報關(guān)與國際貨運專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

1、報關(guān)與國際貨運專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)1. 【專業(yè)名稱】2. 報關(guān)與國際貨運3. 【教育類型及學(xué)歷層次】教育類型：高等職業(yè)教育學(xué)歷層次：大專4. 【入學(xué)要求條件】高中畢業(yè)或同等學(xué)力者5. 【學(xué)制】三年6. 【培養(yǎng)目標(biāo)】本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德、較強的實際操作技能和一定的經(jīng)營管理水平，適應(yīng)報關(guān)與貨運代理、外貿(mào)企業(yè)專業(yè)崗位要求，掌握國際貨運代理營銷、報價與貨款結(jié)算、訂船訂艙、制單審單、報關(guān)通關(guān)、檢疫檢驗、集裝箱多式聯(lián)運經(jīng)營管理、國際貨運保險與理賠等多種崗位技能，從事國際貨運代理、外貿(mào)運輸管理等相關(guān)業(yè)務(wù)的高級應(yīng)用型職業(yè)技術(shù)人才。7. 【職業(yè)面向及職業(yè)能力要求】1） 職業(yè)面向主要就業(yè)單位：貨

2、代公司、專業(yè)報關(guān)行、貿(mào)易公司、物流公司。主要就業(yè)部門：銷售部門、操作部門、通關(guān)部、市場部門、客服部門、倉儲運輸部可從事的工作崗位：銷售代表、銷售支持、航線操作、航線結(jié)算、客服文員、箱管、報關(guān)員、報檢員、核銷員序號核心工作崗位及相關(guān)工作崗位崗位描述職業(yè)能力要求及素質(zhì)1銷售代表（核心崗位）結(jié)合公司產(chǎn)品特點設(shè)計合作方式，確保銷售目標(biāo)完成；根據(jù)本部門的經(jīng)營目標(biāo)、市場開發(fā)計劃和具體實施方案，進行潛在客戶的開發(fā)；掌握催收技巧，確保貨款順利回收；進行例行客戶拜訪，及時了解客戶要求；敦促公司快速響應(yīng)，提高客戶滿意度。1、熟悉公司服務(wù)產(chǎn)品及行業(yè)競爭情況；2、工作積極主動，具有高度的責(zé)任心和工作熱情，優(yōu)秀的溝通、

3、協(xié)調(diào)能力，能承擔(dān)壓力；3、熟悉進出口貿(mào)易、貨運代理、物流等方面專業(yè)知識；4、英語熟練，聽、說、寫流利，能直接與國外客戶電話或面談交流，能夠很好掌握外貿(mào)函電書寫；5、具備專業(yè)素質(zhì)，精通外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程且并有開拓市場和發(fā)展客戶的能力。2航線操作（相關(guān)崗位）負(fù)責(zé)艙單的簽發(fā)、錄入、存檔；相關(guān)船舶申報、清單的制作；負(fù)責(zé)日常接單、審單、單證操作、派單和信息的跟蹤；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)信息的傳遞，進出庫貨物的派單，業(yè)務(wù)統(tǒng)計等工作；審核費用的結(jié)算工作；與國外代理聯(lián)系溝通，處理客戶提出的問題1、有較好的部門組織協(xié)調(diào)能力，能較好地與客戶和銷售人員進行溝通；2、熟悉海、空運、報關(guān)等進出口業(yè)務(wù)操作流程，并加以監(jiān)督貫徹實施

