青島森之林企業(yè)文化宣講完稿

1、青島森之林企業(yè)文化宣講完稿歡迎加入森之林大家庭歡迎加入森之林大家庭本期培訓(xùn)內(nèi)容概要本期培訓(xùn)內(nèi)容概要.培訓(xùn)的總體說明培訓(xùn)的總體說明1執(zhí)行與心態(tài)執(zhí)行與心態(tài)2企業(yè)文化企業(yè)文化3培訓(xùn)效果反饋培訓(xùn)效果反饋 4 河南省區(qū)的兄弟們你們好嗎？ 好 很好 非常好 越來越好左手持手機(jī)左手持手機(jī)圓形列隊圓形列隊右手搭在旁邊同右手搭在旁邊同仁的肩上仁的肩上跟我一起大聲說：跟我一起大聲說：請全體起立請全體起立互動互動!第一單元：本次培訓(xùn)總體說明第一單元：本次培訓(xùn)總體說明用用“團(tuán)隊團(tuán)隊”的字面理解的字面理解分析培訓(xùn)的含義分析培訓(xùn)的含義企業(yè)層面企業(yè)層面-員工層面員工層面培訓(xùn)的實施培訓(xùn)的實施培訓(xùn)的三大要素與基本流程培訓(xùn)的三大

2、要素與基本流程企業(yè)培訓(xùn)的目的企業(yè)培訓(xùn)的目的定義及意義定義及意義什么是培訓(xùn)什么是培訓(xùn)第一節(jié)：什么是培訓(xùn)第一節(jié)：什么是培訓(xùn)用系統(tǒng)的方法去培養(yǎng)和訓(xùn)練員工，使之獲得和改善與工作有關(guān)的知識、技能和態(tài)度，以提高其工作業(yè)績的過程用“團(tuán)隊”的拆分解釋培訓(xùn)的意思：是一群有口才的人，和一群有耳朵的人，相互提高的互動式學(xué)習(xí)。 培訓(xùn)的三個領(lǐng)域培訓(xùn)的三個領(lǐng)域態(tài)度態(tài)度知識知識技巧技巧 我們想通過培訓(xùn)傳遞什么-培訓(xùn)的目的1.1.決心：決心： 企業(yè)日趨走向管理完善化、正規(guī)化的決心。森之林企業(yè)歷經(jīng)多年企業(yè)日趨走向管理完善化、正規(guī)化的決心。森之林企業(yè)歷經(jīng)多年拼搏，在業(yè)務(wù)方面取得的成績有目共睹。然而，人，才是企業(yè)發(fā)展的核心拼搏，在

3、業(yè)務(wù)方面取得的成績有目共睹。然而，人，才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，也是企業(yè)為員工成長，競爭力，培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，也是企業(yè)為員工成長，制定人力資源規(guī)劃的重要一步。企業(yè)對培訓(xùn)的重視程度，直接反映出企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的重要一步。企業(yè)對培訓(xùn)的重視程度，直接反映出企業(yè)對培養(yǎng)員工，發(fā)展員工，不斷完善企業(yè)管理從而逐步走上正規(guī)化道路的決對培養(yǎng)員工，發(fā)展員工，不斷完善企業(yè)管理從而逐步走上正規(guī)化道路的決心。心。2.2.信任：信任： 培訓(xùn)，是企業(yè)文化的核心所在。在培訓(xùn)的三個方向：態(tài)度、知識、技能中培訓(xùn)，是企業(yè)文化的核心所在。在培訓(xùn)的三個方向：態(tài)度、知識、技能

4、中首當(dāng)其沖的便是員工的心態(tài)。思路決定出路，態(tài)度決定一切。所以，培訓(xùn)首當(dāng)其沖的便是員工的心態(tài)。思路決定出路，態(tài)度決定一切。所以，培訓(xùn)是統(tǒng)一員工思想與目標(biāo)，為員工指明前進(jìn)方向，塑造企業(yè)靈魂的里程碑式是統(tǒng)一員工思想與目標(biāo)，為員工指明前進(jìn)方向，塑造企業(yè)靈魂的里程碑式的工作。而培訓(xùn)講師承載著為企業(yè)塑造這座靈魂的里程碑，宣揚(yáng)正能量，的工作。而培訓(xùn)講師承載著為企業(yè)塑造這座靈魂的里程碑，宣揚(yáng)正能量，傳遞高層領(lǐng)導(dǎo)英明思想與決策的光輝任務(wù)。被選為培訓(xùn)講師的員工，既是傳遞高層領(lǐng)導(dǎo)英明思想與決策的光輝任務(wù)。被選為培訓(xùn)講師的員工，既是光榮的，也是責(zé)任重大的，更是企業(yè)最信任的。光榮的，也是責(zé)任重大的，更是企業(yè)最信任的。培

