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1、第 頁2022接待方案九篇接待方案九篇為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等工程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是我為大家整理的接待方案9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。接待方案 篇1一、時(shí) 間:20 xx年1月9日晚上二、地 點(diǎn):龍泉驛區(qū)科技局三、參加人員:黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員四、市科技局:李志毅副局長、張慶處長、鄭健副處長、五、準(zhǔn)備禮品:草莓、萬興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。六、晚飯準(zhǔn)備:龍翔酒店七、資金預(yù)算:1、禮品:綠殼雞蛋準(zhǔn)備6盒70元/盒, 6盒

2、菌子90元/盒,6盒100元/盒共計(jì)1560元,2、送溫暖:計(jì)20 xx元3、晚飯:20 xx元合計(jì):5560元接待方案 篇2一、招待的事由1、有關(guān)職能部門前來視察、調(diào)研、檢查、指導(dǎo)、接洽工作等;2、外地有關(guān)單位的訪問、參觀、聯(lián)系工作等;3、客戶和*公司等前來訪問、參觀、接洽工作;4、外出聯(lián)系公務(wù);5、營銷業(yè)務(wù)交往;6、公司集體娛樂活動(dòng)或晚會(huì);7、會(huì)議加班;8、主要領(lǐng)導(dǎo)決定的其他事由。二、招待的內(nèi)容招待的內(nèi)容包括用餐、住宿、煙酒、水果等。三、招待的標(biāo)準(zhǔn)一餐費(fèi)及陪客人員數(shù)標(biāo)準(zhǔn):餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)含菜、酒、煙、飯等發(fā)生在用餐時(shí)的所有費(fèi)用。陪客人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按相應(yīng)招待對象計(jì)算。1、平日會(huì)議加班,安排工作餐,午

3、、晚餐標(biāo)準(zhǔn)控制在*元/人以內(nèi)。2、公司集體娛樂活動(dòng)或晚會(huì),晚餐標(biāo)準(zhǔn)控制在*元/人以內(nèi);年夜飯可適當(dāng)放寬至*元/人以內(nèi)。3、營銷業(yè)務(wù)交往和外出聯(lián)系公務(wù)的招待必須事前報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,在招待地視需要招待的對相安排相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn):3.1省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人員*人內(nèi),東部省份午、晚餐*元/人以內(nèi),中西部省份午、晚餐*元/人以內(nèi)。*人以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。原那么上至少有*名副總以上級(jí)別人員陪同。3.2地市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人員*人內(nèi),東部省份午、晚餐*元/人以內(nèi),中西部省份午、晚餐*元/人以內(nèi)。*人以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.3縣市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人員*人內(nèi),東部省份午、晚餐*元/人以內(nèi),中西部省份午、晚餐*元/人以內(nèi)。*人

4、以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.4一般領(lǐng)導(dǎo)或人員*人內(nèi),午、晚餐一律控制在*元/人以內(nèi),*人以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4、本地接待,職能部門的招待標(biāo)準(zhǔn)由陪同的主要領(lǐng)導(dǎo)酌定。其他午、晚餐一律控制在*元/人以內(nèi),*人以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。二住宿及接待標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)來訪人員的級(jí)別不同,可按以下標(biāo)準(zhǔn)安排接待。1、普通級(jí)別:適合人員:一般業(yè)務(wù)類考察人員、非公司邀請技術(shù)人員等;1.1住宿標(biāo)準(zhǔn)按對方人員要求代為預(yù)訂,公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;1.2接待陪同人員:辦公室人員、業(yè)務(wù)員或區(qū)域經(jīng)理;1.3接待車輛:公司一般車輛;1.4原那么上不予安排娛樂活動(dòng)。2、中級(jí)別:適合人員:各地市縣等*局人員等。2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)

5、按對方人員要求代為預(yù)訂,公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用;2.2接待陪同人員:辦公室、主管副總、相關(guān)業(yè)務(wù)人員;2.3接待車輛:公司高級(jí)車輛;2.4感情接待:此類人員,公司高層干部可安排做一次或兩次接待,()接待人員陪同,以增加彼此間的感情;視雙方合作情況而定2.5其他接待工程:公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂,費(fèi)用控制在*元以下,必要時(shí),可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品;視雙方合作情況而定2.6以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn),如超過二名客戶,那么娛樂另加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3、高級(jí)別:適合人員:主要省地市*局領(lǐng)導(dǎo)人員、主要*人員、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特邀人員等。3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)三星級(jí)以上酒店,房價(jià)控制在*元/間,公

6、司負(fù)擔(dān)全程費(fèi)用;3.2接待陪同人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理或公司指定人員;3.3接待車輛:公司高級(jí)商務(wù)車或租用高級(jí)用車;3.4其他接待工程:公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂,費(fèi)用控制在*元以下;必要時(shí),可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。視雙方合作情況而定3.5以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn),如超過二名客戶,娛樂另加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4、外省市住宿及接待標(biāo)準(zhǔn)四、招待的管理一用餐招待1、用餐招待實(shí)行對口申報(bào),辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。即哪個(gè)部門的業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門的負(fù)責(zé)人或分管此部門的領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)。申報(bào)時(shí)首先由申報(bào)人到辦公室填寫招待申請單。招待申請單各工程必須真實(shí)、全面、正確填寫,工程不全的不予批準(zhǔn)。招待申請單填寫后,