4、； 3、熟悉海運/空運出口拼箱/整箱操作，獨立完成操作工作； 4、英語口語良好。3箱管（相關(guān)崗位）負(fù)責(zé)集裝箱的日常管理，對整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)及各港所需的集裝箱進行合理配置； 負(fù)責(zé)租造箱管理，監(jiān)督并規(guī)范租造箱方面的各項操作流程；負(fù)責(zé)修箱管理、監(jiān)督并規(guī)范修箱方面的各項操作流程；負(fù)責(zé)箱管部內(nèi)部規(guī)章制度的完善。1、有較好的溝通和協(xié)調(diào)能力；2、熟悉區(qū)域及全國性集裝箱的調(diào)配、流轉(zhuǎn)及沿海調(diào)撥，了解各地相關(guān)的集裝箱堆場和主要的集裝箱租賃公司；3、英文讀、說、寫流利，能熟練操作辦公室應(yīng)用軟件。4報關(guān)報檢核銷（相關(guān)崗位）負(fù)責(zé)接收、整理審核進、出口貨物的報關(guān)單據(jù)，并對出口單據(jù)進行整理、歸檔、退單及核銷等工作；配合海關(guān)、檢驗

5、檢疫對客戶的貨物進行查驗，并對異常情況及時上報；編制、錄入報關(guān)信息，并對通關(guān)信息進行跟蹤查詢，收集并更新海關(guān)、檢驗檢疫局最新發(fā)布的相關(guān)業(yè)務(wù)信息，并及時反饋；貨物報關(guān)過程中出現(xiàn)異常情況時，及時與海關(guān)協(xié)調(diào)，并將協(xié)調(diào)信息及時反饋，確保貨物順利出運、通關(guān)。1、有較好的部門組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能較好地處理海關(guān)和客戶之間的關(guān)系；2、熟悉外貿(mào)流程進出口手續(xù)3、熟悉報關(guān)流程、當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)法律法規(guī)，單證制作等，并持有報關(guān)員、報檢員資格證；4、具有代理報關(guān)企業(yè)報關(guān)員的基本理論知識和實踐經(jīng)驗；5、熟悉現(xiàn)場報關(guān)、查驗各項實務(wù)的操作流程（以查驗為主）；6、擅于處理突發(fā)事件能力結(jié)構(gòu)總體要求專業(yè)能力社會能力方法能力1、具備

6、基本的計算機操作能力；2、具備專業(yè)必須的報關(guān)與貨代、外貿(mào)等專業(yè)核心工作崗位以及相關(guān)工作崗位的職業(yè)技能應(yīng)用能力；3、掌握國際金融與國際貨物保險與理賠的基本專業(yè)知識與應(yīng)用能力；4、掌握現(xiàn)代物流與倉儲的基礎(chǔ)知識與技能；5、具有國際商務(wù)與國際市場營銷等方面的相關(guān)知識和技能；6、具備良好的業(yè)務(wù)英語運用能力與本行業(yè)需要的英文聽、說、讀、寫的能力。1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法；2、具有良好的人際交流和溝通能力；3、具有良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識。1、制定工作計劃能力；2、解決實際問題能力；3、獨立學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的能力；4、評估總結(jié)工作結(jié)果的能力。2） 核心崗位資格證書序號職業(yè)資格證書名稱頒證單

7、位等級1國際商務(wù)單證員資格證書商務(wù)部國際商務(wù)單證員2全國國際貨運代理崗位專業(yè)證書商務(wù)部國際貨運代理從業(yè)人員資格證書3報關(guān)員證書國家海關(guān)總署報關(guān)員資格證書4報檢員證書國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局報檢員資格證書8. 【典型工作任務(wù)及其工作過程】序號典型工作任務(wù)工作過程1不同航線的港口信息收集1）美洲線2）歐洲線3）澳新線4）非洲線5）近洋2海運雜貨班輪貨運出口1）海運雜貨班輪貨運出口業(yè)務(wù)的基本流程2）完成海運出口托運單，裝貨單，大副收據(jù)，報檢單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，出口貨物報關(guān)單，投保單，保險單，海運提單等單證的填制。3）了解海運托運委托書，報檢委托書，貨運合同，裝貨清單，貨物積載計劃，裝船通知，實載清

