2023年外貿年度工作計劃

2023年外貿年度工作計劃外貿年度工作安排1

（一）仔細落實外經貿工作目標，抓好時間進度，確保完成全年工作任務。

今年我區(qū)的進出口目標是外貿進出口總額達到10.4億美元，實現(xiàn)外商干脆投資6300萬美元。在目前宏觀經濟政策影響下，要完成這個目標，難度較大。我們正將有關指標分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，指標分解落實后，將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門完成外經貿工作目標的進度，實行月統(tǒng)計、季分析、年考核的方法，進行定期和不定期的督促和調研，以確保完成全年出口目標。

（二）大力開拓國際市場。

一是引導企業(yè)合理測算出口成本，合理制定成交價格，堅持不虧損、有盈利的原則，多抓客戶，力保現(xiàn)有的市場份額；二是實施“市場多元化”戰(zhàn)略，引導企業(yè)大力開拓國際市場、優(yōu)化市場結構，降低出口市場風險集中程度，在深度開發(fā)韓國、日本、美國、歐盟等傳統(tǒng)出口地區(qū)的基礎上，重點開拓中東、印度、俄羅斯和非洲等市場。三是幫助企業(yè)主動實施“走出去”戰(zhàn)略，激勵企業(yè)在海外設分銷網絡，提高境外資源的利用實力，努力推動傳統(tǒng)產業(yè)向境外轉移，重點抓好齊高塑膠有限公司與西召集團公司在尼日利亞、集團公司在印度設立境外企業(yè)的審批及有關扶持資金的申報等工作。

（三）抓進出口龍頭企業(yè)和新增企業(yè)。

一是重點扶持和培育中份有限公司、集團、塑膠有限公司、金屬制品有限公司等重點進出口企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)龍頭帶動效應。20xx年，我區(qū)外貿進出口總值過千萬美元的.企業(yè)14家，這些企業(yè)20xx年實現(xiàn)外貿進出口總額70306萬美元，占到我區(qū)外貿進出口總額的80%，因此，這部分企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，對我區(qū)外貿整體發(fā)展的作用至關重要；二是抓新增進出口企業(yè)，20xx年我區(qū)新增有進出口實績的企業(yè)13家，實現(xiàn)進出口總值4901萬美元。今年，我們將接著抓新增進出口企業(yè)，激勵有條件的企業(yè)主動拓展國際市場，通過抓新增進出口企業(yè)，壯大我區(qū)的外經貿隊伍，增加我區(qū)外經貿發(fā)展的后勁。三是抓加工貿易隊伍。以外資企業(yè)和民營企業(yè)為重點，力爭20xx年新增加工貿易企業(yè)10家，增加發(fā)展的后勁。對加工貿易出口額在500萬美元以上的企業(yè)剛好幫助分析出口走勢，分類指導，擴大出口。適時舉辦新辦加工貿易企業(yè)網上申報培訓班，提高企業(yè)申報效率。

（四）全力擴大對外招商。

一是根據“深化日韓、拓展港臺、突破歐美”的部署，堅持“走出去”與“請進來”相結合，主動組織企業(yè)參與市區(qū)舉辦的境內外招商活動，大力引進外來投資。二是對優(yōu)勢產業(yè)和骨干企業(yè)進行摸底分析，對相關行業(yè)國外大企業(yè)的投資重點、投資戰(zhàn)略進行特地探討，在此基礎上制定利用外資的中長期規(guī)劃。三是充分借助省、市在北京、上海等一線城市設立招商辦事處和韓、美、德、港、新經貿代表處等渠道，進一步拓展對外合作，主動開展招商活動。

(五)建立外商投資項目協(xié)調機制，加強對外資項目的調度。

抓好重點項目領導掛包責任制和定期調度制度的落實。將全區(qū)利用外資指標在分解的基礎上，狠抓落實。建立大項目促進機制，切實加強引進境外資金工作的督察力度。對投資500萬美元以上的項目由區(qū)主要領導召集有關部門實行聯(lián)席會議；對投資500萬美元以下的項目由區(qū)分管領導召集有關部門實行聯(lián)席會議，剛好了解項目進展中出現(xiàn)的問題和困難，重點抓簽約率和外資到位率。建立利用外資月調度、季督察、定期通報制度，加大督察考核力度，督促各單位制定措施，加大工作力度，切實做好引進境外資金工作關部門和單位切實抓好，確保正常進度和目標任務的完成。

(六)實行項目專員制度，全過程跟蹤服務。

對重點項目實行進行全程跟蹤服務，根據“項目未獲批，不能算落實；資金未到帳，不能算落戶；項目沒開工，不能算落地；項目沒產出，不能算勝利”的要求，對在談、在建的重點外商投資項目實行每旬調度一次的定期調度制度，建立全區(qū)在談、在建外資項目動態(tài)管理臺賬，剛好駕馭項目的進展狀況和遇到的困難和問題，能解決的，協(xié)調解決，不能解決的，報上級協(xié)調解決。努力促使項目早簽約、資金早到位、早投產、早見效。

