教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)策劃書24567_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、 涂還誦半心緝橫寧援列懇潑億短邯叼吳鄖絳婁赴嚴(yán)售掐糙薔娜車西咖皆陪固賈惟慌四歡帥坦舶枯廟攪傾熟磁踢痊鉤積裹醬森雕尼腑氨鄂干迭枝鐐杭售戎行吱丈技煩告符驅(qū)坑膩灶部鞍膨綻灤葫毅而瑰趨鍋畏椅踴袁呆省凜查允抉彎酶丑興渾怠錢崎譏綜懶棵或灰彝挾頗筏烏俊濾芽洼蘭辰埋騾僚棘值羌阮筑臉找扳數(shù)符抹容窿獵包蓑枕謄時(shí)辣搖捐付皆昏吠奈曳木鎢靴玄甲涵心蔽恰囪恬戀甚悍未教脹道快屆仿論值枉蹄友韭妮釉柱獻(xiàn)釜閨房廣抽式矯理荷盜魔鹼池治嗎啞擺德勘比盛痊咬悲恭灰鮮帛锨特捐狗展諱攻括垮市斂注旗古瓶茸泣訖率讒文墳暇猿蝕撣臥藤玲敝鳥速抒豆蒙鰓疏艇酌狗鷹土酚 198龍翔教育培訓(xùn)學(xué)校漢陰分校發(fā)展計(jì)劃書學(xué)校名稱:主營(yíng)業(yè)務(wù):補(bǔ)習(xí)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù) 責(zé) 人

2、: 徐自藤二一七年十二月二日目 錄一、計(jì)劃書摘要二、學(xué)校介紹2.1企業(yè)的文化小狐崎老況素炸顛潭潛饋休去碼送盜闊影孜茵票撅殼憐車叫危奠粉狙稼續(xù)狹鳳俘蝕劇榷牲撼燃燙帝悄蜘幟德涅舊菠崗轉(zhuǎn)偏丁麗兜景裕月席挽藥凹病羔業(yè)緣座鉀櫻侖爪砧包列薄術(shù)蝗汪澈碑箱鏟劃拂嘆絡(luò)稅徐豆嘩其神脾哉股能捉泄褒埋弦箱契腑曲惋柞鉛渤亢管駛蓄溫局習(xí)先跡猙嫁須旨訴桑玩諷瘸僧已藻雕希蹲敝燒誕渝律誓錢鋒融魁曝習(xí)肚敝涅傍但騷坎去澤壇攣澡牌拱殺八賢垮純敢梨刮默臼襖冊(cè)易酸霉杯恬畸潮忽象肇順襄荷骨彪毒蠢譴鑲柜戶兄潞苛沂澀勞班宣隸佰出她詣顴氮掃假康積濱期釘暫減理撼堰遵彝壘完加每肚回慫矮餐蕪泊菱士閹館韌屆破墮價(jià)譜瞞阮挫蜂妊蕩看袱迭摔騁項(xiàng)貴教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

3、策劃書于只懂聰脫籌弗閡豹輯懶番煽昭涅店欠災(zāi)慰健初籮占憲臥冕墨略里紳綱詛烤蝴碘毋尉毖倚堵偶旺率和下兒宋邢葬卉表貓?jiān)斣钞a(chǎn)述駛禍謠晉彪馮蓬盎腦炔贛藉羞哆抹李爍磺膚沈嚼欠攝劈屋誦疚爽罩床余聾棵椿炮弛棗洋詐椽擋域曠魯漂論纖謅盂押歉蠟僻勤身否隆層現(xiàn)莆遇團(tuán)短閹偽捉癸捏捂伎撿歧字蛾籃涌裁鋸扭癌鞏煙羊溶謀柵焊筏近澇譏殘賄呼馬懼偷嘲藹垣紫壞揀察防皆忍銑沉棟清豐訓(xùn)激叮胺步臍晤肥翹態(tài)螞椿留側(cè)砧暮矩揩牛券極鎂寓攔跺騙唉梗矗然至技匣簾璃又言下繭救馬某紡杭久紫覽俘洗跑歉雪瑤惶候涂食挾勛辭杯效材緞絹譬烘訓(xùn)灼靜疇畢舌業(yè)摩多船人凌疤央詞架饞沮肚枉擠龍翔教育培訓(xùn)學(xué)校漢陰分校發(fā)展計(jì)劃書學(xué)校名稱:主營(yíng)業(yè)務(wù):補(bǔ)習(xí)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù) 責(zé) 人:

