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文檔簡介
1、6 西格瑪治理培訓6西格瑪治理在“世界級企業(yè)獲得的成功使越來越多的人們開始關注6 西格瑪治理理念和管理模式對提升企業(yè)核心競爭力所帶來的巨大作用. 而在 6 西格瑪成長模型中, 人力資源的培養(yǎng)、 6西格瑪工程的展開與技術方法的應用、以及企業(yè)文化的變革,被認為是一個企業(yè)成長為 6 西 格瑪企業(yè)的三個重要維度. 以黑帶、 綠帶的培訓形式, 結合工程開展 6 西格瑪方法的學習與實 踐,并通過黑帶、 綠帶將 6 西格瑪理念與核心價值觀傳遞到企業(yè)的各個層次, 以促進企業(yè)文化 的變革,已成為成功的 6 西格瑪治理模式的重要組成局部.二十一世紀企業(yè)的成功,取決于領先一步的速度、資源的最有效利用以及卓越的品質.
2、在“ 6 西格瑪 這個古老而神秘的希臘字母下蘊涵著的是一個世界一流企業(yè)的優(yōu)秀治理模式.它總結了二十年來TQM勺成功經(jīng)驗,吸納了近十來在提升顧客滿意以及企業(yè)經(jīng)營績效方面新的治理理 論和方法,將成功的質量與生產(chǎn)力改良的原那么表達在一整套業(yè)績與競爭力提升的治理模式中, 使 6 西格瑪治理不僅僅是一種治理理念,而且是一種企業(yè)競爭力的度量, 是一種將顧客滿意與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績改良結合起來的治理模式,是一套科技含量較高的過程改良方法, 是一套人力資源培養(yǎng)策略,是一種企業(yè)文化變革途徑,也是提升企業(yè)經(jīng)濟效益的一種途徑.據(jù)統(tǒng)計,每提升 一個西格瑪水平, 可獲得下述收益: 利潤率增長 20%;產(chǎn)出水平提升 12%18
3、%;減少雇員 12%; 資本投入減少 10% 30%.企業(yè)在推進 6西格瑪治理中, 結合企業(yè) 6西格瑪部署、 6西格瑪工程的實施、 技術方法的應用、 企業(yè)文化變革而開展的黑帶與綠帶培訓,是其能否成功地展開 6 西格瑪治理的重要因素之一. 從摩托羅拉、通用電器GE等公司6西格瑪培訓的成功經(jīng)驗來看,6西格瑪治理的培訓可分為以下三個層次:第一層:企業(yè)高層治理層以及 6西格瑪領航員Champion的培訓.主要是6西格瑪治理理念 的導入,使高層治理層對 6西格瑪治理有清楚的了解.特別是,6西格瑪治理是自上而下的一種治理模式TOP-DOWN如果沒有高層治理團隊的支持,以及6西格瑪領航員的很好籌劃, 6西格
4、瑪治理是無法在企業(yè)中真正獲得成功的.第二層: 6西格瑪黑帶 Black Belt 與綠帶 Green Belt 的培訓.這是 6西格瑪培訓中投 入最多,耗時最多,回報最大的培訓.通過對 6西格瑪治理方法的學習及實踐,使黑帶和綠帶 掌握 6 西格瑪突破方法和技術, 體驗 6 西格瑪治理理念, 實現(xiàn)解決問題的思維方式和行動方法 的培訓轉變,從而使他們成為企業(yè)推動 6西格瑪治理的中堅力量.第三層: 全體員工的 6 西格瑪培訓. 這一般是由 6 西格瑪黑帶和綠帶開展的隨著工程的實施而 推進的面向全體員工的培訓.6西格瑪?shù)暮趲Ш途G帶培訓,在 6西格瑪治理的推進中起著十分重要的作用.其具有以下一些特點:第
5、一:結合6西格瑪突破過程DMAIC/DFSS,對解決問題的科學方法進行全面的學習.比方 對統(tǒng)計技術的學習,在培訓中已涉及到 20 余種統(tǒng)計技術的學習與應用,比我們以往開展的任 何統(tǒng)計質量治理技術方法培訓所涉及的范圍要廣泛得多, 已經(jīng)根本覆蓋了對所有類型數(shù)據(jù)進行 統(tǒng)計分析的方面. 除統(tǒng)計技術外, 所有被實踐證實對提升過程效率、 減小浪費等是有效的治理 方法,在培訓中均有其相應的位置,比方質量功能展開QFD、失效模式與影響分析FMEA、 精益生產(chǎn)Lean、流程再造BPR等.使黑帶和綠帶的“工具箱中裝滿解決復雜問題所 需要的工具.第二:除了解決問題所需要的“硬工具外,大量人文科學的“軟工具在培訓中也
6、占有很重要的位置.這與黑帶/綠帶在企業(yè)中所擔當?shù)慕巧嘘P.由于,他們是在推進6西格瑪治理中實現(xiàn)企業(yè)文化轉變的骨干,他們應將6西格瑪?shù)睦砟顐鬟f到企業(yè)的各個層次.因此,他們應具有影響力、親和力、團隊工作水平、溝通水平等等.應通過他們的行為,對周圍的人們接受6西格瑪治理理念產(chǎn)生積極的影響.第三:培訓內(nèi)容強調(diào)實踐性.雖然 6西格瑪突破工具涉及到很多內(nèi)容,但在培訓過程中,更強 調(diào)工具方法的應用,強調(diào)“學會正確的使用,而不是公式的推導.應該說,計算機軟件的引 入,使許多技術方法的使用得到了極大的簡化,使技術方法的學習和使用更加方便.這也是為什么在培訓中大量使用計算機的原因.第四:強調(diào)學習與實踐的緊密結合.
