工商銀行柜員序列判斷中級

1、判斷題1、 辦理單位活期存款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)堅持“先簽發(fā)回單,后記賬；受理他行票據(jù),收妥入賬”的原則?！敬鸢浮縓* 精品文檔，超值下載2、信貸資產(chǎn)占比的計算公式為：各項貸款/總資產(chǎn)X 100%。【答案】X*3、定期一本通存折有效分戶賬已滿100 筆時，該戶不能再續(xù)存，須另開新戶?！敬鸢浮縓*4、銀行代理保險多屬于兼業(yè)代理性質(zhì)?！敬鸢浮縑*5、我行的分期付款業(yè)務(wù)可為持卡人提供3、 6、 9、 12、 18、 24 六檔期數(shù)選擇?！敬鸢浮縑*6、全功能銀行系統(tǒng)各系統(tǒng)、應(yīng)用之間是絕對獨立沒有任何關(guān)聯(lián)?！敬鸢浮縳*7、遠程授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員拍攝影像的內(nèi)容為每筆業(yè)務(wù)憑證資料的正面?！敬鸢浮縳*8、客戶身份識別是

2、指營業(yè)機構(gòu)在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者辦理規(guī)定金額以上的一次性金融服務(wù)時， 應(yīng)當要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件， 核對并登記客戶的身份信息。【答案】V*9、基本理念，是價值觀指導(dǎo)下的是非標準和行為原則，是理念與制度結(jié)合的具體體現(xiàn)?！敬鸢浮縳*10、我行預(yù)算單位公務(wù)卡只發(fā)行金卡?！敬鸢浮縑*11、對停止流通使用的票幣，須按中國人民銀行正式公告及有關(guān)兌換比價、兌換辦法辦理，確認后予以兌換； 無法確認的， 營業(yè)網(wǎng)點開具待兌換收據(jù)， 由營業(yè)網(wǎng)點持幣向當?shù)厝嗣胥y行申請兌換確認后予以兌換，兌換同時收回待兌換收據(jù)?！敬鸢浮縑*12、大小票幣兌換要堅持當面點清，一筆一清。進行兌出現(xiàn)金實物的兌出

3、配款操作，自復(fù)平衡后交與客戶?！敬鸢浮縑*提前或過期使13、各級柜員應(yīng)嚴格按規(guī)定的范圍使用會計核算專用印章，不得錯用、用會計核算專用印章。【答案】V *14、工銀財富卡、理財金賬戶卡、靈通卡均可由他人代為申請，但需出具辦卡人和代理人有效身份證件。【答案】V*15、 銷毀會計檔案時，應(yīng)注意保密和安全， 并由本行行長 （主任） 或指定專人會同運行管理、內(nèi)控合規(guī)、保衛(wèi)等部門共同負責監(jiān)銷。【答案】V*16、效益是企業(yè)生存的價值和基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的目的和保障?！敬鸢浮縑*17、 客戶若辦理異地整存整取賬戶通兌業(yè)務(wù)、 磁條損壞的異地通存通兌業(yè)務(wù)， 可以由代理人 憑本人身份證及代理人身份證辦理。【答案】X

4、*18、持卡人在到期還款日（含） 前按最低還款額還款的， 發(fā)卡機構(gòu)對透支全額每日按萬分之五計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息，透支利息按月計收復(fù)利?！敬鸢浮縳*19、柜員在使用空白重要憑證時，對于出現(xiàn)憑證短缺的情況，網(wǎng)點應(yīng)認真查實，將憑證進行作廢處理，編制清單，并逐級報至一級（直屬）分行?！敬鸢浮縳*20、 對于每戶本金合計超過2 萬元或一次性躉存本金的， 也可享受教育儲蓄利息及免稅的優(yōu)惠政策?！敬鸢浮縳*21、 經(jīng)辦網(wǎng)點根據(jù)客戶申請為客戶完成賬戶歷史明細、 賬戶當日交易明細、 個人賬戶未登折 明細等信息查詢后，可在打印信息上加蓋印章，并將相關(guān)信息打印給存款人做核對使用?！敬鸢浮縳*22、

5、銀行提供的有效賬戶存款清單可以加蓋業(yè)務(wù)印章?！敬鸢浮縳*23、 客戶身份識別是指營業(yè)機構(gòu)在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或者辦理規(guī)定金額以上的一次性金融服務(wù)時， 應(yīng)當要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件， 核對并登記客戶的身份信息。【答案】V*24、按日、月、季、年形成的會計賬簿、報表，于辦完月結(jié)、半年報和年終決算后20 日內(nèi)按規(guī)定分保管期限整理裝訂?！敬鸢浮縓*25、辦理異地通存業(yè)務(wù)時，收款人必須在我行開戶?！敬鸢浮縑*26、 代理業(yè)務(wù)處理時必須做到按時處理， 及時劃轉(zhuǎn)賬務(wù)金額。 銀行經(jīng)辦代理業(yè)務(wù)款項收付過程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款?！敬鸢浮縳*27、牡丹信用卡均可在境內(nèi)柜面

