互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)與支付結(jié)算合作協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)與支付結(jié)算合作協(xié)議合同編號：____________________甲方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________乙方（支付結(jié)算服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________第一章合同概述1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)與支付結(jié)算領(lǐng)域內(nèi)的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、合作期限及相關(guān)事項(xiàng)，保證雙方在合作過程中的合法權(quán)益。1.2合同范圍本合同適用于甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的支付結(jié)算服務(wù)合作，包括但不限于醫(yī)療服務(wù)、健康咨詢、健康管理、藥品配送等。1.3合作模式甲乙雙方將采用線上線下相結(jié)合的方式提供服務(wù)，乙方為甲方提供支付結(jié)算服務(wù)，甲方根據(jù)乙方提供的支付結(jié)算服務(wù)，向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方服務(wù)2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程診斷、健康管理等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容的合法性和規(guī)范性，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。2.1.3甲方需對用戶提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并對用戶信息進(jìn)行保密。2.2乙方服務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供支付結(jié)算服務(wù)，包括但不限于支付通道搭建、支付清算、資金結(jié)算等。2.2.2乙方應(yīng)保證支付結(jié)算服務(wù)的安全、高效和穩(wěn)定，保障資金安全。2.2.3乙方需遵守國家金融法律法規(guī)，保證支付結(jié)算合規(guī)。第三章費(fèi)用與結(jié)算3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方根據(jù)乙方提供的支付結(jié)算服務(wù)，按照約定的費(fèi)率向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于支付通道費(fèi)、清算費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。3.2結(jié)算方式3.2.1雙方約定每月結(jié)算一次，甲方在每月固定日期前將應(yīng)支付的費(fèi)用劃撥至乙方指定賬戶。3.2.2結(jié)算款項(xiàng)應(yīng)以人民幣結(jié)算，且必須符合國家外匯管理規(guī)定。第四章保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密條款4.1.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2雙方不得向任何第三方泄露或提供未經(jīng)授權(quán)的信息。4.2知識產(chǎn)權(quán)4.2.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)。4.2.2甲方對提供的服務(wù)內(nèi)容享有知識產(chǎn)權(quán)，乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。第五章違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1若甲方未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金。5.1.2若乙方未能提供符合約定的支付結(jié)算服務(wù)，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的賠償金。5.2違約處理5.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。5.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級更新等。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，根據(jù)具體情況在約定的時間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)維護(hù)支付結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證甲方服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)安全無漏洞。6.3數(shù)據(jù)備份6.3.1乙方應(yīng)定期對支付結(jié)算系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。6.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的地點(diǎn)，并定期進(jìn)行恢復(fù)測試。第七章用戶權(quán)益保護(hù)7.1用戶隱私7.1.1甲方和乙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。7.1.2未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露用戶個人信息。7.2用戶投訴處理7.2.1甲方應(yīng)設(shè)立用戶投訴處理機(jī)制，及時響應(yīng)用戶投訴。7.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理用戶投訴，保證用戶權(quán)益得到保障。7.3用戶教育7.3.1甲方應(yīng)通過多種渠道對用戶進(jìn)行宣傳教育，提高用戶對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的認(rèn)知度和使用能力。7.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行用戶教育，推廣支付結(jié)算服務(wù)的便利性和安全性。第八章市場推廣與宣傳8.1市場推廣8.1.1甲乙雙方應(yīng)共同制定市場推廣計(jì)劃，提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)和支付結(jié)算服務(wù)的市場知名度。8.1.2甲方負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的推廣，乙方負(fù)責(zé)支付結(jié)算服務(wù)的推廣。8.2宣傳合作8.2.1甲乙雙方可合作開展宣傳活動，如聯(lián)合舉辦線上活動、線下活動等。8.2.2宣傳活動的內(nèi)容、形式和費(fèi)用應(yīng)由雙方協(xié)商確定。8.3品牌保護(hù)8.3.1甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)合作雙方的品牌形象，不得進(jìn)行損害對方品牌形象的行為。8.3.2任何宣傳材料或活動均需經(jīng)雙方同意后方可使用。第九章法律法規(guī)遵守9.1合規(guī)經(jīng)營9.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，保證業(yè)務(wù)活動合法合規(guī)。9.1.2雙方在合作過程中應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)的變化，及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略。9.2監(jiān)管要求9.2.1甲乙雙方應(yīng)積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)管工作，及時提供相關(guān)資料。9.2.2如遇監(jiān)管要求變更，雙方應(yīng)立即調(diào)整業(yè)務(wù)操作，保證合規(guī)。9.3信息披露9.3.1甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)要求，及時披露相關(guān)信息。9.3.2如有重大事項(xiàng)發(fā)生，雙方應(yīng)立即通知對方，并共同應(yīng)對。第十章合作期限與終止10.1合作期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年。10.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。10.2合同終止10.2.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項(xiàng)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第十一章數(shù)據(jù)安全與保密11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲乙雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全。11.1.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，定期進(jìn)行安全評估和漏洞掃描。11.2保密義務(wù)11.2.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露上述信息。11.3數(shù)據(jù)泄露處理11.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時，乙方應(yīng)在第一時間通知甲方，并采取必要措施防止信息擴(kuò)散。11.3.2雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)泄露事件應(yīng)對預(yù)案，保證能夠迅速有效地處理相關(guān)問題。第十二章知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1知識產(chǎn)權(quán)12.1.1本合同中涉及到的甲方醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、乙方支付結(jié)算技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。12.1.2雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，除另有約定外，歸各自所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)使用12.2.1雙方在合作期間，有權(quán)使用對方提供的知識產(chǎn)權(quán)，但不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2.2合作結(jié)束后，雙方仍需遵守本合同中關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)使用的約定。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)具體內(nèi)容清單；b.支付結(jié)算服務(wù)具體內(nèi)容清單；c.用戶協(xié)議；d.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2本合同附件的修改或補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。甲方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________乙方（支付結(jié)算服務(wù)提供方）：名稱：__________