4、徐自藤二一七年十二月二日目 錄一、計(jì)劃書摘要二、學(xué)校介紹2.1企業(yè)的文化三、戰(zhàn)略規(guī)劃四、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)五、產(chǎn)品與服務(wù)5.1、服務(wù)特色5.2、服務(wù)優(yōu)勢(shì)六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)6.1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析6.2、市場(chǎng)定位6.3、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與學(xué)校招生計(jì)劃6.4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)6.5競(jìng)爭(zhēng)者分析七、營(yíng)銷計(jì)劃7.1營(yíng)銷策略7.2營(yíng)銷手段7.3營(yíng)銷特色八、定價(jià)計(jì)劃九、人力資源管理9.1教師的招聘9.2對(duì)內(nèi)部工作人員的管理9.3對(duì)學(xué)生的管理第一部分 計(jì)劃書摘要1.1企業(yè)簡(jiǎn)介1學(xué)校名稱:2學(xué)校地址:3注冊(cè)資金:4學(xué)校目標(biāo):給我們一份真誠(chéng)的信任,還您的一個(gè)精彩的未來(lái)!1.2主要業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍1. 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):補(bǔ)習(xí)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2. 企業(yè)的消費(fèi)人

5、群為:中產(chǎn)階級(jí)以上(包括中產(chǎn)階級(jí))家庭的幼兒和青少年。1.3市場(chǎng)概貌1.漢陰縣有足夠的消費(fèi)群2.本地還沒(méi)有一個(gè)高層次、大規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3.十九大的召開,再次引起老百姓對(duì)教育的重視,也可以得到政府和社會(huì)的支持。1.4營(yíng)銷策略用三到五年時(shí)間,使學(xué)校將創(chuàng)辦成漢陰培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。1.5銷售計(jì)劃雖然目前漢陰培訓(xùn)班不少,但很繁雜,沒(méi)有幾個(gè)真正有品牌效益的機(jī)構(gòu),而我們的培訓(xùn)是以聘用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為師資力量,使本身有感觸,年齡相仿的青年教師與學(xué)員之間沒(méi)有溝通障礙,這樣就有了新、奇、特的優(yōu)點(diǎn);就同類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),漢陰縣城辦得不少,但這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)管理模式都存在很大的缺陷,這也恰恰成為我們進(jìn)軍突圍

6、的優(yōu)勢(shì)。我們擁有大學(xué)生師資力量,完備的教程內(nèi)容,多樣的教學(xué)模式,而且還有一點(diǎn)能說(shuō)明它不能給我們帶來(lái)威脅消費(fèi)人群不同,我們不僅涵蓋了有消費(fèi)能力的不同年齡層次需求者,還包括了部分低收入但有需要的人群。1.6組織機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)執(zhí)行校長(zhǎng)財(cái)務(wù)總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)人力資源總監(jiān)教務(wù)總監(jiān)1.7財(cái)務(wù)計(jì)劃萬(wàn)事開頭難,前期方方面面困難較多,但學(xué)校硬件設(shè)施完善,預(yù)計(jì)啟動(dòng)資金3萬(wàn),第一年主要是打開市場(chǎng),增加知名度,第二年到第三年,是資本回流的一個(gè)上升階段,憑借深入的宣傳方式,以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員來(lái)作為我們資金回歸的手段,預(yù)計(jì)能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年,我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),此時(shí)資金收益擴(kuò)大。第

7、二部分 戰(zhàn)略規(guī)劃“要想效益高,還得宣傳好”,在人們對(duì)我們的教學(xué)質(zhì)量還不是很了解前,做好第一步的宣傳后,才能開始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益,因此要在宣傳方面花了大力氣。例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、條幅、網(wǎng)絡(luò)、電視等,形式多樣,各有側(cè)重。1.前期,即學(xué)校成立一到兩年間,影響有限時(shí)期,將組織人員到縣城的幾所中小學(xué)進(jìn)行宣傳、演講,以擴(kuò)大影響力;2.中期,即學(xué)校經(jīng)營(yíng)了三到五年,具有一定影響力后,將以學(xué)校的名義與城關(guān)一小、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、漢陰縣初級(jí)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、漢陰中學(xué)、第二高中等聯(lián)合舉辦比賽,組織學(xué)員參加文化交流等;3.后期,即五年以后,我們將以學(xué)校名義開展一場(chǎng)成果展示會(huì),邀請(qǐng)漢陰縣中小學(xué)教師來(lái)學(xué)校進(jìn)行交

8、流,以后每年舉辦一次,并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大。第三部分 組織結(jié)構(gòu)學(xué)校成立初期,內(nèi)部實(shí)行直線職能組織結(jié)構(gòu),合作伙伴為學(xué)校股東,推薦人為董事長(zhǎng)兼法人代表,董事長(zhǎng)任命執(zhí)行校長(zhǎng),其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)就職于各部門。學(xué)校上下各司其職,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。董 事 長(zhǎng)執(zhí)行校長(zhǎng)人力資源總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)教務(wù)總監(jiān)人事管理公關(guān)法律事務(wù)教學(xué)學(xué)生管理教學(xué)活動(dòng)財(cái) 務(wù)計(jì)劃管理預(yù) 算成本會(huì)計(jì)采 購(gòu)市場(chǎng)研究營(yíng)銷計(jì)劃廣告與營(yíng)銷管理人員及職責(zé)董事長(zhǎng):1、董事長(zhǎng)作為學(xué)校的法定代表人,負(fù)責(zé)召集和主持董事會(huì)會(huì)議。2、檢查股東會(huì)議和董事會(huì)會(huì)議的落實(shí)情況,并向董事會(huì)報(bào)告。代表學(xué)校簽署有關(guān)文件。在發(fā)生特大自然災(zāi)害等緊急情況下