6、存取現(xiàn)金?！敬鸢浮縳*28、 1872 牡丹信用卡中 1872 的含義是高爾夫球運動中的 18 洞、 72 桿?！敬鸢浮縑*29、網(wǎng)點軋平賬務(wù)后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生，無需重新進行軋賬?！敬鸢浮縳*30、各級柜員應(yīng)嚴格按規(guī)定的范圍使用會計核算專用印章，不得錯用、串用、 提前或過期使用會計核算專用印章?！敬鸢浮縑*31、 國務(wù)院反洗錢行政主管部門可以隨時對任何客戶轉(zhuǎn)往境外的賬戶資金有權(quán)要求銀行采取臨時凍結(jié)措施，且不得超過48 小時?！敬鸢浮縳*32、同一介質(zhì)上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應(yīng)當按最長期限保存?！敬鸢浮縑*33、居住在中國境內(nèi)16 歲以上 18 歲以下的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護人

7、代理開立個人銀行賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿?！敬鸢浮縳*34、重要業(yè)務(wù)事項審批應(yīng)遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。【答案】x*35、牡丹準貸記卡賬戶內(nèi)存款不計收利息?！敬鸢浮縳*36、銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第10 日起撤銷止付責任?！敬鸢浮縳*37、存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理?！敬鸢浮縓*38、牡丹白金卡持卡人可享受網(wǎng)上銀行貴賓版“五專服務(wù)”（專屬界面、專屬通道、專屬優(yōu)惠、專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)） ?！敬鸢浮縑*39、我行雙幣貸記卡具有信用消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能，

8、可在境外使用，以美元+歐元外幣結(jié)算?！敬鸢浮縳*40、我行電子銀行連續(xù)八年榮獲美國環(huán)球金融雜志“中國最佳個人網(wǎng)上銀行”榮譽。【答案】V*41、在境外銀聯(lián)成員機構(gòu)（含香港、澳門地區(qū)）自動柜員機取款，須支付跨境取款手續(xù)費，按取款金額的 1 折算人民幣 +12 元人民幣收取，最低13 元，最高 112 元?！敬鸢浮縑*42、 如出現(xiàn)居民身份證號碼重號客戶信息變更， 如客戶信息為非本地信息， 則發(fā)送上級行處理?！敬鸢浮縑*43、退匯業(yè)務(wù)是通過收款銀行向匯款銀行發(fā)送匯款報文實現(xiàn)的。【答案】x*44、牡丹萬事達白金卡為主副卡持卡人各配備一張PP 卡?！敬鸢浮縳*45、還款日指持卡人向發(fā)卡機構(gòu)償還其欠款的銀

9、行記賬日期?！敬鸢浮縑*46、我行企業(yè)網(wǎng)上銀行分為普及版、中小企業(yè)版、標準版三個版本?！敬鸢浮縳*47、票據(jù)的持票人以背書的連續(xù)，證明其票據(jù)權(quán)利?！敬鸢浮縑*48、 對需要核保處理的密碼延時重置申請， 應(yīng)在 7 日內(nèi)完成核保工作， 并在密碼延時重置受理時編寫核保號?！敬鸢浮縑*49、 無論境內(nèi)個人還是境外個人， 從本人外匯賬戶提取外幣現(xiàn)鈔時， 當日累計等值2 萬美元以下（含）的，可直接辦理?！敬鸢浮縓*50、于辦理凍結(jié)的個人存款證明的客戶，如在凍結(jié)期內(nèi)選擇解除凍結(jié)， 必須填寫資信證明申請書并提交證明書原件。無證明書原件不能提前解除證明凍結(jié)賬戶?！敬鸢浮縑*51、萬事達白金卡及VISA 白金卡均

10、可享受白金秘書服務(wù)。【答案】X*52、營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)辦員可使用 “普通網(wǎng)點審核進度查詢功能 （ 1833）” 交易查詢客戶申請牡丹信用卡的辦卡進度?！敬鸢浮縑*53、計算存期應(yīng)采用“算頭不算尾” 的方法， 即存期由存款存入銀行的當日算至取款的前一日為止，取款當日不計利息。【答案】V*56、 如客戶在發(fā)行期內(nèi)多次認購理財產(chǎn)品， 在發(fā)行確認后， 將按照客戶的累計認購金額計算客戶的預(yù)期收益率?！敬鸢浮縑*57、 銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票和附屬單據(jù)時按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。【答案】x*58、我行明細核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進行核算?！敬鸢浮縳*59、預(yù)

11、授權(quán)有效期為自交易日（對追加預(yù)授權(quán)金額的，以追加交易日為準）起30 天?！敬鸢浮縑*60、 我行持卡人可通過營業(yè)網(wǎng)點、 客戶服務(wù)電話和網(wǎng)上銀行辦理短信的定制、 修改和取消業(yè)務(wù)。定制短信提醒服務(wù)后，我行可免費根據(jù)持卡人提供賬戶余額變動情況發(fā)送提醒短信?！敬鸢浮縑*61、我國 破產(chǎn)法 將企業(yè)法人不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，并且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)或者明顯缺乏清償能力作為企業(yè)的破產(chǎn)原因。【答案】V*62、我行全功能銀行系統(tǒng)采用“一記雙訖”和“單邊記賬”的記賬方式?！耙挥涬p訖”是指一個交易同時記載借、貸賬務(wù)； “單邊記賬”指一筆交易只處理借方或貸方賬務(wù)。【答案】x*63、公司可以使用他行的基本賬戶和我行的商務(wù)卡綁定每月自動還款功能?！敬鸢浮縳*64、零存整取定期儲蓄存款，每月以固定金額存入，存期分一年、三年、六年。 【