商務(wù)談判策劃實(shí)施方案商務(wù)談判策劃方案

1、第 PAGE20 頁(yè) 共 NUMPAGES20 頁(yè)商務(wù)談判策劃實(shí)施方案-商務(wù)談判策劃方案商務(wù)談判策劃實(shí)施方案WORD文檔，下載后可編輯修改商務(wù)談判策劃實(shí)施方案1一、活動(dòng)背景:為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí)，商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將透過(guò)了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況，舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中，體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽，現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。二、活動(dòng)主旨:本活動(dòng)極大地營(yíng)造商業(yè)談判氣氛，提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的用心能動(dòng)性，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采，為校

2、區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才，務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中，使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。三、活動(dòng)好處:首屆商務(wù)談判大賽的開展，將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的用心性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ)，有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái)，同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)帶給了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì)，有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:(一)活動(dòng)主題:薪火相傳，商務(wù)新風(fēng)(二)活動(dòng)時(shí)間:_年11月18日_年12月16日(三)活動(dòng)地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))(四)活動(dòng)對(duì)象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生(五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)

3、易協(xié)會(huì)(七)贊助單位:五、活動(dòng)資料:分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。(一)初賽階段1、全院學(xué)生均可參加，每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上，多個(gè)年級(jí)組成)。初賽提交作品“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書、策劃書進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。(二)復(fù)賽階段1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽形式，進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手，在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判

4、。(三)決賽階段1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)高^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍，于_年12月9日參加決賽。決賽資料分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取，由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。(四)評(píng)比方式1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審，評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品，并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:根據(jù)評(píng)委的打分，現(xiàn)

5、場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置1、團(tuán)體獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì)，優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金20_元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書?！皥F(tuán)總支組織獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)杯一個(gè)?！叭藲猹?jiǎng)”一隊(duì)，榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。2、個(gè)人獎(jiǎng):“_華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。(二)參賽選手可根據(jù)學(xué)生手冊(cè)的規(guī)定加德育分。七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:(一)活動(dòng)啟動(dòng):_年11月17日，向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書，_年11月18日，召開發(fā)布會(huì);_年11月19日，在商業(yè)

6、街召開咨詢會(huì);(二)宣傳活動(dòng):_年11月17日_年12月16日(三)團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊(duì)并提交參賽隊(duì)伍:_年11月18日_年11月23日;(四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):_年11月25日_年11月27日分3輪:(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)第1輪:邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);第2輪:邀請(qǐng)老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座;第3輪:邀請(qǐng)企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧，經(jīng)驗(yàn)講座;(五)初賽作品制作:_年11月27日_年12月1日;(六)初賽作品提交:文本版及電子版于_年12月1日前提交;(七)初賽比賽:_年12月3日(星期三):(八)初賽結(jié)果公布:_年12月4日;(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:_年12月4日_年12月8日

7、;(十)復(fù)賽階段:_年12月9日(星期二);(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:_年12月9日;(十二)決賽準(zhǔn)備階段:_年12月9日_年12月14日;(十三)決賽時(shí)間:_年12月16日(星期二)。八、活動(dòng)可行性分析p p :透過(guò)參與初賽、復(fù)賽、決賽，能夠使商務(wù)談判的概念深入人心，在全校區(qū)構(gòu)成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。經(jīng)過(guò)前期廣泛的，多角的宣傳后，如線上:網(wǎng)站，q群，廣播等;線下:咨詢會(huì)，發(fā)布會(huì)，商務(wù)廊，平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想，加深同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知程度，為活動(dòng)開展做好鋪墊，由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開展;透過(guò)多種的培訓(xùn)，培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì)，廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀，商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同

8、學(xué)的思想理念，從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量;透過(guò)團(tuán)總支組織比賽，使活動(dòng)更有效地開展，有效地保證活動(dòng)的參與度;綜上所述，透過(guò)宣傳，活動(dòng)的推廣，活動(dòng)開展，能全面地將活動(dòng)推向全體師生，將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。九、活動(dòng)聲明:(一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有，未經(jīng)參賽代表同意，任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。(二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意，不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。(三)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。商務(wù)談判策劃實(shí)施方案2一、談判主題朱利安杜維則先生到風(fēng)景如畫的埃彼斯村跟蒙舍朱利安拉芳先生購(gòu)買400平米土地以建造房屋。二、談判雙方背景及人員組成1、主方