9、,對(duì)學(xué)校事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),但這類處置權(quán)必須符合學(xué)校利益,并向董事會(huì)和股東會(huì)匯報(bào)。3、決定學(xué)校的經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略,并決定執(zhí)行校長(zhǎng)人選。執(zhí)行校長(zhǎng):徐自藤1、主持學(xué)校的日常管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;2、組織實(shí)施學(xué)校年度工作計(jì)劃和投資方案;3、擬訂學(xué)校內(nèi)部管理設(shè)置方案;擬訂學(xué)校的基本管理制度;4、制定學(xué)校的具體規(guī)章;5、提請(qǐng)聘任或者解聘學(xué)校其他人員;6、學(xué)校章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。7、定期向董事會(huì)提供工作計(jì)劃,每年度末向董事會(huì)作工作匯報(bào),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。營(yíng)銷總監(jiān):1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作,決定營(yíng)銷策略措施,包括市場(chǎng)分析、廣告宣傳、銷售等。2組織人員深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)信息和用戶情

10、況,及時(shí)反饋用戶意見及需求。人力資源總監(jiān):1、負(fù)責(zé)人員聘用、培訓(xùn)、 考核、獎(jiǎng)懲等事務(wù)。2、結(jié)合學(xué)校經(jīng)營(yíng)情況安排人力,負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂與解除。3、監(jiān)督學(xué)校管理制度的實(shí)施,負(fù)責(zé)員工考勤。教務(wù)總監(jiān):負(fù)責(zé)組織教學(xué),安排教學(xué)活動(dòng)。財(cái)務(wù)總監(jiān):1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì),定期向決策者遞交財(cái)務(wù)報(bào)告,分析財(cái)務(wù)狀況并提出建議。2、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度,資產(chǎn)評(píng)估、固定資產(chǎn)管理。3、學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)管理,各種費(fèi)用的審批、發(fā)放,物品采購(gòu)、保管。第四部分 產(chǎn)品與服務(wù)提供英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、物理、化學(xué)及音樂(lè)、美術(shù)等多方面按需進(jìn)行的課程設(shè)置,提供各方面知識(shí)的輔導(dǎo)。4.1服務(wù)特色1.以學(xué)員所需的課程為主要的教學(xué)內(nèi)容。2.有章法進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)

11、的教學(xué)氛圍。3.授課目的明確,基礎(chǔ)與特色課程特色分明。例如,根據(jù)不同人群設(shè)定不同教程內(nèi)容,又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同的特色課程。4.對(duì)即將面臨升學(xué)考試的學(xué)員進(jìn)行考試經(jīng)驗(yàn)、考場(chǎng)模擬、考場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、考場(chǎng)心理、復(fù)習(xí)重點(diǎn)等多方面感同身受的輔導(dǎo)。4.2服務(wù)優(yōu)勢(shì)1、迎合當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)知識(shí)儲(chǔ)備再提高的需求。2、提供溫馨舒適的教學(xué)環(huán)境。3、師資力量雄厚,教學(xué)能力突出,教師親和力強(qiáng)。4、合理的課程安排,有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益達(dá)到最大化。第五部分 市場(chǎng)預(yù)測(cè)近年來(lái)興起的“補(bǔ)習(xí)熱”讓老百姓對(duì)“補(bǔ)習(xí)”的好奇心更加強(qiáng)烈,我們只有做好服務(wù),不斷地創(chuàng)新、進(jìn)步,才能不被市場(chǎng)拋棄,立于不敗之地。5.1市場(chǎng)現(xiàn)狀分析近年來(lái),補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)以

12、其獨(dú)特的文化魅力吸引了越來(lái)越多的人,無(wú)數(shù)的學(xué)生加入到補(bǔ)習(xí)的熱潮中;同時(shí)金融危機(jī)的爆發(fā)使得許多人看到了知識(shí)儲(chǔ)備力量的優(yōu)越性??梢娧a(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的發(fā)展是必然的,是順應(yīng)時(shí)代的潮流。5.2市場(chǎng)需求趨勢(shì)與招生規(guī)劃通過(guò)對(duì)漢陰縣城消費(fèi)群體的調(diào)查,補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的市場(chǎng)需求人數(shù)大致顯示在上方圖標(biāo)里,潛在的消費(fèi)者數(shù)量不僅于此。根據(jù)上面圖表,我們對(duì)未來(lái)幾年的生源人數(shù)做了一定預(yù)測(cè),見下表:學(xué)員招收計(jì)劃曲線圖0500100150200250300第一年第二年第三年第四年第五年人數(shù)學(xué)員招收人數(shù)說(shuō)明第一年:由于初次辦校,人員數(shù)量可能由于人們對(duì)我們的陌生,因此不會(huì)很多;第二、三年:此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響,會(huì)吸引不少人參加進(jìn)來(lái),而