7、交辦公室進(jìn)行審批辦公室接待由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,簽字批準(zhǔn)后,由申報(bào)人帶著招待人員到指定地點(diǎn)就餐,結(jié)賬時(shí)必須索取發(fā)票,并附有飯店效勞員書寫的菜單。發(fā)票和菜單必需同時(shí)帶回公司,否那么不管有無招待申請單,公司總經(jīng)理不予以簽字報(bào)銷總經(jīng)理用餐招待除外。2、急需招待而又因故無法取得與辦公室負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理聯(lián)系而進(jìn)行的招待,要補(bǔ)辦招待申請單。首先由接待人寫出申請,說明為什么未事先取得招待申請單,為什么事先未能與領(lǐng)導(dǎo) 聯(lián)系,為什么招待等。申請要交總經(jīng)理審批。凡被批準(zhǔn)的,持有總經(jīng)理簽字的申請到辦公室補(bǔ)寫招待申請單,否那么,辦公室一律不予授理。3、凡無招待申請單或有招待申請單但審批手續(xù)不齊全的財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷。否那么要追

8、究相關(guān)人員的責(zé)任。4、公司員工外出需要招待的,必須事先請示主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任,有主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任代為填制招待申請單,并請示總經(jīng)理審批,然后明確給以答復(fù)。該申請單作為外出員工回公司后報(bào)銷招待費(fèi)的依據(jù)。否那么財(cái)務(wù)一律不予處理。二招待用酒、煙由辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。三凡工作餐,中午一律不準(zhǔn)飲酒;其他招待外來人員的用餐場合,陪餐人員需要飲酒的,必須適量,不得因酒誤事或損害單位形象。四陪餐人員數(shù)一般控制在2-3人,應(yīng)為接洽工作的部門負(fù)責(zé)人及具體辦事人員,必要時(shí)由公司總經(jīng)理或分管副總出面,但陪餐人員最多不超過4人。五、客戶接待流程接待申請確定接待級(jí)別聯(lián)系接待單位安排接待人員機(jī)場車站接車安排住宿到公

9、司參觀領(lǐng)導(dǎo)接見餐飲安排提出、收集合作事項(xiàng)處理、確定合作事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談機(jī)場車站送車 回訪1、接待申請:招待人員在了解客戶即將到訪時(shí)通知辦公室,要求進(jìn)行客戶接待的安排,如出差在外應(yīng)及時(shí)以 方式通知,并落實(shí)客戶的聯(lián)系方式、隨行人數(shù)、是否需用車到機(jī)場或火車站接送;2、確定接待級(jí)別:根據(jù)招待人員提供的信息,有辦公室確定接待標(biāo)準(zhǔn)。3、接待準(zhǔn)備工作:辦公室根據(jù)接待申請要求,在客戶到達(dá)前應(yīng)作好相關(guān)的接待安排,及時(shí)與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數(shù)、是否需用車、訂房、訂餐或其它要求,并及時(shí)落實(shí)。4、安排接待人員:公司根據(jù)工作的需要安排接待人員,肩負(fù)接待任務(wù)的人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整個(gè)接待過程。一般情況下,來訪人員沒有

10、離開前,接待人員不宜隨意離開。5、機(jī)場車站接車:接待人員在接到接待任務(wù)后,必須確認(rèn)來訪人員的班機(jī)班車何時(shí)到達(dá),到達(dá)地點(diǎn),航班號(hào)車次,來訪人員的姓名、特征等。需要用車的,先落實(shí)公司有無車輛之后進(jìn)行,如無法安排車輛的應(yīng)通知客戶并告之坐車方式,特別是飛機(jī)的,可通知其坐高速快運(yùn)到車站或打的到車站后坐高速到機(jī)場。實(shí)在必需用車而公司又調(diào)派不出車輛的可經(jīng)請示總經(jīng)理后租借商務(wù)用車。接到來訪人后,接待人員幫助提行李上車,根據(jù)班次的時(shí)間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。6、住宿安排:需要安排住宿的,由辦公室事先通知簽有協(xié)議的酒店訂房。到達(dá)住宿地點(diǎn)后,接待人員要主動(dòng)幫來訪人員提行李上房間,簡單講解房間內(nèi)設(shè)

11、施的使用方法,留下自己的聯(lián)系 。根據(jù)來訪人員是長途或者短途,安排來訪人員休息或者直接到銷售部。并提前與辦公室聯(lián)系相關(guān)部門的接待安排。7、參觀:7.1客人到達(dá)前,辦公室要首先將會(huì)議室清掃干凈,準(zhǔn)備好相應(yīng)的茶水、煙、水果等。7.2技術(shù)部配合將投影儀等設(shè)備安裝到位,安排好講解人員。7.3參觀主要是展覽室參觀的接待,一般不安排辦公室和車間的參觀,如客人提出必需參觀的,可帶著客人參觀,但必需有陪同人員提前與主管領(lǐng)導(dǎo)招呼,參觀時(shí)可告知客人不能拍照。7.4接待人員陪同來訪人員到達(dá)后,招待人員須主動(dòng)上前,使用禮貌用語,安排來訪者就座,送上茶水。7.5主要的介紹工作由接待人員進(jìn)行。介紹工作主要突出的重點(diǎn)在于:樣