7、“帶著工程學習是其培訓的一大特點.參加學習的人每人都應有一個明確的工程,一邊學習一邊“真刀真槍地實踐.在跨度為4-6個月的培訓中,雖然用于課堂學習的時間不到 1個月,但學習與實踐緊密結合, 學到的知識馬上用于工程, 使 培訓效果最大限度地發(fā)揮岀來.注:6西格瑪黑帶培訓一般按階段展開,每一階段的培訓大約為1周時間,隨后3周左右時間用于作工程,在下一次培訓時要報告工程實施的情況.比方:進入分析階段,先用1周的時間培訓,在隨后的3周時間內(nèi)學員將收集數(shù)據(jù), 并運用所學的統(tǒng) 計方法對數(shù)據(jù)進行分析.在下一次的培訓中,學員們將報告分析階段工作的結果第五:學以致用的培訓,給培訓教員和學員提岀了很高的要求.6西
8、格瑪培訓教員更像教練.他要十分認同6西格瑪治理理念,對推進6西格瑪治理懷有一腔熱情, 對培訓內(nèi)容有深刻的認 識,對解決實際問題具有豐富的經(jīng)驗.對學員來說,學習的過程是轉變觀念的過程,是掌握知 識的過程,也是在實踐中得到洗禮的提升過程.他要以開放的心態(tài)對待學習, 而不是固守己見.他要以執(zhí)著和熱情對待工程工作,他要以百折不撓的毅力對待困難.所以,對企業(yè)來說,黑帶 和綠帶是其珍貴的資源.正象許多參加過6西格瑪黑帶和綠帶培訓的人所感受的那樣:“隨著培訓的推進,你會感到大家說話和做事的方式在發(fā)生變化.現(xiàn)在,很多企業(yè)在考慮導入 6西格瑪治理問題.我們感到,在導入 6西格瑪治理的過程中,應 該將培訓工作放在
9、十分重要的位置,并加以很好的籌劃.與過去開展的任何治理方法相比,6西格瑪治理的培訓模式是最成功的,給企業(yè)帶來的回報也是最大的, 盡管其資源投入也高于其他治理模式的培訓.對此,企業(yè)應給予充分的考慮.對6西格瑪培訓的組織,特別是對黑帶和綠帶培訓的組織應充分考慮到以下問題:第一:應選擇真正能為企業(yè)帶來培訓效果的培訓資源.第二:應將治理層對6西格瑪工作的支持,與每一輪培訓工作的開展結合起來.在培訓過程的6西格瑪工程節(jié)點上,設計治理層的參與接口,使培訓與實踐活動得到治理層應有的支持.第三:應選擇適宜的受訓學員. 將企業(yè)最好的員工培訓為 6西格瑪黑帶和綠帶,通過學習和實 踐,他們一定會在改善顧客滿意和企業(yè)
10、經(jīng)營業(yè)績方面,給企業(yè)帶來極大的效益.第四:對黑帶和綠帶的培訓做岀長期的方案,制定相應的政策,使培訓工作能夠一輪一輪地長期開展下去.并以此作為推動 6西格瑪治理在企業(yè)長期開展的機制之一.第五:宣傳和展示培訓效果,特別是 6西格瑪工程的成功以及為企業(yè)帶來的效益.由于“成功 會滋養(yǎng)成功.我們相信:6西格瑪治理培訓一定會在中國的企業(yè)中獲得成功并發(fā)揮岀它的巨大作用.小學少先隊組織機構少先隊組織由少先隊大隊部及各中隊組成, 其成員包括少先隊輔導員、 大隊 長、中隊長、小隊長、少先隊員,為了健全完善我校少先隊組織,特制定以下方 案: 一、成員確實定1、大隊長由紀律部門、衛(wèi)生部門、升旗手、鼓號隊四個組織各推薦
11、一名優(yōu) 秀學生擔任共四名,該部門就主要由大隊長負責部門內(nèi)的紀律.2、中、小隊長由各班中隊公開、公平選舉產(chǎn)生,中隊長各班一名共11名,一般由班長擔任,也可以根據(jù)本班的實際情況另行選舉.小隊長各班各小 組先選舉出一名 共 8個小組,就 8名小隊長然后各班可以根據(jù)需要添加小隊 長幾名.3、在進行班級選舉中、小隊長時應注意,必須把衛(wèi)生、紀律部門的檢查學 生先選舉在中、小隊長之內(nèi),剩余的中、小隊長名額由班級其他優(yōu)秀學生擔任.4、在班級公開、公平選舉出中、小隊長之后,由班主任老師授予中、小隊 長標志,大隊長由少先隊大隊部授予大隊長標志.二、成員的責任及任免1、大、中、小隊長屬于學校少先隊組織,各隊長不管是遇見該班的、外班 的,不管是否在值勤,只要發(fā)現(xiàn)任何人在學校內(nèi)出現(xiàn)說臟話、亂扔果皮紙屑、追 逐打鬧、攀爬欄桿、 亂寫亂畫等等一些違紀現(xiàn)象, 都可以站出來制止或者報告老 師.2、班主任在各中隊要對中、小隊長提出具體的責任,如設置管衛(wèi)生的小隊 長,管紀律的小隊長,管文明禮貌的、管服裝整潔的等等,根據(jù)你班的需要自行 定出假設干相應責任,讓各位隊長清楚自己的職權,有具體可操作的事情去治理, 讓各位隊長成為班主任真正的助手, 讓學生治理學生. 各中隊長可
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