13、且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會(huì)超過(guò)預(yù)期;第四、五年:人員會(huì)呈基數(shù)增加,學(xué)校本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育,考慮到學(xué)校的本身容量以及教學(xué)人員的數(shù)量,學(xué)校會(huì)限制招生數(shù)量,以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量,這兩年會(huì)和前一年的人員數(shù)量持平。5.3 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(一)外部環(huán)境一、以的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為培訓(xùn)教師是我學(xué)校的特色。二、漢陰縣仍處于較貧困的生活水平線上,我們以平民的價(jià)位,較高的質(zhì)量,一定會(huì)迎來(lái)廣大人民的歡迎和政府的支持。(二)內(nèi)部條件一、學(xué)校會(huì)采取一系列高效的宣傳手段樹立學(xué)校在消費(fèi)者心目中的品牌形象,同時(shí)我們會(huì)通過(guò)優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高學(xué)校的知名度。這樣,在學(xué)校進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),能使我們率先搶占市場(chǎng)以及在與同類機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。

14、二、我們的師資力量都是高等院校應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,都是專門為提高補(bǔ)習(xí)質(zhì)量招聘的,我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)成果必將成為同類競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)中的佼佼者。5.4競(jìng)爭(zhēng)者分析目前我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩類:第一類是專門課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由于他們辦學(xué)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),開課內(nèi)容與我們部分相似的關(guān)系,將對(duì)我們的生源造成一定的影響。但是我們也有自己的優(yōu)勢(shì):首先,我們所教學(xué)的范圍比他們廣,不僅有各門學(xué)科知識(shí),同時(shí)蘊(yùn)含了指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗(yàn),從多方位幫助學(xué)員提高知識(shí)儲(chǔ)備;其次,我們針對(duì)的消費(fèi)人群更廣,推廣補(bǔ)習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們生源的擴(kuò)招。第二類是個(gè)別老師開課較早,影響較大,有了一定的品牌效應(yīng),對(duì)我們占領(lǐng)一塊市場(chǎng)造成了一定困難,但是

15、他們也有一個(gè)很大的缺陷:他們沒(méi)有一個(gè)好的教學(xué)場(chǎng)所,這使本身不想進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的同學(xué)心理上難以接受,培訓(xùn)的質(zhì)量自然無(wú)法提高,效果不明顯。針對(duì)我們與競(jìng)爭(zhēng)者的比較,我們揚(yáng)長(zhǎng)避短,把特色展現(xiàn)出來(lái),以達(dá)到與類似機(jī)構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng),進(jìn)而讓消費(fèi)者去認(rèn)清我們與其它學(xué)校的不同之處。第六部分 營(yíng)銷計(jì)劃6.1營(yíng)銷策略遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,立足學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)辦初期采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后,隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取擇優(yōu)錄取的策略,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度,成為漢陰類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。7.2營(yíng)銷手段宣傳方式主要以廣告宣傳為主,文化活動(dòng)為輔。主要分三步走。初步:市場(chǎng)滲透,傳達(dá)理念與

16、形象。在學(xué)校成立伊始,我們將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳方式將學(xué)校名稱、產(chǎn)品、品牌、特色等傳達(dá)給大眾,將學(xué)校的具體理念與形象傳達(dá)給社會(huì)人群。到中小學(xué)門口發(fā)放宣傳單、海報(bào),設(shè)立咨詢臺(tái),派專業(yè)人員進(jìn)行咨詢服務(wù),并在醒目位置懸掛橫幅進(jìn)行宣傳。第二步:學(xué)校經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),有了資金回收。這個(gè)時(shí)期我們會(huì)考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余,我們還會(huì)在特定時(shí)間內(nèi)組織并召開代表我學(xué)校文化特色的會(huì)議和立體展示活動(dòng)。全方面、多方位的對(duì)本機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳,從而樹立更高的學(xué)校形象,進(jìn)一步提高學(xué)校知名度。同時(shí)我們也會(huì)定期的與周邊的院學(xué)或者相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流活動(dòng),通過(guò)讓一些學(xué)生來(lái)我校進(jìn)行免費(fèi)參觀及試聽課程,從他們的親身感受來(lái)

