人資全案人力資源管理手冊

1、目 錄手冊的目的4第一章人力部的工作職責(zé)5第二章第三章招聘工作7第四章新員工入司工作流程14第五章員工轉(zhuǎn)正工作流程18員工內(nèi)部調(diào)動工作流程21第六章員工離職25第七章第八章勞動合同27第九章薪資制度32第十章考勤管理35員工福利40第十一章績效管理43第十二章第十三章制度45第十四章處分47第十五章培訓(xùn)與發(fā)展512第十六章職業(yè)生涯發(fā)展54第十七章人事管理583第一章手冊的目的一. 公司在人力管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo)：1構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力管理體系，體現(xiàn)“以人員工與企業(yè)共同成長?！钡睦砟睿谑褂弥信囵B(yǎng)和開發(fā)員工，使2保持公司內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力德標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)的專業(yè)水

2、平和道3保證各項人事規(guī)章制度符合和地方的有關(guān)規(guī)定。二.為達(dá)到上述目標(biāo)，公司人力序。部編制本手冊，以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力方面的政策和程三.公司人力部是負(fù)責(zé)制訂及實施有關(guān)人力政策和程序的部門。四.本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。人力部熱忱歡迎員工和各分支機構(gòu)提出修改意見。4第二章人力部的工作職責(zé)一.職能：作為公司人力的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能，對公司持續(xù)長久發(fā)展負(fù)責(zé)。二. 工作職責(zé)：1制度建設(shè)與管理A制訂公司中長期戰(zhàn)略；B制訂公司人事管理制度，總分公司人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)

3、督制度和流程的落實。C核定公司年度需求計劃、確定各機構(gòu)年度編制計劃；D定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；E指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯。2機構(gòu)管理A配合相關(guān)部門，做好分支機構(gòu)選點調(diào)研、儲備、籌備設(shè)立等方面工作；B公司系統(tǒng)各級機構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理；C制訂公司機構(gòu)、部門和崗位職責(zé)；D公司及分支機構(gòu)高級管理的、聘任、交流與解聘管理；E監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機構(gòu)人事部工作。3人事管理A員工招聘、入職、調(diào)動、離職管理。B公司后備的選拔、建檔及培養(yǎng)；C公司和員工的人事、勞動合同管理；D協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的與評聘；E提供各類人力數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析；F管理并組織實施公司員工的業(yè)績工作。

4、54薪酬福利管理A制訂并公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算；B核定、總公司員工工資，核定分支機構(gòu)班子成員及人事、財務(wù)的工資；C制訂公司員工福利政策并管理和實施。5培訓(xùn)發(fā)展管理A公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實施；B監(jiān)督、指導(dǎo)總公司及各分支機構(gòu)的教育培訓(xùn)工作；C管理公司員工因公出國培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育；D制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用；E開發(fā)培訓(xùn)的人力和培訓(xùn)課程。6 其他工作A制訂公司員工手冊；B定期進(jìn)行員工滿意度，開發(fā)；C協(xié)調(diào)有關(guān)部門、保險監(jiān)管機關(guān)及業(yè)內(nèi)關(guān)系；D高校、咨詢機構(gòu)，收集匯總并提供最新人力管理信息；E公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)；6第三章招聘工作一. 招聘目標(biāo)71通過系統(tǒng)化的招聘

5、管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出、優(yōu)秀的。2招聘流程規(guī)定需求的申請、招聘的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效成本。二. 招聘原則1公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向公開招聘。2所有應(yīng)聘者機會均等。不因應(yīng)聘者的、信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三. 招聘政策和工作流程各分支機構(gòu)人力部門參照制定相應(yīng)政策，報公司人力部審核后執(zhí)行。1招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力理審批后方可進(jìn)行。管理計劃進(jìn)行。如屬計劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)2招聘程序I招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟

6、A.和各分支機構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃，擬定人力需求計劃，報公司人力部。B.人力部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及和分支機構(gòu)的人力需求計劃，8制定公司的年度招聘計劃。C.和分支機構(gòu)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表" (附錄)，詳列擬聘職位的招聘、職責(zé)范圍和資歷要求，并力部審核。D.招聘申請審批權(quán)限在編制預(yù)算計劃內(nèi)的公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān)，分公司總經(jīng)理室、分公司人力部和部，支公司總經(jīng)理室的招聘申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司一般員工、臨時用工、實習(xí)學(xué)生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理（總