9、(我方)：朱利安杜維則先生朱利安杜維則先生曾以每平米80法郎的價(jià)格購(gòu)買了風(fēng)景如畫的埃彼斯村的兩塊地，第一塊地為600m2，第二塊地為800m2。但如今這兩塊地的價(jià)格已經(jīng)上升到每平米150法郎。朱利安杜維則先生認(rèn)為他購(gòu)買的地有點(diǎn)小，想要繼續(xù)購(gòu)買400平米的該村土地來(lái)建造房屋。那么朱利安杜維則先生的全部土地將會(huì)上升到每平米20_法郎的價(jià)格。2、客方：蒙舍朱利安拉芳先生蒙舍朱利安拉芳先生是巴黎的一位保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的價(jià)格買下土地。而另一位買主帕斯特先生想以每平米15法郎的價(jià)格購(gòu)買朱利安杜維則先生想要購(gòu)買的那400平米土地。三、雙方利益及主客方優(yōu)劣勢(shì)分析p p 1、主方核心

10、利益：以每平米15法郎成交土地。2、客方利益：以高于市值的價(jià)格成交土地。3、主方優(yōu)勢(shì)：(1)杜維則先生了解周圍土地的平均價(jià)格，即了解市場(chǎng)，會(huì)根據(jù)事實(shí)依據(jù)開出一個(gè)合適的價(jià)格并且跟拉芳先生討價(jià)還價(jià)。(2)杜維則先生的報(bào)價(jià)是比拉芳先生另外賣給帕斯特先生的價(jià)格要高的多。(3)所購(gòu)之地拉芳先生已經(jīng)荒廢了很久，對(duì)他來(lái)講怎么賣都是只賺不賠。4、主方劣勢(shì)：(1)杜維則先生對(duì)拉芳先生的這塊土地非常感興趣，所以很容易會(huì)被拉芳先生哄抬價(jià)格;(2)拉芳先生最后還有帕斯特先生這個(gè)買家，如果杜維則先生開出的價(jià)格不符合他的意愿價(jià)格范圍之內(nèi)的話，很可能就會(huì)不賣給杜維則先生。5、客方優(yōu)勢(shì)：蒙舍朱利安拉芳先生是巴黎的一位保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)

11、人。他熟知土地價(jià)格的市場(chǎng)行情。他的這塊土地爺也不缺其他買主。6、客方劣勢(shì)：所購(gòu)之土地若只賣給帕斯特先生則需要以每平米15法郎成交土地，這個(gè)價(jià)格對(duì)于蒙舍朱利安拉芳先生來(lái)說(shuō)未免較低。四、談判目標(biāo)1、主方目標(biāo)：以每平米15法郎成交土地。2、實(shí)際需求目標(biāo)：以每平米80法郎成交土地。3、主方底線：以每平米375法郎成交土地。4、主方具體談判目標(biāo)：杜維則先生希望能在自己已經(jīng)擁有的1400平米的土地之外再購(gòu)置一塊拉芳先生的400平米的土地來(lái)建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的價(jià)格購(gòu)買，現(xiàn)值已經(jīng)達(dá)到了每平方米150法郎的價(jià)格，如果再加上拉芳先生的土地的話，現(xiàn)值應(yīng)該會(huì)達(dá)到每平方米20