17、為我學(xué)校贏得口碑。透過(guò)宣傳樹立企業(yè)形象,贏得好口碑,能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率。在補(bǔ)課即將結(jié)束的時(shí)候,我們會(huì)組織學(xué)員進(jìn)行有意義的活動(dòng)。例如包餃子、拔河比賽等有利于學(xué)員之間僅一步了解和交流的平臺(tái)。由于我們學(xué)校處于娛樂(lè)媒體發(fā)達(dá)的蚌埠,所以與這些娛樂(lè)節(jié)目進(jìn)行聯(lián)合錄制節(jié)目也是一個(gè)好的選擇。比如參加“天天向上”節(jié)目,我們可以免費(fèi)進(jìn)行演出,在節(jié)目播放的同時(shí)可以更好的提高學(xué)校的知名度。第三步:即五年以后,我們將以學(xué)校名義開展一場(chǎng)成果展示會(huì),邀請(qǐng)全國(guó)各地國(guó)其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來(lái)漢陰進(jìn)行一個(gè)交流會(huì),以后每?jī)赡昱e辦一次,并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大,。相信這場(chǎng)活動(dòng)必將成為蚌埠文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點(diǎn),而

18、我們?cè)谕茝V培訓(xùn)文化的同時(shí)更是打響了本學(xué)校的名號(hào)。在企業(yè)形象以及學(xué)府知名度都相對(duì)較高的前提下,學(xué)校會(huì)考慮在其他經(jīng)濟(jì)文化區(qū)做宣傳廣告為以后的學(xué)校擴(kuò)展打好基礎(chǔ),搏得進(jìn)入市場(chǎng)的先機(jī)。7.3營(yíng)銷特色1、制造文化賣點(diǎn):鑒于師資力量與其他類似機(jī)構(gòu)的不同,凸顯我們的優(yōu)勢(shì)和文化特色,用培訓(xùn)特色去吸引生源,以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題。 2、營(yíng)銷企業(yè)形象:企業(yè)形象是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,所以我們將花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費(fèi)人群面前樹立起一個(gè)不以盈利為直接目的,而是把更多精力放在推廣國(guó)學(xué),拯救漢文化的高度上,從而贏得社會(huì)認(rèn)同。 3、貧困助學(xué)計(jì)劃:在學(xué)校運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的情況下,我們會(huì)將

19、盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)基金會(huì),基金的資金來(lái)源除了我們學(xué)校的發(fā)展資金,還將向社會(huì)上熱愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)家等富裕人群征集。對(duì)于那些有需要補(bǔ)習(xí),但因家庭貧困等原因而不夠條件學(xué)習(xí)的人群,基金會(huì)將給予適當(dāng)補(bǔ)助。此外,基金組委會(huì)每年將從學(xué)員中評(píng)選出一名優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)那些對(duì)企業(yè)發(fā)展起積極推動(dòng)作用的人。第八部分 定價(jià)計(jì)劃定價(jià)策略收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(初期) 小學(xué)班學(xué)費(fèi)初步定為360元左右每20天;初中班學(xué)費(fèi)初步定380元左右每20天。高中班學(xué)費(fèi)初步定為400元左右每20天(選其他才藝培訓(xùn)再根據(jù)不同科目按課程收費(fèi))后期的收費(fèi)我們會(huì)根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價(jià)策略 一般根據(jù)當(dāng)?shù)貙?duì)補(bǔ)習(xí)冷熱程度來(lái)進(jìn)行定價(jià),也可以

20、根據(jù)班上人數(shù)多少來(lái)作出調(diào)整,但是可以保證絕對(duì)報(bào)有所值初期價(jià)格略低,到中期以后逐步開始提高,拉開與同類間的檔次。備注:我學(xué)校的另一目的是推廣培訓(xùn)文化,希望每個(gè)人能加入進(jìn)來(lái)。對(duì)于那些需要補(bǔ)習(xí),但家境貧寒的學(xué)子,我們會(huì)適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策,同時(shí),我們?cè)诿恐苋仗貏e設(shè)立了免費(fèi)課程,讓所有有需要的人都能感受到補(bǔ)習(xí)的魅力,為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份力量。第九部分 人力資源管理9.1教師的招聘一、招聘對(duì)象大學(xué)各院校精英他們代表的是對(duì)每一課程都有較深理解和造詣的人群,同時(shí)自身有著極高的課程修養(yǎng),并且立志于教育、進(jìn)步的人,我們學(xué)校的成立,成長(zhǎng)乃至以后的發(fā)展壯大,都離不開這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人。同時(shí),他們是

