微型消防站滅火應(yīng)急預(yù)案

1、微型消防站滅火應(yīng)急預(yù)案 為確保本大廈消防安全，根據(jù)消防機(jī)關(guān)的要求及國(guó)家相關(guān)法律的 規(guī)定，結(jié)合大廈實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。（一）報(bào)警程序1. 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警（1）消防中控室人員接主機(jī)報(bào)警后，接警員應(yīng)立即按跑點(diǎn)程序趕 往報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)火情，跑點(diǎn)時(shí)應(yīng)攜帶消防應(yīng)急包、對(duì)講機(jī)等必備用 品。（2）確認(rèn)火災(zāi)后，應(yīng)及時(shí)向消防中控室匯報(bào)情況，本著“小火自 救，大火報(bào)警”的原則處置。（3）以起火點(diǎn)區(qū)域最高領(lǐng)導(dǎo)（無(wú)主管領(lǐng)班級(jí)以上人員時(shí)由保安部 跑點(diǎn)員代職）組織在場(chǎng)員工形成第一滅火力量（ 1 分鐘），做好滅火、 疏散等相關(guān)工作。（4）消防中控室接報(bào)后， 立即啟動(dòng)微型消防站，按下緊急報(bào)警按 鈕，在住備勤保安人

2、員立即趕至消防中控室著戰(zhàn)斗服（配備消防斧、 消防繩等物品）前往起火現(xiàn)場(chǎng)形成第二滅火力量（ 3 分鐘）。并及時(shí) 通知本部門有關(guān)人員 （消防主管和保安部經(jīng)理 /副經(jīng)理 ）和電話總機(jī)， 由總機(jī)按報(bào)警程序通知各部門相關(guān)人。2. 電話報(bào)警 （出警程序同上）每個(gè)員工發(fā)現(xiàn)火情都有報(bào)警、 滅火自救的責(zé)任和義務(wù)， 必須快速、 準(zhǔn)確地報(bào)告大廈消防中控室。（1）員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，千萬(wàn)不要驚慌失措，需冷靜、沉著、語(yǔ)言 清晰地將火情發(fā)生的位置 (區(qū)域、部門地點(diǎn)、樓層、房號(hào) ) 、燃燒物、 火勢(shì)大小、有無(wú)人員受傷、報(bào)警人姓名和部門報(bào)告消防中控室 ( 報(bào)警 電話。(2) 報(bào)警人報(bào)警后，應(yīng)及時(shí)就近取用輕便滅火器進(jìn)行撲救，并采

3、取其他相應(yīng)緊急措施。(3) 消防中控室或總機(jī)接到報(bào)警，應(yīng)立即互通信息，向上一級(jí)報(bào)告; 電話總機(jī)接到報(bào)警后，要做好詳細(xì)記錄，并通知以下人員 :. 保安部經(jīng)理。. 工程部經(jīng)理。. 發(fā)生火情部位的部門經(jīng)理。. 總經(jīng)理或值班經(jīng)理，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。. 總經(jīng)理辦公室。(4) 以上人員接到通知后應(yīng) 就近攜帶滅火設(shè)備 立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，如 通知不到本人，總機(jī)利用一切通訊手段通知 ; 如部門經(jīng)理不在時(shí)，由 各部門最高職務(wù)人員履行職責(zé)。( 二 ) 滅火指揮1.接到火災(zāi)通知后， 大廈應(yīng)迅速成立滅火應(yīng)急指揮部， 指揮部可根據(jù) 實(shí)際情況， 設(shè)定在消防中控室或起火區(qū)域附近的安全地帶， 由總經(jīng)理 或在場(chǎng)最高管理人員擔(dān)任總指揮，指

4、揮部成員由以下管理人員組成：(1) 總指揮: 總經(jīng)理(總指揮不在，由副總指揮擔(dān)任并以此類推 )。(2) 副總指揮 : 副總經(jīng)理 ( 副總指揮不在，由店值經(jīng)理?yè)?dān)任 ) 。(3) 現(xiàn)場(chǎng)指揮 : 保安部經(jīng)理或消防主管。(4) 滅火組 : 保安部、義務(wù)消防隊(duì) ( 義務(wù)消防隊(duì)按 10%的比例從各 部門抽調(diào)人員配備組成 ) 。(5)設(shè)備保障組 : 工程部、信息中心。(6)疏散組: 房務(wù)部、餐飲部、康體部、著火部門。(7)警戒組: 保安部、前廳部、人力資源部。(8)通訊組: 總機(jī)、消防控制中心。(9)救護(hù)組: 總經(jīng)理辦公室、前廳部、采購(gòu)部。(10)財(cái)產(chǎn)搶救組 : 財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部。(11)機(jī)動(dòng)組