7、助）批準(zhǔn)。分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的招聘申請由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。E.計劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。F.人力部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就協(xié)調(diào)。招聘進(jìn)展?fàn)顩r和II招聘費用招聘費用是指為達(dá)成年度招聘計劃或?qū)ｍ椪衅赣媱?，在招聘過程中支付的直接費用。人力部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ椪衅赣媱潱瑢φ找酝鶎嶋H費用情況，擬訂合理的招聘費用預(yù)算，關(guān)部門審核，事和財務(wù)主管副總經(jīng)理（總助）批準(zhǔn)執(zhí)行。III 招聘周期招聘周期指從人力部收到"招聘申請表"起，到擬來確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過 8 周。有特別要求的職位，將視實際情況經(jīng)用人部門與人力適當(dāng)延長

8、或縮短招聘周期。部協(xié)商后，IV 招聘步驟9A.材料收集：a.內(nèi)部的調(diào)整、推薦b.中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦c.參加招聘會d.e.報紙雜志刊登招聘網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與用人部門可會同人力部根據(jù)職位情況選擇招聘。如需刊登報紙，稿草擬后，公司或應(yīng)先由公司人力部審核，報公司批準(zhǔn)后，再經(jīng)市勞動局或人事局批準(zhǔn)，交報社刊登。分公司的招聘內(nèi)容和格式要事先經(jīng)公司人力部審定。B.人力部對應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。C.擬選一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。面談層次及步驟如下：a.用人部門根據(jù)人力部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料（、學(xué)歷證明、證明等有關(guān)證件的復(fù)印件），對初次面談的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)

9、務(wù)水平測試。b.人力部收到用人部門的成績、面談意見后，對初選進(jìn)行包括心理測評、外語、計算機等基本技能測試。c.基本技能測試通過后，人力部與擬選預(yù)約進(jìn)行第三次面談。d.填寫" 應(yīng)聘登記表" （附錄），并通知公經(jīng)二至三次面談后，人力部安排擬來司辦公室安排其到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。e.擬來體檢后，人力部將" 應(yīng)聘登記表"和“錄用決定” 轉(zhuǎn)用人部門簽署聘10應(yīng)聘職位經(jīng)理或主管一般第一次面試招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理招聘主管/直接主管第二次面試人力部總監(jiān)/用人部門總監(jiān)招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理第三次面試公司（副）總經(jīng)理（副）總經(jīng)理可自行決定需要用意見。用人部門同意聘用后，不同層次、不

10、同級別的按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。D.對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應(yīng)聘在應(yīng)聘登記表上。背景，并將背景報告E.人力部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、和的年度接收計劃，填寫“實習(xí)審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。到本部門實習(xí)或見習(xí)。均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、F 臨時用工的聘用：公司原則上不同意使用臨時，特殊情況由公司用人部門提出申請，填寫“錄用決定”（附錄），報公司人力均不得自行安排和接收臨時。部和人事主管副總經(jīng)理（總助）審批，G 非本地戶口的聘用：公司和分支機構(gòu)聘用非本地戶口必須報公司人力部審批。職務(wù)，按審批權(quán)限進(jìn)行報批。V錄用審批權(quán)限A公司總部正式員工、

11、分公司總經(jīng)理室、分公司人力部和財務(wù)部、支公司總經(jīng)理室的錄用由公司總經(jīng)理審批；B公司總部臨時用工、實習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）審批；C分公司其他部門經(jīng)理級個工作日內(nèi)上報公司人力和分支公司一般部備案。的錄用由分公司總經(jīng)理審批，在批準(zhǔn)后三VI聘用步驟A.擬來經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有三權(quán)限批準(zhǔn)。試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批B.轉(zhuǎn)移手續(xù)a.新員工到崗一之內(nèi)其個人人事關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。人力部向員工開具商調(diào)函，由該員工返回原辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。b.如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將關(guān)系轉(zhuǎn)移過來，應(yīng)寫出申請，力部批準(zhǔn)。同時應(yīng)提交由其原工作出具的解除

12、/終止勞動關(guān)系證明。11C.迎接新員工新員工上班的第一天，人力辦理有關(guān)手續(xù)。部發(fā)出“工作通知書”，同時按公司新員工管理工作流程四. 內(nèi)部推薦政策1.職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘或超過 30 個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人力按標(biāo)準(zhǔn)格式制作內(nèi)部空缺職位（附錄），在公司公告欄向員工發(fā)布通知。部招聘2.推薦方法員工根據(jù)內(nèi)部空缺職位所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、學(xué)歷及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力部招聘，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機號碼。人力部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。3.推薦和辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何。B如

