飯店企業(yè)經(jīng)營管理的調(diào)查與分析.doc

膈薈蒁羈莀莁袀羇肀蚇螆羇膂蒀螞羆芅蚅薈羅莇蒈袇羄肇芁螃肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄薀肁膃莇衿肀芅薃螅聿莈莆蟻肈肇薁薇肇膀莄袆膆節(jié)蕿螂膅莄莂蚈膅肄薈蚄螁芆蒀薀螀荿蚆袈蝿肈葿螄蝿膁蚄蝕螈芃蕆薆袇蒞芀裊袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃袃聿莆蕿袃膁薂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈莀莁袀羇肀蚇螆羇膂蒀螞羆芅蚅薈羅莇蒈袇羄肇芁螃肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄薀肁膃莇衿肀芅薃螅聿莈莆蟻肈肇薁薇肇膀莄袆膆節(jié)蕿螂膅莄莂蚈膅肄薈蚄螁芆蒀薀螀荿蚆袈蝿肈葿螄蝿膁蚄蝕螈芃蕆薆袇蒞芀裊袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃袃聿莆蕿袃膁薂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈莀莁袀羇肀蚇螆羇膂蒀螞羆芅蚅薈羅莇蒈袇羄肇芁螃肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄薀肁膃莇衿肀芅薃螅聿莈莆蟻肈肇薁薇肇膀莄袆膆節(jié)蕿螂膅莄莂蚈膅肄薈蚄螁芆蒀薀螀荿蚆袈蝿肈葿螄蝿膁蚄蝕螈芃蕆薆袇蒞芀裊袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃袃聿莆蕿袃膁薂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈莀莁袀羇肀蚇螆羇膂蒀螞羆芅蚅薈羅莇蒈袇羄肇芁螃肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄薀肁膃莇衿肀芅薃螅聿莈莆蟻肈肇薁薇肇膀莄袆膆節(jié)蕿螂膅莄莂蚈膅肄薈蚄螁芆蒀薀螀荿蚆袈蝿肈葿螄蝿膁蚄蝕螈芃蕆薆袇蒞芀裊袆肅蒅螁裊芇羋螇襖莀薄蚃袃聿莆蕿袃膁薂袇袂芄蒞螃袁莆薀蠆羀肆莃薅罿膈薈蒁羈莀莁袀羇肀蚇螆羇膂蒀螞羆芅蚅薈羅莇蒈袇羄肇芁螃肅腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄薀肁膃莇衿肀芅薃螅聿莈莆蟻肈肇薁薇肇膀莄羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚆袀罿艿螈螞芇艿蒈袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羅芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈襖莁螃螄芃莀蒃聿腿荿薅袂肅莈蚇肈羈莈螀袀艿蕆葿蚃膅蒆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄蒄袇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈螇螅膀薇薇羀肆膄蠆袃羂膃螁聿芁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中央廣播電視大學(xué)開放教育試點(diǎn)和人才模式改革?？飘厴I(yè)論文 飯店企業(yè)經(jīng)營管理的調(diào)查與分析指導(dǎo)教師： 學(xué)生姓名：李香波 學(xué) 號：1021201401635 入學(xué)時(shí)間： 10 年 春 季專 業(yè)： 工商管理 直屬/分校： 文博 大連廣播電視大學(xué)2011年5月寫作提綱一、選題理由飯店行業(yè)是勞動密集型和情感密集型企業(yè)，其服務(wù)對象是人，管理對象也是人，而人是生產(chǎn)力的第一要素。飯店系統(tǒng)的正常運(yùn)行，需要一個(gè)良好的組織機(jī)構(gòu)。飯店系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)必須與經(jīng)營管理機(jī)制相協(xié)調(diào)，才能有效的發(fā)揮飯店系統(tǒng)的效應(yīng)。飯店管理是對一個(gè)企業(yè)的管理。管理者在管理飯店時(shí)，不僅要掌握管理的技巧和方法，管理飯店企業(yè)，還要真正弄懂飯店企業(yè)是什么。管理者只有真正弄懂了飯店企業(yè)是什么，才能知道該從什么地方，以什么為核心和重點(diǎn)來進(jìn)行有效地管理。二、文章結(jié)構(gòu)圍繞飯店企業(yè)管理的內(nèi)容、理論、特征等展開分析，分為五個(gè)部分1，關(guān)于飯店企業(yè)管理2，飯店企業(yè)管理的內(nèi)容3，飯店企業(yè)管理的基礎(chǔ)理念4，飯店企業(yè)管理的特征5，關(guān)于飯店企業(yè)經(jīng)營管理的工作方面三、實(shí)例分析1907年，希爾頓一家因?yàn)樯罹狡乳_設(shè)了一家旅館，他差不多用了整整20年的時(shí)間在發(fā)展自己、塑造自己，最終在全世界擁有200多座飯店，成為飯店大王，并且形成了獨(dú)樹一幟的管理經(jīng)驗(yàn)和彌足珍貴的精神財(cái)富。他把浪費(fèi)的空間利用起來，“使每一塊地方都產(chǎn)出金子來”就成為了希爾頓經(jīng)營飯店的重要原則，并且希爾頓注重團(tuán)隊(duì)精神和微笑服務(wù)。他的員工把貫徹執(zhí)行企業(yè)禮儀變成他們自覺的行為。憑著微笑的利劍，希爾頓的飯店征服了客人，征服了世界。