尖叫背后的艱辛用產(chǎn)品思維設(shè)計營銷活動

1、尖叫背后的艱辛 用產(chǎn)品思維設(shè)計活動導(dǎo)讀：本文是一篇關(guān)于一場具體活動的分析文章，比較微觀。從作者的操作行為中，我們似乎能悟出些的技巧：做，細(xì)節(jié)很重要，每個細(xì)節(jié)都要不能放過，哪怕是一句文案，都不能馬馬虎虎；做到極致，死磕到底，活動就會有效果；相信大家都對“提供讓人尖叫的產(chǎn)品”，“提供讓用戶尖叫的服務(wù)”這樣的要求不陌生?！凹饨小蹦軒淼幕貓蠓浅？捎^，能引起關(guān)注，主動，形成口碑?！凹饨小币彩莻€特別容易說出來，卻沒那么容易做到的標(biāo)準(zhǔn)。用產(chǎn)品思維設(shè)計活動正常情境下，理解的“產(chǎn)品”多數(shù)是軟硬件產(chǎn)品；最近的事情梳理的七七八八后，開始往活動里鉆，不由的把一個活動的策劃也套入進(jìn)產(chǎn)品邏輯思維中去折騰，其實這都是給自

2、己找麻煩來著。互聯(lián)網(wǎng)思維存在么？不存在么？這個思維的本質(zhì)就是產(chǎn)品為王和服務(wù)當(dāng)?shù)?，?dāng)你真的愿意用做產(chǎn)品的思考方式去面對一切時，應(yīng)該可以說：你真的開始擁有所謂互聯(lián)網(wǎng)思維了。昨天和以前同事聊天，說起好像沒做過花大錢的活動時，姑娘說：你在沒做過幾百萬投入的活動么？這么回想起來，好像確實在好幾年前手上就負(fù)責(zé)過幾百萬投入的活動來著。當(dāng)時的做事方式是：錢多，人傻，就只是個數(shù)字，腦子里琢磨的是怎么算出一個合適的配比，剛好這么多錢，這么多獎品，單個獎品價值。于是就出現(xiàn)了很多的策劃：一等獎10 臺，二等獎平板電腦 30 臺，三等獎 100 元話費 100 名等等。兩年前第一次有機會在上投錢做活動，拿個4 出來做獎

3、品，的轉(zhuǎn)案，找大號推，萬把塊砸進(jìn)去就弄來一百多轉(zhuǎn)發(fā)，粉絲都沒漲幾個。玩了一次學(xué)乖了，開始從關(guān)于目標(biāo)用戶群的特征入手，最后 500 塊獎品成本獲得近千次轉(zhuǎn)發(fā)，沒有大號幫推，全部用戶自發(fā)轉(zhuǎn)，還參與度特別高，用戶收到禮品后會曬出，對產(chǎn)品又一次宣傳?；顒雍芎唵?，轉(zhuǎn)發(fā)就送張明信片。當(dāng)然這并不是個值得拿出來嘚瑟的案例，但對自己來說是有啟發(fā)的。前兩周都在忙活一個活動的策劃，從目標(biāo)人群無法抗拒的獎品入手，一步步倒推如何設(shè)計參與流程，如何在過程中刺激參與用戶至社交網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)線上的一切都布置完成后，巨大的難題放在面前，這個實物獎品并不是或什么標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。這是一本特別定制的書！要給每一個有寫作夢想的孩子出一本書。實際

4、上個性印刷不是什么難事，網(wǎng)上能搜出一堆幫忙印書的供應(yīng)商。一開始我也覺得印書供應(yīng)商沒什么難的，所以沒太放在心上。直到真的開始去尋找合適合作方時，才發(fā)現(xiàn)，給自己挖了個坑跳！先從上搜了幾個，各家詢價后找了一家印了幾個樣品出來。拿到手的實物 LOW到爆！腦補了一下如果的獲獎作者拿到的是這種質(zhì)感的東西，那些反應(yīng)（第一次樣品）我是個對錢不太敏感的人，一貫做事方式是給足了錢總能買到好東西。于是在更高的價位中尋找供應(yīng)商，并且要求對方給我提供他們最好的紙張配置。想要尖叫？先艱辛吧！在這個關(guān)鍵時刻，座的設(shè)計師徐老師般伸出了援手。首先，他表示一定要親眼所見親手所摸才能感知到紙張的質(zhì)感，所以堅持找一家的供應(yīng)商，要上門