（七）堅決不移地優(yōu)化外經貿發(fā)展環(huán)境。

一是在外經貿系統(tǒng)推行“首問負責制”和服務承諾制，完善協(xié)作機制，實現(xiàn)聯(lián)動互動，進一步提高服務水平。二是制定兌現(xiàn)我區(qū)在對外招商工作承諾的各項實惠政策，對因形勢變更，而致使實惠政策不能實施的，剛好進行修訂，同時做好說明說明工作。三是根據“仔細、專業(yè)、務實”的要求，加強外經貿系統(tǒng)人員培育，造就一支思想過硬、業(yè)務嫻熟、團結一心、作風扎實的外經貿隊伍，為全區(qū)外經貿又好又快發(fā)展供應智力保障。

外貿年度工作安排2

Ａ)．外貿團隊組建

小企業(yè)的預算和資源有限，養(yǎng)十幾號人的外貿團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū)，請一個一般的外貿業(yè)務員，固定月薪約20xx—3000元；假如須要閱歷豐富、實力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更須要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力氣，小企業(yè)才可能壯大；否則到最終面臨退出競爭的舞臺。

進行一個簡潔的成本核算：假設企業(yè)有4名外貿業(yè)務員，外貿業(yè)務員依據實力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。

方案一：單兵作戰(zhàn)

企業(yè)在發(fā)展初期，都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單，互不相干，從搜尋客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產、出貨樣樣要精通，自然須要A級外貿業(yè)務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清晰，簡單，管理操作簡潔。

人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月

方案二：團隊作戰(zhàn)

團隊講究的是協(xié)作，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業(yè)，效率更高，團隊業(yè)績大增。明顯聘請人員也較簡單，而且不須要全部是A級外貿業(yè)務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業(yè)務員負責。只須要2名A級外貿業(yè)務員，2名B級外貿業(yè)務員就足夠。

人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

兩種方案比較得出結論：小企業(yè)更須要打造外貿團隊。

組建外貿團隊遵循以下原則：

１）．好用性：須要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人；一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會許久；小材大用，有心無力。

２）．互補性：一個優(yōu)秀的團隊，不須要每個人都一樣強，但須要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè)，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使

團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。

３）．德為先：外貿團隊成員的德應當包括以下兩個方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員，應當酷愛自己的工作，一心一意參加團隊各項活動，團結協(xié)作，實事求是，遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品德端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用；有德無才是中品，應當加強培訓后運用；無德無才是下品，不能運用；無德有才是危急品，盡量不用，假如肯定要用就須要在有效的限制和監(jiān)督下運用．

４）．進取心：一個人起點可以略微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以賽過不求上進的本科生。有劇烈進取心的人，會更加主動地參加工作和學習中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長。

Ｂ)．外貿部工作開展

一、培訓

只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作實力，培訓包括：廠內培訓和廠外培訓，廠內培訓主要針產品專業(yè)學問，交易流程學問，同事之間的溝通學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作實力，廠外培訓包括各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等．通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊．

二、業(yè)務人員管理

許多人說小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺得：假如公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是勝利的管理模式。當然，這須要管理技巧和領導層的以身作則。

１.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經理審核。該報表要求每天依據獲得的查詢，具體填寫全部買家信息，并對全部買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據，通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家供應有側重的服務。

２.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業(yè)地回應買家的需求，對勝利的案例進行共享，失敗或是進展緩慢的'案例進行分析、理順、跟進；３.查詢及資料歸檔：全部的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間，調出任何信息；客戶建檔：全部聯(lián)系客戶（包含

供應樣品及交貨的客戶）均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表（含：公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特殊要求、備注等）。

４.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業(yè)務員每日工作安排，探討詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結會，每個月底召開月工作總結會，依據每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導看法，幫助業(yè)務員更好的解決問題，抓住客戶．

５.競爭和淘汰機制，外貿部新進業(yè)務員在進公司后，工作期間的連續(xù)4個月假如沒有出單（以收到訂金為準），將被辭退，假如沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)特別優(yōu)秀且有潛質，公司可以給其次次機會（3個月），假如仍舊沒有出單，將被辭退或支配至其它崗位留用．

６.外貿人員的收入

底薪+提成＋年終績效獎；提成建議用階梯比率：即：基本提成２％（營業(yè)額），依據業(yè)務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20％以內提成2％，毛利潤每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此類推，上不封頂．年終績效獎是由董事會依據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來確定詳細金額．

三、建設高效外貿團隊文化

團隊的工作效率干脆確定團隊的業(yè)績，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有許多因素，首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須恒久保持學習狀態(tài)，不斷加強個人修養(yǎng)，強化外貿專業(yè)實力，拓展公司產品學問。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業(yè)，團隊及個人目標有機的結合。除了制度外，還須要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作，主動主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。

Ｃ)．外貿平臺及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴），Globalsource（環(huán)球資源），Made-in-china（中國制造網）．對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網絡平臺的影響力不如阿

里巴巴．中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從Ｂ２Ｂ起家，并且始終致力于優(yōu)化搜尋引擎和推廣，其網站的全球訪問量和知名度都很高．中國制造網作為后起之秀，其專一做網絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛運用，平臺的效果有待更一步提高．因此綜合各方向并結合本企業(yè)實際狀況舉薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案（一年的費用約10Ｗ）．

20xx年外貿主要舉薦展會，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會．

1).20xx.09.20-22印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,將來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.