希爾頓從500美元起家，在不到600年的時(shí)間里飯店擴(kuò)展到200家，以其獨(dú)特、新穎的管理風(fēng)格，讓一個(gè)跨國越界、舉世無雙的飯店王國在地球上高高聳立四、個(gè)人見解每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)具特色的企業(yè)文化，但評價(jià)一個(gè)企業(yè)的文化如果不探討這個(gè)企業(yè)的制度建設(shè)，只能是一種空洞的、不真實(shí)的主觀臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個(gè)使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認(rèn)可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立，可以更好地約束和規(guī)范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度，逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。 目錄摘要關(guān)鍵字-（1）一，關(guān)于飯店企業(yè)管理-（1） 1，飯店企業(yè)的概念-（1） 2，飯店企業(yè)具備的企業(yè)要素-（1） 3，飯店企業(yè)責(zé)任-（1）二，飯店企業(yè)管理的內(nèi)容-（2） 1，飯店企業(yè)組織管理-（2） 2，飯店企業(yè)決策計(jì)劃管理-（2） 3，飯店企業(yè)業(yè)務(wù)管理-（2） 4，飯店企業(yè)供應(yīng)管理-（2） 5，飯店企業(yè)工程設(shè)備管理-（2） 6，飯店企業(yè)安全管理-（2） 7，飯店企業(yè)市場營銷管理-（2）三，飯店企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論-（2） 1，古典管理理論階段-（2） 2，現(xiàn)代管理理論階段-（2） 3，現(xiàn)代管理理論再思考階段-（3） 4，全球化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理變革階段-（3）四，飯店企業(yè)管理的特征-（3） 1，過程管理的分散性-（3） 2，管理對象的復(fù)雜性-（3） 3，管理協(xié)調(diào)的高難性-（3）五，關(guān)于飯店企業(yè)經(jīng)營管理的工作方面-（3） 1，科學(xué)合理的計(jì)劃與組織-（3） 2，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)-（3） 3，采取靈活經(jīng)營方針-（4）參考文獻(xiàn)-（4）飯店企業(yè)經(jīng)營管理的調(diào)查與分析摘要 飯店行業(yè)是勞動密集型和情感密集型企業(yè)，其服務(wù)對象是人，管理對象也是人，而人是生產(chǎn)力的第一要素。飯店系統(tǒng)的正常運(yùn)行，需要一個(gè)良好的組織機(jī)構(gòu)。飯店系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)必須與經(jīng)營管理機(jī)制相協(xié)調(diào)，才能有效的發(fā)揮飯店系統(tǒng)的效應(yīng)。飯店管理是對一個(gè)企業(yè)的管理。管理者在管理飯店時(shí)，不僅要掌握管理的技巧和方法，管理飯店企業(yè)，還要真正弄懂飯店企業(yè)是什么。管理者只有真正弄懂了飯店企業(yè)是什么，才能知道該從什么地方，以什么為核心和重點(diǎn)來進(jìn)行有效地管理。 關(guān)鍵詞 管理 內(nèi)容 理論 特征一，關(guān)于飯店企業(yè)管理（一）飯店企業(yè)的概念飯店企業(yè)是具備飯店生產(chǎn)要素，為滿足社會需要，從事飯店服務(wù)經(jīng)營活動，以經(jīng)營為目的的自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、獨(dú)立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。 （二）飯店企業(yè)要具備的企業(yè)要素： 1，合法的法人資格 2，必備的生產(chǎn)要素，飯店的生產(chǎn)要素簡單的說就是：人、財(cái)、物、空間、信息、環(huán)境。 3，正常的經(jīng)營活動 4，合理的產(chǎn)權(quán)制度 （三）飯店企業(yè)責(zé)任： 1，對社會分工和社會功能的責(zé)任。 2，對飯店本身的責(zé)任。 3，對社會的影響。 4，對賓客的責(zé)任。 5，對投資者的責(zé)任。 6，對飯店員工的責(zé)任。 7，飯店對環(huán)境的責(zé)任。二、飯店企業(yè)管理的內(nèi)容飯店企業(yè)管理的基本內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：（一）飯店企業(yè)組織管理飯店企業(yè)組織管理,就是對飯店組織承擔(dān)的任務(wù)在全體成員之間的分工合作進(jìn)行管理。（二）飯店企業(yè)決策、計(jì)劃管理飯店組織的經(jīng)營活動具有一定的方向和目標(biāo),這就需要管理者進(jìn)行決策和計(jì)劃管理。（三）飯店企業(yè)業(yè)務(wù)管理飯店業(yè)務(wù)管理分為飯店業(yè)務(wù)管理和飯店部門業(yè)務(wù)管理。