13、員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀(jì)念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報表揚和相應(yīng)的紀(jì)念品。4.除外情況本政策不適用于以下情況：推薦人為被推薦人的直接或間接主管；人力部的。推薦人領(lǐng)取時要填寫推薦領(lǐng)?。ǜ戒洠┤肆Σ慷晁脑?2流程圖：外部選聘：1.根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道2.獲得簡歷，人力資源部對簡歷專業(yè)職位由部門篩選簡歷，并由經(jīng)理級人員做第一輪面試13重要崗位人員由人力資源部組織進(jìn)重要崗位人員由（副）總經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試應(yīng)聘人填寫應(yīng)聘人員登記表，人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)

14、查通過者由部門總監(jiān)進(jìn)行第二輪面試，填寫面試評估表人力資源部根據(jù)職位情況安排紙筆測試，填寫面試評估表常規(guī)職位由人力資源部篩選簡歷，并進(jìn)行第一輪面試在公司內(nèi)部登出招聘信息，在公司內(nèi)部招聘，人員調(diào)動、調(diào)整未 通 過 者， 進(jìn) 入 人 才 庫， 以 備 查 詢按權(quán)限批準(zhǔn)招聘（附錄）用人部門填寫招聘申請表（附錄），申請招聘人力資源部與各部門協(xié)作定期進(jìn)行職位需求分析繪制組織結(jié)構(gòu)圖，為各職位做工作說明，制定當(dāng)年公司人員編制計劃第四章新員工入司工作流程目標(biāo)：1.將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下基礎(chǔ)

15、；2.向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作；3.在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進(jìn)與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。1415流程圖：16（三）部門辦理部分部門帶領(lǐng)參觀部門介紹部門人（四）入職培訓(xùn)確定其導(dǎo)師公司介紹各項制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識（二）入職手續(xù)填寫履歷表、出具與原終止勞動合同證明員工職業(yè)發(fā)展閱讀新員工入職告知書簽訂勞動合同書確認(rèn)調(diào)檔時間介紹相關(guān)（一）新員工進(jìn)入前公司總經(jīng)理或人事主管副總（總助）簽署錄用決定簽訂工作通知書確認(rèn)座位、員工代碼、郵箱告知新員工報到時帶與書原件一. 人力部在新員工進(jìn)入前的錄用決定由總經(jīng)理簽署后，人力部負(fù)責(zé)通知員工報到。1.應(yīng)聘2.新員工報

16、到日，人力部根據(jù)新員工入職手續(xù)（見附錄 1）為其辦理相關(guān)事項。3.由其所在部門直接確認(rèn)其座位，部門總監(jiān)確認(rèn)其職位。4.通知新員工報到時應(yīng)提交：1 寸彩照 2件及復(fù)印件。底片；書、學(xué)位、原5.電子門在新員工入職一為其辦好公司郵箱地址。6.員工所在部門為其確定導(dǎo)師，在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。二. 人力部辦理入職手續(xù)1.填寫員工履歷表（附錄 2）。2.向新員工介紹公司情況及管理制度的新員工入職告知書（附錄 3），使其具備基本公司工作知識，要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)一步情況。3.按照新員工入職手續(xù)逐項辦理入職手續(xù)。4.與新員工簽署勞動合同。5.確認(rèn)該員工調(diào)入人事的時間。6.向新員工介紹管理層。7.

17、帶新員工到部門，介紹給部門總監(jiān)。8.將新員工的情況通過和公司內(nèi)部向全公司公告。9.更新員工。三. 由部門辦理部分1.人力部帶新員工到部門后，由部門安排參觀部門，并介紹部門及其他部門相關(guān)。17（六）轉(zhuǎn)正評估（五）滿月跟進(jìn)2.由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。3.部門例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。四. 入職培訓(xùn)1.由人力部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識知識等。2.不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)、職能與方面的培訓(xùn)。五. 滿月跟進(jìn)新員工入職滿一左右時，由人力部對其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要了解其直接經(jīng)理對其工作的評價；新員工對