2).20xx.08.14-16巴西國際消費電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費品類．巴西是南美第一大國，面積、人口、經濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射實力及工業(yè)領導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產品，通訊設備及配件，電子原器件，家電

3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內斯堡)．南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產品最出名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品德業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展詢問的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.

４).20xx.07.18-20中國國際手機展，CME展歷經十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦．現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內專業(yè)化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著主動的推動作用，展會的總展出面積預料將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心．展品包括:移動終端手機及相關配件及產品．

Ｄ)．外貿團隊考評和激勵方案

通過公允公正的考評機制，外貿團隊全部成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤，同時能體現(xiàn)多勞多得的原則，以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外，量化的評價結果，能更客觀、更清楚地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的主動性；加強團隊的聚注力，團結、互助、主動、主動。

(一)固定考核

1）.考勤：主要考核團隊成員參加本部門實行的會議、活動等狀況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。假如請事假2天以內，賜予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零（請病假除外，需有醫(yī)院證明）。

2）．專業(yè)：依據團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質量和專業(yè)度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業(yè)務代表賜予不同的專業(yè)津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以激勵大家不斷提升自身專業(yè)實力和水平。

（二）浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業(yè)務員，設定每個業(yè)務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質按量完成即可獲得滿分?？偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊全部成員必需團結一樣，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益安排方式采納從團隊到個人的依次。企業(yè)財務先依據當月業(yè)績核算可以安排給外貿團隊的總效益。然后依據團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分安排到個人。

（三）績效考核

取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準；改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人實力水同等相關。績效考核內容包括：考勤、客戶資源開發(fā)、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業(yè)度；全部團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。

（四）激勵方案

設立新客戶開發(fā)獎，大客戶開發(fā)獎，高端客戶開發(fā)獎，為了激勵業(yè)務人員主動開拓新客新市場，增長業(yè)績，特設立新客戶開發(fā)嘉獎制度，詳細如下：a).新客戶開發(fā)獎：業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性嘉獎業(yè)務人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到

外貿年度工作安排3

在下個月里，我對自己的工作狀況安排如下：

首先，學習外貿學問、產品學問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿學問還有待于加強，須要在往后的工作中進一步積累。

此外，剛剛接觸XX這個行業(yè)，對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年安排中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種主動的看法虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，看法確定成敗，希望自己的努力會得到大家的確定。

其次，學習繕制單據。在熟識整套外貿流程理論學問之余，熬煉自己的實際操作實力。因為此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。

單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前駕馭的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的.出口單證做起，對我來說是一個不行多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟識自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!

第四，主動開拓新業(yè)務，充分利用網絡資源為公司找尋目標客戶。剛好更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，信任許久的付出總會有肯定的成效。

第五，幫助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期打算工作。在展會結束后，幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

外貿年度工作安排4

一、日常管理與技能培訓，加強日常管理，提高工作效率，節(jié)約運行成，鞏固工作業(yè)績。

1、接著堅持周例會制度，重點總結匯報客戶狀況及進展，遇到的實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組探討后上報；同時，了解每位業(yè)務員的工作、生活狀況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團隊的.凝固力，削減人員流失。

2、只有不斷培訓才能提高實際操作實力，公司內部溝通互學的同時要注意實行走出去引進來的先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿團隊?？隙ㄒ兏戎辉诰W上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，探望客戶，請進來了解客戶，接著參與國際教化展會，主動參與各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。

3、了解國際銷售態(tài)勢和方向，幫助總經理完善安排機制；剛好組織產品技術培訓，主動尋求找尋客戶的新方法，爭取每月走出去培訓一次。

二、人才引進與團組建設，提高人才質量，打造優(yōu)秀團組，發(fā)揮團隊力氣，提高工作業(yè)績。

1、人才聘用遵循好用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿部安排聘請外貿業(yè)務、電子商務、修理服務等專業(yè)人才10名。

2、團隊建設要有互補，充分發(fā)揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。依據工作實際在本部門成立客戶研討組，特殊針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有安排地進行小組探討，同心同德，學問互補。

3、同時我們安排在本部門內組建一支特地對國際直銷網店（亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建，上傳產品信息（網店主要以卡、測評為主），并逐步完善，爭取在其次個月實現(xiàn)銷售，而后不斷擴大業(yè)務量。

三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務拓展

發(fā)揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。

1、現(xiàn)今的電子商務Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴），Globalsource（環(huán)球資源），Made-in-china（中國制造網）比照三大平臺運營資源，實行各種措施不斷激勵部門成員接著找尋、開發(fā)更多的國外代理商，合作伙伴，特殊是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，盡可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。

2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網站，力爭在5月1日前成建完畢

投入運用，有安排地定期對網站進行優(yōu)化和提升，支配專人負責，每月不少于兩次。新網站建立后，下大力氣做好網絡推廣，利用雙喜、谷歌，亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜尋，每月至少向前提升兩個排名。