（四）飯店企業(yè)供應(yīng)管理飯店物資供應(yīng)管理是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)與社會需求的紐帶，是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的保證。（五）飯店企業(yè)工程設(shè)備管理飯店工程設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是整個(gè)飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。一是飯店工程部對工程設(shè)備的直接管理;二是飯店各部門和工程部同時(shí)對工程設(shè)備的管理。（六）飯店企業(yè)安全管理飯店安全管理一是保護(hù)客人人身及財(cái)產(chǎn)安全；二是保護(hù)飯店財(cái)產(chǎn)的安全,保護(hù)員工在生產(chǎn)和服務(wù)過程中的安全等。（七）飯店企業(yè)市場營銷管理飯店市場營銷管理就是通過對市場營銷要素管理，促進(jìn)飯店產(chǎn)品從盡快進(jìn)入消費(fèi)市場，最終滿足客人需求。三，飯店企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論（一）古典管理理論階段（20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代）這一階段是管理理論形成的初始階段，其間研究側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究效率問題，對人的心理因素考慮很少或根本不去考慮。這一階段在美國、法國、德國分別活躍著具有奠基人地位的管理，即“科學(xué)管理之父”泰勒、“管理理論之父”法約爾以及“組織理論之父”韋伯1，泰勒的科學(xué)管理理論泰勒的科學(xué)管理理論原理包括：工作定額原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理和差別計(jì)件工資制2，法約爾的管理理論 一是從企業(yè)經(jīng)營活動中提煉出了管理職能 二是倡導(dǎo)管理教育 三是提出五大管理職能 四是提出十四項(xiàng)管理原則3，韋伯的組織理論韋伯主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的“理想的行政組織體系”。他認(rèn)為這是對個(gè)人進(jìn)行強(qiáng)制控制的最合理手段，是達(dá)到目標(biāo)、提高勞動生產(chǎn)率的最有效形式，而且在精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性方面優(yōu)于其他組織（二）現(xiàn)代管理理論階段（20世紀(jì)30年代到60年代）1，行為科學(xué)理論 行為科學(xué)理論早期被稱為人際關(guān)系學(xué)說。它的研究起源于以梅奧為首的美國國家研究委員會與西方電氣公司合作進(jìn)行的霍桑實(shí)驗(yàn)，該實(shí)驗(yàn)結(jié)論如下： 第一，工人是“社會人”而非“經(jīng)濟(jì)人” 第二，企業(yè)中存在著“非正式組織” 第三，新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高員工的滿意度2，管理理論叢林 美國管理學(xué)家哈羅德把20世紀(jì)40年代到60年代出現(xiàn)的管理理論研究的空前繁榮的局面稱為“管理理論的叢林”。其中較有影響力的管理學(xué)派有以下三種1，社會合作系統(tǒng)學(xué)派2，決策理論學(xué)派3，經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派（三）現(xiàn)代管理理論的再思考階段（20世紀(jì)60年代中后期到90年代初） 1，戰(zhàn)略管理理論 2，企業(yè)文化理論（四）全球化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理變革階段（20世紀(jì)90年代以后） 1，建立學(xué)習(xí)型組織 2，建立虛擬化組織 3，建立柔性組織四，飯店企業(yè)管理的特征（一）過程管理的分散性飯店客人的需求及消費(fèi)隨機(jī)性很強(qiáng)，每一個(gè)服務(wù)崗位和環(huán)節(jié)之間的上下關(guān)系卻很難固定，飯店生產(chǎn)流程的管理是連續(xù)進(jìn)行的，這一特點(diǎn)決定了飯店管理必須注重目標(biāo)管理。（二）管理對象的復(fù)雜性對人員的管理既包括員工又包括賓客，兩者必須同時(shí)兼顧。（三）管理協(xié)調(diào)的高難性這一特點(diǎn)要求飯店必須善于發(fā)現(xiàn)顧客的個(gè)性需求，以個(gè)性服務(wù)對規(guī)范進(jìn)行補(bǔ)充，對有效接待方式方法進(jìn)行研究和總結(jié)，將顧客需求轉(zhuǎn)換為飯店有準(zhǔn)備的或服務(wù)者比較容易應(yīng)對的服務(wù)形式，從而提高協(xié)調(diào)的效率，化被動為主動，提高顧客的滿意度。五關(guān)于飯店企業(yè)經(jīng)營管理的工作方面(一).科學(xué)合理地計(jì)劃與組織，飯店要投入相應(yīng)的勞動力和發(fā)生相應(yīng)的設(shè)備消耗，如何將接待服務(wù)工作科學(xué)合理地保證接待服務(wù)，同時(shí)，要制定和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度從而為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)提供保障。