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聯(lián)想品牌戰(zhàn)略介紹企業(yè)推廣部 2020 3 7 目的 了解品牌基本概念 加強(qiáng)品牌意識(shí)理解聯(lián)想品牌戰(zhàn)略 品牌特性 定位和架構(gòu) 品牌管理體系 新標(biāo)識(shí)的含義及其正確使用 2020 3 7 品牌是什么 2020 3 7 我們的生活中已經(jīng)離不開品牌 衣 食 行 日用 住 2020 3 7 品牌和產(chǎn)品有何不同 品牌是一種關(guān)系 一個(gè)建立在產(chǎn)品 服務(wù)和客戶之間的承諾這種關(guān)系由有形 理性的和無(wú)形 感性的元素組合而成 產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)功能及理性提供一系列的利益可被抄襲 品牌無(wú)形及感性的提供一個(gè)可信賴及一致的承諾獨(dú)一無(wú)二的 2020 3 7 品牌等式 品牌 標(biāo)志 信譽(yù) 信譽(yù) 承諾 表現(xiàn) 2020 3 7 品牌的作用 2020 3 7 簡(jiǎn)化決策過(guò)程 降低風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)依賴廣為人知 信譽(yù)卓著的產(chǎn)品 供應(yīng)商以使風(fēng)險(xiǎn)回避型消費(fèi)者降低在產(chǎn)品選擇過(guò)程中的不確定性 例如 SONY 海爾 聯(lián)想 允許日趨復(fù)雜的消費(fèi)者根據(jù)豐富的信息來(lái)源檢索大量的產(chǎn)品 服務(wù)情況以作出購(gòu)買決策 提升歸屬感 感情認(rèn)同使產(chǎn)品使用者有一種歸屬感 例如 奔馳 勞力士 為消費(fèi)者提供與產(chǎn)品形象相聯(lián)系的無(wú)形利益 例如 萬(wàn)寶路 當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí) 品牌的情感訴求比功能訴求更重要 提供 簡(jiǎn)化決策過(guò)程 降低風(fēng)險(xiǎn) 品牌為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值 2020 3 7 品牌的公司價(jià)值 現(xiàn)有價(jià)值 為公司將來(lái)可能的發(fā)展提供選擇機(jī)會(huì)的價(jià)值 提高市場(chǎng)占有率 提高單位顧客收入 降低單位顧客成本 提高網(wǎng)羅與留住人才的能力 提高吸引及留住投資者的能力 品牌為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 增添新產(chǎn)品觀念 延伸到新顧客細(xì)分市場(chǎng) 延伸到新的地理區(qū)域 增加結(jié)盟 合伙時(shí)的談判籌碼 增加兼并時(shí)的談判籌碼 其它 顧客與渠道 其它 顧客與渠道 2020 3 7 聯(lián)想的品牌建設(shè)歷程 96年以前環(huán)境 洋品牌一統(tǒng)天下 國(guó)產(chǎn)品牌步履維艱品牌承諾 扛起民族產(chǎn)業(yè)大旗讓電腦在中國(guó)百姓中普及 讓中國(guó)人用得起電腦品牌行動(dòng) 推出面向家庭用戶的聯(lián)想1 1家用電腦 通過(guò) 聯(lián)想電腦快車 1 1暑期大培訓(xùn) 等活動(dòng)普及電腦知識(shí) 首次推出萬(wàn)元奔騰電腦品牌提升 品牌知名度迅速提升 2020 3 7 聯(lián)想的品牌建設(shè)歷程 97 98年環(huán)境 國(guó)外廠商的本土化運(yùn)作使競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈應(yīng)用成為阻礙市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸品牌承諾 電腦品質(zhì)與世界同步 并更加易用 讓中國(guó)人用得好電腦品牌行動(dòng) 97年與世界同步推出奔騰II電腦 98年推出 天鶴 天鷺 商博士 等面向消費(fèi)和企業(yè)客戶的功能 應(yīng)用電腦 通過(guò) 著想中國(guó) 應(yīng)用為本 為主題的百城巡禮活動(dòng) 傳播功能和應(yīng)用的理念 普及電腦的應(yīng)用品牌提升 品牌知名度進(jìn)一步提升 并賦予了功能和應(yīng)用的內(nèi)涵 2020 3 7 聯(lián)想的品牌建設(shè)歷程 99 2000年環(huán)境 產(chǎn)品 技術(shù)更加成熟 迎接INTERNET挑戰(zhàn)品牌承諾 為用戶提供Internet產(chǎn)品和服務(wù) 推動(dòng)Internet在中國(guó)的普及 品牌行動(dòng) 99年推出能 一鍵上網(wǎng) 的第一代因特網(wǎng)電腦 