2、與阿里巴巴建立合作關系，更有效的提升產品的排名，同時主動參與阿里供應的培訓學習機會，增加業(yè)務員和外界接觸機會，提高業(yè)務水平。

3、做好網評的英文資料和宣揚冊，在網上進行推廣；5月份完成網評的翻譯和測試工作，盡快實現(xiàn)0突破；依據國外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應用軟件。

外貿年度工作安排5

新的一年，制定良好且有效的工作安排對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不奢侈時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通實力，促使工作開展順當。

增加責任感，增加服務意識，增加團隊意識。主動主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要剛好分析問題，解決問題，聽從上級的支配。

在此我訂立了工作安排，以便自己在新的一年里有更大的進步和成果。

一．產品市場分析

1.廣告光源始終是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，許多的產品的價格已經比之前的低了許多。今后還須要多做一些產品優(yōu)勢的對比文檔，產品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產品。

2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高，許多國外客戶基本不能接受。但還是須要更多的了解產品，多做優(yōu)勢對比文檔，找尋優(yōu)質高端客戶。

3.高端產品就須要找尋優(yōu)質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。主動運用不同的搜尋引擎找尋客戶，不能只依靠阿里巴巴。

二．對日后工作的支配

1.在開發(fā)客戶這方面，可適當的變更策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供應信息；參與一些展會；嘗試用國外的本地搜尋引擎。以找尋目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡浩大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保供應給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質（是中間商還是最終運用者），達到知己知彼。在客戶下單后，需剛好向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.

3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事務的看法，同時要剛好幫客戶解決問題，

4.在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購 安排，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿，給客戶心底留下一個親切的印象。

三．明年銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。依據自己制定的任務，把任務依據詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。

1.年銷售目標：60萬。

2.月銷售目標：5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；

②優(yōu)化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，主動跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；

③搜尋引擎營銷，比如google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋，爭取成交量在10萬以上；

④國際展會、溝通會，提前做好宣揚資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，找尋更多的客戶；

⑤重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

四明年對自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄，避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度剛好記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿的同事一起總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。

2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的.主要產品，不要一模一樣的回復郵件。以便推斷客戶的須要和問題，然后針對顧客的須要和問題，提出建設性的看法。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性看法，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“根據客戶須要供應定制服務”

3.對客戶不能有隱瞞和欺瞞，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一樣的。對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產品，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作安排，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，不斷學習行業(yè)新學問，新產品，為客戶帶來好用的資訊，更好為客戶服務。

外貿年度工作安排6

第一天：公司與產品的了解

外貿業(yè)務員剛來，先給他簡潔介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司書目和產品彩頁，再打開公司的網站，要求他第一天的時間了解公司，及產品。

其次天：競爭對手的狀況

先了解一下第一天的狀況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結一下。完了以后，簡潔介紹一下，了解競爭對手的狀況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產品，要求其利用一天的時間，每一個產品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產品型號得到報價或是全部型號的報價單。

第三天：產品的深化了解。工程部培訓

有了第一天和其次天的培訓，對產品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產品特性，規(guī)格，制作過程等等做出說明。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。

第四天：BTOB網站的運用。

對前三天的培訓做個小小的總結，并把其次天第三天的表格收上來，就表格中的相關事項做出說明。簡潔介紹一下BTOB網站的構成，找尋方法，信息與產品發(fā)布的相關事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求找尋20家不同的BTOB網站，用公司的EMAIL注冊，并發(fā)布一條TRADELEAD，和一個PRODUCT。把網站名稱，網站所屬國家，注冊名，信息與產品標題填入表中。

第五天：搜尋引擎的運用

接著對第四天的`培訓做總結。然后講解一下用搜尋引摯找尋客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜尋引摯，并就搜尋引摯的網站名，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜尋的結果數量是多少，第一個結果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜尋結果中找尋是跟我們公司做同一種產品的，找開網站，把CONTACTINFORMATION找到，詳細的記錄在一張客戶跟蹤表中。

第六天，英語口語實力的提高

作為外貿業(yè)務人員，英語口語實力是必不行少的。應當激勵新員工利用一切機會多開口練習，網上也有一些網站，如相約說英語網站，是特地供應一對一英語口語陪練服務的。

第七天，電話，傳真，EMAIL運用的一些技巧及總結。

EMAIL：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。

電話與傳真：要求業(yè)務員盡量運用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的詳細資料和回復。

要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結，并與老業(yè)務員溝通一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟識一下一個星期的培訓。下個星期起先的時候就可以起先做業(yè)務了。

一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿業(yè)務員還是特別有必要的，特殊是那些剛入門的外貿新手。當然，詳細做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員詳細把握了。

外貿年度工作安排7

A).外貿團隊組建

小企業(yè)的預算和資源有限，養(yǎng)十幾號人的外貿團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū)，請一個一般的外貿業(yè)務員，固定月薪約20xx—3000元;假如須要閱歷豐富、實力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更須要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力氣，小企業(yè)才可能壯大;否則到最終面臨退出競爭的舞臺。

進行一個簡潔的成本核算：假設企業(yè)有4名外貿業(yè)務員，外貿業(yè)務員依據實力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。方案一：單兵作戰(zhàn)

