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文檔簡介
1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、分析及規(guī)避控制計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測及規(guī)避計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)之一:藥品經(jīng)營者的承擔(dān)的法律風(fēng)險(xiǎn)。具體描述:服用者不對癥服藥致使無效果甚至副作用的產(chǎn)生,導(dǎo)致其對我公司代購藥品的不信任,詆毀我公司聲譽(yù)發(fā)生可能:可能性大,無法完全避免控制計(jì)劃:嚴(yán)格控制流通藥物的質(zhì)量,保證所經(jīng)手的藥品均為正品,注意藥品存放的保質(zhì)期,并在有條件的情況下提供較權(quán)威的用藥咨詢及反饋平臺。風(fēng)險(xiǎn)之二:市場不接受不信任你的服務(wù)。具體描述:在初期的宣傳中,市場對公司的服務(wù)不熟悉,不信任你的服務(wù)。發(fā)生可能性:可能性大。控制計(jì)劃:向大學(xué)生傳播健康保健知識與藥品保存常識,可在不定服務(wù)的情況下提供送藥xx等產(chǎn)品試用方案。風(fēng)險(xiǎn)之三:流行性疾病發(fā)病率呈季
2、節(jié)性波動導(dǎo)致配送人員勞動力閑置,使用短工效率和服務(wù)滿意度不高。發(fā)生可能性:完全可能,但可以避免??刂朴?jì)劃:在校分設(shè)主管,不按時(shí)間提供薪酬,按成果配額提成,既低基本薪酬,高業(yè)績提成。風(fēng)險(xiǎn)之四:在有利可圖的情況下,運(yùn)營方式易被其他供貨商模仿。發(fā)生可能性:由于利潤并不甚大,所以被供貨商可能性較小,但前景廣闊,有可能發(fā)生??刂朴?jì)劃:加打宣傳,樹立品牌觀念,提供高質(zhì)高效的服務(wù),充分用好先入市場的優(yōu)勢,將企業(yè)文化深入群眾心中,為大眾認(rèn)同,成為首選品牌。風(fēng)險(xiǎn)之五:初期投資有虧本的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)生可能性:必然發(fā)生??刂朴?jì)劃:做好初級賠錢的打算,有一定的心理準(zhǔn)備,以及財(cái)務(wù)撤資計(jì)劃。對于風(fēng)險(xiǎn)的swot析及應(yīng)對戰(zhàn)略S優(yōu)勢
3、1.客源為比較熟悉的學(xué)生群體,能準(zhǔn)確的把握用戶體驗(yàn)。2. 送貨上門,免去客戶自行購買的麻煩。3. 擁有先入市場的優(yōu)勢。4. 擁有高質(zhì)低價(jià)的滿意服務(wù)。W劣勢1.不具備足夠廣的貨源,藥的品種多樣性要保證低價(jià)需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。5. 缺乏經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)。6. 無外校的資源和群眾基礎(chǔ),不易推廣。7. 全新的服務(wù)理念,不易讓人接受。O機(jī)會1.目前校園市場無類似競爭者,前景廣闊,可很好的補(bǔ)缺。2.在學(xué)生群體中有足夠的需求。T威脅1.潛在對手多,易遭周圍藥店的模仿。2.藥品監(jiān)管嚴(yán)格,需要謹(jǐn)慎處理。表一:企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制潛在的力量潛在的弱點(diǎn)潛在的機(jī)會潛在的威脅二熟悉的客源里送貨上門的服務(wù)先入市場的優(yōu)勢
4、里低價(jià)的正品藥中專業(yè)的售后咨詢二初期的資金限制川貨源是問題里缺乏管理經(jīng)驗(yàn)* 沒有先例做參考中無外校的群眾基礎(chǔ)* 要改變客戶習(xí)慣位市場廣闊土?xí)簾o競爭對手士有很大的需求士符合學(xué)生心理,模式易被模仿*用約不當(dāng)易受差評*藥品監(jiān)管嚴(yán)格*中間配送不能出錯(cuò)表二:風(fēng)險(xiǎn)的SWO份析圖表及方案SWO疥析自身?xiàng)l件優(yōu)勢(S)劣勢(W機(jī)0S方案:OWT案:會1.準(zhǔn)確利用好熟悉的學(xué)生群體,時(shí)1.在本校推廣的試點(diǎn)過程中積(O)刻掌握周圍同學(xué)的反饋和需求。極吸取經(jīng)驗(yàn)并在外校找到合2.針對學(xué)生群體不常備藥的習(xí)慣,適的代理傳授理念文化。做好充分的宣傳,用送藥上門的2.用試用的方法及各種健康宣便利改變他們習(xí)慣。傳讓學(xué)生接受并感受到我們服務(wù)的便捷,貼心。爭環(huán)威TS方案:TWT案:境脅1.充分用好先入市場的優(yōu)勢,建立1.與代理商簽訂合適的代理合(T)我們的品牌,讓公司文化深入人同,讓利潤與代理上收益掛心,贏得后來者的挑戰(zhàn)。鉤。2.利用正規(guī)的渠道進(jìn)貨,以團(tuán)購獲2.明確企業(yè)文化,對偷換藥物,得的低價(jià)正品貨物的模式贏得消極怠工,不按時(shí)配送藥品的消費(fèi)者的信任。行為
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