天禧 榮登亞太PC銷量的榜首 99年舉行覆蓋300多城市的 聯(lián)想Internet中國(guó)行 活動(dòng) 普及因特網(wǎng)知識(shí) 推動(dòng)因特網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展 2000年舉行覆蓋600多個(gè)城市 企業(yè) 行業(yè)的 聯(lián)想電子商務(wù)中國(guó)行 活動(dòng) 推動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)的應(yīng)用和發(fā)展品牌提升 樹立了Internet廠商的形象 品牌美譽(yù)度迅速提升 2020 3 7 2001 環(huán)境 市場(chǎng)活躍 新的競(jìng)爭(zhēng)不斷涌現(xiàn)品牌承諾 為客戶提供信息技術(shù) 工具和服務(wù) 使人們的生活更加簡(jiǎn)便 高效 豐富多彩品牌行動(dòng) 2001年制定三年規(guī)劃 成立面向四大類客戶的6大業(yè)務(wù)群組 堅(jiān)決推進(jìn)向技術(shù)轉(zhuǎn)型 向服務(wù)轉(zhuǎn)型的企業(yè)戰(zhàn)略 推出萬(wàn)億次高性能計(jì)算機(jī) 提升聯(lián)想技術(shù)形象 2002年12月 舉辦 LegendWorld2002聯(lián)想技術(shù)創(chuàng)新大會(huì) 進(jìn)一步強(qiáng)化了聯(lián)想的技術(shù)形象 入主漢普 攜手中望 合資智軟 完成服務(wù)戰(zhàn)略布局品牌提升 聯(lián)想品牌被賦予技術(shù)和服務(wù)的內(nèi)涵 初步樹立 高科技的 服務(wù)的 國(guó)際化的聯(lián)想的品牌形象 聯(lián)想的品牌建設(shè)歷程 2020 3 7 143 55億 76 82億 58 8億 41 06億 35 74億 22 75億 198億 聯(lián)想獲 2002年度中國(guó)最有價(jià)值品牌 第五名 103 26億 959697989920000102 2020 3 7 消費(fèi)者 品牌形象 領(lǐng)導(dǎo)者 巨人 高品質(zhì) 時(shí)尚 可信賴等 對(duì)品牌的總印象 市場(chǎng)推廣如 廣告 網(wǎng)站 公關(guān) 活動(dòng)等 產(chǎn)品和服務(wù) 如 外觀 功能 質(zhì)量等 渠道如 店面 賣場(chǎng)等 員工如 銷售 接待人員等 口碑 品牌接觸點(diǎn) 品牌知名度 美譽(yù)度 忠誠(chéng)度 品牌工作的出發(fā)點(diǎn) 品牌的認(rèn)知過(guò)程 2020 3 7 品牌戰(zhàn)略由商業(yè)戰(zhàn)略延伸 其中包括三個(gè)關(guān)鍵元素 品牌特性 品牌定位 品牌架構(gòu) 品牌戰(zhàn)略 商業(yè)戰(zhàn)略 1 2 3 具有代表性的特點(diǎn) 由此塑造了品牌個(gè)性與品牌差異化 未來(lái)期望達(dá)到的信譽(yù)與個(gè)性 以及相關(guān)輔助的關(guān)鍵品牌信息 主品牌及副品牌的種類 數(shù)量 目的及彼此的關(guān)系 Brandattributes Brandpositioning Brandarchitecture 2020 3 7 目錄 聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略 2020 3 7 品牌特性和定位品牌架構(gòu)品牌識(shí)別品牌標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)變品牌管理體系 目錄 2020 3 7 基本競(jìng)爭(zhēng)特性 頂尖特性 什么是品牌特性 頂尖特性 從同類競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出 可與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出區(qū)分之品牌特性 基本競(jìng)爭(zhēng)特性 在行內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)必須擁有的特性 品牌定位 可將該品牌與其他品牌進(jìn)行區(qū)分的最知名的特性 符合資格特性 符合資格的特性 這些品牌特性能把該品牌帶給目標(biāo)對(duì)象群 2020 3 7 頂尖特性是 與其他品牌相區(qū)隔的特征用以支持品牌定位具有一定深度和廣度的形容詞或名詞每個(gè)特性都能反映企業(yè)的戰(zhàn)略思想和價(jià)值觀念每個(gè)特性都是對(duì)受眾 客戶 投資者 政府 合作伙伴 的一種承諾它是該品牌所包含的企業(yè)或產(chǎn)品的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì) 