18、工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見：滿月跟進(jìn)（附錄 4）六. 轉(zhuǎn)正評估新員工工作滿三時，由人力部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。員工對在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評，由直接經(jīng)理對其進(jìn)行評估。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。詳見轉(zhuǎn)正流程。人力部二三年四月第五章員工轉(zhuǎn)正工作流程目標(biāo)：1.轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會，也是公司優(yōu)化的一個重要組成部分。182.轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識及工作的機會，幫助員工自我提高。3一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級人力部門進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。人力部二三年四月19流程圖：2020 日前，人力部根據(jù)部門總

19、監(jiān)及公司意見，給被人出具轉(zhuǎn)正通知單，重要的職位變化同時在全公司范圍內(nèi)通告不，延長試用期或終止試用7 日前，部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見，確定 結(jié)果，填寫人事變動表，并 力 部批準(zhǔn)4 日前，被 人將員工轉(zhuǎn)正表交直接經(jīng)理，由直接經(jīng)理 并寫評語。直接經(jīng)理在考評時要與該員工進(jìn)行面談，其 意見應(yīng)得到員工的認(rèn)可， 認(rèn)可的意見由部門總監(jiān)協(xié)調(diào)2 日前，被人根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考核表自評，并寫評語每月 1 日，人力部提供轉(zhuǎn)正給相關(guān)及其經(jīng)理第六章員工內(nèi)部調(diào)動工作流程一、工作目標(biāo)1.通過人事調(diào)整，合理使用組織的人力。2.達(dá)到工作與人力的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度。3.調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)

20、系。二、工作政策1. 員工在聘用期內(nèi)，公司可對員工的崗位作出下列變動：A.外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任分支機構(gòu)相關(guān)職務(wù)。B.調(diào)崗因機構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或為符合員工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。C.借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要，公司可把員工借調(diào)到其他。D.待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時，部門可向人力部提出安排其待崗。三、工作程序1. 外派A.表"(附錄)，并附"職人力部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選，填制"務(wù)說明書"，力部審核。B.人力部根據(jù)"職務(wù)說明書&

21、quot;的要求，進(jìn)行審核并提出意見，按聘任權(quán)限報公司領(lǐng)21導(dǎo)批準(zhǔn)。C.人力部向派出部門、派往的分支機構(gòu)及擬派員工發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。D.外派按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機構(gòu)報到。E.派出部門外派滿前 30 天，或根據(jù)工作實際需要，可決定外派調(diào)整方案，并力部。F.輪換公司或派出部門提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時，由派出部門根據(jù)工作需要，為卸任安排工作崗位，并按"員工調(diào)整審批程序"辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù)。G.延長可根據(jù)實際工作需要延長外派。2. 調(diào)崗A.當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級調(diào)崗。公司有

22、關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。B.公司提出調(diào)崗的，由人力部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后，填制"人事變動表"和“工作評估表”，按聘用權(quán)限報公司批準(zhǔn)。C.員工提出的調(diào)崗，本人提出調(diào)崗申請，填寫“表”并報所在部 門總監(jiān)同意后，填寫“工作評估表”，由人力部參照員工聘用審批程序辦理。D.人力部向員工和有關(guān)部門發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。3. 借調(diào)由公司或擬借調(diào)的管理層提出，并經(jīng)人力部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。A.用人部門向人力商取得一致。部提出借調(diào)申請，由人力部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)B.用人部門或人力部填制"表"，相關(guān)部門會簽后，

23、報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。C.人力部發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。22四、待崗待崗并按用人部門以形式提出，填寫“表”，清楚說明待崗理由，交人力部，管理權(quán)限進(jìn)行審批。同時由用人部門和人力部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個內(nèi)仍不能安排其工作的，進(jìn)入離職工作流程。五、內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限：A.公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān)，分公司總經(jīng)理室、分公司人力部和部，支公司總經(jīng)理室的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。B.公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理（助理）和人事主管副總經(jīng)理（助理）批準(zhǔn)。C.分公司其他部門級和分支公司一般的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后 3 個工作日內(nèi)報備公司人力部。人力部二

24、三年四月流程圖：23部門不批準(zhǔn)員工或部門向人力部提出職/ 崗位調(diào)整申請，填寫表24員工辦理工作移交手續(xù)，人力部作公司內(nèi)調(diào)動通告人力部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知。按公司調(diào)動審批權(quán)限報批得到批準(zhǔn)待崗兩 內(nèi)，未能在公司內(nèi)部安排該員工工作，則按離職流程辦理。面試通過，用人部門在表上簽字用人部門對其進(jìn)行面試面試未通過，由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作HR 提供以往績效結(jié)果（中）撤消申請或其他原部門根據(jù)工作評估表對其進(jìn)行評估人事、員工所在部門、相關(guān)部門、員工共同協(xié)商部門批準(zhǔn)第七章員工離職目標(biāo)：1離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。2離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職