8、單，載貨運費清單等單證的基本內(nèi)容。3海運雜貨班輪貨運進口1）海運雜貨班輪貨運進口業(yè)務(wù)的基本流程2）完成進口貨物報關(guān)單，海運提單，收貨單等單證的填制。3）了解進口載貨清單等單證的基本內(nèi)容。4集裝箱班輪整箱貨出口1）海運集裝箱班輪整箱貨出口業(yè)務(wù)的基本流程2）完成報檢單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，出口貨物報關(guān)單，場站收據(jù)，海運提單等單證的填制。3）了解海運托運委托書，訂艙單，配艙回單，集裝箱發(fā)放單，報檢委托書，裝船計劃，裝船通知，貨運合同等單證的基本內(nèi)容。5集裝箱班輪整箱貨進口1）海運集裝箱班輪整箱貨進口業(yè)務(wù)的基本流程2）完成進口貨物報關(guān)單等單證的填制。3）了解海運托運委托書，交貨記錄聯(lián)單，收貨單等單證的基

9、本內(nèi)容。6集裝箱班輪拼箱貨業(yè)務(wù)1）海運集裝箱班輪拼箱貨業(yè)務(wù)的基本流程2）了解B/L，House B/L等單證的基本內(nèi)容。7航空公司出港貨物操作1）航空公司出港貨物業(yè)務(wù)的基本流程2）了解國際貨物訂艙單，總貨艙位，郵件艙位，行李艙位訂艙，現(xiàn)場收運貨物單據(jù)，中轉(zhuǎn)聯(lián)程貨單據(jù)，郵件路單，艙位確認(rèn)書，板箱領(lǐng)用單等單證的基本內(nèi)容。8航空公司進港貨物操作1）航空公司進港貨物業(yè)務(wù)的基本流程2）完成總運單，空運貨運艙單，到貨通知書，運輸事故記錄等單證的填制。3）了解聯(lián)程貨運單，進口載貨清單，郵件路單等單證的基本內(nèi)容。9貨運代理出港貨物操作1）貨運代理出港貨物業(yè)務(wù)的基本流程2）完成國際貨運托運書，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，

10、出口貨物報關(guān)單，混載貨物拼裝清單，代理公司貨運訂艙預(yù)報單，總運單，分運單，標(biāo)簽，集裝貨物組裝記錄單，空運貨運艙單，報檢單，代理報關(guān)委托書，出口貨物報關(guān)單，出倉單，空運貨運代理交接單，載重表等單證的填制。3）了解海關(guān)證明文件，危險貨物申報單，活動物申報單，外匯核銷單，通關(guān)單，加工登記手冊，關(guān)封，到付保函，文件交接單，逐單預(yù)配運單，國際貨物訂艙單，報檢委托書，出口稅繳款書，板箱申領(lǐng)單，運輸證明，特殊貨物說明書，產(chǎn)地證明等單證的基本內(nèi)容。10貨運代理進港貨物操作1）貨運代理進港貨物業(yè)務(wù)的基本流程2）完成到貨通知書，報檢單，商業(yè)發(fā)票，代理報關(guān)委托書，進口貨物報關(guān)單等單證的填制。3）了解空運貨運代理交接

11、單，海關(guān)艙單，貨物到達(dá)清單，報檢委托書，通關(guān)單，海關(guān)證明聯(lián)等單證的基本內(nèi)容。9. 【培養(yǎng)方案框架體系】1）報關(guān)與國際貨運專業(yè)課程設(shè)置與實體崗位群匹配報關(guān)與國際貨運專業(yè)課程設(shè)置與實體崗位群匹配 崗位企業(yè)實 體 崗 位適崗主要專業(yè)課程設(shè)置報關(guān)與貨代企業(yè)報關(guān)員清關(guān)代理操作人員1、外貿(mào)實務(wù)與單證2、國際運輸代理實務(wù)（海運）3、國際運輸代理實務(wù)（空運）4、集裝箱運輸與多式聯(lián)運5、通關(guān)實務(wù)6、進出口商品名稱與編碼7、英語函電及單證8、外貿(mào)英語口語9、報檢實務(wù)10、貨代與報關(guān)英語11、單證制作實訓(xùn)12、電子報關(guān)實訓(xùn)13、貨運代理實訓(xùn)14、國際市場營銷學(xué)15、國際貿(mào)易地理16、國際商法單證制作與簽發(fā)人員 貨代