5、去看！我一直用網(wǎng)絡(luò)解決一切問題的我面對這事兒時瞬間 LOW 爆了，因為除了我不知道怎么找。設(shè)計師花了 20 分鐘時間在淘寶上鎖定了兩家本地的提供印書服務(wù)的商家，其中一家是那種殼子店，沒信譽度，LOGO 弱爆了，一般在我在淘寶篩選都是先看信譽等級才選擇，所以這種店擱我這兒根本看不到。花了 10 分鐘時間聯(lián)系鎖定的兩個商家，約定下午就去。第一家是一個開在三環(huán)邊上門臉講究的文印店座的事特性在這個時刻變成一種特別可愛的品質(zhì)！只見設(shè)計師從封面到扉頁到內(nèi)頁，每一種紙過眼，過手，最終選定了幾個規(guī)格的紙張，留給商家報價。但由于對方提供的內(nèi)頁紙張不滿意，所以，坐地鐵穿越半個城，來到了第二家。第二家在清河附近一個

6、地鐵站邊，破破的大門走進(jìn)一個堆滿各種破爛的院子，這個商家在院子右側(cè)一個陰暗的房間里。簡陋到?jīng)]有任何裝修，老舊的辦公桌上幾臺電腦，凌亂的報紙包裝袋隨意散落在地上，一個書架作為隔斷，書架背后幾臺機器忙碌的工作著。了解后發(fā)現(xiàn)，這是一個專門幫印書的作坊。他們拿出了上百種紙樣，真是大開眼界，原來紙還分這么多種，在種類繁多的紙張中選定了三種分別作為封面，扉頁、內(nèi)頁和腰封，確定了書的尺寸、厚度、裝幀工藝、包裝等各種瑣碎的細(xì)節(jié)。他們的報價嚇了我一跳，比之前問的所有家都要便宜很多。于是決定，選擇第二家作為供應(yīng)商。第二步更棘手，打樣！書不像定制玩偶或其他標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，涉及內(nèi)容整理、排版等瑣碎環(huán)節(jié)。因為設(shè)計師的認(rèn)真態(tài)

7、度，我也被的認(rèn)真起來。拿出自己曾經(jīng)一篇寫了 5W 字未完成的小說作為內(nèi)容，從頭到尾掃了一遍先編排了章節(jié)。還特別認(rèn)真的寫了個自序。設(shè)計師設(shè)計了一個簡單大方比較通用的封面和扉頁，通過刷的臉找到專業(yè)的排版公司幫忙做排版，包括頁眉頁腳、頁碼、目錄。真是一堆瑣碎的事，前后折騰了有一周。今天活動上線的同時，我也滿心歡喜的拿到了折騰了兩禮拜的樣品書。是一個不能不嘚瑟的發(fā)到里的東西，瞬間爆棚，小伙伴們紛紛詢問哪里能買，要求簽名贈書。（高大上有木有）腦補了一下活動結(jié)束后，這些拿到實物的用戶嘚瑟到社交網(wǎng)絡(luò)時的狀態(tài)，同屬性人群都是扎堆的，沒有比目標(biāo)用戶主動更好的方式了。對的一些思考都想要讓用戶尖叫的效果，卻懶得去思

8、考到底他們要的是什么，有錢的可以送一堆6。沒錢怎么辦呢？花心思，花時間。所有對的需求都是的：制維造爆點，制造話題，花錢少，效果好。在大喊要做社會化時，發(fā)現(xiàn)公司里的只有一個剛畢業(yè)的實習(xí)生，這人還得切一半出去忙活其他事兒。為嘛小米社會化做辣么好？人家有大幾十人的團隊專門各種社交賬號，你家有么？為嘛人家產(chǎn)品說自己一毛錢沒花？人家在說謊么？唔，其實不一定是說謊，不花錢做營銷是現(xiàn)實的（這話我也喊過，真沒花錢）。產(chǎn)品自身爆點足、產(chǎn)品內(nèi)激勵機制設(shè)計的巧妙、自己就是個大 KOL、產(chǎn)品功能和體驗設(shè)計確實贊到爆，以上特質(zhì)擁有任何一條，都可能做到不花錢做的效果。我有個不太討們喜歡的毛病，就是特別現(xiàn)實。沒錢辦不了事，誰能耐大叫誰辦去，反正我辦不了。有句著名的名句是：真正的，就是能在什么都沒有，沒錢、沒資源的情況下想盡一切辦法達(dá)到目標(biāo)。對于這句話，不完全贊同也不完全。覺得能在有限的資源條件下，最大化的完成目標(biāo)。做到衡量每一筆支出的必要性，更準(zhǔn)確的預(yù)判效果，尋找性價比更高的，節(jié)省不必要的開支才是比較實際的要求。反推來想，如果一個在沒錢沒資源的情況下就能完成目標(biāo)的卓越的人，為什么會給你打工？0-10 的階段，不花錢是可以實現(xiàn)的，這個階段就是測試產(chǎn)品的自增長能力，推廣上處理事務(wù)性工作也夠了。10-100 的階段，少量花錢，試錯，摸索適合自己的方