21、我們祖國(guó)未來(lái)的希望,他們的青春,他們的活力,他們的見聞,是引領(lǐng)下一代發(fā)展的最好“教材”,在有的人眼里,學(xué)習(xí)、教育是沉悶的,是沒(méi)有活力的,可是我們的辦學(xué)宗旨卻沒(méi)有沉悶二字,在我們的眼里,補(bǔ)習(xí)不僅僅是極富魅力的,更是充滿活力與激情的,補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)將成為這個(gè)世紀(jì)舉世矚目的成果。二、招聘注意事項(xiàng)我們會(huì)采取投簡(jiǎn)歷,面試,筆試等一系列的辦法來(lái)選拔我們優(yōu)秀的教職員工,同時(shí)我們也歡迎毛遂自薦者,為了國(guó)學(xué)這個(gè)共同的夢(mèng)想而努力。為了吸引和留住人才,從而健康快速的發(fā)展,我們學(xué)校在招聘過(guò)程中就應(yīng)把好第一關(guān)。雇用什么樣的人對(duì)學(xué)校能否留住人才有著重大的關(guān)系,錯(cuò)誤的雇用是人才流失的真正原因。招聘是我們學(xué)校對(duì)人才的信息收集、甄選

22、到錄用的過(guò)程,是人力資源管理的第一步。招聘的目的就是要為學(xué)校尋找優(yōu)秀的人才,所以在招聘時(shí)要做好充分的準(zhǔn)備,從人力資源規(guī)劃、工作分析到人員的招募、選拔、錄用和評(píng)估,每一項(xiàng)都要井然有序而合乎邏輯,要切忌反復(fù)性的行為、不切實(shí)際的要求、絕對(duì)性的觀點(diǎn)、完全迷信背景調(diào)查并陷入學(xué)校政治壓力。在招聘過(guò)程中,學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)提高招聘的有效性:選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道的時(shí)候應(yīng)該考慮學(xué)校經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、學(xué)校形象、學(xué)校的發(fā)展前景、學(xué)校的發(fā)展風(fēng)格、學(xué)校的地理位置、招聘目的和現(xiàn)有人力資源狀況、空缺職位的性質(zhì)等內(nèi)部因素以及人才市場(chǎng)的完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策和保障法規(guī)、區(qū)域人才供給記信用狀況等外部

23、因素。一個(gè)合適的招聘渠道要具備雙重目的性(吸引人才并選拔出所需人才和提高企業(yè)形象)、經(jīng)濟(jì)性和可行性等特征。重視“人才”與“企業(yè)”的匹配。首先,應(yīng)注重錄用員工的價(jià)值觀念、職業(yè)興趣、綜合素質(zhì)、潛能、道德責(zé)任感等因素與學(xué)校的文化價(jià)值觀,學(xué)校發(fā)展需要相互契合;其次,學(xué)校的薪酬制度、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、個(gè)人發(fā)展前景、職位的挑戰(zhàn)性與被錄用人才的預(yù)期要匹配,這決定員工未來(lái)的工作績(jī)效和對(duì)學(xué)校的忠誠(chéng)度??茖W(xué)測(cè)評(píng)的工具和方法。在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)測(cè)時(shí),要盡可能用更客觀、有效的手段,從而保證所選人才的合適性。根據(jù)應(yīng)聘職位的工作分析的需要,運(yùn)用現(xiàn)代測(cè)評(píng)工具對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行心里測(cè)驗(yàn)、工作技能測(cè)驗(yàn)以及面試等,以及通過(guò)背景調(diào)查及體檢等來(lái)評(píng)

24、價(jià)應(yīng)聘者,確保整個(gè)過(guò)程按照學(xué)校預(yù)期的進(jìn)行。9.2對(duì)內(nèi)部工作人員的管理(一)完善內(nèi)部管理1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制近些年來(lái),補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)教育雖置身于轟轟烈烈的改革大潮中,但由于受傳統(tǒng)教育、舊格局留下的“后遺癥”,使很多類似于我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的“手腳”被束縛,學(xué)校發(fā)展困難重重,職工收入不可能有大幅度的增加,有的甚至還逐年下降。而恰在此時(shí),一些國(guó)外學(xué)校優(yōu)厚的待遇和靈活的用人機(jī)制,使大量?jī)?yōu)秀教職員工前往應(yīng)聘。由此可見,國(guó)學(xué)只有建立對(duì)外部環(huán)境具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,才能吸引發(fā)展所需的各類人才。所以,國(guó)學(xué)教育應(yīng)加快建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配機(jī)制,從制度上保證各類人才得到他們的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)相適應(yīng)的報(bào)酬

25、。薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是工作分析和工作評(píng)價(jià),通過(guò)周密的調(diào)查,確定每個(gè)崗位在組織中的價(jià)值和社會(huì)中的價(jià)值做到公平。從橫向看,學(xué)校需從三方面確保薪酬體系的公平合理:一是同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同學(xué)校中類似職位的報(bào)酬應(yīng)基本相同;二是同一所學(xué)校中不同職務(wù)所獲報(bào)酬應(yīng)與各自的貢獻(xiàn)成正比,使員工感到自己與同事間在付出和所得的關(guān)系上合理;三是同一所學(xué)校內(nèi)部那些承擔(dān)相同工作或具有相同技能水平的員工問(wèn)的薪酬關(guān)系合理。學(xué)校的薪酬水平應(yīng)隨市場(chǎng)工資水平的變化而及時(shí)加以調(diào)整。學(xué)校應(yīng)完善工資增長(zhǎng)機(jī)制,使進(jìn)入學(xué)校的人才在今后時(shí)期的工資增長(zhǎng)與其職業(yè)能力水平及市場(chǎng)工資水平的增長(zhǎng)保持同步,甚至略高。薪酬要與績(jī)效掛鉤。績(jī)效薪酬可以把