12、板、展覽室的布局、新產(chǎn)品的講解、音效的配合、工作人員的主要負(fù)責(zé)工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。在沒有引見公司領(lǐng)導(dǎo)之前,接待人員可以和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。8、領(lǐng)導(dǎo)接見:接待人員在帶著來訪人員見領(lǐng)導(dǎo)之前,必須和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好,確認(rèn)接見時(shí)間、地點(diǎn),然后帶著來訪人員與領(lǐng)導(dǎo)見面。見面時(shí),接待人員先做介紹雙方的工作,然后粗略地講解來訪者的主要商談事項(xiàng)。特別注意:介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)有意無意地對領(lǐng)導(dǎo)做抬高身份的贊揚(yáng),增加商談的優(yōu)勢。9、餐飲安排:辦公室可知會(huì)相關(guān)部門后進(jìn)行,一般的接待要求業(yè)務(wù)員工或相關(guān)員工一起進(jìn)行,安排接待人員應(yīng)陪同來訪人員就餐,并且按照來客的習(xí)慣安排酒水。就

13、餐過程中,接待人員可以適當(dāng)?shù)貛?dòng)氣氛,促進(jìn)雙方的感情交流??记绊氈航哟藛T本人不要喝酒過度,結(jié)帳不要當(dāng)來客面,出外結(jié)帳。辦公室要根據(jù)到訪的客戶人員情況,根據(jù)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)事先到飯店點(diǎn)菜,保證客人到達(dá)飯店后菜立刻可以上齊。酒水、煙、飲料等盡量由公司辦公室事先買好自帶。10、提出、收集合作事項(xiàng):經(jīng)過以上的步驟,雙方的感情交流有了根底,接待人員可安排雙方轉(zhuǎn)入到商務(wù)談判的階段。根據(jù)公司開展工作的實(shí)際情況和部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),提出合作事項(xiàng)的內(nèi)容,咨詢來訪人員提出的合作事項(xiàng)內(nèi)容并且做好筆錄。11、處理、確定合作事項(xiàng):本著雙贏的原那么,接待人員根據(jù)合作事項(xiàng)的內(nèi)容收集雙方的意見,進(jìn)行處理以至最后定案,經(jīng)雙方確定后用文

14、案交與雙方。禁止口頭承諾或口頭協(xié)議。12、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談:雙方在合作事項(xiàng)達(dá)成一致后,雙方領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)進(jìn)行互相道賀的儀式,接待人員適時(shí)作相關(guān)的安排。13、機(jī)場車站送客:來訪人員離開,由接待人員陪同送客,接待人員除了主動(dòng)幫來訪人員提醒外,如有公司贈(zèng)送的紀(jì)念品,一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送客時(shí),須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后,才能離開。14、 回訪:接待人員按來訪人員走的航班號(hào)車次,估計(jì)他們到達(dá)的時(shí)間,適時(shí)去電進(jìn)行咨詢接待工作的情況,了解客戶對公司的產(chǎn)品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時(shí)做好記錄并上報(bào)公司,以便改良。15、公司客戶備案:接待任務(wù)結(jié)束后,由相關(guān)接待人員填寫客戶信息表交銷售部存檔。

15、客戶信息表包括:單位、地址、姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、接待人員接觸內(nèi)容及收獲情況等。六、招待費(fèi)的報(bào)銷1、報(bào)銷的時(shí)間:1.1各種招待費(fèi)用要在事務(wù)完畢或回*公司3日內(nèi)及時(shí)報(bào)銷。1.2總經(jīng)理室只在每周的星期一進(jìn)行報(bào)批,其余時(shí)間不予審批。1.3財(cái)務(wù)室報(bào)銷集中在每周的星期二至星期四進(jìn)行,其余時(shí)間不予處理。2、報(bào)銷的管理:2.1招待費(fèi)報(bào)銷一律由部門指定專管人員進(jìn)行處理,由專管人員收齊匯總后報(bào)總經(jīng)理室。專管人員可負(fù)責(zé)對報(bào)銷憑證的初步審驗(yàn),手續(xù)不全者,專管員不予接收。2.2費(fèi)用單的經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人、審核人、財(cái)務(wù)部門主管必須逐項(xiàng)填列審核后才能報(bào)部門專管員處。2.3部門主管主要核實(shí)招待費(fèi)用的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用的真實(shí)合