或者經(jīng)過(guò)短期努力便可達(dá)到的優(yōu)勢(shì)當(dāng)品牌延伸到新的市場(chǎng)和產(chǎn)品時(shí) 頂尖特性容易被保留和轉(zhuǎn)移 什么是頂尖特性 頂尖特性不是 標(biāo)語(yǔ)或口號(hào)核心價(jià)值觀 但相關(guān) 品牌定位用以直接對(duì)外溝通 2020 3 7 什么是品牌定位 定位是 一段以品牌頂尖特性為基礎(chǔ) 結(jié)合企業(yè)的期望 形成的充分反映品牌的戰(zhàn)略內(nèi)涵和價(jià)值取向的描述 同時(shí)反映企業(yè)的風(fēng)格和個(gè)性品牌希望在受眾 客戶 投資者 政府 合作伙伴 內(nèi)部員工 心目中留下的總體印象品牌的DNA 與競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)空間作出的區(qū)分指引品牌對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通的統(tǒng)一語(yǔ)言 不是 企業(yè)遠(yuǎn)景或使命聲明商業(yè)戰(zhàn)略廣告口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)產(chǎn)品或服務(wù)的描述 2020 3 7 To Deadline dependentpeople IsThe Overnightpackagedelivery service That Isalwaysthemostreliable Because Ithasasophisticatedpackage trackingsystem SoYouFeel Confidentyourpackagewill reachitsdestinationontime andthatyouwon tgetfired or thatyouwillgettheattention youdeserve 致 追趕時(shí)間的客戶 是 一間不分晝夜提供包裹快遞服務(wù) 的公司 體現(xiàn)在 FedExp最值得您信賴的 因?yàn)?我們擁有完善嚴(yán)密的包裹追蹤系統(tǒng) 為您提供快速 準(zhǔn)時(shí)的運(yùn)送服務(wù) FedEx品牌定位 快速 To Peoplesendingpackages IsThe Packagedeliveryservice That Specializesindoor Because Ithasanextensivedelivery networkandafleetof dedicateddrivers SoYouGet Guaranteeddeliverywith ahighlevelofcustomer service SoYouFeel Satisfiedbecauseyour packageisingoodhandsand willarrivesafely 致 需要寄包裹的客戶 是 一間提供包裹快遞服務(wù)的公司 體現(xiàn)在 UPS逐家逐戶將包裹送到您的門口 因?yàn)?憑借著龐大的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)和大批 認(rèn)真負(fù)責(zé)的司機(jī)隊(duì)伍 我們保證 讓您享受稱心如意的快遞服務(wù) 所以 您會(huì)因?yàn)榘寻唤o了UPS 而滿意放心 因?yàn)槟浪?一定會(huì)安全地到達(dá) UPS品牌定位 可靠 例子 UPS FedEx與USPS的品牌定位描述不同的品牌定位強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢(shì) 與競(jìng)爭(zhēng)品牌做出區(qū)隔 您還可以隨時(shí)隨地查詢包裹的去向 您將能信心十足地向領(lǐng)導(dǎo)保證 所以 包裹會(huì)準(zhǔn)時(shí)寄到 并得到他們 的賞識(shí) To Consumers IsThe Deliveryservice That Chargeslowfeesforreliable delivery Because Ithasroutineroutestoall residencesintheU S andis notdesignedtoturnaprofit SoYouGet Cost savingdeliveryto anyaddressintheU S SoYouFeel Assuredyourpackage willarriveinareasonable amountoftimefora reasonablecost 致 潛在客戶 是 一間提供快遞服務(wù)的公司 體現(xiàn)在 USPS用劃算的價(jià)格為您提供 可靠的服務(wù) 因?yàn)?