12、_法郎。所以杜維則先生的談判目標(biāo)應(yīng)該是每平方米80法郎左右。5、預(yù)測(cè)客方談判目標(biāo)：之前有一位帕斯特先生對(duì)拉芳先生的土地有興趣，并且現(xiàn)在還是有意愿購(gòu)買他的土地，而且價(jià)格開出每平方米15法郎。因?yàn)槔枷壬蓝啪S則先生對(duì)他的土地非常感興趣，所以拉芳先生應(yīng)該會(huì)把土地的價(jià)格提高，或者會(huì)高于附近相同土地的平均價(jià)格。拉芳先生從來(lái)沒(méi)有像這樣賣過(guò)一塊地，所以很有可能他會(huì)由于不知道市場(chǎng)上的平均價(jià)格而亂開價(jià)錢。五、談判風(fēng)格與策略主方為買方杜維則先生，從市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā)，最理想的價(jià)位為80法郎每平米,是與另外兩廠家的達(dá)成信息，為私密信息，不能被拉芳先生知曉。而拉芳先生并不了解市場(chǎng)的全貌，他會(huì)要求休息一下并考慮對(duì)策

13、。杜維則先生需利用“第一印象”引導(dǎo)的機(jī)會(huì)，了解客方缺少的信息，從而主方信息更專業(yè)，但同時(shí)也需要考慮專家咨詢因素，防止阻礙談判結(jié)果。缺少足夠信息而主動(dòng)開價(jià)是盲目的，作戰(zhàn)計(jì)劃是為了主動(dòng)開價(jià)創(chuàng)造條件，在調(diào)查獲取信息上客方?；谝陨弦蛩?，根據(jù)商務(wù)談判中的談判風(fēng)格類別，主方應(yīng)選擇“合作型”雙贏風(fēng)格，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，用真誠(chéng)務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方利益的化。談判策略：(1)投石問(wèn)路策略：談判中通過(guò)不斷地詢問(wèn)，來(lái)直接獲得客方盡可能多的資料，以此來(lái)摸清客方的虛實(shí)，掌握客方的心理，以便在談判中作出正確的決策。(2)“僵局”策略：主方有意地把最有爭(zhēng)議的問(wèn)題推遲到談判的最后階段，先在一些次要的問(wèn)題上讓步，然后通過(guò)使用僵局策略

14、，在重要的問(wèn)題上達(dá)到主方目的。(3)趁隙擊虛策略：主方捕捉和創(chuàng)造有利的時(shí)機(jī)，趁對(duì)手之隙，攻擊其短處或漏洞，變客方的疏忽為主方的利益，從而在談判中處于有利的地位。(4)客方為布魯瓦爾主義者，不要還價(jià)，安慰客方的自尊心，轉(zhuǎn)移到搞清事實(shí)上。六、談判程序1、開局階段(1)導(dǎo)入階段，采取站立交談的方式，先握手，保證態(tài)度積極友好，可以向?qū)Ψ胶?jiǎn)要介紹購(gòu)買這塊地的原因。(2)具體策略：協(xié)商式開局策略。注重于贊同對(duì)方部分的討論與客套，不用深入談?wù)搩r(jià)格這一關(guān)鍵因素。(3)導(dǎo)入階段結(jié)束后，可以進(jìn)入破題階段，口頭陳述主方的理想價(jià)格。在陳述過(guò)程中，注意客方的疑問(wèn)，并給予相應(yīng)的說(shuō)明。待主方陳述完畢，就由客方對(duì)其條件進(jìn)行陳

15、述，注意分歧點(diǎn)在哪，但切勿打斷客方。然后可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題，進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。2、磋商階段(1)采取開放式提問(wèn)和試探性提問(wèn)。參考問(wèn)題如下：能告訴我關(guān)于你為什么打算賣出這塊地嗎?你賣地以后要去哪定居呢?(2)對(duì)于對(duì)方的提問(wèn)，與價(jià)格相關(guān)的問(wèn)題不必完全如實(shí)相告。但是問(wèn)及這筆交易的價(jià)格，只能如實(shí)按照既定價(jià)格回答。至于其他問(wèn)題，可以如實(shí)回答。另外可以向客方傳達(dá)主方是一個(gè)負(fù)責(zé)任、可靠的、不可多得的合作伙伴。(3)注意事項(xiàng)：需要時(shí)刻觀察客方的反應(yīng)，認(rèn)真傾聽客方的回答，要一直保持微笑，但涉及底線問(wèn)題時(shí)，可以保持沉默。(4)回顧總結(jié)對(duì)上面提問(wèn)環(huán)節(jié)的回答和觀察結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。檢驗(yàn)評(píng)判什么有用，是否可以馬上用到最后的交易