25、糾紛。3經(jīng)理與離職的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。審批權(quán)限1公司部門總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室、分公司人力資源部和部，支公司總經(jīng)理室離職申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2公司一般員工的離職申請由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）批準(zhǔn)。3分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請由分公司人力司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后三個工作日內(nèi)向公司人力部備案。部和分公人力部二三年四月25流程圖：26離職面談離職手續(xù)單存財務(wù)部：（暫停工資，直到手續(xù)辦理完畢）借款支票借款現(xiàn)金人力部、黨辦：地址注銷（離職兩） 工資結(jié)算辦公室：公司物品、文件資料、電腦及相關(guān)軟、本部門： 資料交接工作交接辦

26、理離職手續(xù)按公司管理權(quán)限進(jìn)行審批由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知該員工于該日前往人力 部辦理離職手續(xù)問題解決，將離職面談存放入員工檔案安排離職面談，填寫離職面談收到辭職信或提前一 發(fā)出解除勞動通知書第八章勞動合同一. 政策1 中民勞動法2 地方主管部門及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3 合同期限：經(jīng)理級以上簽署 35 年期限合同；其他可根據(jù)情況簽署 13 年期限合同，無特殊情況的合同期前 36 六為試用期。二. 程序1 合同簽訂A公司在聘用員工時，應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人不存在勞動關(guān)系的其它憑證，經(jīng)證實確與其他用人沒有勞動關(guān)系后，方可訂立勞動合同，或另行簽訂“試工協(xié)議”B員工進(jìn)入

27、公司報到之日接受崗前培訓(xùn)，了解和認(rèn)可公司的勞動合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責(zé)，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動合同。C公司出資培訓(xùn)、招（接）收的，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項，在與公司訂立勞動合同時，合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。D在合同履行過程中，公司對出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計算培訓(xùn)服務(wù)期；若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動合同期限，勞動合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2 合同變更由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化或機構(gòu)調(diào)整等，致使同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更同的相關(guān)條款。3 合同續(xù)簽合同期限屆滿，勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在同期滿前三十天向?qū)Ψ?/p>

28、表示續(xù)訂意向。4 合同解除A有下列情形之一，甲方公司可以即時解除合同，而無須向乙方支付賠償：·試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的；27·乙方嚴(yán)重勞動紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度的；·乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成損失的；·乙方泄露甲方商業(yè)，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的；·乙方被司法機關(guān)刑事責(zé)任的；B有下列情形之一，乙方可以即時解除合同，而無須向甲方支付賠償：·在試用期內(nèi)；·甲方以乙方合法人身權(quán)利強迫勞動的；·甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動或者提供勞動條件的；C有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以形式通

29、知乙方并支付補償金：·乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的；·勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的；·甲方頻臨進(jìn)行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重，征求過工會和職工意見的；D員工提出解除勞動合同：·提出辭職的員工，應(yīng)提前 30 天向所在部門遞交“辭職申請表”。部門總經(jīng)理簽署意見后，交人力本部，人力部安排與辭職員工進(jìn)行面談，并作出回復(fù)。·部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力部人力經(jīng)理或其指定的專門，負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面談，并填寫" 面談表&q

30、uot;；部門經(jīng)理以上職級的辭職者，由人力部總監(jiān)或直接主管面談，并填寫"面談表"，報公司總經(jīng)理。·由辭職者持"員工離職手續(xù)"，到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接手續(xù)，人力部核實批準(zhǔn)（部門總監(jiān)以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)）。·辭職者持經(jīng)簽批的 “辭職申請表” 和勞動合同，到人力部辦理解除合同、人事保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力部開具" 解除聘用關(guān)系通知書"，關(guān)系和由人力部和辭職者各執(zhí)一份。28三.違約的補償與賠償1符合 2.4.3 情況的，公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解

31、除勞動合同前十二平均工資一的補償金，最多不超過十二；2員工提出解除勞動合同，員工應(yīng)給予公司一定補償，補償金為：距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計算)按相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二的月平均工資進(jìn)行補償，最多不超過十二；3凡公司支付學(xué)費及培訓(xùn)費的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞動合同的附件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動關(guān)系，除按勞動合同實施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓(xùn)費用。其計算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費用金額，以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。29流程圖款及崗位職責(zé)內(nèi)容不接受·離開公司接受·簽訂勞動合同變更勞動合同勞動部門仲