我們?cè)诿绹?guó)境內(nèi)有常規(guī)的運(yùn)送 路線 可以覆蓋所有主要的城市 我們不為盈利 只求為您用最 所以 您將可以保證用合理的價(jià)格 令包裹在合理的時(shí)間內(nèi)送到 USPS品牌定位 物有所值 省錢的方式將包裹送到美國(guó)境內(nèi) 的任何一個(gè)地址 2020 3 7 科技創(chuàng)造自由 技術(shù)領(lǐng)先 管理卓越 物有所值 多元化穩(wěn)重 適應(yīng)力強(qiáng) 國(guó)際化高品質(zhì) 全面解決方案實(shí)力雄厚的領(lǐng)導(dǎo)者 時(shí)尚 創(chuàng)新有活力 容易 優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù) 聯(lián)想品牌金字塔 有社會(huì)責(zé)任感 安全可靠 誠(chéng)信 誠(chéng)信 創(chuàng)新有活力 容易 優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù) 頂尖特性 聯(lián)想的品牌特性 2020 3 7 科技創(chuàng)造自由 2020 3 7 致 IT產(chǎn)品和服務(wù)的客戶及潛在客戶主體 聯(lián)想是 一間提供IT產(chǎn)品 全面解決方案與服務(wù)的公司體現(xiàn)在 提供可信賴的信息技術(shù) 工具和服務(wù) 使人們的生活和工作更加簡(jiǎn)便 高效 豐富多彩因?yàn)?聯(lián)想以誠(chéng)信為本 注重客戶感受 我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi){借對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握 專注技術(shù)和方案的開發(fā) 力求領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的潮流 并結(jié)合完善的管理和服務(wù)體系 確保帶給您最便捷的工作體驗(yàn) 最簡(jiǎn)約的生活感受所以 我們誠(chéng)意地為您營(yíng)造一個(gè)更自由的生活空間 更廣闊的商務(wù)領(lǐng)域 聯(lián)想品牌定位同時(shí)面向消費(fèi)和商用 產(chǎn)品及服務(wù)的品牌定位 科技創(chuàng)造自由 2020 3 7 什么是品牌個(gè)性 把一個(gè)品牌想象為一個(gè)人 他應(yīng)該具有哪些特點(diǎn) 2020 3 7 聯(lián)想希望給客戶的整體印象是什么 E business電子商務(wù) 成就天地間 DirectWorld SamsungDIGITalleveryone sinvited三星電子歡迎您 Wehelpdreamersdream 2020 3 7 關(guān)愛 具戰(zhàn)略眼光 穩(wěn)重 有品味 聯(lián)想品牌個(gè)性30 35歲 穩(wěn)重 關(guān)愛 具戰(zhàn)略眼光 有品味的男士 2020 3 7 誠(chéng)信Trustworthy 我們誠(chéng)實(shí) 坦誠(chéng) 遵守承諾 親情待人 Wearehonest candid committedtopromise kindtoeveryone 2020 3 7 聯(lián)想品牌特性 誠(chéng)信 誠(chéng)信是什么 誠(chéng)信是我們做人和做事的根本 在聯(lián)想 我們誠(chéng)實(shí) 坦誠(chéng) 遵守承諾 親情待人為什么誠(chéng)信對(duì)聯(lián)想而言是重要的 是與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系的重要元素 是企業(yè)品牌信譽(yù)的根本如何做到誠(chéng)信 對(duì)企業(yè)及員工自身 無(wú)論CEO還是普通員工 都以誠(chéng)信為基本的道德準(zhǔn)則 誠(chéng)實(shí)做人 注重信譽(yù) 坦誠(chéng)相待 開誠(chéng)布公 企業(yè)對(duì)外也形成正直 坦誠(chéng) 穩(wěn)健的作風(fēng) 對(duì)客戶 尊重客戶 認(rèn)真傾聽客戶需求 對(duì)客戶快速響應(yīng) 說(shuō)到做到 帶給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 卓越的服務(wù)和安全 可靠的感覺(jué) 對(duì)合作伙伴 和眾多合作伙伴共同成長(zhǎng) 平等公正 相互尊重和信任 形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的伙伴關(guān)系 對(duì)投資者 財(cái)務(wù)狀況公開透明 財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)可信 保持坦誠(chéng) 負(fù)責(zé)任的態(tài)度 對(duì)社會(huì) 具強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感 不忘對(duì)社會(huì)的回饋 2020 3 7 創(chuàng)新有活力InnovativeandEnergetic 