16、理性并在費(fèi)用報(bào)銷單、粘貼單上簽字、簽日期。2.4財(cái)務(wù)部應(yīng)重點(diǎn)對“費(fèi)用報(bào)銷單后所附的原始發(fā)票和菜單進(jìn)行合法性審核;是否有涂改;費(fèi)用的計(jì)算是否正確;后附的發(fā)票是否齊全等。3、報(bào)銷單的粘貼:3.1招待費(fèi)用粘貼必須符合財(cái)務(wù)要求:票據(jù)自左至右捻開實(shí)行坐式粘貼,憑證粘貼必須牢固且不得長于粘貼單。3.2粘貼單經(jīng)手人、報(bào)銷人、憑證張數(shù)、報(bào)銷金額大小寫、報(bào)銷事由等必須據(jù)實(shí)填寫,不得涂改。經(jīng)手人和報(bào)銷人為一人者也必須同時(shí)填寫,不得空缺。粘貼發(fā)票金額必須等于或大于實(shí)報(bào)銷金額。3.3費(fèi)用單必須靠粘貼單左側(cè)粘貼,且上下對仗整齊。報(bào)銷事由與粘貼單相符,金額一致。3.4費(fèi)用單必須由上至下逐筆填寫,不得出現(xiàn)空行、空格。報(bào)銷金

17、額與批準(zhǔn)金額必須如實(shí)填列。3.5招待費(fèi)用必須由填寫人注明費(fèi)用產(chǎn)生的根源,分地區(qū)、分人員進(jìn)行明確。3.6各出差地的招待費(fèi)應(yīng)分別粘貼,分別填寫費(fèi)用報(bào)銷單,不能混在一起報(bào)帳。3.7無發(fā)票、非正規(guī)發(fā)票的招待費(fèi)單據(jù)原那么上不予報(bào)銷。3.8其他費(fèi)用不許與招待費(fèi)票據(jù)粘貼在一起。4、報(bào)銷單的填寫:4.1報(bào)帳人在填寫報(bào)銷單時(shí)應(yīng)遵照“事實(shí)求是、準(zhǔn)確無誤的原那么,將招待費(fèi)的發(fā)生原因、金額、時(shí)間地點(diǎn)等內(nèi)容按要求填寫齊全,并簽署自己的名字。報(bào)銷單一律不允許涂改,尤其是費(fèi)用金額,并要保證費(fèi)用金額的大小寫必須一致,否那么無效。4.2“費(fèi)用報(bào)銷單“粘貼單上寫清楚招待的地點(diǎn)、事由。4.3發(fā)票金額不能涂改,假設(shè)發(fā)票金額與報(bào)銷金額

18、不一致時(shí),粘貼單上的金額填寫實(shí)際發(fā)生金額。4.4手寫發(fā)票上一定要寫清楚單位全稱、時(shí)間。注意:必須在開發(fā)票時(shí)填寫,自己填寫無效。4.5定額發(fā)票可自己填寫單位全稱、時(shí)間。4.6報(bào)銷單上的其他工程都要如實(shí)填寫,附件張數(shù)欄填寫粘貼單的數(shù)目。七、財(cái)務(wù)賬務(wù)處理1、費(fèi)用報(bào)銷后,出納應(yīng)及時(shí)記載現(xiàn)金明細(xì)賬,當(dāng)天帳務(wù)必須處理完畢,不得隔夜處理。2、出納須按照公司要求,每周或每月及時(shí)報(bào)送現(xiàn)金收支報(bào)表。3、出納登記完帳務(wù)后須及時(shí)把憑證傳遞給往來會(huì)計(jì),往來會(huì)計(jì)按照報(bào)銷的實(shí)際情況分地區(qū)建立費(fèi)用明細(xì)帳。每月須報(bào)送地區(qū)費(fèi)用匯總報(bào)表。略八、處分規(guī)定1、各部門主管及領(lǐng)導(dǎo)必須對試用期人員出差招待加強(qiáng)管理,其招待費(fèi)用須由部門主管和領(lǐng)

19、導(dǎo)承當(dāng)擔(dān)保責(zé)任,視同部門主管和領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)用。2、出差人員出差期間發(fā)生招待事項(xiàng),必須提前請示部門主管和領(lǐng)導(dǎo),由部門主管和領(lǐng)導(dǎo)向公司總經(jīng)理請示,并代為填制招待費(fèi)申請單交辦公室備案。否那么所發(fā)生的招待費(fèi)公司不予處理。3、所有招待費(fèi)報(bào)銷憑證如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后將加倍扣還。4、各部門主管和負(fù)責(zé)人有義務(wù)催促所屬員工回公司后及時(shí)按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷處理。否那么財(cái)務(wù)部門有權(quán)從當(dāng)事人當(dāng)月工資中直接扣除,數(shù)額較大者可經(jīng)總經(jīng)理審批后直接從當(dāng)事人所在部門主管和負(fù)責(zé)人工資中扣除。并按照現(xiàn)金管理規(guī)定清收當(dāng)事人滯納金。5、財(cái)務(wù)部門必須按照上述規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,否那么每次處分財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員和財(cái)務(wù)部門主管*元和*元。九、附那么本規(guī)定自下

20、發(fā)之日起執(zhí)行,如執(zhí)行中出現(xiàn)問題,請及時(shí)與*部門聯(lián)系。接待方案 篇3長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗(yàn)。為做好接待工作,制定本接待方案:3月1日星期三14:40 在上?;疖囌境隹?,迎接專門人員,赴上海華園賓館參加人員: 王主管、陳秘書一、下榻賓館:上海華園賓館住宿時(shí)間:二、賓館接待工作負(fù)責(zé)人:周菊林1、 賓館大廳: 設(shè)歡送幅內(nèi)容:熱烈歡送專訪人員蒞臨指導(dǎo)2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等是否需要安置電腦、打印機(jī)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。三用車安排需在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專訪人員,注意車輛的平安性能和行

