有關(guān)建筑工程全面質(zhì)量管理_工程管理

1、有關(guān)建筑工程全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理的概念與內(nèi)容全面質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種科學(xué)管理方法，它的基本思想是通過一系列的組織措施，保證企業(yè)經(jīng)營全過程的工作質(zhì)量，確保最終的產(chǎn)品質(zhì)量，從而為用戶供應(yīng)滿足的產(chǎn)品。對建筑工程質(zhì)量實(shí)行全面管理是一項(xiàng)簡單的系統(tǒng)工程，其基本方法是遵循PDCA循環(huán)程序，在數(shù)理統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用直方圖、排列圖、因果分析圖、掌握圖、對策表等，對質(zhì)量進(jìn)行有效的掌握。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)的一系列工作。對施工企業(yè)的行為來說，其內(nèi)容是：組織企業(yè)全體員工和有關(guān)部門參與，把工程技術(shù)、經(jīng)營活動(dòng)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、信息

2、處理和思想訓(xùn)練有機(jī)組織起來，從社會(huì)調(diào)查、施工現(xiàn)場記錄、走訪用戶開頭，包括工程或產(chǎn)品的討論、設(shè)計(jì)、設(shè)備、施工，始終到工程交付使用以后服務(wù)的全過程。全面質(zhì)量管理源自全面質(zhì)量管理TQc思想，該思想強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理、全過程質(zhì)量管理和全員參與管理，強(qiáng)調(diào)一切為用戶服務(wù)和以預(yù)防為主的觀點(diǎn);在講求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)建筑產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化，從實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目全面質(zhì)量管理人手，運(yùn)用PDCA循環(huán)的方法進(jìn)行管理，通過數(shù)據(jù)對比改進(jìn)過程中消失的問題，強(qiáng)調(diào)一切憑數(shù)據(jù)說話。同時(shí)，全面質(zhì)量管理在工作方式上強(qiáng)調(diào)“一切按PDCA科學(xué)程序辦事”的原則。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的全過程，就是質(zhì)量方案的制定和組織實(shí)施的全過程，主要包括：項(xiàng)目策劃與決策過程

3、、勘察設(shè)計(jì)過程、施工選購過程、施工組織與預(yù)備過程、檢測設(shè)備掌握與計(jì)量過程、施工生產(chǎn)的檢驗(yàn)試驗(yàn)過程、工程質(zhì)付過程、工程回訪修理服務(wù)過程等。工程施工的全面質(zhì)量管理.施工預(yù)備階段質(zhì)量掌握施工預(yù)備階段質(zhì)量掌握是指在各工程對象正式施工活動(dòng)開頭前，對各項(xiàng)預(yù)備工作及影響質(zhì)量的各因素進(jìn)行掌握。其詳細(xì)要求有：工程定位及標(biāo)高基準(zhǔn)掌握;施工平面布置的掌握;材料構(gòu)配件選購訂貨的掌握;施工機(jī)械配置的掌握.施工過程的質(zhì)量掌握為了確保施工質(zhì)量，我們必需對施工過程實(shí)行全方位的質(zhì)量掌握與檢查，就整個(gè)施工過程而言，這涉及事前、事中和事后整個(gè)過程。質(zhì)量掌握主要圍繞影響工程施工質(zhì)量的因素進(jìn)行。在這一階段中主要是抓好三方面工作：作業(yè)技

4、術(shù)狀態(tài)的掌握;作業(yè)技術(shù)活動(dòng)運(yùn)行過程的掌握;作業(yè)技術(shù)結(jié)果的掌握;作業(yè)技術(shù)活動(dòng)結(jié)果的掌握。對建筑成品的初驗(yàn)施工單位應(yīng)在自查和自評工作中就發(fā)覺的問題進(jìn)行整改。應(yīng)對資料質(zhì)量進(jìn)行檢查，對主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的檢驗(yàn)和檢驗(yàn)批進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。把這些工作做好達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)后，再正式向有關(guān)監(jiān)督部門提出正式竣工驗(yàn)收申請，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督、設(shè)計(jì)勘察等部門聯(lián)合驗(yàn)收合格后，才能交付使用，這是確保施工質(zhì)量的先決條件。PDCA循環(huán)的應(yīng)用循環(huán)，是確立質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的基本原理。其中，P等于方案，即確定為達(dá)到預(yù)期的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，通過施工組織設(shè)計(jì)文件的編制，提出作業(yè)技術(shù)活動(dòng)方案;D等于實(shí)施，即進(jìn)行質(zhì)量方案目標(biāo)和施工方案的交底

5、，落實(shí)相關(guān)條件并按質(zhì)量方案的目標(biāo)所確定的程序和方法綻開作業(yè)技術(shù)活動(dòng);C等于檢查，首先是檢查有沒有嚴(yán)格根據(jù)預(yù)定的施工方案仔細(xì)執(zhí)行，其次是檢查實(shí)際的施工結(jié)果是否達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量要求：A等于處理，即對檢查中發(fā)覺偏離目標(biāo)值的糾偏及改正，包括應(yīng)急措施、預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn)途徑。從建筑工程PDCA循環(huán)形式可知(見圖1)，建筑施工過程中的循環(huán)并不是單向前進(jìn)，垂直上升，而是交叉前進(jìn)，主體上升的循環(huán)過程。要提高工程質(zhì)量，實(shí)行全面質(zhì)量管理就必需從最簡潔的分項(xiàng)工程開頭抓起，在做每一個(gè)工序時(shí)，都要有一個(gè)明確的目標(biāo)，要達(dá)到什么樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在施工的同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)地發(fā)覺質(zhì)量問題，準(zhǔn)時(shí)地處理和解決。通過這樣一環(huán)扣一環(huán)的PDCA循環(huán)