2020 3 7 聯(lián)想品牌特性 創(chuàng)新有活力 創(chuàng)新有活力是什么 朝氣蓬勃 勇于開拓 永不滿足 不斷超越自我 主動(dòng)應(yīng)變 積極靈活地應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn) 為什么創(chuàng)新有活力對(duì)聯(lián)想而言是重要的 是積極響應(yīng)用戶和市場(chǎng)需求的重要前提 能夠在企業(yè)內(nèi)部形成向持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力 促使企業(yè)超越對(duì)手 造就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如何做到創(chuàng)新有活力 對(duì)于企業(yè)員工自身 大膽嘗試 勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 積極進(jìn)取 富有想像力 靈活而富有洞察力 機(jī)敏而適應(yīng)力強(qiáng) 對(duì)于客戶 能夠靈活 迅速的發(fā)掘并響應(yīng)客戶需求 通過(guò)技術(shù)的積累和創(chuàng)新 不斷推出先進(jìn)獨(dú)特的 極賦時(shí)代感的產(chǎn)品及服務(wù) 2020 3 7 優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)SuperiorProfessionalServices 用心鉆研客戶潛在需求 尊重并關(guān)懷客戶 提供體貼周到的服務(wù) Understandclients requestsbyheart respectandcareaboutclients 2020 3 7 聯(lián)想品牌特性 優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù) 優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)是什么 注重客戶體驗(yàn) 準(zhǔn)確把握客戶需求 通過(guò)完善的體系 專業(yè)的人才 豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)服務(wù)客戶 為客戶創(chuàng)造出更多價(jià)值為什么優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)對(duì)聯(lián)想而言是重要的 是重要的業(yè)務(wù)擴(kuò)展 能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的雙向促進(jìn) 是提供客戶滿意度的主要途徑 是加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段如何做到優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù) 客戶方面 用心鉆研客戶潛在需求 尊重并關(guān)懷客戶 提供體貼周到 個(gè)性化的售前 售中 售后服務(wù) 已達(dá)到高客戶滿意度 對(duì)于企業(yè)方面 根據(jù)客戶的實(shí)際情況 提供個(gè)性化的專業(yè)IT服務(wù)和綜合方案 為客戶增值 專業(yè)隊(duì)伍 具備強(qiáng)大的實(shí)力和專業(yè)人才隊(duì)伍 擁有高技術(shù)能力和豐富的經(jīng)驗(yàn) 并以親和的服務(wù)態(tài)度 和時(shí)刻以客戶為中心的理念 為客戶提供專業(yè)高效 高品質(zhì)的全方位服務(wù) 服務(wù)體系 具備強(qiáng)大 完善的服務(wù)體系 提供24 7的高效快速服務(wù) 透過(guò)正規(guī)的服務(wù)流程 超出期望的結(jié)果 頂級(jí)的服務(wù)感受 來(lái)建立卓越的服務(wù)信譽(yù) 2020 3 7 容易Easy 省時(shí) 省心 省力 化繁為簡(jiǎn) 2020 3 7 聯(lián)想品牌特性 容易 容易是什么 是我們通過(guò)努力幫助客戶擺脫科技禁錮 最終帶給客戶的感受和體驗(yàn) 省時(shí) 省心 省力 不存在什么困難 輕松自在地享受科技帶來(lái)的便捷為什么容易對(duì)聯(lián)想而言是重要的 科技越來(lái)越復(fù)雜 人們對(duì)科技的易用性要求越高 簡(jiǎn)便的應(yīng)用技術(shù)的開發(fā) 和對(duì)用戶的準(zhǔn)確理解 是聯(lián)想的優(yōu)勢(shì) 在生活和工作節(jié)奏日益緊張的今天 容易能夠?yàn)橛脩籼峁┳畲蟮膬r(jià)值如何做到容易 對(duì)商業(yè)用戶 在準(zhǔn)確理解用戶的基礎(chǔ)上 發(fā)掘用戶需求 提供完善的產(chǎn)品 