5、: 未分配任務(wù)的部門和人員。(12)媒體發(fā)布 :總經(jīng)理辦公室 ( 對(duì)外信息發(fā)布 )。2.接警后，趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保安部經(jīng)理或消防主管擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮，未到達(dá)前，由到場(chǎng)的消防中控室人員負(fù)責(zé)指揮滅火。(三)滅火救災(zāi)指揮部及各小組職責(zé)1.滅火總指揮任務(wù)(1)了解起火情況，有無(wú)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。(2)根據(jù)情況下達(dá)報(bào)警命令 (119) ，指揮進(jìn)行全面撲救， 控制火勢(shì)啟動(dòng)緊急廣播，停止?fàn)I業(yè)，疏散客人。(3) 指揮各部門相互配合，做好滅火、救人、疏散人員、搶救物 資工作。(4) 協(xié)調(diào)大廈和公安、消防隊(duì)之間的配合。(5) 協(xié)助消防監(jiān)督部門做好火災(zāi)調(diào)查的善后處理工作。2. 滅火組任務(wù) ( 保安部、義務(wù)消防隊(duì) )(1

6、) 進(jìn)行滅火并向總指揮報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況。(2) 做好監(jiān)控錄像工作。(3) 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)向總指揮提出專業(yè)建議。(4) 撲滅火災(zāi)后，協(xié)助調(diào)查起火原因。3. 設(shè)備保障組任務(wù) ( 工程部、信息中心 )(1) 切斷所有非消防電源，切斷電源、油源、氣源等易燃閘門及 閥門。(2) 安排專人負(fù)責(zé)消防泵、排煙、正壓送風(fēng)等設(shè)備運(yùn)行。(3) 保障電話、對(duì)講機(jī)等設(shè)備通訊暢通。(4) 撲滅火災(zāi)后，檢查電器線路是否能正常使用。(5) 滅火后，協(xié)助調(diào)查起火原因。4. 疏散組任務(wù) ( 房務(wù)部、餐飲部、康體部、著火部門 )(1) 根據(jù)總指揮命令立即就近疏散人員。(2) 疏散原則為每房必查，每房必人。(3) 安排專人檢查房間

7、，無(wú)人房間必須在房門做“V標(biāo)記，關(guān)窗關(guān)門，可不上鎖。(4) 疏散時(shí)要注意安撫客人，如遇客人詢問(wèn)疏散原因可說(shuō)突發(fā)情 況，禁止說(shuō)“發(fā)生火災(zāi)，著火了等容易引起客人恐慌的詞語(yǔ)。5. 警戒組任務(wù) (保安部、前廳部、人力資源部 )(1) 清除門前車輛，保障車道暢通。(2) 引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)人火場(chǎng)。(3) 維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)人大廈，防止有人趁機(jī)破壞。(4) 維護(hù)疏散集合地秩序，安撫疏散人員，清點(diǎn)疏散員工人數(shù)。6. 通訊組任務(wù) (總機(jī)、消防控制中心、信息中心 )(1) 在救火總指揮下達(dá)大廈進(jìn)人消防緊急程序的指令后， 逐一通知 各部門。(2) 負(fù)責(zé)傳送現(xiàn)場(chǎng)滅火總指揮部下達(dá)的各項(xiàng)命令。7. 救護(hù)組任務(wù) (總

8、經(jīng)理辦公室、前廳部、采購(gòu)部 )(1) 負(fù)責(zé)與“ 120”及附近醫(yī)院聯(lián)系。(2) 將搶救組救出的傷員安排在安全地帶進(jìn)行簡(jiǎn)單包扎和搶救。(3) 安排大廈車輛負(fù)責(zé)運(yùn)送受傷人員。8. 財(cái)產(chǎn)搶救組任務(wù) (財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部 )根據(jù)總指揮下 達(dá)的命令，負(fù)責(zé)大廈各類財(cái)產(chǎn)的搶救工作。9. 媒體發(fā)布任務(wù) (總經(jīng)理辦公室 ) 所有對(duì)外消息均由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)，其他任何部門和個(gè)人均禁 止向外散布不確定信息。10. 機(jī)動(dòng)組任務(wù) ( 未分配任務(wù)的部門和人員 ) 按總指揮的命令對(duì)各組進(jìn)行增援。以上各組接到滅火總指揮下達(dá)滅火命令時(shí)，需及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)人各 崗位，盡職盡責(zé)地完成各組的任務(wù)。(四) 火災(zāi)撲救1. 滅火組 :