企業(yè)在發(fā)展初期，都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單，互不相干，從搜尋客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產、出貨樣樣要精通，自然須要A級外貿業(yè)務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清晰，簡單，管理操作簡潔。

人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月方案二：團隊作戰(zhàn)

團隊講究的是協(xié)作，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業(yè)，效率更高，團隊業(yè)績大增。明顯聘請人員也較簡單，而且不須要全部是A級外貿業(yè)務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業(yè)務員負責。只須要2名A級外貿業(yè)務員，2名B級外貿業(yè)務員就足夠。

人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月兩種方案比較得出結論：小企業(yè)更須要打造外貿團隊。組建外貿團隊遵循以下原則：

1).好用性：須要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會許久;小材大用，有心無力。

2).互補性：一個優(yōu)秀的團隊，不須要每個人都一樣強，但須要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè)，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先：外貿團隊成員的德應當包括以下兩個方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員，應當酷愛自己的工作，一心一意參加團隊各項活動，團結協(xié)作，實事求是，遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品德端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應當加強培訓后運用;無德無才是下品，不能運用;無德有才是危急品，盡量不用，假如肯定要用就須要在有效的限制和監(jiān)督下運用.

4).進取心：一個人起點可以略微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以賽過不求上進的本科生。有劇烈進取心的人，會更加主動地參加工作和學習中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長。

B).外貿部工作開展

一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作實力，培訓包括：廠內培訓和廠外培訓，廠內培訓主要針產品專業(yè)學問，交易流程學問，同事之間的溝通學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作實力，廠外培訓包括各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.

二、業(yè)務人員管理

許多人說小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺得：假如公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是勝利的管理模式。當然，這須要管理技巧和領導層的以身作則。

1.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經理審核。該報表要求每天依據獲得的查詢，具體填寫全部買家信息，并對全部買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據，通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家供應有側重的服務。

2.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業(yè)地回應買家的需求，對勝利的案例進行共享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔：全部的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間，調出任何信息;客戶建檔：全部聯(lián)系客戶(包含供應樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特殊要求、備注等)。4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業(yè)務員每日工作安排，探討詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結會，每個月底召開月工作總結會，依據每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導看法，幫助業(yè)務員更好的解決問題，抓住客戶.

5.競爭和淘汰機制，外貿部新進業(yè)務員在進公司后，工作期間的連續(xù)4個月假如沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，假如沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)特別優(yōu)秀且有潛質，公司可以給其次次機會(3個月)，假如仍舊沒有出單，將被辭退或支配至其它崗位留用.6.外貿人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業(yè)額)，依據業(yè)務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會依據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來確定詳細金額.三、建設高效外貿團隊文化

團隊的工作效率干脆確定團隊的業(yè)績，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有許多因素，首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須恒久保持學習狀態(tài)，不斷加強個人修養(yǎng)，強化外貿專業(yè)實力，拓展公司產品學問。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業(yè)，團隊及個人目標有機的結合。除了制度外，還須要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作，主動主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。

C).外貿平臺及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)，Globalsource(環(huán)球資源)，Made-in-china(中國制造).對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且始終致力于優(yōu)化搜尋引擎和推廣，其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀，其專一做網絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛運用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實際狀況舉薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

20xx年外貿主要舉薦展會，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.

1).20xx.09.20-22印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,將來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.

2).20xx.08.14-16巴西國際消費電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射實力及工業(yè)領導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產品，通訊設備及配件，電子原器件，家電

3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產品最出名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品德業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展詢問的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.

4).20xx.07.18-20中國國際手機展，CME展歷經十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內專業(yè)化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著主動的推動作用，展會的總展出面積預料將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.

D).外貿團隊考評和激勵方案

通過公允公正的考評機制，外貿團隊全部成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤，同時能體現(xiàn)多勞多得的原則，以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外，量化的評價結果，能更客觀、更清楚地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的主動性;加強團隊的.聚注力，團結、互助、主動、主動。(一)固定考核

1).考勤：主要考核團隊成員參加本部門實行的會議、活動等狀況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。假如請事假2天以內，賜予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫(yī)院證明)。

2).專業(yè)：依據團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質量和專業(yè)度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業(yè)務代表賜予不同的專業(yè)津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以激勵大家不斷提升自身專業(yè)實力和水平。(二)浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業(yè)務員，設定每個業(yè)務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊全部成員必需團結一樣，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益安排方式采納從團隊到個人的依次。企業(yè)財務先依據當月業(yè)績核算可以安排給外貿團隊的總效益。然后依據團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分安排到個人。(三)績效考核

取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人實力水同等相關。績效考核內容包括：考勤、客戶資源開發(fā)、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業(yè)度;全部團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。

(四)激勵方案，設立新客戶開發(fā)獎，大客戶開發(fā)獎，高端客戶開發(fā)獎.為了激勵業(yè)務人員主動開拓新客新市場，增長業(yè)績，特設立新客戶開發(fā)嘉獎制度，詳細如下：a).新客戶開發(fā)獎：業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性嘉獎業(yè)務人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到USD10萬,一次性嘉獎業(yè)務人員RMB1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的客戶單一產品利潤達到或超過50%,并且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性嘉獎業(yè)務人員RMB20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎，都需拿出50%組織團隊共享.

