QC課題提高外墻真石漆驗收一次通過率東海城

1、提高外墻真石漆驗收一次通過率青建集團股份公司東海城QOJ、組企業(yè)簡介：青建集團股份公司原某某建設(shè)集團公司是某某省首家獲得房屋建筑施工總承包特級資質(zhì)的企業(yè)，現(xiàn)已開展成集建筑安裝工程總承包，房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營，投資管理、經(jīng)營，對外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)，進出口業(yè)務(wù)，工程咨詢服務(wù)，技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓與技術(shù)咨詢服務(wù)，建筑機械設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)營，物業(yè)管理等業(yè)務(wù)于一體的大型綜合跨國企業(yè)集團，在國內(nèi)和海外分別設(shè)有 2020 多個分支機構(gòu)。青建致力于實施卓越績效管理，憑借管理、技術(shù)和人才等方面的優(yōu)勢，連續(xù)六年榮列中國企業(yè) 500500 強，被評為中國建筑業(yè)企業(yè) 1818 強之一，連續(xù)入選“ENRENR 全球最大 2252

2、25 強國際承包商和中國承包商與工程設(shè)計企業(yè)雙 6060 強。20052005 年獲得全國質(zhì)量管理獎，并因連續(xù)三年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè)而獲得全國實施卓越績效模式先進企業(yè)特別獎，20072007 年被評為創(chuàng)魯班獎工程特別榮譽企業(yè)。小組簡介：小組名稱青建集團股份公司外墻真石漆施工質(zhì)量控制QC小組小組注冊編號成立日期2011年9月課題登記日期2011年9月小組課題提高外墻真石漆驗收一次通過率教育時間全組成員均達到24小時教育水平活動時間2011年9月2011年11月某某性別年齡學歷職稱職務(wù)組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工與承當工作于志澤男32本科工程師項目經(jīng)理組長課題審核協(xié)調(diào)梁樺男29本科助理工程師項目總工副組

3、長設(shè)計方案孫清潤男29本科助理工程師項目副經(jīng)理副組長協(xié)調(diào)實施林久真男26本科助理工程師施工員組員統(tǒng)計員李光輝男26本科助理工程師施工員組員統(tǒng)計員王斌斌男25本科助理工程師資料員組員記錄員蔣興程男46本科助理工程師安全員組員統(tǒng)計員王桂壽男28本科助理工程師施工員組員統(tǒng)計員呂良男25本科助理工程師質(zhì)檢員組員統(tǒng)計員2011年11月制表人：梁樺、選擇課題本J_J_不望用皇U U杯為煙臺 E 優(yōu)質(zhì)結(jié)杓7-7-為了履量目標的實現(xiàn).外地觀感崖Jfc斛頹話馴驗收春福大面捏來用囪傳效果省石珠的作為纖嘀候飾的工程少.可借鑒的工程L-；-隨著市場經(jīng)詐發(fā)展，購出者對住宅廟堂問題杷為重現(xiàn).他成_程女_|_5 蠢企業(yè)也單

4、降篋丁為企業(yè)提高社會聲譽.經(jīng)濟效益.名累高層建筑油工裝 flfr。、現(xiàn)狀調(diào)查20112011 年 9 9 月 5 5 日到 1111 月 1515 日，我們 QCQC 小組全體成員對外墻面磚效果真石漆進展了詳細全面的調(diào)查，并根據(jù)以往面磚施工、真石漆施工和有關(guān)資料對施工中需解決的質(zhì)量問題進展了統(tǒng)計，具體情況如下表：質(zhì)量缺陷項目統(tǒng)計表序號質(zhì)量缺陷項目檢查點不合格點所累計頻率%1起泡30022反堿掉粉43分格縫縫隙不順直204流墜315變色與褪色006涂層不平滑7127裂紋28真石漆透底124合計30050合格率：83.3%2011年9月制表人：梁樺面磚效果真石漆質(zhì)量問題排列圖從統(tǒng)計表和柱形圖可以看

5、出，分格縫縫隙不順直、真石漆透底為外墻涂料真石漆施工的主要缺陷；涂層不平滑、反堿掉粉、流墜、起泡、裂紋、變色與褪色為次要缺陷。三、設(shè)定目標通過本次 QCQC 小組活動，提高外墻真石漆施工質(zhì)量，將原驗收一次通過率 83.3%83.3%提高到 90%90%以上。四、可行性分析1 1有公司與上級的支持、指導(dǎo)和管理。2 2小組成員有過創(chuàng)優(yōu)工程的經(jīng)歷，積累了豐富的施工經(jīng)驗，有一定的管理與技術(shù)能力。3 3小組成員和多個施工單位與相關(guān)專家進展過探討，制定了可行的方案。結(jié)論：只要我們積極參與，發(fā)揮長處，實事求是，按 PDCAPDCA 循環(huán)扎扎實實開展活動，一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標。五、原因分析根據(jù)我們對現(xiàn)場調(diào)查后形成