6、，來保證整個(gè)工程的質(zhì)量。施工單位應(yīng)對其承包的建筑工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)總責(zé)，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)實(shí)行全面質(zhì)量管理的責(zé)任制，確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人，發(fā)揮有效的協(xié)作機(jī)制，各司其責(zé)，做好開工前的各項(xiàng)預(yù)備工作，編寫具體的施工組織設(shè)計(jì)，將設(shè)計(jì)進(jìn)行細(xì)化，并對各施工專業(yè)隊(duì)進(jìn)行交底工作，以明確任務(wù)。質(zhì)量管理過程中需留意的問題項(xiàng)目經(jīng)理部的管理人員要仔 細(xì)閱讀、分析、理解施工組織設(shè)計(jì)方案，對方案的目標(biāo)、要求等做出相應(yīng)的細(xì)化措施，組織落實(shí)方案的方案，召開各專業(yè)施工隊(duì)隊(duì)長會(huì)議進(jìn)行技術(shù)交底，對民工隊(duì)伍進(jìn)行全面質(zhì)量管理思想訓(xùn)練和短期培訓(xùn)，使每個(gè)參與項(xiàng)目施工的人員均樹立百年大計(jì)，質(zhì)量第一的觀

7、念，提高每個(gè)員工重視平安保證質(zhì)量的理論水平，更好地圍繞質(zhì)量為中心的主題進(jìn)行工作。強(qiáng)化現(xiàn)場施工的質(zhì)量掌握?，F(xiàn)場施 工第一步最關(guān)鍵的是工程定位及標(biāo)高基準(zhǔn)的掌握，這一步的質(zhì)量若達(dá)標(biāo)就奠定了整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)基礎(chǔ)。工程施工的測量放線是建設(shè)工程產(chǎn)品由設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)物的第一步，施工測量的質(zhì)量直接影響著工程產(chǎn)品的綜合質(zhì)量，并且制約著施工過程中有關(guān)工序的質(zhì)量。如測量掌握基準(zhǔn)點(diǎn)或標(biāo)高有誤，會(huì)導(dǎo)致建筑物或結(jié)構(gòu)物的位置或高程消失誤差，從而影響整體質(zhì)量。因此，工程測量質(zhì)量掌握可以說是施工中事前質(zhì)量掌握的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，它是施工預(yù)備階段的一項(xiàng)重要內(nèi)容，項(xiàng)目管理人員應(yīng)將其作為保證工程質(zhì)量的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，在整個(gè)施工過程中應(yīng)由專

8、業(yè)測量工程師負(fù)責(zé)測量，經(jīng)反復(fù)交叉檢查確保無誤后，報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)檢通過后再進(jìn)行下一工序的施工。除了以上的測量質(zhì)量掌握外，應(yīng)將關(guān)鍵技術(shù)、重要部ISO質(zhì)量認(rèn)證體系的民商法思索位、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等均列為質(zhì)量掌握點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)掌握。加強(qiáng)企業(yè)的全面質(zhì)量管理實(shí)行，還須加強(qiáng)對勞動(dòng)對象、施工工藝、施工設(shè)備的質(zhì)量掌握的質(zhì)量掌握和施工環(huán)境的掌握，用循環(huán)模式加強(qiáng)建筑工程全面質(zhì)量管理，建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持以預(yù)防為主、重點(diǎn)掌握、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、記錄完整，堅(jiān)持質(zhì)量例會(huì)制度、質(zhì)量會(huì)診制度、每月質(zhì)量講評制度、樣板制度、掛牌制度等。結(jié)語綜合以上分析筆者對于建筑工程的全面質(zhì)量管理得出啟示。堅(jiān)持“三種觀點(diǎn)”，即：全員參與、全

9、面掌握的觀點(diǎn);預(yù)防為主，防止再發(fā)生質(zhì)量問題的觀點(diǎn);為用戶服務(wù)，為下一道服務(wù)的觀點(diǎn)。必需選用四種工具，即：排列圖、因果圖、掌握圖及對策表。必需抓住“三個(gè)始于”，即：始于規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)最終規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);始于質(zhì)量掌握最終質(zhì)量掌握;始于數(shù)據(jù)說話最終數(shù)據(jù)說話。必需堅(jiān)持PDCA循環(huán)進(jìn)程。通過實(shí)踐證明，推行全面質(zhì)量管理完全符已轉(zhuǎn)讓的涉案房產(chǎn)能否扣押合我國建筑業(yè)進(jìn)展的實(shí)際需要，符合我國的國情，對加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)的整體素養(yǎng)和競爭力，促進(jìn)企業(yè)獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有著極大作用，也使企業(yè)取得可喜的成果。但是，我們也應(yīng)當(dāng)看到，隨著建筑業(yè)的改革，在投資包干、包工包料、招標(biāo)投標(biāo)等詳細(xì)方法的實(shí)施過程中，特殊是有關(guān)于招投標(biāo)在不低于成本價(jià)狀況下按最低標(biāo)價(jià)中標(biāo)的方法實(shí)施以來，有些企業(yè)的質(zhì)量管理工作有所減弱，為了經(jīng)濟(jì)效益忽視質(zhì)量的問題時(shí)有發(fā)生，不按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，致使工程質(zhì)量低劣