32、裁。同到期違約金、補償金后解除合同。30續(xù)訂終止仲裁、雙方協(xié)商一致合同未到期，雙方協(xié)商一致，支付合雙方協(xié)商不成，由地方解除、終止合同合同有關(guān)條款崗位調(diào)整變動接受崗前培訓(xùn)，了解合同條員工進(jìn)入公司31第九章薪資制度一. 薪酬支付原則1 員工薪資參照市場薪資水平、勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2 基本工資根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定。3 績效工資根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定，以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。二. 薪酬管理1公司分類管理根據(jù)機

33、構(gòu)發(fā)展需求及差異性，公司機構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期，按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別，并核定機構(gòu)配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限2薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求，按照配置和保費工資率核定工資額度。共同和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資；銷售系列按對應(yīng)級別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。3銷售系列績效獎金銷售系列績效獎金額度=實收保費×綜合提獎比例綜合提獎比例=銷售系列年度績效工資總額度/年度實收保費計劃（其中各險類提獎比例由各分公司根據(jù)自身情況確定）三. 薪資體系結(jié)構(gòu)1 公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并支付員工薪酬2 薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪

34、酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、住房補貼、績效獎金、年終獎金組成間接工資由員工福利、補充福利組成32基本工資住房補貼績效獎金年終獎金()薪酬結(jié)構(gòu)法定醫(yī)療保險法定養(yǎng)老保險法定工傷保險法定失業(yè)保險法定福利項目住房公積金公司補充養(yǎng)老保險公司補充醫(yī)療保險公司福利公司其他福利項目四. 工資結(jié)構(gòu)1工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金2共同和兩核系列基本工資與住房補貼的比例為 5：43系列基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例A初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績效獎金的比例為 7

35、：3；B成長期基本工資與績效獎金的比例為：；C成熟期基本工資與績效獎金的比例為：1基本工資和住房補貼為固定工資，績效獎金為浮動工資2薪資增長A年一月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù)：a公司業(yè)務(wù)增長水平b勞動力市場價格c居民消費品價格指數(shù)d績效評估結(jié)果33B薪資增長程序a根據(jù)市場結(jié)果，修正薪酬政策曲線。b根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長C個人年度薪資調(diào)整a銷售系列基本工資調(diào)整按照銷售上年度實收保費換算后的保費確定。b共同與兩核系列薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定D工資a公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日，本月工資，遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)

36、月的薪資直接存入員工工資帳號。c公司定期打印個人工資條，作為月度支付以備核查34第十章考勤管理一.工作時間工作日：一至五工作時間：每天工作時間 7.5 小時上午：8:3012:00下午：13:0017:00午餐時間：12:0013:00休息日：期日節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、節(jié)等法定節(jié)假日依照及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行；婦女節(jié)給予女員工半日假期（下午）。根據(jù)規(guī)定或因特殊情況，公司可對作息時間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。二.考勤打卡制度1員工每天上午 8:30 以前，下午 5:00 以后打卡，沒有條件的應(yīng)實行簽到和簽退制度。公司級、分公司總經(jīng)理室成員可不打卡，但工作時間不得少于 7.5 小時。2員工于規(guī)定上班時間后三

37、十分鐘內(nèi)打卡者為，于規(guī)定下班時間前 15 分鐘內(nèi)打卡者為早退；超過上述時間未打卡并未履行請假手續(xù)者為曠工。當(dāng)月和早退累計 5 次按曠工 1 天處理。連續(xù)曠工 15 天或年度累計曠工 30 天，按和公司有關(guān)規(guī)定予以除名。3員工考勤不委托他人代打卡或代替他人打卡（包括代簽到或簽退），如發(fā)現(xiàn)替代行為，替代人和被替代人均按曠工 1 天處理。4、早退一次扣 50 元。5代打卡（代簽到、簽退）的，當(dāng)事人每人扣發(fā) 200 元/次。三.加班1員工加班需按管理權(quán)限級審批，未進(jìn)行事前報批的，一律不計加班2實行定時工作制的員工在每個工作日 8：00 以前或 18：30 以后、節(jié)假日或公休日的工作時間加班時間。出差期