6、的質(zhì)量問題排列圖，我們知道了真石漆施工分格縫縫隙不順直與真石漆透底是影響真石漆外表質(zhì)量與觀感效果的主要因素。為了充分分析造成真石漆施工分格縫縫隙不順直與真石漆透底的原因，小組決定召開頭腦風暴會議，我們首先編制了頭腦風暴會議流程圖，并按照實施。不合珞數(shù)4 累計頻率累計頻窣制表人：梁樺 20112011 年 9 9 月頭腦風暴會議開得十分熱烈，大家積極發(fā)言、集思廣益、會議取得了很好的效果，收集到大量的信息資料，對頭腦風暴會議的結(jié)果，我們運用關(guān)聯(lián)圖進展了歸納整理如下:1 1、操作人員質(zhì)量意識不強2 2、工人經(jīng)驗不足3 3、底漆滾涂后膠帶黏貼過早4 4、涂刷時涂料過稀、次數(shù)不夠5 5、機具不全6 6、

7、材料質(zhì)量差7 7、室外溫度過高8 8、檢查力度不夠9 9、管理和獎罰制度不全攪證忘腦量攪證忘腦量1您識不強椅有力度現(xiàn)場管理方法審?fù)鉁囟冗^機具不全底稼該涂后股常黏貼過早管理和關(guān)罰制度不全徐刷時源料過怖.次效不夠I盡可工人經(jīng)聆不是結(jié)論：經(jīng)過關(guān)聯(lián)圖分析，得出末端因素 9 9 條六、確定主要原因我們將找出的 9 9 條末端因素運用現(xiàn)場調(diào)查等方法逐一進展主因確認，首先編制了要因確認計劃表。序 WLT末端因素確認內(nèi)容確認方法確認人驗證結(jié)果人1操作人員質(zhì)里息識不強未加強質(zhì)里教育，未擺正進度與質(zhì)量的關(guān)系。調(diào)查分析梁樺林久真要因八員2工人經(jīng)驗不足現(xiàn)場工人年齡較輕，且多數(shù)工人以前未操作過本施工工序?，F(xiàn)場調(diào)查孫清潤

8、李光輝非要因方3 3底漆滾涂后膠帶黏貼過早導(dǎo)致起分格作用的分格條膠帶小易粘貼現(xiàn)場調(diào)查呂良林久真要因法4 4涂刷時涂料過稀、次數(shù)不夠外墻出現(xiàn)透底現(xiàn)象現(xiàn)場調(diào)查梁樺呂良要因機械5 5機具不全真石漆施工專用工具不全現(xiàn)場調(diào)查丁心洋孫清潤非要因材料6 6材料質(zhì)里差使用的材料未經(jīng)過復(fù)檢調(diào)查分析梁樺呂良非要因環(huán)境7 7室外溫度過高溫度過高或太陽直射可導(dǎo)致已粘貼好的分格條膠帶滑動或錯位，甚至脫落調(diào)查分析李光輝林久真非要因現(xiàn)場8 8檢查力度不夠施工現(xiàn)場應(yīng)用 G G 業(yè)質(zhì)量檢查員，加強質(zhì)量的監(jiān)視檢查。調(diào)查分析丁心洋梁樺要因管理9 9管理和獎罰制度不全管理制度不夠嚴格執(zhí)行，缺少可行功效的獎勵和處罰措施調(diào)查分析丁心洋孫

9、清潤非要因確認一：操作人員質(zhì)量意識不強針對操作人員是否質(zhì)量意識不強，小組成員梁樺、林久真進展調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場操作人員存在為搶進度而無視質(zhì)量的情況。結(jié)論：是要因。確認二：工人經(jīng)驗不足針對工人是否經(jīng)驗不足，小組成員孫清潤李光輝進展調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場工人年齡雖較輕，但多數(shù)工人曾參與施工過本施工工序。結(jié)論：是非要因。確認三：底漆滾涂后膠帶黏貼過早針對施工時是否底漆滾涂過早，小組成員呂良、林久真進展調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場底漆滾涂后因急于搶工，在底漆未干透前已經(jīng)開始黏貼膠帶，導(dǎo)致起分格作用的分格條膠帶不易粘貼。結(jié)論：是要因。確認四：涂刷時涂料過稀、次數(shù)不夠針對操作人員是否存在涂刷時涂料過稀、次數(shù)不夠，小組成員梁樺

