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文檔簡介
1、NPM網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控平臺測試方案目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 測試背景3 HYPERLINK l bookmark4 CrossFlowNPM方案3 HYPERLINK l bookmark6 測試部署5 HYPERLINK l bookmark8 3.1測試范圍5 HYPERLINK l bookmark16 3.2測試目標(biāo)6 HYPERLINK l bookmark18 3.3測試范圍7 HYPERLINK l bookmark20 3.3.1用戶參與人員7 HYPERLINK l bookmark22 3.3.2廠商參與人員7 HYPERLIN
2、K l bookmark24 4NPM測試功能項8 HYPERLINK l bookmark26 流量分析視圖8 HYPERLINK l bookmark28 流量分析視圖9 HYPERLINK l bookmark36 服務(wù)路徑視圖164.3.1服務(wù)路徑視圖定義164.3.2動態(tài)服務(wù)運行圖18 HYPERLINK l bookmark40 負(fù)載量19 HYPERLINK l bookmark42 4.3.4性能指標(biāo)20 HYPERLINK l bookmark44 4.3.5可用性指標(biāo)21 HYPERLINK l bookmark50 4.4告警22 HYPERLINK l bookmark
3、52 4.4.1告警設(shè)定22 HYPERLINK l bookmark54 4.4.2告警模擬23 HYPERLINK l bookmark65 4.4.3告警查看24 HYPERLINK l bookmark67 4.5發(fā)現(xiàn)25 HYPERLINK l bookmark69 4.5.1站點發(fā)現(xiàn)25 HYPERLINK l bookmark71 4.5.2應(yīng)用發(fā)現(xiàn)26 HYPERLINK l bookmark73 4.5.3服務(wù)路徑發(fā)現(xiàn)27 HYPERLINK l bookmark75 5NPM測試總結(jié)28測試背景隨著某某銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,用戶數(shù)量逐年增加,為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的需求,IT設(shè)施也在不
4、斷地完善和擴(kuò)建。網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)備的不斷增加,使得整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變得非常龐大而且復(fù)雜。此外,許多關(guān)鍵的業(yè)務(wù)系統(tǒng),往往包括了網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、前端應(yīng)用服務(wù)器、中間件、數(shù)據(jù)庫和存儲等軟硬件設(shè)施,這在一定程度上也增加了監(jiān)控和管理的難度。為了解決該些困難,現(xiàn)計劃在原有網(wǎng)絡(luò)流量分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)基于應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)流量分析能力,希望能夠理清網(wǎng)絡(luò)中各類應(yīng)用服務(wù)器之間的關(guān)聯(lián),并且根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量中的數(shù)據(jù)包的各類指標(biāo),進(jìn)一步分析網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及應(yīng)用的運行情況,及時檢測到可能存在的故障。CrossFlowNPM方案CrossflowNPM用人以為本的理念為網(wǎng)絡(luò)部門量身打造了新一代網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng),充分利
5、用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包建立覆蓋重要鏈路、關(guān)鍵設(shè)備端口、核心服務(wù)的全面監(jiān)控視圖,并且按照網(wǎng)絡(luò)部門的工作流程組織功能與操作,使其能夠廣泛適用于各種需要場景。以服務(wù)為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)性能管理方法使CrossflowNPM能夠直接體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)對業(yè)務(wù)應(yīng)用的支撐能力,為評估、判定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量提供可以信賴的數(shù)據(jù)依據(jù)。依托真實的網(wǎng)絡(luò)流量,快速發(fā)現(xiàn)、定義應(yīng)用,梳理服務(wù)路徑,并提供數(shù)據(jù)正確性、變更結(jié)果驗證能力,大大提升網(wǎng)絡(luò)流量的可視化覆蓋率和工作效率。運用先進(jìn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析技術(shù),發(fā)現(xiàn)、告警模擬等功能極大簡化了過去繁冗復(fù)雜的操作過程。產(chǎn)品架構(gòu)及層級:應(yīng)用HTlj視IJEW高性能版PacketEngineSmartProbe云架