5、訓(xùn)目的培訓(xùn)目的我們想通過培訓(xùn)傳遞什么-培訓(xùn)的目的3.3.機(jī)遇：機(jī)遇：為什么培訓(xùn)是一個機(jī)遇？為什么培訓(xùn)是一個機(jī)遇？參與培訓(xùn)會給你帶來怎樣的機(jī)會參與培訓(xùn)會給你帶來怎樣的機(jī)會? ?培訓(xùn)的必要性培訓(xùn)的必要性我們想通過培訓(xùn)傳遞什么-培訓(xùn)的目的3.3.機(jī)遇：機(jī)遇：為什么培訓(xùn)是一個機(jī)遇？為什么培訓(xùn)是一個機(jī)遇？參與培訓(xùn)會給你帶來怎樣的機(jī)會參與培訓(xùn)會給你帶來怎樣的機(jī)會? ?首先獲得的是知識、技能或者是良好的心態(tài)，這三點(diǎn)在我們發(fā)展的路上任首先獲得的是知識、技能或者是良好的心態(tài)，這三點(diǎn)在我們發(fā)展的路上任何一點(diǎn)都可謂是寶貴的財富。再者，參訓(xùn)者通過培訓(xùn)過程中與優(yōu)秀講師的何一點(diǎn)都可謂是寶貴的財富。再者，參訓(xùn)者通過培訓(xùn)過程

6、中與優(yōu)秀講師的互動與了解，必然可以從講師身上學(xué)到課堂上無法獲得的經(jīng)驗與知識，為互動與了解，必然可以從講師身上學(xué)到課堂上無法獲得的經(jīng)驗與知識，為個人發(fā)展奠定良好的人際基礎(chǔ)。另外在訓(xùn)后總結(jié)包括日常工作中績效的提個人發(fā)展奠定良好的人際基礎(chǔ)。另外在訓(xùn)后總結(jié)包括日常工作中績效的提升，才是公司各級領(lǐng)導(dǎo)最看重的，通過培訓(xùn)與實踐的不斷結(jié)合與進(jìn)行，達(dá)升，才是公司各級領(lǐng)導(dǎo)最看重的，通過培訓(xùn)與實踐的不斷結(jié)合與進(jìn)行，達(dá)成個人業(yè)績的提升，才是我們森之林各級，重視培訓(xùn)工作最好的交代，也成個人業(yè)績的提升，才是我們森之林各級，重視培訓(xùn)工作最好的交代，也是你最大的是你最大的“機(jī)遇機(jī)遇”所在。所在。培訓(xùn)的必要性培訓(xùn)的必要性百度雪

7、花打油詩一首百度雪花打油詩一首 遠(yuǎn)看華潤像天堂 近看華潤像銀行 到了華潤像牢房 不如回家放牛羊 個個都說華潤好 人人都往華潤家 華潤掙錢華潤花 哪有鈔票寄回家都說這里工資高害我沒錢買牙膏都說這里伙食好青菜里面有青草都說這里小伙帥個個平頭像鍋蓋年年打工年年愁天天加班像只猴加班加點(diǎn)無報酬天天挨罵無理由碰見老板低著頭發(fā)了工資搖搖頭到了月底就發(fā)愁不知何年才出頭日復(fù)一日年到頭年復(fù)一年白了頭感嘆青春難回首爹娘恩澤何時酬壯志未酬難自棄定要立志進(jìn)青啤你從這首打油詩中可以讀到什么？你從這首打油詩中可以讀到什么？分享感受：他們的企業(yè)文化是什么？我們的呢？森之林企業(yè)文化森之林企業(yè)文化責(zé)任責(zé)任創(chuàng)新創(chuàng)新拼搏拼搏團(tuán)隊團(tuán)隊

8、青島森之林商貿(mào)有限公司，是青島啤酒的戰(zhàn)略合作伙伴，主營全品類小瓶裝青島啤酒以及洋酒、進(jìn)口葡萄酒、軟飲料等快速消費(fèi)品夜場渠道銷售，目前銷售區(qū)域為山東、河南、蘇皖北。公司以誠信、共贏為宗旨，通過各級員工團(tuán)隊的悉心耕耘，在國內(nèi)已經(jīng)形成了完備的銷售網(wǎng)絡(luò)并結(jié)成了廠商、商商經(jīng)營聯(lián)盟，與青島啤酒建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，已經(jīng)占據(jù)了山東、河南、江蘇、安徽夜場渠道啤酒市場的主導(dǎo)地位，產(chǎn)品覆蓋率高達(dá)80%以上，市場份額超過45%，成為中國長江以北地區(qū)夜場酒水行業(yè)領(lǐng)先運(yùn)營商。責(zé)任責(zé)任責(zé)任不是一句空話責(zé)任不是一句空話責(zé)任是一面鏡子責(zé)任是一面鏡子不僅反射出我們對待工作的態(tài)度不僅反射出我們對待工作的態(tài)度更反射出我們?yōu)槿颂幨赖淖藨B(tài)