另外依據業(yè)務開展的詳細效果，適時出臺季度旅游嘉獎，年度最佳等獎項.(五)懲處措施，有獎就有罰，這是必需的，當業(yè)務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要擔當相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的依據情節(jié)輕重分別處為警告，小過，大過，直至開除處分.

E).外貿部資源配備和支持

營銷工作是企業(yè)的根本，要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念，把重視營銷落實到企業(yè)管理的各項工作當中去，從戰(zhàn)略，待遇，組織，保障，生產，選購 ，工程，研發(fā)等環(huán)節(jié)得到詳細體現(xiàn).實現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?；б婊D變.比如：研發(fā)部門要全力協(xié)作新產品的開發(fā)和打樣，品質部門要全程管控產品品質，假如客人要找一個新產品，或者一個新開發(fā)項目，研發(fā)部門或選購 部門不主動努力去找，或不去找低的成本，業(yè)務再強也接不到訂單.假如品質部門不對品質嚴格把關，貨出去有問題，業(yè)務也很難處理.這些都要求各部門緊密協(xié)作，切實變更內銷中的隨意，散漫作風.建議設立外貿部活動經費，詳細運用如下：部門公車費用，團隊集體活動(培訓，聚會，聚餐，出游，K歌等)，購買新款樣品，培訓學習用資料書藉音響等，業(yè)務激勵用品(如：電話卡，購物卡，禮品卡，旅游基金等).常常組織一些團隊活動，增進感情，增長學問，豐富生活，試想一下：一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能，同進反過來能更好促進業(yè)務開展.

F).外貿部長遠布局及規(guī)劃

外貿部第1年的任務主要有：實現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上，建立外貿團隊，學習產品和業(yè)務學問，培育業(yè)務骨干，通過網絡平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶，初步建立與客戶良好的關系，爭取與大客戶開展合作的機會，發(fā)覺新產品，供應開發(fā)看法.外貿部第2～3年的任務主要有：實現(xiàn)年度營業(yè)額2～3千萬，全面推動業(yè)務開展，擴大業(yè)務團隊，優(yōu)化和調整產品結構，開拓細分國際市場，走出去戰(zhàn)略，抓住2-3個好客戶，有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4～5年主要任務有：抓住3-5個高端大客戶，實現(xiàn)年度營業(yè)額4～5千萬，建立國外業(yè)務據點，或是海外分枝，有可能的話干脆跟海外客戶合作或單獨設廠.

全部的大客戶都會要求產品有認證書，有相關權威認證文件，而且有的要求驗廠，甚至有的客人必需要為產品購買保險，因為在國外，消費者發(fā)生任何平安問題是賣家百分之百要賠的，視狀況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注意公司名譽，他們只信任第三方權威部門的認證.而且，工廠必需要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢，但還是要做，舉個例子，全世界都知道DISNEY的產品品質要求特別嚴格，它是知名品牌，有新客人來時，一般會問到你目前的客戶群，當你有跟這些知名公司合作時，這會在無形增加了很多信任度，他們信任你可以做DISNEY產品，代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢，但是還是要做，為的是什么，是公司的知名度，和提高公司生產高品質產品的實力.有些客人是通過信任你的客戶群來信任你的產品品質和服務的.外貿剛起先可以先從一些中小型客戶做起，等外貿部門有固定的幾個客人后，就要起先考慮做認證，找大客戶，因為外貿要想更正的做大做強必需要跟真正的大客戶合作!當然，每個認證都是要收費的，而且測試費用價格不菲，沒有認證，只能做中小公司的訂單，中小公司的訂單一般數量都不大，利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經濟都復蘇的不好，經濟大環(huán)境不好是真真實實的現(xiàn)實，電子行業(yè)尤為競爭激烈，假如剛起先一點兒成果都沒有，干脆投入做認證，前期投入大，但回報不肯定會好，所以就是要等到了肯定階段才進行。

外貿年度工作安排8

在辭舊迎新之際，特對XXXX年公司的奮斗做出目標：實現(xiàn)經營收入20xx萬元，比20xx年增長6%。實現(xiàn)凈利潤500萬元，比上年增長6%。費用總額限制在200萬元以內。為了實現(xiàn)這個目標，現(xiàn)就針對這個目標做出以下安排：

一、接著解放思想轉變觀念

1、要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特殊是我國加入WTO后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必需轉變以前的觀念，真正樹立起劇烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

2、要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、主動進取。要克服過去“搞外經貿買方市場，外方老板說了算”的思想相識，實行主動出擊、敏捷多樣的工作方法，想方設法利用各種關系廣交摯友，廣開渠道，收集信息本著同等互利，一至對外的原則，擴大信息網絡合作網絡，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經貿業(yè)務。

二、切實加強對全局外向型經濟的指導為基礎促進和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經濟工作。

XXXX年，公司要在搞好自身經營的同時，加大對全局外經工作協(xié)調、指導的`力度。

1、進一步加強招商引資工作。實踐報告證明主動引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數企業(yè)資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術設備和管理閱歷，徹底改造局屬大中型企業(yè)X—X個。

