優(yōu)秀工作總結(jié)范文：服裝銷售年終總結(jié)范文

1、服裝銷售年終總結(jié)范文*年在公司帶領(lǐng)的關(guān)心下，我從一個淺顯員工生長為柜的柜長，我感受力有未逮。一方面是我的專業(yè)學問窘蹙，營業(yè)才干不 強，另一方面是我感受堅苦良多，社會經(jīng)歷缺少，學歷缺少等各 種啟事使自己感受很纖細，缺少擔任重擔的勇氣。在繁忙的任務中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的任務進程，作為*服裝超市的一名員工柜構(gòu)成員熱誠的辦事給顧客留下了最好的印象，在最短的時分之內(nèi)輔佐顧客消除疑慮，壓服顧客采辦產(chǎn)物。依照顧客的需求去進貨，依照季節(jié)的轉(zhuǎn)變?nèi)フ{(diào)整產(chǎn)物， 依照天氣 的轉(zhuǎn)變?nèi)ソM織熱銷種類，依照面料的特性去組織貨源。如我們十 堰的購物習氣依然有著較著的天氣效應： 氣溫一降，冬令商品的 發(fā)賣就直線

2、下降。經(jīng)過這段時分的考驗，我柜組的同志個個生長為及格的發(fā)賣人員，有的成為發(fā)賣主干，為完成*年發(fā)賣打算立下了汗馬勛績。 營業(yè)員任務總結(jié)，服裝銷售工作總結(jié)，*年，我柜組在公司黨 委的統(tǒng)一帶領(lǐng)和擺設下， 在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過部分味員的 配合勤奮，勝利地完成了服裝發(fā)賣任務。*年我們柜組當真進修發(fā)賣學問， 增強自我修養(yǎng)的進步，熱忱 為顧客辦事，睜開對勁在*，教師工作總結(jié)辦事為顧客的營銷勾 當，想顧客之所想，勤奮為顧客修建優(yōu)秀的購物情況， 做到進貨、 貯備、發(fā)賣各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質(zhì)量關(guān)。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，采辦者絡繹不絕，一些 男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等固然價錢不菲，但不少男顧客

3、仍激動慷慨大方解囊。爾后我們要做一些思慮。我深切感應*服裝超市的暢旺生長的態(tài)勢，*服裝超市人的拼搏 向上的精神最全面的范文參考寫作網(wǎng)站。祝愿 *服裝超市* 年發(fā)賣功績愈加暢旺！在任務營業(yè)員任務總結(jié)，服裝銷售工作總結(jié)中，我愈加當真敬業(yè)， 熱忱為顧客辦事，團結(jié)柜組一班人，勤奮進修服裝發(fā)賣技巧。我 深知優(yōu)秀的服裝發(fā)賣人員對產(chǎn)物的專業(yè)學問比普通的營業(yè)人員 強得多。針對不異的成績，普通的營業(yè)人員能夠需求查閱資料后 才干回覆，而勝利的服裝發(fā)賣人員則能立即對答如流，一針見血，切確地供給客戶想知道的動態(tài)，在最短的時分外給出對勁的回 覆。她們行為約束才干強，深入熟悉到作為發(fā)賣部中的一員身肩重 擔。作為企業(yè)的門面

4、，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時期表 了 *的籠統(tǒng)。因此我柜組姐妹不竭拓展專業(yè)學問，進步自身的素質(zhì)，高標準的請求自己，在發(fā)賣實際中堆集一些任務經(jīng)歷，較好 體會整個服裝市場的靜態(tài)，走在發(fā)賣市場的前沿。我們作為服裝超市的一個發(fā)賣部門，部門員工，剛到超市時，包 羅我，對服裝方面的學問不是很知曉工作總結(jié)，關(guān)于新情況、新事物比力目生。在 公司帶領(lǐng)的輔佐下，我們很快體會到公司的本質(zhì)及其服裝市場， 以及消耗對象和潛在的顧客。我組員工步隊齊截，熟悉統(tǒng)一，勤 奮做好自己的本職任務。篇：時光荏苒，*年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁 感慨萬千回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也 算經(jīng)歷了一段

5、不平凡的考驗和磨礪。 感謝公司給我提供這個成長 的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自 身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個 階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人 間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感 謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍 繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項 工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，至U公司之后，一切以零開始，一邊學習產(chǎn)品知 識，結(jié)合銷售學習，通過不

6、斷學習和努力，收取同行之間的信息 和積累市場經(jīng)驗；轉(zhuǎn)眼*即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng) 班兼外采已經(jīng)快2年了。這段時間，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責要求， 以飽滿的熱情投入到工作中去， 以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學 習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：一、存在的缺失：1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，范文寫作以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距，專 柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象

7、。3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理 意見。有時候看問題看得不夠 （來自：WwW ）通徹，容 易把問題理想化，容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其 他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積 分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動 信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)

8、知識有待加強。二、明年計劃：1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷 售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。 并在完成銷售任務的 基礎(chǔ)上提咼銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。新的一年里我為自己制定了新的目標， 那就是要加緊學習，更好 的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我， 我

9、心里在暗暗的為自己鼓勁。 要在 競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子， 要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取 長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。篇三：*年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我 現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用， 營業(yè)員是否能 掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客， 并加以說明之外，還要向顧客推 薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：1、推薦時要有信心，思想?yún)R報專題向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心

10、，才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù) 顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、 品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同 特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話 題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于 服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧 客的心理由比較過渡到信念， 最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能 讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。 重點銷 售有下列原則：1、從4W上著手。從穿著時間 When穿著場合 Where穿著對象Who穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律， 只說：這件衣服好，這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷 語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不 同的內(nèi)容，做到因人而宜