9、更反射出我們?yōu)槿颂幨赖淖藨B(tài)你現(xiàn)在知道為什么他的工資比你高了吧你現(xiàn)在知道為什么他的工資比你高了吧洛克菲勒的用人觀洛克菲勒的用人觀 阿基勃特的細(xì)微之舉阿基勃特的細(xì)微之舉呂負(fù)責(zé)與馬大哈呂負(fù)責(zé)與馬大哈責(zé)任是否與你無關(guān)？責(zé)任是否與你無關(guān)？誰是企業(yè)中最有責(zé)任心的人誰是企業(yè)中最有責(zé)任心的人責(zé)任：責(zé)任：責(zé)任的核心在于-責(zé)任心 責(zé)任就是沒有任何借口：在西點(diǎn)，學(xué)員遇到軍官問話，只能有四種回答 “報告長官，是”； “ 報告長官，不是”； “ 報告長官，沒有任何借口”； “ 報告長官，我不知道”。 責(zé)任就是勇于承擔(dān)，學(xué)會一句話“這是我的責(zé)任” 責(zé)任就是學(xué)會以主人翁的心態(tài)面對每一天的工作 南航退票5毛錢分享：分享：你對

10、企業(yè)和對自己的負(fù)責(zé)態(tài)度，體現(xiàn)在你每一個微小的你對企業(yè)和對自己的負(fù)責(zé)態(tài)度，體現(xiàn)在你每一個微小的動作之中，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。動作之中，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。 你的細(xì)微之舉你的細(xì)微之舉結(jié)果結(jié)果情況如何情況如何你怎樣做你怎樣做來自優(yōu)秀企業(yè)的例子來自優(yōu)秀企業(yè)的例子品牌形象維護(hù)品牌形象維護(hù)對客戶最強(qiáng)烈的沖對客戶最強(qiáng)烈的沖擊擊最基層的工作最基層的工作行業(yè)競爭激烈行業(yè)競爭激烈前途與未來前途與未來從此不進(jìn)從此不進(jìn)KFC對企業(yè)文化的強(qiáng)烈對企業(yè)文化的強(qiáng)烈認(rèn)可認(rèn)可員工敬業(yè)數(shù)據(jù)對比員工敬業(yè)數(shù)據(jù)對比 蓋普洛咨詢公司調(diào)查蓋普洛咨詢公司調(diào)查 數(shù)據(jù)表明數(shù)據(jù)表明 利潤利潤 滿意度滿意度員工流失率員工流失率

11、擁有敬業(yè)員工的企業(yè)是一般企業(yè)的擁有敬業(yè)員工的企業(yè)是一般企業(yè)的2-3倍倍.擁有敬業(yè)員工的企業(yè)，員工滿意度擁有敬業(yè)員工的企業(yè)，員工滿意度是普通企業(yè)的是普通企業(yè)的2倍倍.普通企業(yè)員工流失率比員工敬業(yè)企普通企業(yè)員工流失率比員工敬業(yè)企業(yè)高業(yè)高1倍倍.也就是說：也就是說：20%40%80%100%120%140%160%20002002200420062008201090%管理初級階段155% 企業(yè)職業(yè)化普通企業(yè)普通企業(yè)員工敬業(yè)企業(yè)員工敬業(yè)企業(yè)員工敬業(yè)員工敬業(yè) 企業(yè)更賺錢企業(yè)更賺錢這是？這是？良性循環(huán)良性循環(huán)企業(yè)形象代表企業(yè)形象代表客戶對企業(yè)的直觀印象客戶對企業(yè)的直觀印象一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人