21、車平安金龍)16: 00晚餐地點(diǎn): 華園賓館水仙廳參加人員: 專訪人員宴會(huì): 會(huì)場布置、注意座次安排負(fù)責(zé)人:陳秘書3月2日星期四8:00早餐地點(diǎn): 華園賓館二樓參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查參與人員:專訪人員11: 00午餐地點(diǎn):華園賓館水仙廳參加人員:專訪人員13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查參加人員:專訪人員15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查參加人員:專訪人員地點(diǎn):華園賓館水仙廳參與人員:專訪人員宴會(huì):會(huì)場布置、注意座次安排負(fù)責(zé)人:陳秘書3月3日星期五 3人、王主管、陳秘書 、宴會(huì)菜單負(fù)責(zé)人:王主管201房間3人、王主管、陳秘書 3人、王主管、

22、陳秘書 3人、王主管、陳秘書 3人、王主管、陳秘書 3人、王主管、陳秘書 、宴會(huì)菜單負(fù)責(zé)人:王主管(負(fù)責(zé)人:彭8: 30座談地 點(diǎn):華園賓館一樓B會(huì)議室座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗(yàn)、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況參加人員 :專訪人員3人、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理長春金成集團(tuán)來訪領(lǐng)導(dǎo)名單:xxxx接待方案 篇4一、指導(dǎo)思想1高度重視,周密安排,熱情接待,周到效勞,為專家組順利完成評(píng)估工作創(chuàng)造條件。2實(shí)事求是,重點(diǎn)突出,充分展示體育學(xué)院的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平,務(wù)求通過評(píng)估。二、組織領(lǐng)導(dǎo)組長:z副組長:z成員:各科室主要負(fù)責(zé)人主要工作:全面負(fù)責(zé),抽調(diào)人員,統(tǒng)籌、指導(dǎo)迎接評(píng)估各項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)組織指

23、揮、協(xié)調(diào)控制、檢查各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作小組。三、評(píng)估專項(xiàng)工作小組1.會(huì)務(wù)組組長:z成員:z主要工作:會(huì)場布置;會(huì)場效勞;會(huì)場多媒體;攝像攝影;展板布置考慮刮風(fēng)、下雨;盆花布置。準(zhǔn)備雨傘。2材料組組長:z成員:各功能室負(fù)責(zé)人主要工作:校長匯報(bào)材料;自評(píng)報(bào)告PPT;“十個(gè)一;材料袋;準(zhǔn)備和調(diào)配備查材料,為專家查閱、調(diào)閱相關(guān)材料提供效勞,隨時(shí)準(zhǔn)備解答專家提出的問題。3.宣傳報(bào)道組組長:z成員:z主要工作:負(fù)責(zé)校內(nèi)外迎評(píng)工作宣傳工作。包括對專家來校評(píng)估進(jìn)行全程攝像、拍照,掛網(wǎng)宣傳報(bào)道;專家組考察期間的工作記錄及匯總;宣傳橫幅、歡送標(biāo)語、彩旗的制作張掛。4.聯(lián)絡(luò)組組長:z副組長:z成員:各班主任主要工

24、作:負(fù)責(zé)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)傳達(dá)學(xué)校迎評(píng)精神;隨時(shí)掌握迎評(píng)動(dòng)態(tài)并反應(yīng);負(fù)責(zé)“迎評(píng)中與教師、學(xué)生聯(lián)系的相關(guān)工作。教師、各班聯(lián)絡(luò)員需及時(shí)向聯(lián)絡(luò)組通報(bào)情況。5.環(huán)境衛(wèi)生組組長:z副組長:z成員:各班主任后勤工作人員主要工作:負(fù)責(zé)學(xué)校、學(xué)生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作。6.學(xué)校觀察點(diǎn)組組長:z成員:zz講解員各功能室負(fù)責(zé)人主要工作:要求設(shè)計(jì)好參觀路線及停留時(shí)間,熟練講解。7.教學(xué)運(yùn)行組組長:z副組長:各教研組長成員:各任課教師主要工作:保障教學(xué)正常秩序;確保檢查期間課堂教學(xué)表達(dá)現(xiàn)代教學(xué)理念,使用現(xiàn)有的現(xiàn)代化設(shè)備。8.學(xué)生工作組組長:z副組長:z成員:各班主任主要工作:學(xué)生日常管理特別是早

25、操、大課間活動(dòng)和學(xué)生展示活動(dòng);根據(jù)學(xué)校提出的工作要求,安排好學(xué)生參加活動(dòng)。四、“迎評(píng)檢查過程安排具體時(shí)間等待學(xué)校通知參加迎評(píng)匯報(bào)人員:正副校長全體參與“迎評(píng)人員必須提前到位。參觀路線圖附后。五、有關(guān)準(zhǔn)備工作和考前須知(一)各工作小組要責(zé)任到人,準(zhǔn)備情況及時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)小組。(二)材料組成員必須在全面了解本校總體自評(píng)材料的根底上,熟練地掌握自己所負(fù)責(zé)的支撐材料內(nèi)容。對每個(gè)數(shù)據(jù)、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求隨時(shí)準(zhǔn)備有關(guān)備查材料。(三)班主任、任課教師要提前做好專家對學(xué)生和對教師的訪談準(zhǔn)備。(四)學(xué)生統(tǒng)一穿校服洗干凈,早操、課間,行動(dòng)講秩序,言談講文明,注重禮儀。上課精力集中,發(fā)言踴