服務(wù)過程中的督查，保證服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。第一，要加強(qiáng)對各班組的組織和領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度地服務(wù)人員的每一道程序 員工達(dá)到層層把關(guān)；第二，加強(qiáng)各部門間的聯(lián)系，及時(shí)傳遞信息，第三，主動了解客人的反映，及時(shí)處理客人投訴，加強(qiáng)意見反饋渠道，做好接待服務(wù)工作(二). 加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)。直接為客人提供服務(wù)，服務(wù)的好與差直接影響著酒店經(jīng)營管理和服務(wù)水平，所以加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和提高員工綜合素質(zhì)，確保工作順利開展和提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之一。首先，要不斷進(jìn) 行員工的思想教育，使員工熱愛自己的本職工作，培養(yǎng)對專業(yè)的興趣，從而激發(fā)工作的主動性、積極性，教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識，教育員工樹立嚴(yán)格的組織觀念，自覺遵守國家的法紀(jì)和酒店經(jīng)營管理的規(guī)章制度。同時(shí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因?yàn)檫@是提高酒店經(jīng)營管理工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學(xué)習(xí)，提高員工文化水平，另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧，通過培訓(xùn)使員工達(dá)到 : 1 熱情、主動、耐心、周到細(xì)致、盡職盡責(zé)，對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。 2 服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。 3 人人都 要從細(xì)節(jié)做起，特別是儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方，著裝要干凈、整齊，強(qiáng)調(diào)要求個(gè)人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。 4 熟練掌握服務(wù)程序，讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。5 對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查，樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。 6 營造員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。7 實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽(yù)。對員工的思想及業(yè)務(wù)水平定期進(jìn)行考察，根據(jù)各種特長合理的安排使用，重視培養(yǎng)選 拔人才，形成一支骨干隊(duì)伍，各項(xiàng)工作中發(fā)揮中堅(jiān)作用。 (三)采取靈活經(jīng)營方針.雖然近幾年隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平都發(fā)生了改變與提高，但在這市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中酒店要想立于不敗之地，就必須采取靈活經(jīng)營的方針。要要利用自身的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，培養(yǎng)自己的忠誠客戶，再者，要隨時(shí)掌握競爭對手的經(jīng)營動態(tài)，采取靈活多變的價(jià)格策略，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)為宗旨，結(jié)合酒店制定的銷售方案和計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。參考文獻(xiàn)1、飯店市場營銷管理2003年，胡宇橙、王文君著，中國旅游出版社2、飯店管理概論 2007年，翁鋼民主編，華中師范大學(xué)出版社 薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈芀膇薃羀罿蒃葿薆肂芆蒞薆膄蒁蚄薅襖芄薀薄羆葿蒆蚃肈節(jié)莁螞膁肅蝕蟻袀芁蚆蝕肅膃薂蝕膅荿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇蚃蚇聿膀蕿螆膁蒞蒅螅袁膈莁螄肅莄莇螄膆芇蚅螃裊蒂薁螂羈芅蕆螁肀蒀莃螀膂芃螞衿袂肆薈袈羄芁蒄袈膇肄蒀袇袆莀莆袆羈膃蚄裊肁莈薀襖膃膁蒆羃袃莆莂羂羅腿蟻羂肇蒞薇羈