12、員責(zé)任是一切的開始責(zé)任是一切的開始無論你身在何處，你和你的行為都代表公司形象無論你身在何處，你和你的行為都代表公司形象我們在品牌運(yùn)營方面投入巨資打造的品牌形象我們在品牌運(yùn)營方面投入巨資打造的品牌形象而客戶見到的卻是你而客戶見到的卻是你是客戶與品牌、企業(yè)形象之間最佳的橋梁是客戶與品牌、企業(yè)形象之間最佳的橋梁企業(yè)與個人雙向選擇企業(yè)與個人雙向選擇責(zé)任是一道雙選題責(zé)任是一道雙選題.員工敬業(yè)負(fù)責(zé)員工敬業(yè)負(fù)責(zé)所以所以責(zé)任首先是對自己負(fù)責(zé)責(zé)任首先是對自己負(fù)責(zé)用負(fù)責(zé)態(tài)度為自己工作用負(fù)責(zé)態(tài)度為自己工作用扎實敬業(yè)的工作獲得雙贏用扎實敬業(yè)的工作獲得雙贏負(fù)責(zé)是職業(yè)化的表現(xiàn)負(fù)責(zé)是職業(yè)化的表現(xiàn)職業(yè)化是對一個人工作的最大認(rèn)

13、可職業(yè)化是對一個人工作的最大認(rèn)可1. 僅僅是業(yè)務(wù)能力超群僅僅是業(yè)務(wù)能力超群2. 僅僅是人脈關(guān)系豐富僅僅是人脈關(guān)系豐富3. 僅僅是理論知識扎實僅僅是理論知識扎實都難稱為職業(yè)化都難稱為職業(yè)化而超強(qiáng)的責(zé)任心與穩(wěn)定性而超強(qiáng)的責(zé)任心與穩(wěn)定性是職業(yè)化的基礎(chǔ)是職業(yè)化的基礎(chǔ)森之林企業(yè)智慧總結(jié)生活是自己創(chuàng)造的，你今天的生活，取決于你昨天的態(tài)度和抉擇。而你的明天以及更遠(yuǎn)的未來，就取決于你現(xiàn)在這份工作的態(tài)度和表現(xiàn)。公司為每個人提供了可以發(fā)揮能力的舞臺，我們重視的是那一份敢于承擔(dān)愿意與企業(yè)共同發(fā)展的責(zé)任心和決心。今天你在企業(yè)種下一顆敬業(yè)負(fù)責(zé)的種子，明天你將成長為企業(yè)里不可撼動的一顆大樹。企業(yè)文化責(zé)任企業(yè)文化責(zé)任創(chuàng)新創(chuàng)

14、新創(chuàng)新創(chuàng)新源自對企業(yè)的高度熱愛創(chuàng)新創(chuàng)新是在復(fù)制經(jīng)驗基礎(chǔ)上的超強(qiáng)執(zhí)行力責(zé)任感責(zé)任感是一切工作開展的基石創(chuàng)新創(chuàng)新 執(zhí)行執(zhí)行 責(zé)任責(zé)任關(guān)于經(jīng)驗的復(fù)制關(guān)于經(jīng)驗的復(fù)制 貝塔斯曼圖書貝塔斯曼圖書德國貝塔斯曼集團(tuán)創(chuàng)建于德國貝塔斯曼集團(tuán)創(chuàng)建于18351835年，已有年，已有170170多年的歷史。多年的歷史。目前，在全球目前，在全球5858個國家，貝塔斯曼集團(tuán)擁有個國家，貝塔斯曼集團(tuán)擁有300300多家下屬公司，業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋信息、多家下屬公司，業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋信息、教育、娛樂。教育、娛樂。旗下有歐洲最大的電視廣播集團(tuán)旗下有歐洲最大的電視廣播集團(tuán)RTLRTL集團(tuán)，全球最大的圖書出版集團(tuán)藍(lán)登書屋集團(tuán)，全球最大的圖書出

15、版集團(tuán)藍(lán)登書屋(RandomHouse)(RandomHouse)，貝塔斯曼音樂娛樂集團(tuán)，貝塔斯曼音樂娛樂集團(tuán)(BMG)(BMG)，歐洲最大的雜志出版公司古納亞，歐洲最大的雜志出版公司古納亞爾爾(Gruner+Jahr)(Gruner+Jahr)，貝塔斯曼斯普林格，貝塔斯曼斯普林格(BertelsmannSpringer)(BertelsmannSpringer)，阿瓦多集團(tuán)，阿瓦多集團(tuán)(Arvato)(Arvato)，貝塔斯曼直接集團(tuán)，貝塔斯曼直接集團(tuán)(DirectGroupBertelsmann)(DirectGroupBertelsmann)。貝塔斯曼經(jīng)營模式貝塔斯曼經(jīng)營模式以年輕學(xué)生或