16、結(jié)果的談判中。特別關(guān)注保留的有隱藏的方面，是否會(huì)有什么陷阱。要對(duì)方案調(diào)整的情況是涉及到客方說(shuō)明的價(jià)格遠(yuǎn)超于我們的預(yù)期底限。遇到這種情況則應(yīng)馬上根據(jù)客方報(bào)價(jià)重新計(jì)算我方的底線價(jià)格。3、討價(jià)還價(jià)階段主方采取等待客方先報(bào)價(jià)的策略。對(duì)于客方的報(bào)價(jià)，我們應(yīng)該對(duì)客方報(bào)價(jià)原因進(jìn)行詢問(wèn)，尤其是主方?jīng)]有考慮到的，影響價(jià)格的因素進(jìn)行詢問(wèn)。同時(shí)可以表明我們認(rèn)為沒(méi)有考慮到的因素對(duì)價(jià)格的影響是不合理的。還價(jià)：采取逐項(xiàng)還價(jià)以及“購(gòu)買額外產(chǎn)品”的策略主方采取逐項(xiàng)還價(jià)的策略。主方認(rèn)為影響價(jià)格的因素有賣者不急需售地、認(rèn)準(zhǔn)這塊地對(duì)主方的價(jià)值。所以可以針對(duì)上述因素來(lái)逐項(xiàng)還價(jià)。針對(duì)并不急需售地，可以說(shuō)明若主方已經(jīng)買了相應(yīng)周邊的大塊土

17、地，賣方以后會(huì)很難賣出自己的地，但是考慮到賣方不急需，所以報(bào)價(jià)比周邊土地平均賣價(jià)高相應(yīng)的比例。而這塊地對(duì)主方的價(jià)值則可以明確表明不需要也可以。4、讓步階段(1)主方讓步的原則是，不輕易讓步，把握時(shí)機(jī)，“非關(guān)鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時(shí)機(jī)是要求主方并不因?yàn)榭头綀?bào)價(jià)降低或者其他因素而隨意更改報(bào)價(jià)?？梢允紫炔捎梅顷P(guān)鍵的讓步，對(duì)于付款時(shí)間等等先做出讓步，最后考慮價(jià)格。非等幅度指客方愿意減少多少報(bào)價(jià)，主方就相應(yīng)增加對(duì)方減少量的80%。或者采取計(jì)劃讓步，一共讓步4次，第一次讓步至120，第二次讓步至160，第三次讓步至20_，第四次讓步至240。(2)采取的具體

18、策略主要是互惠式讓步，以及用數(shù)字說(shuō)話，可以表明主方已經(jīng)對(duì)相應(yīng)的影響因素做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，主方的定價(jià)參考了影響因素，并無(wú)大不妥。另外還有限制策略和不開先例策略二者結(jié)合起來(lái)使用。說(shuō)明自己能夠給出的優(yōu)惠權(quán)限只有這么多，以及并沒(méi)有這樣先例的價(jià)格和條件，希望對(duì)方能夠考慮，以達(dá)到主方目的。(3)最后，如果無(wú)法達(dá)到任何妥協(xié)余地，則接受客方250的報(bào)價(jià)。七、談判的障礙及障礙破除1、客方優(yōu)勢(shì)地位障礙對(duì)方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步，主方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和買方的身份迫使其做出讓步。障礙破除方法：對(duì)付虛張聲勢(shì)，采取紅臉白臉策略，紅臉人員在談判中虛構(gòu)有辦法購(gòu)買其它土地，并且仍能找到買方，主方要求其提供證據(jù)，

