辦公室5S管理制度

1、5S 管理制度一、目的：為營(yíng)造干凈整潔的辦公場(chǎng)所，提高工作效率，塑造良好的服務(wù)形象，特制定本制度。二、5s定義：（1） 、整理（SEIRI） ：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西，目的是把“空間”騰出來(lái)活用；（2） 、整頓（SEITON） ：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理，目的是不浪費(fèi)時(shí)間找東西；（3） 、清掃（SEISO） ：將不要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)，目的是消除"臟污"，保持職場(chǎng)干凈、明亮；（四）、清潔（SEIKETSU：將前3s實(shí)施的做法做到制度化、規(guī)范化，維持其成果，目 的是通過(guò)制度化來(lái)維持

2、成果；（五）、修養(yǎng)（SHITSUKDE培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，目的是提升“人的品質(zhì)”，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。三、推行區(qū)域：第一部分 : 個(gè)人辦公桌及周圍區(qū)域第二部分：公司文件/ 工具柜及公共區(qū)域先在第一部分推行四、5s工作的開展（一） 、整理階段推行步驟：1、現(xiàn)場(chǎng)檢查：對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查（包括看到的和看不到的）2、區(qū)分必需品與非必需品：使用頻率在每天、每周、每小時(shí)的物品即為必需品3、清理非必需品：將必需品留下, 非必需品移出工作區(qū)域。4、非必需品的處理：無(wú)使用價(jià)值：折價(jià)變賣5、有使用價(jià)值：特別處理、分類后存檔6、每天循環(huán)整理：日日做、時(shí)時(shí)做區(qū)分必

3、需品和非必需品常用程度使用頻率處理方法低過(guò)去一年都沒有使用過(guò)的物品，而且不能再用丟棄中在過(guò)去的6個(gè)月中只使用過(guò)一次的物品歸檔并集中存放在文件柜中一個(gè)月使用一次的物品高一周使用一次的物品歸檔存放于文件框中每天都使用的物品接待處理、已處 理、未處理分類 整齊存放于辦公 桌上每小時(shí)都要使用的物品（二）、整頓階段推行步驟：1、分析現(xiàn)狀：從物品的名稱、分類、放置進(jìn)行規(guī)范化。2、物品分類：根據(jù)物品特征進(jìn)行分類。3、決定儲(chǔ)存方法：物品存放進(jìn)行定置管理，實(shí)現(xiàn)人與物最佳結(jié)合4、實(shí)施：按照決定的儲(chǔ)存方法，對(duì)物品進(jìn)行存放。（三）、清掃階段推行步驟：1、從工作崗位掃除一切垃圾灰塵：自己親自動(dòng)手，不留死角。2、清掃后檢

4、查：工作區(qū)干干凈凈，每天均要保持。3、整修：清掃中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整修或保養(yǎng)。4、查明污垢的發(fā)生源：從根本上徹底解決。（四）、清潔階段推行步驟：1、整理、區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品。2、撤走各個(gè)崗位的非必需品。3、整頓、規(guī)定必需品的擺放場(chǎng)所。4、規(guī)定物品的擺放方法。5、粘貼規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)。（五） 、修養(yǎng)階段推行步驟：1、努力遵守規(guī)章制度。2、深刻理解各項(xiàng)規(guī)章制度。3、認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。4、成為他人的榜樣。五、辦公區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)（一） 、桌面位置擺放規(guī)范1、辦公文件、票據(jù)不能散亂放置于辦公桌上，應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中。2、經(jīng)常使用的文件夾、文件盒不能在辦公桌上重疊堆積，應(yīng)進(jìn)行

5、分類編號(hào)整齊存放在文件框中。3、不經(jīng)常使用的文件夾、文件盒應(yīng)進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放在文件柜中。4、從文件/ 工具柜中取用的資料用完后及時(shí)返還至文件/工具柜。5、正在使用的文件資料分為待處理、未處理、已處理三類整齊放于辦公桌面，做到需要的文件資料能快速找到。下班后統(tǒng)一歸類，需要繼續(xù)處理的存放于辦公桌第二層抽屜。6、工程人員，使用頻率高的的日常工具放置于隨身攜帶的工具包或整齊的掛在墻上，較常用的工程工具存放于工具柜的外層，使用頻率較低的工程工具放置于工具柜的內(nèi)7、文件/工具框中的所有文件/工具應(yīng)擺放整齊有序，不得出現(xiàn)報(bào)紙、雜志等與工作無(wú) 關(guān)文件。8、辦公用品如筆、尺、橡皮、訂書器、起釘器、剪刀、筆筒

6、等，應(yīng)放在辦公桌右上角 或放于第一層抽屜，不能散亂于辦公桌上，取用后放回原位。9、辦公桌面可放置電腦、正在使用的資料，文件筐、臺(tái)歷、電話、茶杯等辦公必備用 品，要求擺放整齊，衣服、手套、包等私人物品不能放置于辦公桌面。10、電腦、電話線應(yīng)捋順，不得纏繞。11、辦公電腦桌面整潔，所有文件有清晰的目錄。（二）、辦公桌抽屜整理規(guī)范第一層：存放個(gè)人及客戶名片、筆、眼鏡等小物品，應(yīng)擺放整齊。第二層：存放正在使用的文件資料及需要保密的資料資料。第三層：私人物品。六、辦公室5s管理制度檢查表姓名部門職位5s內(nèi)容工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)自查頻率考評(píng)合格1分，不合格0分整理二扔掉廢棄物將不再使用的文件資料或破舊書籍、過(guò)期

7、報(bào)紙雜志等按要求廢棄。1次/日將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。1次/日從文件柜中取用的資料用完后及時(shí)返還至文件柜1次/日文件標(biāo)識(shí)按公司標(biāo)準(zhǔn)制作、編號(hào)1次/日將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長(zhǎng)柜中。1次/日將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊 放于辦公桌面上，做到需要的文件資料能快速找到。1次/日個(gè)人用品放于辦公桌第三個(gè)抽屜中。1次/日工程工具存放有序。1次/日整頓=擺放整齊辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票 據(jù)、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。2次/日筆、墨、橡皮、尺子、筆筒等辦公用具整齊放于桌面右側(cè)或抽

8、屜中。隨時(shí)辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無(wú)關(guān)的物品1次/日辦公室桌上，電話線、電腦線不凌亂。定期自查柜內(nèi)、框內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放，并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一 標(biāo)識(shí)。1次/日清掃=打掃干凈離開座位時(shí)椅子推回。隨時(shí)文件柜、文件筐表向要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡，1次/日辦公桌面、擋板內(nèi)外、推柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、尢灰塵、無(wú)污跡。1次/日清潔=保持整潔，持之以恒上班時(shí)間隨時(shí)保持。隨時(shí)自我檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。隨時(shí)下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔。1次/日下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個(gè)人物品，定置 存放。1次/日弄3卜= 人員保持良好精神面貌上班時(shí)間儀容整齊大方，制服整潔。1次/日言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方，不大聲喧嘩。隨時(shí)工作時(shí)精神飽滿，樂(lè)于助人。隨時(shí)工作安排科學(xué)有序，時(shí)間觀念強(qiáng)。隨時(shí)制表人：?jiǎn)T工簽名:見證人：部門負(fù)責(zé)人:讓我