12、企業(yè)攬貨、銷售代表貨代企業(yè)運輸組織、調(diào)度人員商檢、衛(wèi)檢、動植物檢驗代理報驗人員空運業(yè)務(wù)員 海運業(yè)務(wù)員 集裝箱拆拼箱業(yè)務(wù)員貿(mào)易公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員1、外貿(mào)實務(wù)與單證2、通關(guān)實務(wù)3、進出口商品名稱4、英語函電及單證5、外貿(mào)英語口語6、單證制作實訓(xùn)7、國際市場營銷學(xué)8、國際貿(mào)易地理9、國際商法10、商務(wù)習(xí)俗與禮儀11、會計學(xué)基礎(chǔ)自營進出口企業(yè)運輸成本控制與核算人員自營進出口企業(yè)貨運部門管理人員 物流倉儲企業(yè)保稅倉庫管理人員 1、現(xiàn)代物流基礎(chǔ)2、集裝箱運輸與多式聯(lián)運3、外貿(mào)英語口語4、商務(wù)習(xí)俗與禮儀國際保稅物流程序操作員自營進出口企業(yè)國際物流業(yè)務(wù)代表金融保險企業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員1、國際金融2、國際市場營

13、銷學(xué)3、貨物運輸保險4、國際商法5、外貿(mào)英語口語6、商務(wù)習(xí)俗與禮儀保險公司國際貨運保險銷售代表2）教學(xué)指導(dǎo)方案序號分類學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程名稱各學(xué)期周數(shù)、學(xué)時分配1234561818181818024242424121公共基礎(chǔ)課程2職業(yè)能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程外貿(mào)實務(wù)與單證43國際運輸代理實務(wù)（海運）44國際運輸代理實務(wù)（空運）35集裝箱運輸與多式聯(lián)運46通關(guān)實務(wù)6進出口商品名稱與編碼47英語函電及單證48外貿(mào)英語口語49報檢實務(wù)4貨代與報關(guān)英語2單證制作實訓(xùn)2電子報關(guān)實訓(xùn)210 貨運代理實訓(xùn)211能力拓展課程會計學(xué)基礎(chǔ)412國際市場營銷學(xué)413現(xiàn)代物流基礎(chǔ)3貨物運輸保險414國際商法315西方經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)31

14、6國際金融417國際貿(mào)易地理2商務(wù)習(xí)俗與禮儀418崗前綜合技能訓(xùn)練66學(xué)時合計72216360360276432說明:,每學(xué)期教學(xué)周均按18周算,每周2024節(jié),在去除學(xué)院規(guī)定的公共基礎(chǔ)課程所需要的課時數(shù)后,各學(xué)期專業(yè)課程授課時數(shù)如下:第一學(xué)期:：418=72第二學(xué)期:：1218=216第三學(xué)期:：2018=360第四學(xué)期:：2018=360第五學(xué)期:：2012+崗前綜合技能訓(xùn)練(36學(xué)時)=276第六學(xué)期:：學(xué)生畢業(yè)實踐、論文寫作指導(dǎo)按18周、周學(xué)時24學(xué)時折算計算：432學(xué)時。10. 【課程考核要點】（1） 考核應(yīng)以形成性考核為主，可以根據(jù)不同課程的特點和要求采取筆試、口試、實操、等多種方式進行考核；（2） 考核要以能力考核為核心，綜合考核專業(yè)知識、專業(yè)技能、方法能力、職業(yè)素質(zhì)、團隊合作等方面；（3） 各門課程應(yīng)該根據(jù)課程的特點和要求，對采取不同方式、對各個方面的考核結(jié)果，通過一定的加權(quán)系數(shù)評定課程最終成績，具體每門課程的考核要點權(quán)重由課程教學(xué)方案負(fù)責(zé)制訂。11. 【教