26、躍。教師衣著整潔,精神飽滿。(五)做好校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面清掃一次。檢查當(dāng)天,要有專人小組負(fù)責(zé)校園實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)保潔。(六)5月5日校內(nèi)模擬驗(yàn)收。六、嚴(yán)肅紀(jì)律,做好評(píng)估期間教職工、學(xué)生的管理工作。1.評(píng)估期間,全校教職員工、學(xué)生必須堅(jiān)守崗位,無特殊情況者,不許請假。2.5月9日晚至評(píng)估結(jié)束期間,所有教職工必須建立24小時(shí)的聯(lián)系方式,確保通訊暢通。3.全體師生員工對學(xué)校的根本情況、對評(píng)估工作所涉及的相關(guān)內(nèi)容要做到心中有數(shù)。4.教師要加深對評(píng)估工作重要意義的認(rèn)識(shí),認(rèn)真?zhèn)浜?、上好每一?jié)課。5.做好平安穩(wěn)定工作。附1:驗(yàn)收路線:進(jìn)校接待室多媒體室電腦房、網(wǎng)管中心美術(shù)室體育器材

27、室實(shí)驗(yàn)室音樂室勞技室圖書室閱覽室展板附2:解說詞進(jìn)校歡送各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。請到接待室。多媒體室首先請領(lǐng)導(dǎo)檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米,配備了液晶投影儀,音響設(shè)備。電腦房我校電腦房面積108平方米,現(xiàn)在學(xué)生用的是龍芯電腦45臺(tái),教師機(jī)是聯(lián)想的。配備了電子白板。網(wǎng)管中心該中心配備了校園網(wǎng)效勞器,交換機(jī)等,滿足校園網(wǎng)絡(luò)管理需要。美術(shù)室該室108平方米,配有液晶投影儀、實(shí)物展臺(tái)等教學(xué)設(shè)備。美術(shù)老師是專職的,中高年級(jí)學(xué)生美術(shù)課全部在這里上。體育器材室學(xué)校體育器材室有兩個(gè)。這是體育器材1室,這是體育器材2室。實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室建設(shè)比擬早。里面是儀器儲(chǔ)藏室。配備了管理員電腦和教學(xué)用多媒體設(shè)備。學(xué)校開辟

28、了校外實(shí)踐基地。音樂室根據(jù)音樂課教學(xué)的實(shí)際需要,對教室作了布置。多媒體設(shè)備齊全?,F(xiàn)在播放的就是電腦中存儲(chǔ)的教學(xué)資源。勞技室開展綜合實(shí)踐活動(dòng)是素質(zhì)教育和新課程實(shí)施的重要內(nèi)容。上好勞技課有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)用結(jié)合的意識(shí)和動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力。圖書室學(xué)校藏書11000多冊,定期開放。一般以班級(jí)為單位,集中借閱。班上有圖書角,學(xué)生可自由閱讀。原來都是手工管理,現(xiàn)正積極準(zhǔn)備啟用圖書管理系統(tǒng)。閱覽室閱覽室有近45個(gè)座位,到達(dá)15:1的要求。展板展區(qū)1:1這里介紹了學(xué)校概況2這里反映的是根底設(shè)施建設(shè)上取得的成績3這里反映的是我校加強(qiáng)教學(xué)研究采取的一些措施。請專家輔導(dǎo);校內(nèi)認(rèn)真培訓(xùn);利用網(wǎng)絡(luò)研修;開展對外交流;開展

29、專題研究等4這個(gè)版面反映的是學(xué)校促進(jìn)學(xué)生全面開展的一些努力。5這個(gè)版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個(gè)內(nèi)容在剛剛結(jié)束的鹽城市陽光體育藝術(shù)節(jié)開幕現(xiàn)場展出過。展板展區(qū)2:1這幾塊是去年接受鹽城市教育教學(xué)管理水平示范校驗(yàn)收時(shí)做的。2這幾塊是接受鹽城市特色學(xué)校驗(yàn)收時(shí)做的。結(jié)束語:感謝各位領(lǐng)導(dǎo)專家對我校工作的檢查指導(dǎo)。正如展板最后的結(jié)束語寫的那樣接待方案 篇5隨著經(jīng)濟(jì)快速增長,中國已成為全球開展最快的展覽市常在會(huì)展業(yè)蓬勃開展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問題,如:市場化程度低,不正當(dāng)競爭猖獗,缺乏品牌會(huì)展,誠信不夠等等。針對這些問題,政府也出臺(tái)了相應(yīng)的措施,提出會(huì)展業(yè)開展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì)等來標(biāo)準(zhǔn)中國會(huì)