19、并且不理會(huì)其降價(jià)要求。2、戰(zhàn)略障礙談判中對(duì)手可能會(huì)對(duì)主方采取各種手段和策略，讓主方陷入困境，陷入僵局，對(duì)此主方必須保持頭腦清醒，發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì)，冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。障礙破除方法：打破僵局，針對(duì)緩解意見性對(duì)立僵局，借助有關(guān)事實(shí)和理由委婉地否定客方意見，將較難達(dá)成協(xié)議的方面推延回答，并積極求同存異，更好實(shí)現(xiàn)主方利益。八、準(zhǔn)備談判資料1、近期土地市場(chǎng)價(jià)格事實(shí)，了解市場(chǎng)地皮價(jià)格的全貌，掌握信息優(yōu)勢(shì)，思路創(chuàng)造機(jī)會(huì);2、客方拉芳先生的情況;3、收集多種獨(dú)立來(lái)的信息，從全局考慮問(wèn)題?？梢詮姆康禺a(chǎn)市場(chǎng)收集不動(dòng)產(chǎn)的信息，尋找價(jià)格范圍的概念，潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如帕斯特先生的情況。4、雙方就合同條款進(jìn)行磋商相關(guān)法

20、律資料：經(jīng)濟(jì)合同法備注：合同法違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;九、制定應(yīng)急方案1、客方使用借題發(fā)揮策略，對(duì)主方某一次要問(wèn)題抓住不放。應(yīng)對(duì)：避免沒(méi)必要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時(shí)可指出客方的策略本質(zhì)，并聲明，客方的策略影響談判進(jìn)程。2、以合同成交措施：條件法。兼顧雙方利益，兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個(gè)過(guò)程中一個(gè)不斷地化解沖突、實(shí)現(xiàn)談判者利益的手段?？梢栽谠勁谐山粌r(jià)格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價(jià)格。雙方以合理

21、條件取得談判的成功，實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方能夠友好的結(jié)束談判，獲得成功，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。十、談判結(jié)束1、主方與客方簽訂協(xié)議2、預(yù)付定金3、祝賀本次談判圓滿成功商務(wù)談判策劃實(shí)施方案3一、談判主題：以適當(dāng)價(jià)格購(gòu)買4種型號(hào)本田雅閣汽車各10輛二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成：小組成員：徐燕萍0606540140、李虹0606540113朱國(guó)芳0606540156、陸燕0606540122(組長(zhǎng))小組分工：主談：陸燕(公司談判全權(quán)代表);決策人：朱國(guó)芳(負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策);記錄員：李虹(負(fù)責(zé)記錄談判內(nèi)容);財(cái)務(wù)顧問(wèn)：徐燕萍(負(fù)責(zé)計(jì)算價(jià)格、核算利潤(rùn));三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析p p ：我方利益：我方是汽車代理商，要求盡

22、早交貨，力求建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;對(duì)方利益：要求對(duì)方盡早付清貨款，力求建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;我方優(yōu)勢(shì)：我公司擁有大量的客戶資，購(gòu)買需求量較大;我方劣勢(shì)：目前屬于汽車銷售淡季，我公司資金流動(dòng)緊張，付款日期會(huì)延遲;對(duì)方優(yōu)勢(shì)：款式新穎，型號(hào)齊全，能滿足不同消費(fèi)群體的需求;對(duì)方劣勢(shì)：由于交通等方面原因，交貨日期較晚;四、談判目標(biāo)：1、戰(zhàn)略目標(biāo)：在互惠互利的基礎(chǔ)上，以適當(dāng)合理的價(jià)格完成此次交易;原因分析p p ：雙方都有意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;2、成交目標(biāo)：交貨期：1月后，即20_年1月31日;技術(shù)支持：要求對(duì)方派一個(gè)技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo);優(yōu)惠待遇：在同等條件下優(yōu)先供貨;底線：保證我公司有20%

23、左右的盈利空間;五、準(zhǔn)備談判資料：合同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料相關(guān)法律資料：中華人民共和國(guó)合同法、國(guó)際合同法、國(guó)際貨物買賣合同公約、經(jīng)濟(jì)合同法備注：合同法違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買賣合同公約規(guī)定：不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。六、程序及具體策略：(一)開局：因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來(lái)，應(yīng)力爭(zhēng)營(yíng)造一個(gè)友好、真誠(chéng)的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感，以及由此帶來(lái)的防備甚至略含敵對(duì)的心理，為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。方案一：情感交流式開局策略：通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。方案二：采取一致式開局策略：以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述，使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感，產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿“一致性”的感覺(jué)，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。(