16、老年人為主力消費(fèi)人群以年輕學(xué)生或老年人為主力消費(fèi)人群書友會模式：會員制、精美的印刷郵冊、買書折扣、郵購炮制法國成功經(jīng)驗，設(shè)立直營門店在讀者青年文摘等知名雜志投巨額廣告1995年進(jìn)入中國市場，2001年，貝塔斯曼中國書友會成員達(dá)到150萬，2004年進(jìn)入巔峰 18家城市36家門店， 2008年宣布關(guān)閉所有門店，退出中國市場。.目標(biāo)人群目標(biāo)人群經(jīng)營理念經(jīng)營理念推廣手段推廣手段結(jié)果結(jié)果 雖然有“一元”書這類促銷商品，但貝塔斯曼的圖書加上郵費(fèi)普遍高于網(wǎng)購圖書會員制會員制渠道單一渠道單一進(jìn)入市場之初，只有“書友會”，圖書發(fā)售渠道少，至2003年底才收購北京21世紀(jì)錦繡圖書連鎖有限公司40%的股份，獲得了

17、做實體門店業(yè)務(wù)的資格，而這卻帶來了巨額的 業(yè)務(wù)支出，導(dǎo)致入不敷出。 貝塔斯曼規(guī)定，會員每季度必須至少買一本書，如果過了該季度一半的時間仍未購書，會收到一封提醒信。半個月內(nèi)再不購書，即發(fā)送一本當(dāng)季的“主要推薦書”，且書到必須付款，否則將自動失去會員資格和會員費(fèi)。 貝塔斯曼提供的圖書大多是心靈雞湯式勵志書和青春言情小說等“暢銷書”，不能滿足更廣泛的讀者需求營銷模式主要問題營銷模式主要問題強(qiáng)制消費(fèi)強(qiáng)制消費(fèi)定位狹窄定位狹窄貝塔斯曼復(fù)制的創(chuàng)新與失敗貝塔斯曼復(fù)制的創(chuàng)新與失敗 每月在大眾刊物上刊登的廣告，光一份讀者就要花費(fèi)18萬元，而達(dá)到的效果卻在網(wǎng)絡(luò)的沖擊下微乎其微運(yùn)營成本運(yùn)營成本廣告成本廣告成本 隨著互

18、聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)購逐漸在吞噬實體直營店的利潤，但貝塔斯曼卻主動忽視網(wǎng)絡(luò)營銷，依然堅守自己的直營門店和書友會，這是導(dǎo)致其在最近幾年業(yè)務(wù)萎縮以致退出中國市場的主要原因之一 貝塔斯曼每月要向會員寄發(fā)精美郵冊，而這一項每月就要耗資300萬元人民幣 90年代，電子商務(wù)在中國還沒有成型，所以貝塔斯曼可以憑借它區(qū)別于新華書店的新穎的營銷策略迅速占領(lǐng)中國圖書市場營銷模式主要問題營銷模式主要問題忽視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營忽視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營有創(chuàng)新有創(chuàng)新貝塔斯曼圖書體系在初期進(jìn)入中國市場，憑借著區(qū)別于新華書店的貝塔斯曼圖書體系在初期進(jìn)入中國市場，憑借著區(qū)別于新華書店的創(chuàng)新營銷模式大獲成功，但伴隨著網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，其復(fù)制歐洲直創(chuàng)新營銷模式

19、大獲成功，但伴隨著網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，其復(fù)制歐洲直營體系的做法直接導(dǎo)致在中國地區(qū)全盤退出。營體系的做法直接導(dǎo)致在中國地區(qū)全盤退出。在歐洲，去書店買書、看書已經(jīng)成為人們的生活習(xí)慣。高書價、低房租也成為書店遍地在歐洲，去書店買書、看書已經(jīng)成為人們的生活習(xí)慣。高書價、低房租也成為書店遍地開花的有利條件。而在法國，書友會不僅受到那些愛聽德國民樂、持傳統(tǒng)思想的空巢老開花的有利條件。而在法國，書友會不僅受到那些愛聽德國民樂、持傳統(tǒng)思想的空巢老人的歡迎，對于任何一個年齡層的家庭成員都有足夠的吸引力。貝塔斯曼的很多會員甚人的歡迎，對于任何一個年齡層的家庭成員都有足夠的吸引力。貝塔斯曼的很多會員甚至不愿去實體書店買