30、展業(yè)的開展,取得了不錯(cuò)的成績。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速開展,會(huì)展業(yè)在國家的開展地位越來越重要,國外會(huì)展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國,XX年,中國的會(huì)展業(yè)必定會(huì)取得巨大成就。在接待重要會(huì)議或大型會(huì)議前需醞釀撰寫會(huì)議接待方案,怎樣撰寫會(huì)議接待方案呢?下面是有關(guān)會(huì)議接待方案的根本知識(shí):(一)會(huì)議接待方案的含義會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、注行、游、樂等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,屬于會(huì)議專題籌劃方案,可以包含在會(huì)議總體方案中,也可以單獨(dú)擬寫,作為會(huì)議總體方案的附件。(二)會(huì)議接待方案的根本內(nèi)容1接待對象和接待緣由。會(huì)議的接待對象的種類眾多,包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì)議成員(正式和列席)

31、、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團(tuán)名義來訪的,也有聯(lián)合組團(tuán)參加的,還有的是以個(gè)人身份參會(huì)、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。同時(shí)還要簡要說明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。2接待方針。接待方針即會(huì)議接待工作的總原那么和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。3接待規(guī)格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時(shí),主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。4接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡送儀式、宴請、看望、翻譯效勞、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務(wù)、返離送別等方面。5接待日程。寫明各項(xiàng)接

32、待活動(dòng)的日程安排。6接待責(zé)任。寫明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé)。如大型會(huì)議活動(dòng)可設(shè)置報(bào)到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組,分別負(fù)責(zé)與會(huì)者的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。7接待經(jīng)費(fèi)。寫明與會(huì)者的食宿和交通的費(fèi)用安排,有時(shí)也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會(huì)議活動(dòng)還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi)。對外公布的接待方案一般不寫這一局部的內(nèi)容。(三)會(huì)議接待方案的結(jié)構(gòu)和寫法1標(biāo)題。由會(huì)議活動(dòng)名稱“接待方案組成。2主送機(jī)關(guān)。接待方案直接上報(bào)上級(jí)時(shí),應(yīng)當(dāng)寫明上級(jí)機(jī)關(guān)的名稱。如以請示的附件上報(bào),那么不必寫主送機(jī)關(guān)。3正文。逐項(xiàng)載明接待方案的具體內(nèi)容,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號(hào)加小標(biāo)

33、題的結(jié)構(gòu)體例。開頭局部寫明接待的對象、緣由、目的、意義;主體局部寫明接待的方針、規(guī)格、內(nèi)容、日程、責(zé)任和經(jīng)費(fèi);直接上報(bào)請求批準(zhǔn)的接待方案,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請審批等字樣。4落款。署提交接待方案的部門名稱。如果文案是由具體承辦人員擬寫的,由擬寫人員具名。5成文時(shí)間。寫明提交的具體日期。接待方案 篇6為切實(shí)做好我院20 xx年新生入學(xué)報(bào)到接待工作,做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效,確保新生報(bào)到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序,營造一個(gè)良好的校園環(huán)境,展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌,使新生盡早地融入我院這個(gè)大家庭中,特制定本方案。一、指導(dǎo)思想按照“熱情、文明、平安、有序的要求,全體工作人員要強(qiáng)化效勞意識(shí)

34、,服從安排,認(rèn)真準(zhǔn)備,團(tuán)結(jié)協(xié)作,精心落實(shí),把迎新的各項(xiàng)工作落在實(shí)處。二、工作機(jī)構(gòu)1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組 長:副組長:成 員:2、領(lǐng)導(dǎo)小組分工:總 指 揮:專業(yè)咨詢:現(xiàn)場管理:后勤效勞:3、工作小組:第一組:現(xiàn)場接待組職責(zé):負(fù)責(zé)接待新生報(bào)道,收取檔案、黨團(tuán)關(guān)系,分配宿舍。人員:新生輔導(dǎo)員 學(xué)生15名第二組:現(xiàn)場效勞組職責(zé):負(fù)責(zé)把新生帶到相應(yīng)地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)、帶到宿舍接待處,幫助新生搬運(yùn)大件物品。人員:學(xué)生20名第三組:宿舍接待組職責(zé):負(fù)責(zé)發(fā)放宿舍鑰匙,負(fù)責(zé)與宿管科協(xié)調(diào)。人員:學(xué)生4名第四組:后勤保障組職責(zé):負(fù)責(zé)后勤保障工作,布置接待場地,維持現(xiàn)場秩序。人員:學(xué)生6名第五組:夜間值班組職責(zé):夜間值班。人

35、員:學(xué)生4名負(fù)責(zé)人:團(tuán)學(xué)會(huì)主席團(tuán)成員第六組:宣傳組職責(zé):印制迎新宣傳資料,制作迎新表格,設(shè)計(jì)制作宣傳欄、宣傳板。人員:學(xué)生4人三、接待工作1、接待時(shí)間:20 xx年9月8日9月9日2、接待地點(diǎn):籃球場3、接待人員要求:(1)所有接待工作人員必須標(biāo)準(zhǔn)著裝,佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。(2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場,搬展板和桌椅帳篷布置會(huì)場等,嚴(yán)禁遲到、無故不到。(3)所有接待工作人員必須服從安排,堅(jiān)守崗位,不得無故調(diào)換,有突發(fā)事件向組長請示。4、接待員職責(zé)(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項(xiàng)手續(xù)的具體位置及考前須知,做到自己心中有數(shù)。(2)積極主動(dòng)的迎接新生的到來,做好解釋和引導(dǎo)工作,熱情為新