9、 保安部、義務(wù)消防隊(duì)(1) 保安部經(jīng)理 (現(xiàn)場(chǎng)指揮 ). 向滅火總指揮報(bào)告火勢(shì)大小，有無(wú)人員傷亡及地點(diǎn)。. 根據(jù)實(shí)際情況，建議總指揮是否撥打“ 119”火警電話。.立即組織義務(wù)消防隊(duì)人員進(jìn)行滅火支援。.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)反饋情況，運(yùn)送滅火器材到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火支援。(2) 消防主管. 帶領(lǐng)警衛(wèi)攜帶滅火工具趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)， 控制現(xiàn)場(chǎng)， 使用各種器材 滅火，阻止火勢(shì)蔓延，進(jìn)行撲救。.將火場(chǎng)情況詳細(xì)、準(zhǔn)確、迅速地報(bào)告指揮部。.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況關(guān)閉區(qū)域防火門，防止火勢(shì)擴(kuò)大蔓延。. 查看現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)人員受傷被困。(3) 內(nèi)保主管. 警戒火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序。.協(xié)助搜救被困人員。. 救助受傷人員。(4) 警衛(wèi)主管. 清理大廈周邊

10、通道 (特別是室外消火栓、 水泵接合器區(qū)域 ) ，要求 保障暢通。. 安排專人指引消防車輛、救護(hù)車輛進(jìn)人。.維護(hù)疏散集合地秩序。. 守好大廈的各出人口，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)人大廈。(5) 消防中控室值機(jī)員.實(shí)時(shí)監(jiān)控火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及附近圖像。.按要求將報(bào)警控制主機(jī)設(shè)定為聯(lián)動(dòng)狀態(tài).根據(jù)各設(shè)備返回的信號(hào)，確認(rèn)消防泵、排煙、正壓送風(fēng)、分區(qū)自 動(dòng)防火門、應(yīng)急切電、消防廣播、電梯迫降等滅火疏散設(shè)備是否正常 啟動(dòng)，如有未啟動(dòng)設(shè)備，及時(shí)通知工程部人員 進(jìn)行手動(dòng)啟動(dòng)。.密切關(guān)注各種消防設(shè)施運(yùn)行情況并及時(shí)上報(bào)。2. 設(shè)備保障組 :工程部、信息中心(1) 工程部經(jīng)理安排專人負(fù)責(zé)消防水、電不間斷保障 ; 關(guān)閉相關(guān)區(qū)域防火分區(qū)門。

11、(2) 總工程師 準(zhǔn)備好大廈電氣圖、通風(fēng)圖、火警周圍平面圖等各種相關(guān)圖紙， 向總指揮提出合理建議。(3) 強(qiáng)電專業(yè)工程師.安排專人檢查非消防電源是否自動(dòng)切斷， 如沒(méi)有切斷， 立即手動(dòng) 切斷。. 安排專人負(fù)責(zé)消防設(shè)施用電，保障不間斷。. 安排專人負(fù)責(zé)消防電梯運(yùn)行。(4) 暖通專業(yè)工程師. 安排專人負(fù)責(zé)消防水泵運(yùn)行。. 安排專人負(fù)責(zé)排煙、正壓送風(fēng)機(jī)組運(yùn)行。. 安排專人負(fù)責(zé)檢查空調(diào)系統(tǒng)是否自動(dòng)關(guān)閉， 如沒(méi)有關(guān)閉， 立即手 動(dòng)關(guān)閉。(5) 弱電專業(yè)工程師安排專人負(fù)責(zé)電話交換機(jī)組(6) 信息中心經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)講通訊設(shè)備正常運(yùn)行。3. 疏散組 : 餐飲部、房務(wù)部、康體部經(jīng)理、著火部門(1) 著火部門總監(jiān) /

12、經(jīng)理.安排本部門義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。.搶救著火區(qū)域易燃易爆品，防止火勢(shì)蔓延擴(kuò)散。. 安排著火區(qū)域內(nèi)無(wú)關(guān)人員立即疏散。. 確認(rèn)客人全部疏散完畢后，由部門總監(jiān) / 經(jīng)理向總指揮匯報(bào)疏散 結(jié)果，按總指揮命令撤離大廈或集結(jié)待命。(2) 房務(wù)部 經(jīng)理、餐飲部總監(jiān)、康體部經(jīng)理. 組織本部門義務(wù)消防隊(duì)人員支援滅火。.疏散轄區(qū)內(nèi)所有人員。. 安排專人負(fù)責(zé)檢查疏散情況，確保無(wú)遺漏人員。.安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)疏散客人、在崗員工人數(shù) (確保無(wú)遺漏 ) 。.安排專人負(fù)責(zé)本部門重要資料、票據(jù)、現(xiàn)金的轉(zhuǎn)移。.安排專人負(fù)責(zé)關(guān)閉廚房所有水、電、氣閥門和開(kāi)關(guān)。. 確認(rèn)客人全部疏散完畢后，由部門總監(jiān)向總指揮匯報(bào)疏散結(jié)果， 按