38、間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時間的不加班3加班時間一般以倒休形式予以補償，因工作需要不能以倒休形式補償?shù)?，由主管總?jīng)理或副35總經(jīng)理批準(zhǔn)可予以加班費補償四.休假種類1婚假：婚假 3 天；符合晚婚的增加晚婚假 7 天；2喪假：員工處理其配偶、父母、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事，給予 3 天假期；3產(chǎn)假和計劃假：女員工前后給予產(chǎn)假 90 天，達(dá)到晚育的增加產(chǎn)假 15 天，難產(chǎn)增加產(chǎn)假 15 天，多胞胎，每多一個，增加產(chǎn)假 15 天；配偶，男員工可享受15 天護(hù)理假；女員工懷孕，懷孕不滿 4的，產(chǎn)假不超過 30 天；懷孕滿 4的，產(chǎn)假不超過 42天；女員工育嬰，嬰兒

39、一周歲以內(nèi)的，每天給予哺乳時間 1 小時，多胞胎每多一個，增加 1小時。4探親假：員工入司滿一年后，可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用，并與年休假相折抵。無配偶員工探望父母，每年給假一次，假期 20 天；有配偶員工探望父母，每四年給假一次，假期 20 天（入司滿二年后方可提出申請，此后，按員工入司時間計算，每給假一次）；員工探望配偶，每年給假一次，假期 30 天。5年度休假：員工入司滿一年的，可享受年度休假。法定工齡滿 15 年者，每年享受 5 天年度休假；法定工齡滿 610 年或滿 5 年者，每年享受 10 天年度休假；法定工齡滿 1120 年或滿 10 年或具備承認(rèn)的高級專業(yè)技術(shù)任

40、職資格者，每年享受 15 天年度休假；法定工齡超過 20 年或超過 10 年者，每年享受 20 天年度休假。6公假：7事假：8病假：369工傷假：五.員工假期薪資管理1病假薪資：醫(yī)療期內(nèi)，病假一天扣發(fā)日工資 50；病假累計超過 30 天的，一天扣發(fā)日工資的 90；病假超過醫(yī)療期的，按勞動合同有關(guān)規(guī)定處理；2事假薪資：事假一天扣發(fā)日工資 100；當(dāng)月薪資標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；3曠工薪資：曠工每小時扣 100 元；曠工一天，扣發(fā)當(dāng)日薪資及當(dāng)期績效獎金。月度累計曠工3 天，年度累計曠工 8 天的，扣發(fā)薪資及當(dāng)年獎金，并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系；4、早退一次扣發(fā)工資 50 元；5遇法定節(jié)假日

41、、休息日安排到崗值班的，經(jīng)人力部核定，按勞動定核算加班工資流程圖：37每月 3 日前將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后力部按人力部備案每月月末下發(fā)下月卡，填報本月考勤統(tǒng)計表按權(quán)限進(jìn)行逐級審批于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計表員工填報休假申請年初人力部核定員工年休假天數(shù)38人力部建立考勤統(tǒng)計系統(tǒng)根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果核發(fā)餐費及工資人力部對考勤情況進(jìn)行審核加班流程請假流程假期是否是否39人力部備案，并計算休假工資主管總經(jīng)理批準(zhǔn)主管經(jīng)理和部門批準(zhǔn)員工填寫“休假申請表”人力部備案，并計算加班補貼主管副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)部門/支公司經(jīng)理批準(zhǔn)確因工作需要，員工填寫“加班申請表”第十一章 員工福利一.基本養(yǎng)老保險

42、1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同并將關(guān)系調(diào)入公司者2試用期滿后公司為員工建立基本養(yǎng)老保險關(guān)系；入司前此項保險由員工本人隨同關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原險關(guān)系的，需提出協(xié)商補建事宜（員工表示自愿放棄或自費補建入司前申請并按有關(guān)規(guī)定辦理補建手續(xù)）基本養(yǎng)老保3員工離司，在公司期間已參加基本養(yǎng)老保險的其關(guān)系與關(guān)系隨轉(zhuǎn)；未參加者申請補建的，對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建4基本養(yǎng)老保險的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)備案主管部門的具體規(guī)定，報公司人力部核準(zhǔn)5法定養(yǎng)老保險：繳費基數(shù)按員工的月工資總額繳納，繳費基數(shù)高于平均工資 3