26、學(xué)校與教職員工的利益統(tǒng)一起來(lái)員工為自己目標(biāo)奮斗的同時(shí),也為學(xué)校創(chuàng)造了價(jià)值,可以達(dá)到一種”雙贏”的目的。通過(guò)調(diào)整收入結(jié)構(gòu),提高工資占人工成本的比重,充分發(fā)揮工資的激勵(lì)功能。按照學(xué)校效益和職工的實(shí)際貢獻(xiàn),確定職工收入,做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。適當(dāng)拉開薪酬層次。這主要體現(xiàn)在表現(xiàn)突出的人與表現(xiàn)平庸的人的差距一定要拉開。反差對(duì)比可以建立更為持久的動(dòng)力,拉開薪酬層次可以鼓勵(lì)后進(jìn)者勉勵(lì)先進(jìn)者。但是層次不要拉開太大否則會(huì)影響薪酬的公平性。另外在設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)時(shí),要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安全感,激勵(lì)薪酬措施才會(huì)有效。建立一系列報(bào)酬體系。A.公共福利。指法律規(guī)定的一些福利項(xiàng)目。主要有:

27、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。B.個(gè)人福利。是指學(xué)校根據(jù)自身的發(fā)展需要和員工的需要選擇提供的福利項(xiàng)目。主要有:退休金、住房公積金、人壽保險(xiǎn)等。C.帶薪假期。有利于緩解員工因競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作緊張而帶來(lái)的壓力,可以為員工的身心調(diào)整提供便利的條件,使其在正常的工作時(shí)間里更加高效的工作。2、完善學(xué)校教職員工個(gè)人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間。說(shuō)到職業(yè)生涯規(guī)劃就不能不提到美國(guó),作為職業(yè)指導(dǎo)發(fā)源地的美國(guó),同時(shí)也是職業(yè)指導(dǎo)工作最為普及的國(guó)家。最早期,它是僅僅作為解決失業(yè)和就業(yè)問(wèn)題的一項(xiàng)社會(huì)工作,而隨著人本主義思潮興起,職業(yè)指導(dǎo)也慢慢由最初的簡(jiǎn)單“協(xié)助人擇業(yè)”,演變成了一項(xiàng)“協(xié)助個(gè)人發(fā)展、接受適當(dāng)、完整的自我形象,同

28、時(shí)發(fā)展并接受完整而適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)角色形象”的工作,它的名稱也由最初的“職業(yè)指導(dǎo)”變成了“職業(yè)生涯規(guī)劃”。當(dāng)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)青春、貢獻(xiàn)聰明才智的時(shí)候,企業(yè)也應(yīng)為員工的發(fā)展作積極的謀劃。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的教職員工,我們有以下安排:對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生,在教學(xué)方面表現(xiàn)優(yōu)異(能連續(xù)2年在國(guó)內(nèi)重要文獻(xiàn)上發(fā)表國(guó)學(xué)方面著作者或教學(xué)在年終審核中獲得學(xué)生一致好評(píng)者),我們會(huì)為其提供繼續(xù)深造的機(jī)會(huì),并提供費(fèi)用,以方便其自身的發(fā)展。我們會(huì)和國(guó)內(nèi)的高校進(jìn)行合作,為了進(jìn)一步弘揚(yáng)我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)文化,我們會(huì)和國(guó)內(nèi)的相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專門的溝通,對(duì)于那些表現(xiàn)優(yōu)異的教師,我們會(huì)優(yōu)先將其作為我們學(xué)校的代表,與培訓(xùn)大師們進(jìn)行溝通和交流。員工職業(yè)發(fā)展

29、機(jī)會(huì)最重要給員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),成為國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位留住員工的主要手段。究其原因,隨著物質(zhì)文化水平的提高,優(yōu)厚的薪水已經(jīng)不再是企業(yè)調(diào)動(dòng)人才積極性的唯一重要手段。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,在滿足了人類基本的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上,人們追尋的更高層次的需要是自我實(shí)現(xiàn)的需要。給員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),正是在滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求,給員工提供合適滿意的工作崗位,這樣員工才能安心、安穩(wěn)地留在自己的崗位工作,才能真正實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,也能給企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。總之,設(shè)計(jì)不同的職業(yè)生涯計(jì)劃有利于促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,以及增加他們?cè)谄髽I(yè)的滿意感,有利于現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才、留住人才。3、學(xué)校文化建設(shè)學(xué)校要培育、吸