6、構(gòu)版標(biāo)準(zhǔn)版發(fā)現(xiàn)站點服務(wù)路徑儀表臺物理部署方式:Uy靠業(yè)務(wù)盤用LHIVIBP瞎器Web9CnoMflcwTAP|SPAN或赫WsalRouterfSwitchF電WEB測試部署3.1測試范圍本次CrossFlowNPM產(chǎn)品測試在某某銀行生成環(huán)境中進(jìn)行,監(jiān)控系統(tǒng)涵蓋外聯(lián)區(qū)、外聯(lián)DMZ、核心N7K、核心生產(chǎn)區(qū)4層架構(gòu)。鏈路視圖:部分分行、外聯(lián)機(jī)構(gòu)鏈路監(jiān)控設(shè)備視圖:外聯(lián)區(qū)交換機(jī)、外聯(lián)DMZ、核心N7K、核心生產(chǎn)區(qū)等監(jiān)控。服務(wù)路徑圖:柜面、ATM、核心、銀聯(lián)、二代支付等業(yè)務(wù)服務(wù)路徑監(jiān)控。應(yīng)用名稱IP地址或URLABS747576199.16.2
7、.171721819F5_VIP接口199.16211AFA8183數(shù)據(jù)庫6AFE8082核心4加密機(jī)878685ATMP6162銀聯(lián)堡壘機(jī)11銀聯(lián)5二代支付APP11
8、2PMTS01人行13.2測試目標(biāo)此次測試目的是驗證CrossflowNPM網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控分析系統(tǒng)的可用性,主要從如下方面驗證是否能夠滿足用戶對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控與分析的需求:檢測系統(tǒng)的服務(wù)路徑自動發(fā)現(xiàn)和梳理功能構(gòu)建面向服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能監(jiān)控系統(tǒng);端到端的全網(wǎng)全路徑網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能監(jiān)控;采用分布部署、統(tǒng)一監(jiān)控的部署模式,支持在數(shù)據(jù)中心復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)下對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的全路徑監(jiān)控分析;快速準(zhǔn)確的性能告警、性能分析和故障定位,提升運維響應(yīng)速度;系統(tǒng)具備良好的可擴(kuò)展性,可滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求;3.3測試范圍3.3.1用戶參與人員
9、角色具體職責(zé)劉晨辰環(huán)境準(zhǔn)備,測試配合、跟進(jìn)黨華環(huán)境準(zhǔn)備,測試配合、跟進(jìn)3.3.2廠商參與人員角色具體職責(zé)李攀項目管理、溝通、測試胡常偉項目管理、溝通、測試杜凱溝通、測試NPM測試功能項4.1流量分析視圖十C皿邯點憶itrin/deeht(hgIj1:亡rn=rr*g臉卩eOb*=Aft*dOBSffSiHiS-ti-i?i日.617.32GBVFEUH1K3IB功能說明主要展示所監(jiān)控的鏈路、設(shè)備和服務(wù)路徑的整體視圖,用于投放大屏,實時監(jiān)控。測試項目顯示監(jiān)控的鏈路、設(shè)備和服務(wù)路徑的整體狀態(tài)顯示重要鏈路、設(shè)備和服務(wù)路徑的流量和狀態(tài)測試方法選擇儀表臺點擊中央儀表臺14-90115iivl4rpkmf
10、eivwwntrtMipaJF.1laMnIm;uflropitiili-il3U1T#-.iHj-1hhi5Hi6;nI?IflJ.lillSII444;二二二,二輕阿啊kJ441J亞d*聊1管斡百*卑輙常鼻IflE7匪*花.*:ILlt*rMl?144-171llrflflfl說明可選擇1分鐘或15秒刷新。功能說明圖形呈現(xiàn)可選曲線圖、柱狀圖、堆疊柱狀圖、條形圖、堆疊條形圖、餅圖。測試項目1.圖形呈現(xiàn)的方式多樣,便于日常按需查看測試方法選擇具體鏈路視圖點擊視圖右上角的二圖標(biāo)改變圖形呈現(xiàn)方式測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)於環(huán)iZU比說明可對各指標(biāo)數(shù)據(jù)按需選擇各種圖形顯示方式。功能說明吞吐量的統(tǒng)計