20、書，書友會幾乎就是他們購書的惟一渠道。至不愿去實體書店買書，書友會幾乎就是他們購書的惟一渠道。貝塔斯曼水土不服貝塔斯曼水土不服中國人習(xí)慣低價、價格戰(zhàn)破壞直營體系價格中國人習(xí)慣低價、價格戰(zhàn)破壞直營體系價格1房租和人力成本飛漲房租和人力成本飛漲2社會對圖書直營店漠視社會對圖書直營店漠視 3前期算創(chuàng)新前期算創(chuàng)新 后期只復(fù)制后期只復(fù)制 注定失敗注定失敗 4安全玻璃銷售員安全玻璃銷售員您有沒有見過一塊砸不碎的您有沒有見過一塊砸不碎的玻璃玻璃我攜帶產(chǎn)品當(dāng)場砸給您看我攜帶產(chǎn)品當(dāng)場砸給您看分享經(jīng)驗分享經(jīng)驗在當(dāng)年的員工表彰會上在當(dāng)年的員工表彰會上此員工作為銷售冠軍發(fā)言此員工作為銷售冠軍發(fā)言向團(tuán)隊成員傳授自己向團(tuán)

21、隊成員傳授自己在本年度的銷售經(jīng)驗在本年度的銷售經(jīng)驗很榮幸今年依然有機(jī)會與大家分很榮幸今年依然有機(jī)會與大家分享我的銷售經(jīng)驗享我的銷售經(jīng)驗今年我將錘子交給客戶今年我將錘子交給客戶讓他們親自去測試讓他們親自去測試我沒有比你們強(qiáng)的技巧我沒有比你們強(qiáng)的技巧我只是想的比你們多一點(diǎn)我只是想的比你們多一點(diǎn)120%同事們采用了他同事們采用了他的辦法業(yè)績提升的辦法業(yè)績提升140%第二年他依然是第二年他依然是冠軍冠軍創(chuàng)新創(chuàng)新源自于源自于創(chuàng)新創(chuàng)新-也許只有也許只有1毫米的差距毫米的差距某世界老牌牙膏某世界老牌牙膏A A在牙膏界享有盛譽(yù)，并保持超在牙膏界享有盛譽(yù)，并保持超過過30%30%的市場占有率。的市場占有率。但隨

22、著競品的推進(jìn)力度加大，但隨著競品的推進(jìn)力度加大，A A牙膏在市場中的優(yōu)勢牙膏在市場中的優(yōu)勢正在一點(diǎn)一點(diǎn)的被蠶食，雖然正在一點(diǎn)一點(diǎn)的被蠶食，雖然A A牙膏在產(chǎn)品配方、用牙膏在產(chǎn)品配方、用戶忠誠度上均有一定的優(yōu)勢，但無奈競爭對手在市場戶忠誠度上均有一定的優(yōu)勢，但無奈競爭對手在市場費(fèi)用投入力度較大，公司管理決策層召集會議，討論費(fèi)用投入力度較大，公司管理決策層召集會議，討論該如何在預(yù)算之內(nèi)，完成年度銷量該如何在預(yù)算之內(nèi)，完成年度銷量2%2%的提升。的提升。請各位討論請各位討論團(tuán)隊是什么：團(tuán)隊是什么： 互動互動五根手指各有所長五根手指各有所長攥成拳頭才有力量攥成拳頭才有力量稍后闡述稍后闡述 討論討論旅游

23、團(tuán)旅游團(tuán)足球隊足球隊春運(yùn)旅客春運(yùn)旅客團(tuán)隊與團(tuán)隊精神團(tuán)隊與團(tuán)隊精神 每個成員為了整體每個成員為了整體的目標(biāo)和利益，在一起的目標(biāo)和利益，在一起精誠合作、密切配合，精誠合作、密切配合，實現(xiàn)工作績效的最大化實現(xiàn)工作績效的最大化的共同體。的共同體。 責(zé)任責(zé)任 欣賞欣賞 大局觀大局觀 溝通溝通 信任信任 寬容寬容 尊重尊重成員為了團(tuán)隊的利益和成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。包盡力的意愿和作風(fēng)。包含三個內(nèi)容：團(tuán)隊的凝含三個內(nèi)容：團(tuán)隊的凝聚力、合作的意識、士聚力、合作的意識、士氣的高昂。氣的高昂。你的工作為了什么？你的工作為了什么？構(gòu)成團(tuán)隊的因素第一條：構(gòu)成團(tuán)隊的

24、因素第一條： 責(zé)任責(zé)任你究竟在為誰負(fù)責(zé)你究竟在為誰負(fù)責(zé)?同一起跑線同一起跑線有的人升職加薪有的人升職加薪有人晉升老總有人晉升老總你光榮退休你光榮退休退休金退休金2000元元構(gòu)成團(tuán)隊的第二條：尊重與欣賞構(gòu)成團(tuán)隊的第二條：尊重與欣賞伸出手伸出手五根手指各有特點(diǎn)五根手指各有特點(diǎn)也有他們不同的意義也有他們不同的意義.我在團(tuán)隊中的我在團(tuán)隊中的意義意義思考思考大拇指：我個頭最大我最重要大拇指：我個頭最大我最重要食指：我用處最多我最重要食指：我用處最多我最重要中指：我最長我最重要中指：我最長我最重要無名指：婚戒在我這我最重要無名指：婚戒在我這我最重要小指：拜佛我在前我最重要小指：拜佛我在前我最重要農(nóng)夫的兩只