36、生效勞。(3)責(zé)任落實(shí)到人,確保每位新生報(bào)到有一名工作人員接待和引路。(4)各小組長全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事務(wù),保質(zhì)保量完成任務(wù)。接待方案 篇7根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)不同、會(huì)議接待的準(zhǔn)備工作的內(nèi)容不同以及會(huì)議接待的方式不同,對會(huì)議的組織方法,禮儀要求也不同。首先是會(huì)議的籌備工作。根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格。發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請的人是否參加會(huì)議,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線

37、圖防止了外地人問路的許多麻煩。會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排,它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。選擇會(huì)場。選擇會(huì)場,要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來綜合考慮。最好是到達(dá)一下標(biāo)準(zhǔn):第一:大小要適中。會(huì)場太大,人數(shù)太少,空下的座位太多,松松散散,給與會(huì)者一種不景氣的感覺;會(huì)場太小,人數(shù)過多,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會(huì)開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:“絕對不用太大的房間,而只要一個(gè)大小正好的房間。第二:地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議,一兩個(gè)小時(shí)就散的,可以把會(huì)場定在與會(huì)人員較集中的地方。超過一天

38、的會(huì)議,應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些,免得與會(huì)者來回奔波。第三:附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對會(huì)場的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、效勞、 、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開的,沒出什么問題,就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利。否那么,可能會(huì)造成損失。第四:要有停車場?,F(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議,“一雙草鞋一把傘趕來開會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會(huì)才能開得成。會(huì)場的布置。會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型的會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡送和慶祝標(biāo)語??稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。

39、桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要是和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。這種形式適于1020人左右的會(huì)議。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做,來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級(jí)別的對角線相對而坐。口字型。如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會(huì)議。教室型。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的

40、會(huì)議,這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比擬多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原那么依次排列。準(zhǔn)備會(huì)議資料。會(huì)務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì)者,方便于與會(huì)者的閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。會(huì)議前的接待禮儀。會(huì)前檢查。這是對在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比方檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。簽到。設(shè)一張簽字臺(tái),配上1-

41、2名工作人員,如果是要求接待檔次比擬高,可以派禮儀小姐承當(dāng)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí),應(yīng)脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,那么應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。接待。與會(huì)者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會(huì)者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的效勞。會(huì)議中的效勞禮儀會(huì)議進(jìn)行中的效勞要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。倒茶效

42、勞人員注意觀察每一位與會(huì)者,以便及時(shí)為期天茶水。到誰是動(dòng)作輕盈、快捷、標(biāo)準(zhǔn)。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,手指不能因在北口上,不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋,右手吃水戶,將熱開水準(zhǔn)確倒入杯里,不能讓茶水見到桌面上或與會(huì)者身上。杯子放在與會(huì)者桌上的右上面。如果操作不慎,出了過失,應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理,不能驚動(dòng)其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會(huì)者的注意力引到自己身上,否那么,這將是極大的工作失誤。其他效勞會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如,會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng):全體起立、奏國歌。這是音響應(yīng)立即播放出國歌。又如,大會(huì)宣布方法榮譽(yù)

43、證書,組織人員應(yīng)迅速將受獎(jiǎng)人員排好隊(duì),禮儀小姐把領(lǐng)導(dǎo)從主席坐席上引出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上,由領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)給受獎(jiǎng)?wù)?。為使?huì)場上的活動(dòng)有條不紊,必要時(shí)應(yīng)將有關(guān)人員組織起來進(jìn)行模擬訓(xùn)練,防止會(huì)場上出現(xiàn)混亂。如果與會(huì)者有 或有人要相告特別重要的事,效勞人員應(yīng)走到他身邊,輕聲轉(zhuǎn)告他。如果要通知主席臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo),最好用字條傳遞通知,防止無關(guān)人員在臺(tái)上頻繁走動(dòng)和耳語,分散與會(huì)者注意力。做好會(huì)后效勞的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中,就應(yīng)為會(huì)后效勞做好準(zhǔn)備。如,會(huì)后要照相,就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。會(huì)后效勞會(huì)議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處

44、理工作。組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后,有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任,同時(shí)其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動(dòng)方案的順利實(shí)施。送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具,使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。清理會(huì)議文件 根據(jù)保密原那么,回收有關(guān)文件資料。整理會(huì)議紀(jì)要。新聞報(bào)道。主卷歸檔。會(huì)議總結(jié)接待方案 篇8一、接待準(zhǔn)備工作1、接到來客通知時(shí),首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等根本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達(dá)具體時(shí)光和所乘車次或航班。2、擬訂接待方案送主任審閱。3、按主任意見做好接待準(zhǔn)備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團(tuán)、英模報(bào)告團(tuán)等要制定接待方案,在匯報(bào)資料、陪同人員、交通工具、費(fèi)用開支、活動(dòng)方式、日程安排等方面,提出具體意見,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4、按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案,安排好接站和客人

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