雙向服務(wù)承諾協(xié)議書

雙向服務(wù)承諾協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供特定服務(wù)，乙方為甲方提供相應(yīng)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）甲方提供的服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供[具體服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述]，包括但不限于[列舉主要服務(wù)子項(xiàng)，如方案策劃、執(zhí)行操作、技術(shù)支持等，并對(duì)每個(gè)子項(xiàng)進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量要求，按時(shí)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)保持與乙方的密切溝通，及時(shí)向乙方反饋服務(wù)進(jìn)展情況，并根據(jù)乙方的合理要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容總結(jié)、成果展示、數(shù)據(jù)分析等，報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（二）乙方提供的服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供[具體服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述]，涵蓋[列舉主要服務(wù)子項(xiàng)，如信息反饋、資源支持、協(xié)助配合等，并對(duì)每個(gè)子項(xiàng)進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照雙方商定的服務(wù)流程和規(guī)范，積極、主動(dòng)地為甲方提供服務(wù)。乙方所提供的服務(wù)應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定以及行業(yè)的相關(guān)要求，不得給甲方造成任何法律風(fēng)險(xiǎn)或負(fù)面影響。在服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，提供必要的協(xié)助和支持，確保甲方服務(wù)的順利開展。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停支付相關(guān)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。向乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息和資料，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е路?wù)變更或終止，應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息和資料予以保密，不得泄露給任何第三方。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)或不合理要求，應(yīng)及時(shí)向甲方提出，并拒絕執(zhí)行。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.雙方商定，甲方為乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[X]元；乙方為甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[X]元。2.上述費(fèi)用為含稅價(jià)，包含服務(wù)過(guò)程中所需的一切費(fèi)用，除雙方另有約定外，甲方不再另行支付其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。2.甲方應(yīng)在甲方服務(wù)完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。3.乙方應(yīng)在乙方服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照上述支付方式支付相應(yīng)款項(xiàng)。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。雙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[X]天，就服務(wù)的延續(xù)或終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。如雙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致意見，且未簽訂新的協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)終止，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成重大損失或惡劣影響的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方實(shí)際損失為限，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照未提供服務(wù)對(duì)應(yīng)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款及承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以甲方實(shí)際損失為限，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：___________