25、竹筒：農(nóng)夫的兩只竹筒： 不要看低別人不要看低別人 不要妄自菲薄不要妄自菲薄團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神難的不是以一當(dāng)十難的不是以一當(dāng)十真正的是以十當(dāng)一真正的是以十當(dāng)一 一盤散沙一盤散沙難稱強(qiáng)大難稱強(qiáng)大企業(yè)沒有團(tuán)隊精神企業(yè)沒有團(tuán)隊精神民族沒有團(tuán)隊精神民族沒有團(tuán)隊精神 難成大事難成大事人沒有團(tuán)隊精神人沒有團(tuán)隊精神由個體到協(xié)作由個體到協(xié)作2010前前2011-2013趨勢趨勢創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)對個人業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)對個人業(yè)務(wù)能力的極度強(qiáng)調(diào)和依賴由能力的極度強(qiáng)調(diào)和依賴由銷售人員那個人能力帶來銷售人員那個人能力帶來的短期利潤和效益明顯的短期利潤和效益明顯伴隨著企業(yè)成長，更多的伴隨著企業(yè)成長，更多的企業(yè)開始依靠企業(yè)內(nèi)部團(tuán)企

26、業(yè)開始依靠企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊作戰(zhàn)。依托團(tuán)隊專業(yè)化隊作戰(zhàn)。依托團(tuán)隊專業(yè)化分工和資源合理調(diào)配，獲分工和資源合理調(diào)配，獲得快速發(fā)展的空間機(jī)會得快速發(fā)展的空間機(jī)會伴隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)伴隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)與企業(yè)之間的資大，企業(yè)與企業(yè)之間的資源共享與戰(zhàn)略合作，成為源共享與戰(zhàn)略合作，成為普遍的新型發(fā)展模式。普遍的新型發(fā)展模式。 戰(zhàn)略協(xié)作的必然趨勢戰(zhàn)略協(xié)作的必然趨勢 孤軍奮戰(zhàn)的困惑孤軍奮戰(zhàn)的困惑無論是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作，或是企業(yè)之無論是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作，或是企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成，均是大勢所趨間的戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成，均是大勢所趨在激烈的市場競爭下在激烈的市場競爭下競品越來越強(qiáng)勢競品越來越強(qiáng)勢信息量越來越大信息量

27、越來越大客戶越來越難以搞定客戶越來越難以搞定團(tuán)隊之重團(tuán)隊之重我們森之林企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的團(tuán)我們森之林企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊乃至團(tuán)隊精神，而不是盲目的隊乃至團(tuán)隊精神，而不是盲目的崇拜個人英雄主義。崇拜個人英雄主義。我們重視團(tuán)隊協(xié)作與發(fā)展，作為我們重視團(tuán)隊協(xié)作與發(fā)展，作為行業(yè)在長江以北地區(qū)的重要力量，行業(yè)在長江以北地區(qū)的重要力量，我們更重視企業(yè)在長期的發(fā)展，我們更重視企業(yè)在長期的發(fā)展，在長期的發(fā)展中，我們必將依托在長期的發(fā)展中，我們必將依托團(tuán)隊的力量。團(tuán)隊的力量。狼性團(tuán)隊狼性團(tuán)隊狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的

28、繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情，它們總能依靠狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情，它們總能依靠團(tuán)體的力量去完成。團(tuán)體的力量去完成。 狼的耐心總是令人驚奇，它們可以為一個目標(biāo)耗費(fèi)相當(dāng)長的時間而絲毫不覺厭煩。狼的耐心總是令人驚奇，它們可以為一個目標(biāo)耗費(fèi)相當(dāng)長的時間而絲毫不覺厭煩。 敏銳的觀察力、專一的目標(biāo)、默契的配合、好奇心、注意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心敏銳的觀察力、專一的目標(biāo)、默契的配合、好奇心、注意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。使狼總能獲得成功。 狼的態(tài)度很單純，那就是對成功堅定不移地向往。狼的態(tài)度很單純，那就