全面的解決方案和專業(yè)的服務(wù) 使用戶擺脫繁復(fù)的技術(shù)管理 使用和維護(hù)過(guò)程 借助先進(jìn)的信息化手段 輕松享受到高效的工作體驗(yàn) 對(duì)消費(fèi)用戶 將高新技術(shù)融合于人性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中 化繁為簡(jiǎn) 使操作簡(jiǎn)便 快捷 通過(guò)各種途徑使科技大眾化 使客戶享受到全面的服務(wù) 為客戶帶來(lái)最便捷 最輕松的生活感受 2020 3 7 目錄 品牌特性和定位品牌架構(gòu)品牌識(shí)別品牌標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)變品牌管理體系 2020 3 7 什么是品牌架構(gòu) 與不同業(yè)務(wù)組合相對(duì)應(yīng)的 有組織的品牌結(jié)構(gòu) 可用來(lái)指明不同品牌的類別 數(shù)量 相互關(guān)系及其各自的目的和作用 2020 3 7 品牌架構(gòu)的多種形式 共同驅(qū)動(dòng) 主品牌驅(qū)動(dòng) 純單一品牌 單一品牌 組合品牌 背書品牌 獨(dú)立品牌 品牌架構(gòu)策略 背書品牌 無(wú)關(guān)聯(lián) 業(yè)務(wù)標(biāo)注 ANIBMCOMPANY 可口可樂(lè)公司出品 2020 3 7 結(jié)合公司情況進(jìn)行分析 在建議品牌架構(gòu)時(shí) 重要考慮因素如下 2020 3 7 聯(lián)想品牌架構(gòu) 單一品牌策略 結(jié)論 在現(xiàn)階段 公司規(guī)模和主品牌價(jià)值不夠大時(shí) 希望通過(guò)整合利用各業(yè)務(wù)推廣資源 不斷提升和積累主品牌的價(jià)值 總體上采用單一品牌策略 共同驅(qū)動(dòng) 主品牌驅(qū)動(dòng) 純單一品牌 單一品牌 組合品牌 背書品牌 獨(dú)立品牌 品牌架構(gòu)策略 背書品牌 無(wú)關(guān)聯(lián) 業(yè)務(wù)標(biāo)注 ANIBMCOMPANY 可口可樂(lè)公司出品 2020 3 7 獨(dú)立品牌 主品牌 業(yè)務(wù)群組 消費(fèi)IT 企業(yè)IT IT服務(wù) 移動(dòng)通信 關(guān)聯(lián)應(yīng)用 聯(lián)想品牌架構(gòu) 單一品牌策略 2020 3 7 目錄 品牌特性和定位品牌架構(gòu)品牌識(shí)別品牌標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)變品牌管理體系 2020 3 7 企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)通常會(huì)涉及三個(gè)因素 圖標(biāo) 中文設(shè)計(jì) 英文設(shè)計(jì) 往往會(huì)有不同的選擇和組合方式 2020 3 7 聯(lián)想品牌視像系統(tǒng)演變過(guò)程 1984年11月1日 中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元 11名科技人員創(chuàng)立 中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司 即是聯(lián)想集團(tuán)的前身 1988年6月23日 新技術(shù)發(fā)展公司與導(dǎo)遠(yuǎn)公司和中國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司共同創(chuàng)辦香港聯(lián)想 采用英文名稱 Legend 第一次使用了聯(lián)想這個(gè)品牌 1989年11月聯(lián)想集團(tuán)公司成立 此名稱來(lái)自第一個(gè)拳頭產(chǎn)品 聯(lián)想式漢字系統(tǒng) 的聯(lián)想功能 2020 3 7 1992年北京聯(lián)想推出第一版CIS手冊(cè) 2020 3 7 1997年集團(tuán)整合前香港聯(lián)想屬下各子公司采用不同標(biāo)識(shí) 2020 3 7 國(guó)內(nèi)版本 國(guó)外版本 97年整合后的標(biāo)識(shí) 2020 3 7 聯(lián)想新品牌標(biāo)識(shí) 2020 3 7 聯(lián)想新的品牌標(biāo)識(shí) 發(fā)音 含義 le 是 legend 一詞的繼承 novo 是拉丁語(yǔ)系中 innovation 創(chuàng)新 一詞的詞根 是 新 創(chuàng)新 的意思 Lenovo即Legend novo 表示 創(chuàng)新的聯(lián)想 聯(lián)想創(chuàng)新 國(guó)外 國(guó)內(nèi) 2020 3 7 新標(biāo)識(shí)的正確使用 