11、單位可選利用率()、比特率(bps)、字節(jié)率(Bps)、總量(字節(jié))、包數(shù)(pps)、平均包長、包大小分布。測試項目1.流量統(tǒng)計單位的靈活顯示,方便多個維度快速判定問題測試方法1.選擇具體的鏈路視圖功能說明查看廣域網(wǎng)、分支等站點的流量查。測試項目1.根據(jù)定義的站點,進(jìn)行站點流量分析測試方法1.選擇具體的鏈路視圖圖)測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截功能說明沉浸式的上下午關(guān)聯(lián)操作,快速找到問題所在。測試項目上下午關(guān)聯(lián)的沉浸式操作逐層深入快速判定問題測試方法選擇具體的鏈路視圖查看流量和應(yīng)用分布查看流里取大的IP主機(jī)查看流量最大的IP通信對5快速提取原始數(shù)據(jù)包測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截鏈路流量和應(yīng)用分布:圖)C
12、?JE-SIKrHESr*ft?aBElCi*lffD319-DB.visi.tun.1I-1-IjJ曲1轉(zhuǎn)5$00l?2tWMl1*5皿MUdH5iiIfcHdDIUl5jj|ii3iHld-5O0ii*MwAhIudlfanSHiO-WiGW1(111:11)-11翊iteNMftSI-IQrOniEHTS|0KiQii-MiMM-M爼DE-g!-.-9TopIP主機(jī):4M|P09:55001025:00MWMJOTCFfHTopMIHWSIWKTopIP通信對:09:5510010:25:00導(dǎo)出原始數(shù)據(jù)包:說明從流量突發(fā),快速判定引起突發(fā)的IP和通信對,到最后提取數(shù)據(jù)包,整個分析問題的
13、過程思路清晰,快速準(zhǔn)確。4.3服務(wù)路徑視圖4.3.1服務(wù)路徑視圖定義功能說明根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或者應(yīng)用組件進(jìn)行選擇相應(yīng)圖標(biāo),拖拽到服務(wù)路徑視圖里,根據(jù)ip地址、端口號、TCP連接形式對NPM的服務(wù)路徑視圖進(jìn)行定義。測試項目1.定義網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用組件給組件定義ip地址、服務(wù)端口,可以定義多個ip地址,多個端口設(shè)置告警閾值,比如長連接超時時間等應(yīng)用當(dāng)前定義的服務(wù)路徑視圖測試方法1.選擇新建服務(wù)路徑視圖選擇網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用組件給組件定義ip地址、服務(wù)端口,可以定義多個ip地址,多個端口設(shè)置告警閾值應(yīng)用當(dāng)前定義的服務(wù)路徑視圖構(gòu)建服務(wù)路徑:測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)設(shè)定組件提供服務(wù)的IP和端口:配置連接方式:JKiJ
14、fnMIti|l-pEEElITTIrx|宀匸;T.=131531-11iiEEElr應(yīng)用服務(wù)路徑:4.3.2動態(tài)服務(wù)運行圖功能說明動態(tài)服務(wù)路徑圖實時展示服務(wù)路徑的流量、并發(fā)連接數(shù)、響應(yīng)時間和告警信息。測試項目服務(wù)路徑圖實時反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量實時顯示服務(wù)路徑圖上各組件的流量、并發(fā)連接數(shù)、響應(yīng)時間和告警事件測試方法1.選擇具體服務(wù)路徑視圖測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng):4.3.3負(fù)載量功能說明負(fù)載量指標(biāo),包括:流量、客戶端數(shù)量、并發(fā)連接數(shù)測試項目1測試服務(wù)路徑上各節(jié)點的負(fù)載量2.包括流量、客戶端數(shù)量、并發(fā)連接數(shù)測試方法選擇具體的服務(wù)路徑視圖查看負(fù)載量指標(biāo)K!S-5qCF吁J:fl!Itr
15、iSiW-i?1CttiJ.*JiHO測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)說明負(fù)載量指標(biāo)刻畫了服務(wù)路徑上各節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)負(fù)載情況。4.3.4性能指標(biāo)功能說明性能指標(biāo),包括:0窗口、重傳、網(wǎng)絡(luò)延遲、響應(yīng)時間和數(shù)據(jù)傳輸時間,并區(qū)分客戶端和服務(wù)器端。測試項目1測試服務(wù)路徑上各節(jié)點的性能指標(biāo)2.包括客戶端0窗口事件、服務(wù)器0窗口事件,客戶端重傳數(shù)量、服務(wù)器重傳數(shù)量,到客戶端的網(wǎng)絡(luò)延遲、到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)延遲,客戶端響應(yīng)時間、服務(wù)器響應(yīng)時間,客戶端數(shù)據(jù)傳輸時間、服務(wù)器數(shù)據(jù)傳輸時間測試方法選擇具體的服務(wù)路徑視圖查看性能指標(biāo)測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)零窗口和重傳:4.3.5可用性指標(biāo)功能說明可用性指標(biāo),包括:TCPSYN