13、總指揮命令撤離大廈或集結(jié)待命。(3) 客房部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、康體部經(jīng)理. 檢查人員疏散情況，確保無(wú)遺漏人員并將結(jié)果上報(bào)指揮部。.安排主管級(jí)以上人員負(fù)責(zé)檢查各房間，無(wú)人房間做“ V,標(biāo)記. 關(guān)閉區(qū)域內(nèi)門窗，減少空氣流通。.安撫疏散客人，回答客人問(wèn)題。(4) 前廳部經(jīng)理.安排專人負(fù)責(zé)整理人住客人名單，與客房部共同核對(duì)疏散人數(shù)， 確保無(wú)遺漏。.安排專人負(fù)責(zé)本部門重要資料、票據(jù)、現(xiàn)金的轉(zhuǎn)移。.根據(jù)總指揮指令聯(lián)系附近賓館、酒店安排疏散客人住宿事宜。(5) 餐廳經(jīng)理、客房主管、康體主管 .指導(dǎo)員工從就近通道緊急疏散客人。. 疏散時(shí)要本著“先近后遠(yuǎn)，先上后下” 、“先老幼婦，后青壯年” 的原則，對(duì)行動(dòng)不便

14、者、孕婦等要安排專人負(fù)責(zé)。. 疏散過(guò)程中注意引導(dǎo)客人有序疏散， 避免引起恐慌， 造成擁擠亂 跑現(xiàn)象。4. 警戒組 : 保安部、前廳部、人力資源部(1) 保安部警衛(wèi)主管. 清理大廈周邊通道 (特別是室外消火栓、 水泵接合器區(qū)域 ) ，保障 暢通。. 安排專人指引消防車輛、救護(hù)車輛進(jìn)入。.維護(hù)疏散集合地秩序，防止閑雜人員趁火打劫。. 守好大廈的各出人口，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)人大廈，禁止客人、員工 進(jìn)人大廈拿行李物品等行為。(2) 大堂副理. 負(fù)責(zé)救助受傷人員.安撫客人情緒，發(fā)放避寒等必須物品。. 協(xié)助保安部管理疏散集合地秩序。.盡最大可能滿足客人的要求，避免發(fā)生群體矛盾。(3) 禮賓主管.協(xié)助保安部管理

15、出人大廈的人員。.安排專人協(xié)助控制消防電梯的使用， 只允許保安部、 消防隊(duì)作為 滅火使用。(4) 人力資源部. 與各部門統(tǒng)計(jì)在崗員工數(shù)量。.按住宿人員花名冊(cè)核對(duì)已疏散員工數(shù)量，確保無(wú)遺漏。.聯(lián)系不上或下落不明確的員工要用一切辦法確認(rèn)其下落。5. 通訊組 : 總機(jī)、消防中控室、信息中心(1) 負(fù)責(zé)傳送現(xiàn)場(chǎng)滅火總指揮部下達(dá)的各項(xiàng)命令。(2) 解答外線詢問(wèn)電話， 口徑為“大廈有突發(fā)事件，已經(jīng)得到控制”6. 救護(hù)組 : 總經(jīng)理辦公室、前廳部(1) 負(fù)責(zé)與“ 120"及附近醫(yī)院聯(lián)系，說(shuō)明情況請(qǐng)求醫(yī)療支援。(2) 對(duì)搶救組救出的傷員安排在安全地帶進(jìn)行簡(jiǎn)單包扎和搶救。(3) 安排大廈車輛運(yùn)送受傷人

16、員。7. 財(cái)產(chǎn)搶救組 :財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部 根據(jù)總指揮下達(dá)的命令，負(fù)責(zé)大廈財(cái)產(chǎn)的搶救工作。8. 媒體發(fā)布所有對(duì)外消息均由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)，其他任何部門、個(gè)人均禁 止向外散布不確定信息。9. 機(jī)動(dòng)組任務(wù) 按總指揮的命令對(duì)各組進(jìn)行增援。(五) 災(zāi)后處理1. 保安部(1) 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)， 在未經(jīng)公安消防機(jī)關(guān)許可的情況下， 任何人不得進(jìn) 人、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。(2) 協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)調(diào)查起火原因， 寫出書面報(bào)告， 提出處理意 見(jiàn)。(3) 災(zāi)后處理堅(jiān)持四不放過(guò)原則 :. 火災(zāi)原因未查清不放過(guò)。. 火災(zāi)事故責(zé)任人未處理不放過(guò)。. 火災(zāi)事故責(zé)任人和相關(guān)人員未受到教育不放過(guò)。.火災(zāi)事故發(fā)生原因未整改不放過(guò)。(4) 清點(diǎn)消防器材，及時(shí)更換配齊。2. 工程部檢查維護(hù)所有電力設(shè)施、電氣設(shè)備，消防、燃?xì)狻崃ο到y(tǒng)等， 保證及時(shí)恢復(fù)正常狀態(tài)。3. 相關(guān)部門 做好傷亡人員及家屬的安撫、賠償和