以旅游韓語、日語、俄語專業(yè)為例試論以就業(yè)為導向的《職場溝通與

1、以旅游韓語、日語、俄語專業(yè)為例試論以就業(yè)為導向的?職場溝通與以旅游韓語、日語、俄語專業(yè)為例試論以就業(yè)為導向的?職場溝通與交際?的教學改革海南島擁有得天獨厚的地理位置和自然清新的自然環(huán)境，確立了旅游業(yè)為開展經濟的龍頭產業(yè)。2022年國務院公布?國務院關于推進國際旅游島建立開展的假設干意見?使海南國際旅游島的建立步入正軌。作為國家的重大戰(zhàn)略部署，中國將在2022年將海南初步建成世界一流海島休閑度假旅游勝地，這一舉措為海南旅游業(yè)的開展注入了新的活力，使海南備受國內外游客的青睞，為海南高校旅游專業(yè)的學生提供了廣闊的就業(yè)空間。通過對海南經貿職業(yè)技術學院旅游韓語、旅游日語、旅游俄語畢業(yè)生進展跟蹤調研發(fā)現，

2、畢業(yè)生雖擁有良好地二外根底但不能與就業(yè)單位很好地溝通，造成了畢業(yè)生就業(yè)難的為難場面。而高職高專院校與旅游專業(yè)相關的畢業(yè)生是目前海南旅游從業(yè)人員的主力軍，在已有的語言根底上，進步高職旅游專業(yè)學生的溝通交際技能、進步就業(yè)才能成為解決問題的關鍵。一、?職場溝通與交際?課程定位隨著經濟全球化的開展，以溝通才能為代表的綜合素質成為大學生就業(yè)、從業(yè)、創(chuàng)業(yè)重要因素，基于對溝通才能的高度認識，我們將該課程定性為作為個專業(yè)的公共根底課和就業(yè)綜合才能培養(yǎng)的核心課程，本課程踐行孔子學以致用、學以致道的職教思想，倡導仁*和人際關系，構建人與人和諧相處。著重培養(yǎng)學生良好的溝通態(tài)度，樹立正確的溝通意識，遵循交際溝通根本原

3、那么，懂得交際溝通根本禮儀，純熟掌握交際溝通技巧，全面提升學生崗位才能和就業(yè)才能。據調查，由于受多方面因素影響，高職高專畢業(yè)生就業(yè)現狀仍不非常樂觀。因此，以就業(yè)為導向，實在深化職場溝通與交際的教學改革以進步學生的職業(yè)素質與才能，實現職嘗專業(yè)與學生的有效銜接。二、?職場溝通與交際?課程教學現狀一部分學生對該課程認識有所偏向，導致學習積極性不高由于高考生源逐年年少，各地高職院校招生出現搶生源的趨勢，導致我校的生源大部分來自海南本地。由于各種因素的影響，大部分海南本地生源的學生普通話發(fā)音不太準確，影響了有效溝通；相當一部分學生對該課程認識不夠，認為會說漢語即在交流與溝通中不存在問題，上課教師設計的繞

4、口令糾正語音、語調的環(huán)節(jié)，表情語、手勢語、體姿語的實訓練習，學生缺乏積極主動性和參與意識。二教師教學理念及教學方法有待進步通過對高職旅游英語、韓語、日語、俄語學生進展調查發(fā)現，目前高職院校職場溝通與交際教學內容沒有親密貼近實際工作的需要，這就造成了現行教育體制下一個公認的不和諧現象，大學畢業(yè)生就業(yè)難與專門技術人才的企業(yè)招本文由論文聯盟搜集整理工難的盾日益突出。該課程的教師大部分是中文專業(yè)出身，從院校畢業(yè)到院校從事教學工作，行業(yè)理論背景不多，因此教學與學生專業(yè)或職業(yè)結合不夠親密。高職院校職場溝通教學過程中，大多數教師沒有從高職教育的辦學方針和任務出發(fā)，針對行業(yè)企業(yè)需要，進展課程資源的整合與重構，