29、是對成功堅定不移地向往。 在狼的生命中，沒有什么可以替代鍥而不舍的精神，正因為它才使得狼得以千辛萬在狼的生命中，沒有什么可以替代鍥而不舍的精神，正因為它才使得狼得以千辛萬苦地生存下來?？嗟厣嫦聛?。 狼群的凝聚力、團(tuán)隊精神和訓(xùn)練成為決定它們生死存亡的決定性因素。正因為此狼狼群的凝聚力、團(tuán)隊精神和訓(xùn)練成為決定它們生死存亡的決定性因素。正因為此狼群很少真正受到其它動物的威脅。群很少真正受到其它動物的威脅。 狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動物之一。狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動物之一。 企業(yè)文化團(tuán)隊企業(yè)文化團(tuán)隊狼的團(tuán)隊性狼的團(tuán)隊性狼是騰格里派來的，抱團(tuán)的狼都會飛 -

30、狼圖騰文革前三年，一小群狼就飛進(jìn)二大隊茨楞道爾基的石圈里，吃了十幾只羊，還咬死二百多只。狼吃飽喝足了，又飛出了石圈。那石圈的圈墻有六七尺高，人都爬不過去，狼不會飛能進(jìn)去嗎?那個石圈還在，不信你們可以去看看。那天，烏力吉場長領(lǐng)著全場的頭頭都去看了，連派出所的所長哈拉巴拉都去了。又是照像又是量尺寸。圈墻很高，狼不可能跳進(jìn)去；圈墻周圍又沒有洞，狼也不是掏洞進(jìn)去的。調(diào)查了幾天，誰也不知道狼是怎么進(jìn)去，又是怎么出來的。只有牧民心里最明白。 共同進(jìn)退共同進(jìn)退百折不撓百折不撓溝通多樣溝通多樣狼的團(tuán)隊為何能歷經(jīng)長期考驗狼的團(tuán)隊為何能歷經(jīng)長期考驗討論：動物界最高效的狩獵討論：動物界最高效的狩獵“團(tuán)隊團(tuán)隊” 最原

31、始的種最原始的種與人所形成的普通團(tuán)隊之間與人所形成的普通團(tuán)隊之間 有哪些差別？有哪些差別？ 狼性團(tuán)隊的特點(diǎn)狼性團(tuán)隊的特點(diǎn)授狼以漁知己知彼知己知彼狼在生物鏈中是有價值的，為什么？狼在生物鏈中是有價值的，為什么？思考：社會上如果沒有狼，在各行各業(yè)當(dāng)中就會充滿著不夠職業(yè)水準(zhǔn)的人，思考：社會上如果沒有狼，在各行各業(yè)當(dāng)中就會充滿著不夠職業(yè)水準(zhǔn)的人，充滿著老弱病殘的投機(jī)者，充滿著幼稚的初學(xué)者，乃至使整個行業(yè)水準(zhǔn)很充滿著老弱病殘的投機(jī)者，充滿著幼稚的初學(xué)者，乃至使整個行業(yè)水準(zhǔn)很低。有了狼，物競天擇，優(yōu)勝劣汰的自然法則才會在商業(yè)中運(yùn)行正常。低。有了狼，物競天擇，優(yōu)勝劣汰的自然法則才會在商業(yè)中運(yùn)行正常。感謝競爭

32、對手，只有我們相互競爭，我們公司的產(chǎn)品，我們的服務(wù)才會越感謝競爭對手，只有我們相互競爭，我們公司的產(chǎn)品，我們的服務(wù)才會越來越好，因為別人專業(yè)，所以你要更專業(yè)。所以，要感謝你的競爭對手。來越好，因為別人專業(yè)，所以你要更專業(yè)。所以，要感謝你的競爭對手。知道自己，知道對象，知道目標(biāo)，知道如何達(dá)成目標(biāo)的方法，以及精確快知道自己，知道對象，知道目標(biāo)，知道如何達(dá)成目標(biāo)的方法，以及精確快速達(dá)成目標(biāo)。如果你能做到這些，那么無論你走到哪里，都可以將狼的氣速達(dá)成目標(biāo)。如果你能做到這些，那么無論你走到哪里，都可以將狼的氣質(zhì)隨身攜帶，最終為團(tuán)隊和企業(yè)做出貢獻(xiàn)！質(zhì)隨身攜帶，最終為團(tuán)隊和企業(yè)做出貢獻(xiàn)！看到眼下的成功坐豪車身家過百億這個人是馬云每天工作20個小時騎單車上班三年連續(xù)9個月吃泡面他曾經(jīng)如此的拼搏拼搏拼搏拼搏拼搏 2012中國中國500最具價值品牌最具價值品牌榜榜”在北京發(fā)布，青島啤酒以在北京發(fā)布，青島