10、、呂良進展調(diào)查發(fā)現(xiàn)局部工人施工時未按交底要求進展配置和涂刷，其涂刷后出現(xiàn)透底現(xiàn)象。結(jié)論：是要因。確認五：機具不全針對是否存在機具不全的情況，小組成員于志澤、孫清潤進展調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工機具完備。結(jié)論：是非要因。確認六：材料質(zhì)量差針對使用材料是否存在質(zhì)量差的情況，小組成員梁樺、呂良進展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)所有進程材料均進展過復(fù)檢，資料齊全。經(jīng)過我小組現(xiàn)場取樣送檢，達到使用要求。結(jié)論：是非要因。確認七：室外溫度過高針對是否存在室外溫度過高或太陽直射可導(dǎo)致已粘貼好的分格條膠帶滑動現(xiàn)象，小組成員李光輝、林久真進展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)本工程外墻施工時已近秋季，白天最高溫度 2525 度。結(jié)論：是非要因。確認八：檢查力度不夠針

11、對是否檢查力度不夠，小組成員于志澤、梁樺進展調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工現(xiàn)場配有專業(yè)質(zhì)量檢查員，但真石漆施工時外架已經(jīng)拆除，檢查不便。結(jié)論：是要因。確認九：管理和獎罰制度不全針對是否管理和獎罰制度不全，小組成員于志澤、孫清潤進展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場管理與獎罰制度完備。結(jié)論：是非要因。可以看出在這 9 9 條因素中，操作人員質(zhì)量意識不強，底漆滾涂后膠帶黏貼過早，涂刷時涂料過稀、次數(shù)不夠，檢查力度不夠等 4 4 項因素是影響面磚效果真石漆分格縫縫隙不順直和真石漆透底的主要原因。七、制定對策對策表序號主要原因目標措施負責人地點完成日期1 1操作人員質(zhì)量意識不強加強工人質(zhì)量意識95%95%以上員工認為工人質(zhì)里意識

12、滿足施，要求由項目經(jīng)理和質(zhì)檢人員定期對操作人員現(xiàn)場進展質(zhì)量教育丁心洋梁樺會議室20112011 年 1010月2 2底漆滾縮短封閉滿足真石計劃好分格條膠帶孫清潤現(xiàn)場20112011 年 1010涂后膠帶黏貼過早底漆與分格條膠帶的時間間隔漆施工質(zhì)量的要求的粘貼時間李光輝月3 3涂刷時涂料過稀、次數(shù)不夠嚴格按照配比和交底進展涂刷滿足真石漆施工質(zhì)量的要求施工前對所后工人進展交底， 嚴格按照交底要求進展配置和涂刷。 在大面積施工求先做樣板。梁樺林久真現(xiàn)場20112011 年 1010月4 4檢查力度不夠施工現(xiàn)場派專項質(zhì)檢人員對工程進展跟蹤檢查施工和檢查人員共同簽字方可合格堅持“三檢制，質(zhì)檢人員加大監(jiān)視

13、檢查力度孫清潤呂良現(xiàn)場20112011 年 1010月20112011 年 1010 月 1212 日制表：梁樺八、對策實施根據(jù)以上對策措施表，我們 QCQC 小組全體成員計時召開會議，認真研究制定出一套詳細的實施，并于 20112011 年 1010 月 1414 日開始分頭負責實施。【實施一】操作人員質(zhì)量意識不強由項目部項目經(jīng)理于志澤負責組織，每星期對操作人員進展“質(zhì)量第一的意識教育，讓工人深刻意識到質(zhì)量的重要性，自覺按規(guī) X X 和制定的施工工藝與技術(shù)交底進展施工，確保工程目標的實現(xiàn)。加大質(zhì)量檢查力度【實施二】制定面磚效果真石漆的施工工藝，確保面磚效果真石漆施工質(zhì)量符合要求。通過查詢資料

14、和施工經(jīng)驗，由梁樺組織編寫了較為詳細和完善的面磚效果真石漆施工工藝，并由公司技術(shù)總工進展審批。施工工藝主要內(nèi)容如下：1 1、基層控制：本工程外墻為聚氨酯發(fā)泡外保溫系統(tǒng)，基層驗收后，用外墻彈性膩子進展找平處理，找平后由項目部質(zhì)檢員呂良對外墻面平整度、垂直度進展預(yù)檢。2 2、封閉底漆噴涂：選用噴槍壓力 4-7Kg?4-7Kg?平方厘米，施工時溫度不低于 5C,5C,間隔 2h,2h,噴涂兩遍，以墻面上底漆顯示顏色均勻一致為準。底漆具有封閉作用，本工程采用黑色底漆，在底漆上粘貼膠帶后，噴涂真石漆，將膠帶揭除后，露出黑色底漆作為面磚分格縫。3 3、粘貼分格線條膠帶：外墻磚塊按面磚規(guī)格大小劃分，分格縫寬

