福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義

1、福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義 第四部分第四部分 福特福特Q1基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)知識 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-52 目錄目錄 n一、 n四、獲得Q1的基本條件 n五、Q1的評分規(guī)則 n六、撤銷Q1的條件 n七、Q1 MSA現(xiàn)場評審要求 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-53 一、 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-54 Q1是什么是什么？ nQ1是福特執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 n主要作用為區(qū)分制造現(xiàn)場的等級，并通過運(yùn) 用持續(xù)的、可理解的矩陣工具來保證高質(zhì)量。 nQ1已經(jīng)變成全球認(rèn)可的質(zhì)量品牌。 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-55 Q1是什么？ v它是福特汽車公司所特有的 v基本的質(zhì)量和制

2、造規(guī)則 v幫助供應(yīng)商不斷持續(xù)改進(jìn) v用一些工具維持最佳 v每年都得到提升 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-56 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-57 獲得Q1的好處 n獲得顧客認(rèn)可（Q1旗幟和標(biāo)志） n對企業(yè)起到廣告和宣傳作用，提升企業(yè) 形象 n獲得世界優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)基本條件 n福特的首選供應(yīng)商（只有Q1工廠才具有 選點(diǎn)資格） nQ1是向福特全球工廠出口的先決條件 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-58 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-59 精益生產(chǎn)指標(biāo) 簡寫簡寫全寫全寫參考中文參考中文 FTT (First-Time-Through)首次合格率 BTS (Build-T

3、o-Schedule)按計(jì)劃生產(chǎn) DTD (Dock-To-Dock)入庫到出庫 OEE (Overall Equipment Effectiveness) 設(shè)備綜合效率 DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control - 6 Sigma Problem solving) 定義,測量,分析, 改善,控制 6Sigma問題解 決方法 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-510 特殊特性 簡簡 寫寫 全寫全寫參考中文參考中文 CC (Critical Characteristic)關(guān)鍵特性 SC (Significant Characteris

4、tic)重要特性 HIC (High Impact Characteristic) 高影響特性 OS ()操作者安全特性 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-511 Q1術(shù)語定義 簡寫簡寫全寫全寫參考中文參考中文 Cpk (Process Capability Index)初期過程能力指數(shù) Ppk (Performance of process Index) 短期過程能力指數(shù) QOS (Quality Operating System) 質(zhì)量作業(yè)系統(tǒng) QR (Quality Rejects)不良拒收 SIM (Supplier Improvement Metrics) 供應(yīng)商改進(jìn)指標(biāo) 福特Q

5、1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-512 Q1術(shù)語定義 簡寫簡寫全寫全寫參考中文參考中文 PSW (Part Submission Warrant) 零件提交保證書 SREA (Supplier Request for Engineering Approval) 供應(yīng)商工程變更申請 PD (Product Development)產(chǎn)品開發(fā)(部門) STA (Supplier Technical Assistance) 供應(yīng)商技術(shù)支持(部門) MP&L (Material Planning and Logistics) 材料規(guī)劃及物流(部門) 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-513 四、獲得

6、Q1的基本條件 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-514 獲得Q1的基本條件 n供應(yīng)商制造現(xiàn)場在以下五個(gè)重要方面必須做 到最好: n1.合格的體系 n2.持續(xù)的實(shí)際業(yè)績 n3.現(xiàn)場的行動(dòng)計(jì)劃 n4.滿意的客戶 n5.持續(xù)改進(jìn) 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-515 1.合格的體系 n第三方認(rèn)證: nTS 16949（質(zhì)量管理體系） nISO 14001(環(huán)境管理體系) n第二方認(rèn)證 nMMOG（全球物料管理系統(tǒng)） 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-516 2.持續(xù)的實(shí)際業(yè)績 n1.召回 n2.停止發(fā)運(yùn) n3.同類產(chǎn)品PPM業(yè)績 n4. 6個(gè)月現(xiàn)場產(chǎn)品PPM n5.交貨業(yè)績 n6.

7、 現(xiàn)場評審 n7.每月Q1總分 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-517 2.持續(xù)的實(shí)際業(yè)績 n8. 違背誠信原則 n9. 工廠背書 n10. 售后服務(wù)件及維修 n11. 投產(chǎn)表現(xiàn)（只適用于生產(chǎn)件） 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-518 3.現(xiàn)場行動(dòng)計(jì)劃 n現(xiàn)場評審-供應(yīng)商來衡量他們業(yè)績的工具: n1.計(jì)劃和驗(yàn)證過程的能力 n2.偏差改進(jìn) n3.制造的效率(精益生產(chǎn),FTT,OEE) n4.客戶滿意度(在QOS中文件化) 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-519 3.現(xiàn)場行動(dòng)計(jì)劃 n5.一、二類供應(yīng)商每六個(gè)月進(jìn)行一次； 三、 四類供應(yīng)商每十二個(gè)月進(jìn)行一次 n6.糾正計(jì)劃在現(xiàn)場評

8、審后三十天內(nèi)必須提交 給STA n7.糾正計(jì)劃能有效執(zhí)行 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-520 供應(yīng)商分類 II. Significant nLow Impact on Customer Satisfaction / Safety nPoor Performance IV. Autonomous nLow Impact on Customer Satisfaction / Safety nGood Performance III. Experienced nHigh Impact on Customer Satisfaction / Safety nGood Performance I