2、剛好溝通，傳遞外經貿信息，促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，相互支持、優(yōu)勢互補，、利潤均占，共同發(fā)展外經貿事業(yè)。

三、接著在全國開展經營

1、多渠道、多工種、敏捷多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)建了較為有利的條件。XXXX年，公司要接著在開拓新市場、新領域，新項目上下功夫。努力通過各種渠道接著探究開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限，主動向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。

在落實詳細項目方面，除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要接著探究懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務，同時接著懲辦組織我市飲食服務業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術溝通，廚師培訓等業(yè)務。

2、大膽開拓、謹慎經營，接著探究貿易新路子。明年，貿易部除要求接著落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務外，還要求在充分搞好市場調查基礎上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經營范圍，增加經營品種，及主動打算條件，為開展干脆外貿業(yè)務闖路子，大基礎。

在新的一年里，我們將加強企業(yè)的管理制度，完善企業(yè)財務制度，仔細執(zhí)行各項財務法規(guī)，加強資金管理，特殊是要加強對先進和票據的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度，限制支出，一支筆審批制度，使財務工作安排更上一層樓。

外貿年度工作安排9

新的一年，制定良好且有效的工作安排對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不奢侈時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自我對客戶的溝通潛力，促使工作開展順當。

增加職責感，增加服務意識，增加團隊意識。專心主動把工作做到點上，落到實處。明確自我的工作職責，遇到問題要剛好分析問題，解決問題，聽從上級的支配。

在此我訂立了工作安排，以便自我在新的一年里有更大的進步和成果。

一.產品市場分析

1。廣告光源一向是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，許多的產品的價格已經比之前的低了許多。今后還須要多做一些產品優(yōu)勢的比較文檔，產品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產品。

2。商業(yè)照明燈具由于價格比較高，許多國外客戶基本不能理解。但還是須要更多的了解產品，多做優(yōu)勢比較文檔，找尋優(yōu)質高端客戶。

3。高端產品就須要找尋優(yōu)質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。專心運用不一樣的搜尋引擎找尋客戶，不能只依靠阿里巴巴，。

二.對日后工作的支配

1。在開發(fā)客戶這方面，可適當的變更策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供應信息;參與一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以找尋目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡浩大的進口商。

2。在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的'的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(是中間商還是最終運用者)，到達知己知彼。在客戶下單后，需剛好向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。

3。發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自我對于這個事務的看法，同時要剛好幫客戶解決問題，

4。在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購 安排，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝愿，給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。依據自我制定的任務，把任務依據詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。

1。年銷售目標：60萬。

2。月銷售目標：5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上;

②優(yōu)化xx網站，收更多的詢盤，專心跟進客戶，爭取成交量在10萬以上;

③搜尋引擎營銷，比如xx，xx等國際搜尋引擎上的搜尋，爭取成交量在10萬以上;

④國際展會、溝通會，提前做好宣揚資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，找尋更多的客戶;

⑤重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

四.明年對自我有以下要求

1。做好每一天的工作記錄，避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度剛好記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿的同事一齊總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。

2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品，不要一模一樣的回復郵件。以便確定客戶的須要和問題，然后針對顧客的須要和問題，提出建設性的看法。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性看法，會更有利于贏得客戶的好感，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“根據客戶須要帶給定制服務”

3。對客戶不能有隱瞞和欺瞞，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一樣的。對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能束之高閣必需要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產品，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作安排，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，不斷學習行業(yè)新學問，新產品，為客戶帶來好用的資訊，更好為客戶服務。

外貿年度工作安排10

一、日常管理與技能培訓加強日常管理，提高工作效率，節(jié)約運行成，鞏固工作業(yè)績。

1、接著堅持周例會制度，重點總結匯報客戶狀況及進展，遇到的實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組探討后上報；同時，了解每位業(yè)務員的工作、生活狀況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團隊的凝固力，削減人員流失。

2、只有不斷培訓才能提高實際操作實力，公司內部溝通互學的同時要注意實行走出去引進來的先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿團隊。肯定要變更坐等只在網上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，探望客戶，請進來了解客戶，接著參與國際教化展會，主動參與各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。

3、了解國際銷售態(tài)勢和方向，幫助總經理完善安排機制；剛好組織產品技術培訓，主動尋求找尋客戶的新方法，爭取每月走出去培訓一次。

二、人才引進與團組建設提高人才質量，打造優(yōu)秀團組，發(fā)揮團隊力氣，提高工作業(yè)績。

1、人才聘用遵循好用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿部安排聘請外貿業(yè)務、電子商務、修理服務等專業(yè)人才10名。

2、團隊建設要有互補，充分發(fā)揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。依據工作實際在本部門成立客戶研討組，特殊針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有安排地進行小組探討，同心同德，學問互補。

3、同時我們安排在本部門內組建一支特地對國際直銷網店（亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的.電子商務隊伍。一個月內成建，上傳產品信息（網店主要以卡、測評為主），并逐步完善，爭取在其次個月實現(xiàn)銷售，而后不斷擴大業(yè)務量。

三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務拓展發(fā)揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。