15、 6 6mmmm。通過準確計算施工段墻面的尺寸，確定出分格縫位置，在底漆上進展分格彈線，將一面完整墻面分格好后，進展檢查驗收，合格后，沿線進展分格縫膠帶粘貼，分格縫膠帶粘貼要作到平整、垂直。由于外墻是依靠分格條膠帶揭掉后而形成連續(xù)磚塊，因此分格條粘貼的是否平整，垂直，將直接影響著外墻面磚的效果。通過試驗和實踐，要成功進展大面積粘貼分格條膠帶，必須在每一小塊或條膠帶粘貼后，用滾筒蘸封閉底漆可采用無色底漆在貼好的膠帶上滾涂一遍，使分格條膠帶與墻面之間無縫隙，這樣可以使分格條膠帶能結(jié)實的粘結(jié)在墻面上，不易滑動或錯位，且粘貼時也不受溫度和外界環(huán)境的限制，可連續(xù)施工。分格縫膠帶粘貼過程由項目部郝道俊和郭

16、艷鋼在現(xiàn)場巡回檢查，對發(fā)現(xiàn)分格條不順直的要立即進展重新粘貼。4 4、噴涂真石漆：打開真石漆料桶，用電動攪拌機將料上下攪拌均勻。假如料太稠，可加少量水調(diào)節(jié)，裝料試噴，定好出氣口到噴口的距離，并定好出氣閥門的開啟位置，槍口距離墻面 30-40cm,30-40cm,調(diào)節(jié)好后自左向右、自上而下，交替均勻噴涂，厚度約 2-3mm,2-3mm,如需噴涂兩道、三道，如此間隔 2h2h 重新噴涂，不可漏噴，也不可多噴，應(yīng)連續(xù)施工，這樣不易造成涂料缺陷。5 5、撕揭分格條：分格條撕揭主要是控制好撕揭時間，如果撕揭時間過早如此容易帶掉周邊的真石漆，如果時間過晚如此分格條不容易撕揭掉，易粘結(jié)在墻面上，使黑色底漆不能

17、充分透漏出來，分格縫不清晰。因此在真石漆分段噴涂完后 2h,2h,開始撕揭分格條。撕揭分格條時先橫向再豎向，這樣交替撕揭?！緦嵤┤考哟筚|(zhì)量檢查力度為保證檢查力度，項目部項目經(jīng)理于志澤又指定在施工現(xiàn)場負責專項質(zhì)檢，嚴格要求其堅持“三檢制，加強力度，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的嚴格按照制定的獎罰方法進展處罰。工程質(zhì)量的監(jiān)視和檢查，生產(chǎn)部和質(zhì)檢員也加大監(jiān)視檢查力度。九、檢查效果通過本次 QCQC 小組活動，各項指標都符合規(guī) X X 與設(shè)計要求，通過監(jiān)理單位、某某與業(yè)主的驗收，再次檢查的情況如下：廳 P項目檢查點不合格點所累計頻率%1起泡3000002反堿掉粉3113分格縫縫隙不順直3124流墜25變色與褪色0

18、06涂層不平滑627裂紋28真石漆透底4合計30020合格率：93.3%1 1、經(jīng)過本次 QCQC 活動，外墻涂料質(zhì)量控制取得了明顯效果，在制定的攻關(guān)目標中：外墻真石漆驗收一次通過率達到 9%,9%,超過原定驗收一次通過率達到 90%90%的目標，為創(chuàng)優(yōu)奪杯打下了良好的根底。2 2、通過本次 QCQC 小組活動，防止了返工，每棟樓可節(jié)約人工 136136 個，本工程可節(jié)約人工費用 2720027200 元。通過本次 QCQC 小組活動，加快了施工進度，大大減少了吊籃的租賃時間，使真石漆施工提前了 7 7 天，共計節(jié)約吊籃租賃費 3500035000 元。3 3、同時項目部成員的質(zhì)量意識、問題意識、革新意識、參與意識也都大大增加了。并對 QCQC 小組成員的個人能力的提高、對 QCQC 知識的掌握、解決問題的信心和團隊合作的精神都有很大的促進作用。對活動前后小組的狀態(tài)自我評價如下:項目自我評價活動前分活動后分質(zhì)里息識3 34 4個人能力