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文檔簡介
1、公司銷售經(jīng)理的年度工作計劃及安排XXXX 年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多 協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人 “精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展 20 xx20 xx 年度的工作。 現(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃一。為主要的工作來做1)1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源, 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好 的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。 建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重 點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊
2、應(yīng)作為一項 主要的工作來抓。2)2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于 放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作 中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主 人公意識。3)3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜 合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建 議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。4)4) 市場分析。 也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣 點,消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?)5) 銷售方
3、式。 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。6)6) 銷售目標(biāo) 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月, 每周,每日 ; ; 以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員 身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上 提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正 ! !7)7) 客戶管理。 就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售 或購買 ; ; 對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然 改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的 造成時間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作 ! !之
4、前我從未從事過這方面的工作。 不知這分工作計劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo) ! ! 我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及 在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就 ! !公司銷售經(jīng)理如何寫好工作計劃銷售經(jīng)理如何寫工作計劃 ? ?首先要先了解工作計劃的概念,才 能寫好銷售經(jīng)理的工作計劃:工作計劃的概念1 1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任 務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。2 2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。3 3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。4 4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。為什么要寫工作計劃 古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵崳瑹o論是單 位還是個人
5、,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了 計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的 行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。 同時,計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較 強(qiáng)的約束和督促作用。計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃, 是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。計劃對工作 既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工 作秩序,提高工作效率的重要手段。作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來 干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使
6、用的資源一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作 目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己 做到清清楚楚、明明白白。工作計劃兩種形式1 1、消極式的工作 ( 救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再 趕快處理 )2 2、積極式的工作 ( 防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計 劃,消除錯誤 )寫好工作計劃的要求1 1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。2 2、計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎 實實在在的內(nèi)容。3 3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,
7、 不能含糊。4 4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。銷售工作計劃制定的步驟1 1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定 工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。2 2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù) 定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。3 3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。4 4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。5 5、在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃 工作計劃的表現(xiàn)形式1 1、條文形式:一般詳細(xì)的計劃多采用條文形式。2 2、表格形式:簡單的計劃多采用表
8、格形式。3 3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。 工作計劃的一般格式1 1、計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱; ; 計劃時限 ; ; 計劃內(nèi)容摘要 ; ; 計劃名稱。2 2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。3 3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。4 4、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題。5 5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。6 6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題 的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。7 7、如果是個人工作計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在 正文右下方的日期之上具名1 1、情況分析 ( 制定計劃的根據(jù)
9、 ) 。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是 在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2 2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求 ( 做什么 ) 。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目 標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根據(jù)需 要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。 任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求3 3、工作的方法、步驟和措施 ( 怎樣做 ) 。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作 的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成寫好工作計劃四大要素1 1、工作內(nèi)容:做什么 (wHAt
10、wHAt)- 工作目標(biāo)、任務(wù)。計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要 求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間 要求。2 2、工作方法:怎么做 (HowHow)- 采取措施、策略。要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施 和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo) 需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除 哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做” 寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分 析,擬定解決問題的方法。3 3、工作分工:誰來做 (wHo)(wHo)- 工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計劃的工作
11、程序和時間安排。每項任務(wù),在完成 過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是 互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干, 哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪 是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的 時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動, 有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。4 4、工作進(jìn)度:什么時間做 (wHen)(wHen)- 完成期限。工作計劃寫作的注意事項寫好工作計劃五大原則:1 1、對上負(fù)責(zé)的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局
12、利益,反對本位主義。2 2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定 標(biāo)準(zhǔn)。3 3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與, 反對主觀臆斷。4 4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓5 5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。編制計劃要求胸懷全局,計劃目標(biāo)要科學(xué)、先進(jìn),是跳起來 能夠摘到的桃子,如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā) 展,也不利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工的積極性,反過來,如果付 出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營計劃便具 有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。要有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施
13、。 沒有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施, 只是紙上的計劃, 再 完善也只是一個“畫餅”另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離 或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計 劃。還有,在銷售經(jīng)理工作計劃的執(zhí)行過程中,銷售經(jīng)理要經(jīng)常 跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。怎樣保證工作計劃得到有效的執(zhí)行 ? ?工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn) 為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問 題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執(zhí) 行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。1 1、首先,要調(diào)查實際情況
14、,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況, 做出的計劃才會被很好執(zhí)行。2 2、其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討3 3、最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。公司銷售經(jīng)理營銷工作計劃一. 為主要的工作來做:1)1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好 的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。 建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重 點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項 主要的工作來抓。2)2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售
15、管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于 放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作 中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主 人公意識。3)3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題 , , 不斷自我提高的習(xí)慣 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜 合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建 議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。4)4) 市場分析。也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣 點,消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?)5) 銷售方式。 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。6)6) 銷售目標(biāo) 根據(jù)公司下
16、達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月, 每周,每日 ; ; 以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員 身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上 提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正 ! !7)7) 客戶管理。 就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售 或購買 ; ; 對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。總結(jié) : : 根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客 戶突然改變行程,毀約 , , 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差 的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi) . . 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面 的工作。之前我從未從事過這方面的工作 . . 不知這分計劃可否
17、有用 . . 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo) ! ! 我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工 作的磨練下自己在這方面一定會有所成就 !20 xx!20 xx 年新的一年,新的 開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:一、公司人力資源管理方面1 1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管 理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。2 2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資 源規(guī)劃。3 3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn) 用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。4 4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘 (
18、 人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、 本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹 ); ; 強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理 且易操作的員工篩選方法 ( 篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、 半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角 色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲 ) 。5 5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、 績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核 ( 目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超 越法、k k (衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結(jié)及小結(jié))PIPI 關(guān)鍵績效指標(biāo)法 ) 、績效反饋面談、績效改進(jìn) ( 卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、 IsoIso 質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越 ) 、績效結(jié)果的運(yùn)用 ( 可應(yīng)用于員工招 聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃 ) 進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。6 6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才 市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬 成本預(yù)算及控制。做好
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