43、倍的，按3 倍平均工資繳費，低于 3 倍平均工資的，按實際工資繳費。企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的19%個人繳費：員工的上年月工資總額的7%二.住房公積金1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者2試用期滿后由所在機構(gòu)人事部門負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù)3員工離司，已建立住房公積金的，按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；未建立關(guān)系并申請補建的，對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建4住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)主管部門的具體規(guī)定，報公司人力部核準(zhǔn)備案5住房公積金：企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的8%個人繳

44、費：員工的上年月工資總額的8%三.住房公積金1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同并將關(guān)系調(diào)入公司者402試用期滿后由公司負(fù)責(zé)辦理參加失業(yè)保險事宜3員工離司，屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險關(guān)系與關(guān)系隨轉(zhuǎn)；屬勞動合同到期或解除的，符合享受失業(yè)保險條件的，按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)4失業(yè)保險的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法，按及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)主管部門的具體規(guī)定，報公司人力部核準(zhǔn)備案5法定失業(yè)保險：企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的1.5%個人繳費：員工的上年月工資總額的0.5%四.工傷保險1與公司形成勞動關(guān)系的2公司工傷保險的起始日期以每位員工入司起薪之月起3工傷保險

45、的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)部核準(zhǔn)備案須將其所在地區(qū)主管部門的具體規(guī)定，報公司人力4法定工傷保險：企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的0.5%個人繳費：無五.補充養(yǎng)老保險1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者2員工為公司服務(wù)滿一年公司，公司為員工辦理補充養(yǎng)老保險事宜3每年 12 月由人力部、工會負(fù)責(zé)建立補充臺帳及基金托管事宜4補充養(yǎng)老保險支取A員工達(dá)到法定退休的 100%；，員工領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及累計總額B滿 10 年離司的員工，90%；領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及累計總額的C滿 6 年離司的員工領(lǐng)取公司為其辦理的補

46、充養(yǎng)老保險本金及累計總額的 80%；D滿 3 年離司的員工領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及累計總額的 60%；E不滿 3 年離司的員工，不享受補充養(yǎng)老保險金；41六.補充醫(yī)療保險1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者2公司辦理補充醫(yī)療保險項目：A員工因病保險；B員工意外身故（含高殘）保險；C員工醫(yī)療保險（含門診、住院、意外醫(yī)療）；D疾病保險。3醫(yī)療報銷的規(guī)定A員工醫(yī)療費用報銷，屬于商業(yè)醫(yī)療保險公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；其承擔(dān)責(zé)任后余額的報銷本著公司與員工共同負(fù)擔(dān)的原則B員工費報銷時按商業(yè)醫(yī)療保險公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報銷4餐費A300 元的誤餐補貼，員工可自行公

47、司每月餐券就餐。42第十二章 績效管理一.體系1績效分為“目標(biāo)”與“行為”兩部分。不同部門和不同職位的員工，其考核權(quán)重也不同。2目標(biāo)：是對工作任務(wù)結(jié)果的評價，一般情況下只工作的進(jìn)展情況與效果，而不對工作的過程和方式進(jìn)行評價，評價標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實例。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。3行為：主要對員工工作過程和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證，其工作的行為與過程二.評價結(jié)果1對各項內(nèi)容評15 分（5 分、4 分、3 分、2 分、1 分：成績優(yōu)秀最高評為 5分，不能滿足工作需要，不能完成工作任務(wù)最低評為 1 分），工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。人需依照下屬員

48、工的實際2根據(jù)表計算“目標(biāo)”與“行為”總分，對照可得總體評級。（A、B、C、D 區(qū)）。Y行為考核成績Y行為考核成績共同、兩核部門、投資部門BACADCDBX 目標(biāo)成績X 目標(biāo)成績43共同、兩核部門A 區(qū)B 區(qū)C 區(qū)D 區(qū)、投資部門A 區(qū)C 區(qū)B 區(qū)D 區(qū)三.績效結(jié)果的應(yīng)用1記入員工人事檔案，與工資、獎金掛鉤，作為年度獎金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整，確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。2對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工，除降低其工資等級外，還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計劃”為期 4 個月，并可以考慮調(diào)離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn)，合格通過“計劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。3對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級外，人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議流程圖：填寫季度目標(biāo)考核表進(jìn)行工作行為評價（半年）44員工填寫工作總結(jié)員工定期填寫工作記錄，進(jìn)行自我評價；直接主管填寫意見填寫行為評價內(nèi)容和考評標(biāo)準(zhǔn)制訂工作計劃、工作目標(biāo)， 確定考評標(biāo)準(zhǔn)說明遠(yuǎn)超過工作要求超等的績效具