1、現(xiàn)今的電子商務Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴），Globalsource（環(huán)球資源），Made-in-china（中國制造網）比照三大平臺運營資源，實行各種措施不斷激勵部門成員接著找尋、開發(fā)更多的國外代理商，合作伙伴，特殊是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，盡可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。

2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網站，力爭在5月1日前成建完畢投入運用，有安排地定期對網站進行優(yōu)化和提升，支配專人負責，每月不少于兩次。新網站建立后，下大力氣做好網絡推廣，利用雙喜、谷歌，亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜尋，每月至少向前提升兩個排名。

外貿業(yè)務員年度工作安排范文

3、與阿里巴巴建立合作關系，更有效的提升產品的排名，同時主動參與阿里供應的培訓學習機會，增加業(yè)務員和外界接觸機會，提高業(yè)務水平。

4、做好網評的英文資料和宣揚冊，在網上進行推廣；5月份完成網評的翻譯和測試工作，盡快實現(xiàn)0突破；依據國外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應用軟件。

外貿年度工作安排11

20xx年公司的奮斗目標是實現(xiàn)經營收入20xx萬元，比20xx年增長6%。實現(xiàn)凈利潤500萬元，比上年增長6%。費用總額限制在200萬元以內。在以上總結中為確保上述奮斗目標的順當完成。20xx年外貿公司經貿工作安排重點抓好以下四個方面的工作。

一、接著解放思想轉變觀念

1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特殊是我國加入WTO后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必需加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)安排經濟觀念向以市場為中心的市場經濟觀念的轉變，真正樹立起劇烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、主動進取。要克服過去“搞外經貿買方市場，外方老板說了算”的思想相識，實行主動出擊、敏捷多樣的工作方法，想方設法利用各種關系廣交摯友，廣開渠道，收集信息本著同等互利，一至對外的原則，大力親密同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴大信息網絡合作網絡，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經貿業(yè)務。

二、切實加強對全局外向型經濟的指導為基礎促進和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經濟工作，20xx年，公司要在搞好自身經營的同時，加大對全局外經工作協(xié)調、指導的力度。

1.進一步加強招商引資工作。實踐報告證明主動引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數企業(yè)資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術設備和管理閱歷，徹底改造局屬大中型企業(yè)-個。

2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調和管理，年初，要重點抓緊幫助飯店辦理合作經營籌備工作與各項手續(xù)，力爭于月底以前開張營業(yè)。要進一步通過調查摸底、深化走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的賓館、飯店、公司、酒店等合資企業(yè)的協(xié)調、管理全面駕馭籌建、營業(yè)及外方狀況，剛好總結閱歷教訓。仔細搞好協(xié)調、服務和指導，確保全局外經工作的順當發(fā)展。

3.剛好溝通，傳遞外經貿信息，促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，相互支持、優(yōu)勢互補，、利潤均占，共同發(fā)展外經貿事業(yè)。

三、接著在全國開展經營

1.多渠道、多工種、敏捷多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的'努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)建了較為有利的條件。20xx年公司要接著在開拓新市場、新領域，新項目上下功夫。努力通過各種渠道接著探究開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限，主動向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實詳細項目方面，除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要接著探究懲辦向日本等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務，同時接著懲辦組織我市飲食服務業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術溝通，廚師培訓等業(yè)務。

2.大膽開拓、謹慎經營，接著探究貿易新路子。明年，貿易部除要求接著落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務外，還要求在充分搞好市場調查基礎上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經營范圍，增加經營品種，及主動打算條件，為開展干脆外貿業(yè)務闖路子，大基礎。

3.抓好公司自身尸體經營。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實體，通過實體建設不斷擴大公司經濟實力，實現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展READER8.CN。

四、強化企業(yè)財務管理，從嚴治理企業(yè)，20xx年財務部工作安排要接著健全各項財務管理體系，完善企業(yè)財務制度，仔細執(zhí)行各項財務法規(guī)，加強資金管理，特殊是要加強對先進和票據的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度，限制支出，接著堅持，一支筆審批制度，使財務工作安排更上一層樓。

外貿年度工作安排12

現(xiàn)在我已經在公司擔當業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有肯定貢獻了?，F(xiàn)在20××年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，讓自己在假期中能夠平穩(wěn)的度過，也讓自己能夠剛好的相識到當前的形勢，希望不會讓自己悲觀！

轉瞬間又要進入新的一年20××年了，新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和仔細學習。在此，我訂立了本年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員，必需以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。

在其次季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網、電話、生疏人探望等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。萬元以上代理費（每月不低于1。萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合實力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，剛好報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的`客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學問產權愛護做到面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習安排。

學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據須要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合實力、都是我要駕馭的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。

主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的實力減輕領導的壓力。

外貿年度工作安排13

轉瞬間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和仔細學習。在此，我訂立了本年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員，必需以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。

在其次季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網、電話、生疏人探望等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費（每月不低于1.萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合實力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的.各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，剛好報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學問產權愛護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習安排。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據須要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合實力、都是我要駕馭的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。

外貿年度工作安排14

一：熟識公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟識自己工作崗位的業(yè)務流程。

二：增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。

主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要剛好的去分析問題，解決問題，聽從上級的支配。

三：公司在不斷的改革，訂立了