16、、TCPFIN、TCPRESET、客戶端發(fā)起建連和服務(wù)器發(fā)起建連。測試項目1.測試網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性2.包括TCPSYN、FIN、RESET、客戶端發(fā)起的建連和服務(wù)器發(fā)起的建連測試方法1.選擇具體的服務(wù)路徑視圖2.選擇查看可用性指標(biāo)測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)20TCSWvinI.II-IIIlnlllLlIlIn1mIIIIIIIIIIIIIIIIIlliilQi|i:10CH-10.1610:11iQ101112IftialiDcH1i1iftifi10:211ft2-1D2I】翊10:30ift921D-341D.Mil:H10:41恂毗iD.-Mil:4il.4$1DMD.ll.4I01
17、WIQ関mia7CPFiy:|lilMIitr?1004itnSII-08iQtOWiSirui巧iLr-Mir3id減if訊uK1iOSjr0曲ir-ir+QlOr?if-mir-14ir訂冃;!id創(chuàng)iOJrWi畫蓉他inTCPF&TE:IlliIIIIIlliIIIIIIDdl10D310:141QIIlam1U1DIIH3101-1II1410:311DJ1Q34IQ3E1D:I10K10=3213341蠱IKS11:-101Ei:i|W44IIX10:411Er5l1052IQ34也衛(wèi)TCBS110說明4.4告警4.4.1告警設(shè)定功能說明可根據(jù)比特率、利用率、包率、TCPRST、TC
18、P重傳、TCP零窗口設(shè)定告警測試項目1測試告警設(shè)置觸發(fā)條件支持超過閾值并持續(xù)多長時間進(jìn)行設(shè)置支持告警排期測試方法選擇告警選擇應(yīng)用告警的視圖選擇模板,設(shè)置告警測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)說明4.4.2告警模擬功能說明可根據(jù)設(shè)定的告警值進(jìn)行告警模擬,以更合理的設(shè)定告警閾值測試項目1測試告警模擬功能,以更加合理的設(shè)定告警閾值測試方法1.選擇告警2.選擇應(yīng)用告警的視圖3.選擇模板,設(shè)置告警4.告警模擬說明150400-fc:Istr:mjn5-r-xn!-2i測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)4.4.3告警查看1.觸發(fā)告警圖)功能說明測試項目測試方法測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截可在監(jiān)控視圖和告警記錄中查看告警1
19、.在監(jiān)控視圖和告警記錄中查看告警2.監(jiān)控視圖整體變紅警示3.查看告警記錄說明監(jiān)控視圖整體變紅告警醒目直觀,并可發(fā)送syslog到第三方事件管理平臺進(jìn)行集成。4.5發(fā)現(xiàn)4.5.1站點發(fā)現(xiàn)功能說明可根據(jù)IP或IP段定義區(qū)分站點,用于對分支鏈路進(jìn)行監(jiān)控分析。測試項目1.定義站點測試方法1.選擇發(fā)現(xiàn)2.選擇站點發(fā)現(xiàn)4.5.2應(yīng)用發(fā)現(xiàn)功能說明可根據(jù)端口號、IP地址+端口號自動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用,并可自定義應(yīng)用。測試項目1.應(yīng)用自動發(fā)現(xiàn)測試方法選擇發(fā)現(xiàn)選擇應(yīng)用發(fā)現(xiàn)自動發(fā)現(xiàn)知名應(yīng)用自動發(fā)現(xiàn)私有應(yīng)用新建應(yīng)用wItJIriiKSU73W:IMJI.1s1週tn:HillJI4MIL-ii-Jdih,t72.64%測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)說明4.5.3服務(wù)路徑發(fā)現(xiàn)功能說明可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實際流量發(fā)現(xiàn)IP訪問關(guān)系,快速梳理服務(wù)路徑。測試項目服務(wù)路徑發(fā)現(xiàn)快速梳理應(yīng)用測試方法選擇發(fā)現(xiàn)選擇服務(wù)路徑發(fā)現(xiàn)測試結(jié)果(真實測試環(huán)境截圖)說明服務(wù)路徑發(fā)現(xiàn),基于真實網(wǎng)絡(luò)流量,快速發(fā)現(xiàn)IP連接關(guān)系,快速梳理網(wǎng)絡(luò)
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