9、. Critical nHigh Impact on Customer Satisfaction / Safety nPoor Performance Supplier Manufacturing Capability (Q1 Status) Commodity Impact on Customer Satisfaction / Safety 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-521 五、Q1的評分規(guī)則 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-522 五、Q1的評分規(guī)則 nQ1總分由: n合格的系統(tǒng) n持續(xù)的業(yè)績 n工廠的行動(dòng)計(jì)劃 三部分組成 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-523 評

10、分規(guī)則 n每一個(gè)供應(yīng)商的Q1初始分為1000分 n為了保持Q1,供應(yīng)商必須維持至少800分 n根據(jù)工廠業(yè)績加減分?jǐn)?shù) 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-524 評分項(xiàng)評分項(xiàng) 目目 指標(biāo)指標(biāo)分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)Q1狀況狀況 召回在6個(gè)月內(nèi)1次 -250撤消Q1 1.召回 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-525 評分評分 項(xiàng)目項(xiàng)目 指標(biāo)指標(biāo)分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)Q1狀況狀況 停止 發(fā)車 0次, 6 個(gè)月內(nèi) 1次, 6 個(gè)月內(nèi) 2次或更多, 6個(gè)月內(nèi) 0 -100 -250 不能獲得Q1資格 撤消Q1 2.停止發(fā)車 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-526 評分項(xiàng)目評分項(xiàng)目指標(biāo)指標(biāo)分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)Q1狀況狀況 同類產(chǎn)品

11、PPM 100 % 75 % 至 99% 50 % 至 74% 25 % 至 49% 11 % 至 24% 0 % 至 10% -1 % 至- 24% -25 % 至 -49% -50 % 至 -74% -75 % 至 -99% -100% 在接下去的五個(gè)月內(nèi)，任一個(gè) 產(chǎn)品PPM超過同類產(chǎn)品的PPM +100 分 +75 分 +50 分 +20 分 +10 分 0 分 -25 分 -50 分 -100 分 -150 分 -150 分 - 250分 交貨少于兩個(gè)月， 無正分 產(chǎn)品PPM小于 110，無負(fù)分 不能獲得Q1資格 撤消Q1 3.同類產(chǎn)品PPM 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-52

12、7 評分項(xiàng)目評分項(xiàng)目指標(biāo)指標(biāo)分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)Q1狀況狀況 6個(gè)月PPM 0 PPM 1 PPM 至 60 PPM 61 PPM 至 100 PPM 101 PPM 至 250 PPM 251 PPM 至 500 PPM 501 PPM 至 750 PPM 751 PPM 至1000 PPM 1001 PPM 至 1500 PPM than 1500 PPM +100 分 +50 分 0 分 -20 分 -40 分 -60 分 -80 分 -100 分 -125 分 交貨少于兩個(gè)月，無 正分 交貨少于兩個(gè)月，無 負(fù)分 負(fù)分只適用于售后服 務(wù)件 個(gè)月產(chǎn)品PPM 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-528

13、 評分項(xiàng)評分項(xiàng) 目目 指標(biāo)指標(biāo)分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)Q1狀況狀況 交貨評分 100分 97 至 99分 81 至 96 分 低于 81分 +100 分 +50 分 0 分 -250分 交貨少于兩 個(gè)月，無正 分 撤消Q1 5.交貨評分 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-529 評分項(xiàng)目評分項(xiàng)目指標(biāo)指標(biāo)分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)Q1狀狀 況況 生產(chǎn)現(xiàn)場評 審 生產(chǎn)現(xiàn)場或整改 計(jì)劃超出時(shí)間或 整改措施無效 第一次通知：-150 分 第二次通知：-250 分 撤消 Q1 6.生產(chǎn)現(xiàn)場評審 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-530 六、Q1被撤銷的條件 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-531 Q1被撤銷的條件 n6個(gè)月

14、內(nèi)有1次召回，-250分，撤消Q1。 n6個(gè)月內(nèi)有2次停止發(fā)車，-250分，撤消Q1。 n生產(chǎn)PPM大于110PPM，且超過同類PPM的100%， 撤消Q1。 n交貨評分低于81分，撤消Q1。 n現(xiàn)場評審不符合項(xiàng)整改計(jì)劃超出時(shí)間或整改 措施無效，第二次通知：-250 分，撤消Q1。 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-532 假如Q1被撤銷 n不會因?yàn)榉e極的業(yè)績而獲得分值 n6個(gè)月內(nèi)不能重獲Q1狀態(tài) n工廠必須滿足制造現(xiàn)場評估要求,并執(zhí)行 有效的糾正措施 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-533 假如Q1被撤銷 nSTA將與相應(yīng)的供應(yīng)商合作查找問題的根源， 并制定糾正計(jì)劃 n如果供應(yīng)商對業(yè)績和客戶滿意方面問題的對 策不能使人滿意，供應(yīng)商的Q1狀態(tài)會受到影 響 n其它領(lǐng)域的積極業(yè)績，不能彌補(bǔ)和影響Q1狀 態(tài) n恢復(fù)Q1：供應(yīng)商在六個(gè)月內(nèi)必須滿足所有的 要求，包括所有的背書 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-534 七、Q1 MSA現(xiàn)場評審要求 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-535 第一部分：制造過程能力策劃 n質(zhì)量程序，TS 16949，QOS nFMEA/控制計(jì)劃* n足夠的職員/培訓(xùn)評審 n評審和節(jié)拍生產(chǎn)評審 n變更管理 福特Q1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)講義2021-7-536 第二部分：證明制造過程能力 n分供方質(zhì)量體系管理* n進(jìn)料質(zhì)量控制 n控制計(jì)劃/作業(yè)指導(dǎo)書*