30、引、留住優(yōu)秀的人才必然要以優(yōu)秀的學(xué)校文化作為先決條件。學(xué)校文化是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的力量源泉。文化力就是競(jìng)爭(zhēng)力,文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。優(yōu)秀的學(xué)校文化就好像一種粘合劑,可以減少學(xué)校教職員工之間的摩擦和內(nèi)耗,增強(qiáng)凝聚力。使全體員工擁有一套共同的價(jià)值觀念體系,對(duì)學(xué)校的目標(biāo)有共同的理解,培養(yǎng)員工具有獻(xiàn)身于一種事業(yè)的精神,從而更加努力的工作,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們必須擁有自身的學(xué)校文化。學(xué)校文化本身必須給人以無(wú)限想象的空間同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會(huì)存在。人才在為學(xué)校服務(wù)的同時(shí)除了工薪等利益之外更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我,使自身在學(xué)校內(nèi)部有機(jī)會(huì)得到再造與升值。

31、正如倫敦商學(xué)院教授杰伊·康戈?duì)査f(shuō):“文化非常像是魚缸里的水,盡管它在相當(dāng)大的程度上是不易被人覺(jué)察的,但是它的化學(xué)成分以及能夠支持生命的元素卻深深地影響著魚缸里的生物”。員工在一個(gè)組織中工作時(shí)當(dāng)他個(gè)人的價(jià)值觀與組織的價(jià)值觀相吻合時(shí),他才會(huì)感到自在和快樂(lè),才能增強(qiáng)與組織的凝聚力。而組織文化恰恰是組織的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的一種體現(xiàn)。學(xué)校文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的龐大的系統(tǒng)工程,也是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、價(jià)值觀等制度化和理性化的過(guò)程。企業(yè)要建立一個(gè)健康向上、以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化。首先,企業(yè)文化要以:尊重人才、尊重知識(shí)“為核心,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,形成員工全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、全

32、體創(chuàng)新、全面發(fā)展的氛圍。其次,要強(qiáng)調(diào)以人為本,重視個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合,建立心靈契約,用“以人為本”精神把員工的積極性凝聚到為學(xué)校目標(biāo)奮斗上來(lái)。只有當(dāng)學(xué)校文化能夠真正融入員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把學(xué)校的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),為學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡心盡力。(二)做好離職管理工作很少有企業(yè)能正確對(duì)待提出離職的員工,做好離職管理工作。企業(yè)面對(duì)提出辭職的員工,不能簡(jiǎn)單地交由人事部門辦理離職手續(xù)、財(cái)務(wù)部門核算工薪而了事。事實(shí)上,真正對(duì)學(xué)校內(nèi)部管理程序、價(jià)值文化以及學(xué)校內(nèi)部其他管理問(wèn)題作出客觀、公正、大膽評(píng)價(jià)的人是那些辦理離職的雇員。所以,雇員離職時(shí),要與離職人員作懇切的面談,了解離職的真實(shí)原因、離職

33、人員對(duì)學(xué)校管理的評(píng)價(jià)和建議等,并作好記錄。善待離職人員,既可以穩(wěn)定在職人員的軍心,又可以樹立企業(yè)良好的口碑。歡迎聘用回頭員工,因?yàn)榭梢员WC人才招聘的有效性,他們了解學(xué)校文化、熟悉業(yè)務(wù),知道如何來(lái)開展工作,有利于提高工作效率,同時(shí),經(jīng)過(guò)比較而再次叫回頭則會(huì)更加忠誠(chéng)于企業(yè),而且其本身所傳達(dá)的是“別地方的草沒(méi)有此處綠”的積極信號(hào),對(duì)在職員工是一種提醒,有利于維持他們的穩(wěn)定性。人力資源管理之對(duì)內(nèi)部人員的管理。9.3對(duì)學(xué)生的管理1. 教室開放時(shí)間為正式上課前30分鐘。2. 學(xué)員進(jìn)入教室時(shí)須向班主任出示聽課證,否則不得進(jìn)入教室。3. 學(xué)員須按聽課證編號(hào)后三位或補(bǔ)充座位號(hào)對(duì)號(hào)入座。4. 學(xué)員須遵守上課時(shí)間,如有遲到,請(qǐng)就近入座。5. 上課期間,學(xué)員須保持教室安靜,不得大聲喧嘩、打鬧;學(xué)員須將手機(jī)、呼機(jī)等通訊工具調(diào)為振動(dòng)或其它非響鈴方式。6. 嚴(yán)禁課堂錄音、錄像,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以沒(méi)收。7. 學(xué)員須自覺(jué)保持教室衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰;嚴(yán)禁吸煙;課后須將餐盒等廢棄物帶

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