5、仍然采用傳統的講授式教學方法，沒有很好地采用任務驅動式教學形式，真正實現教學做一體，全面提升學生的就業(yè)才能。三評價方式落后，缺乏行業(yè)與企業(yè)的參與畢業(yè)生的就業(yè)率是衡量高職教育質量的重要因素，高職教育的最終目的是培養(yǎng)企業(yè)需要的第一線人才。目前大多數高職院校職場溝通教學考核方式簡單，考試成績多以期末考試試卷+平時表現為主，平時成績由考勤、課堂表現、作業(yè)、平時測試等方面組成，考核評價方式過于老化，缺乏行業(yè)、企業(yè)參與評價。三、以就業(yè)為導向進展旅游韓語、日語、俄語?職場溝通與交際?教學改革一立足職業(yè)需要，開展社會理論活動，進步學生學習的興趣興趣是最好的教師興趣是推動學生學習的動力，可以極大地進步學習的效率

6、。在教學中，我們主要采用模塊教學、階梯訓練、情景模擬等方式，靈敏的授課方式極大地調動了學生學習的積極性。在講授法、啟發(fā)法、演示法的根底上，恰當運用經典范例賞析、課堂討論法、實訓練習法和情景模擬法，活潑課堂氣氛，調動學生學習興趣。此外，教師還組織豐富多彩的課外活動，如推薦學生作為志愿者參加博鰲亞洲論壇和國際會展中心等等，既把所學的專業(yè)知識運用到實際生活中又體會到了交際溝通禮儀的重要性，對學生職業(yè)素養(yǎng)的行程有重要作用，真正到達寓教于樂的目的。二加強教師隊伍建立，建成一支專兼結合的教師團隊高職院校的中文教師缺乏一些實際的專業(yè)知識，這就構成我們構建雙師型教師隊伍的一個宏大障礙。解決問題的途徑有兩種方法

7、：一、教師自我學習或參加一些社會培訓；二、學校要為教師成為雙師型人才提供必要的條件。學?？梢酝ㄟ^輪崗的形式定期派教師到企業(yè)掛職鍛煉，熟悉所教授專業(yè)學生的就業(yè)環(huán)境以及人才需求情況；學校也要注重教師業(yè)務素質的提升和教學才能的進步，為教師提供進修學習的時機，鼓勵教師考取相關的專業(yè)技能證書，以便更好地為專業(yè)教學效勞；學校鼓勵教師教學與科研并重，提倡教師、專業(yè)教師和企業(yè)經營管理人員共同開發(fā)課題研究。針對本課程的教學，根據相關行業(yè)企業(yè)現狀和需求，通過校企合作、雙進工程等方式，邀請行業(yè)專家與專兼職教師共同開發(fā)課程，通過學生企業(yè)實訓反響信息進一步調整、修訂課程標準，打造一支專兼結合的職場溝通教學團隊，全面提升

8、學生的崗位才能和就業(yè)才能。三引進展業(yè)企業(yè)參與考核，完善課程考核評價體系隨著經濟全球化的開展，以溝通交流才能為代表的綜合素質成為大學生從業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的重要因素，基于對溝通才能的高度認識，我們將該課程定性為公共根底課和職業(yè)綜合才能培養(yǎng)核心課程，為實現構建以市場需求為導向，以學生成才為目的的教學形式，培養(yǎng)真正適應行業(yè)企業(yè)需要的應用型人才。首先，要從根本上改變傳統的考核方式，實現形成性考核與終結性考核相結合。形成性考核即過程性考核，考生的成績來源取決于平時上課的表現包括：課堂實訓、課堂表現、課堂出勤以及獎勵成績，其中每項成績的獲得不僅包括教師對學生的評價，也包括學生互相間的評價和學生自我評價。其次，本課程為公共根底課，本課程設置應緊扣各專業(yè)人才培養(yǎng)目的，親密關注國家職業(yè)標準，及時進展內容調整，充分表達根底課為專業(yè)效勞的思想，最重要的是，邀請行業(yè)企業(yè)經營管理人員協助制定本課程的考核評價體系。將相關職業(yè)標準和行業(yè)的要求納入考核體系之中，使本課程考核體系更貼近就業(yè)市場和崗位需要，彰顯高等職業(yè)教育特色。對于考核方案中的行業(yè)職業(yè)口語模擬實訓、演講等環(huán)節(jié)可以邀請企業(yè)經營管理人員擔任評委，這樣更有利于學