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品上的使用 詳情以工業(yè)設(shè)計(jì)中心所發(fā)文件為準(zhǔn) 產(chǎn)品模具的顯著位置要求出現(xiàn)純英文logo 顯著位置包括 顯示器正面 鍵盤正面 手機(jī)正面 主機(jī)正面等產(chǎn)品模具的非顯著位置可以出現(xiàn)中英文logo 非顯著位置包括 主機(jī)側(cè)面 鍵盤背面 手機(jī)背面等純中文logo不可以出現(xiàn)在產(chǎn)品上 產(chǎn)品部件標(biāo)簽 保修卡 產(chǎn)品說(shuō)明書 產(chǎn)品彩頁(yè)等與產(chǎn)品相關(guān)的印刷品要求使用中英文一體的logo 包裝上的應(yīng)用 市場(chǎng)推廣行為等其它應(yīng)用環(huán)境都要求使用中英文一體的logo 海外使用純英文logo 2020 3 7 關(guān)于公司英文名稱目前公司英文名稱沒(méi)有改變 仍然沿用 LegendGroupLimited 因?yàn)楣久Q的變更對(duì)股市 對(duì)投資人有很大影響 需要慎重 在Lenovo發(fā)布1年后 我們會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)研評(píng)估 如果Legend的價(jià)值完全轉(zhuǎn)移到Lenovo上 并且其他條件也合適的時(shí)候 會(huì)考慮將公司名稱變更 目前的 lenovo 和 legend 的使用原則 英文版本的法律文件必須使用公司正式名稱LEGEND 其它一般溝通性或宣傳性文件 可以使用兩者之一 以達(dá)到由LEGEND向LENOVO過(guò)渡 并逐步提升LENOVO認(rèn)知度 新標(biāo)識(shí)的正確使用 2020 3 7 VI手冊(cè)中重點(diǎn)內(nèi)容提示 不可以變形使用 最小使用尺寸 18 5mm 最小使用尺寸 13mm 2020 3 7 VI手冊(cè)中重點(diǎn)內(nèi)容提示 安全距離 2020 3 7 VI手冊(cè)中重點(diǎn)內(nèi)容提示 禁忌 2020 3 7 VI手冊(cè)中重點(diǎn)內(nèi)容提示 標(biāo)識(shí)可以采用的顏色 說(shuō)明 可以反白 可以使用金色 銀色 2020 3 7 目錄 品牌特性和定位品牌架構(gòu)品牌識(shí)別品牌標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)變品牌管理體系 2020 3 7 總體指導(dǎo)思想 集團(tuán)于4月28日正式對(duì)外發(fā)布新標(biāo)識(shí) 4月28日后要將所有可以切換的事項(xiàng)全部切換至新標(biāo)識(shí) 使公眾在短期內(nèi)能識(shí)別新標(biāo)識(shí) 保持品牌形象的一致性 特殊項(xiàng)目 見后面 可以按照已經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃逐步切換到位 最遲不能超過(guò)本年12月1日公司除對(duì)重點(diǎn)切換項(xiàng)目進(jìn)行部分經(jīng)費(fèi)支持外 切換費(fèi)用將由各部門在本年度預(yù)算內(nèi)自行消化新標(biāo)識(shí)已完成在全球近百國(guó)家的注冊(cè) 新的品牌規(guī)范 CI手冊(cè) 將作為全球統(tǒng)一品牌規(guī)范 國(guó)內(nèi)使用中英版 產(chǎn)品除外 國(guó)外使用英文版 2020 3 7 廣告圖片 昆明 北京 上海 長(zhǎng)沙 2020 3 7 廣告 2020 3 7 目錄 品牌特性和定位品牌架構(gòu)品牌識(shí)別品牌轉(zhuǎn)變品牌管理體系 2020 3 7 品牌管理目標(biāo) 品牌管理就是建立一套完善的組織 流程 規(guī)范 以對(duì)品牌體驗(yàn)進(jìn)行360度的監(jiān)控和管理 確保品牌戰(zhàn)略的順利實(shí)施 最有效地維護(hù)和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值 品牌特性 品牌定位 品牌架構(gòu) 品牌戰(zhàn)略 商業(yè)戰(zhàn)略 2020 3 7 董事會(huì) 總裁室 企業(yè)推廣部 職責(zé)對(duì)公司有關(guān)品牌的重點(diǎn)議題 如公司品牌戰(zhàn)略 形象代言人等 進(jìn)行決策進(jìn)行公司品牌戰(zhàn)略制訂和調(diào)整對(duì)群組品牌工作提供支持群組內(nèi)各業(yè)務(wù) 產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的制訂和調(diào)整對(duì)群組內(nèi)各項(xiàng)品牌識(shí)別規(guī)范的制訂和監(jiān)控 重大議題 常規(guī)議題 各群組品牌小組 包括市場(chǎng)和產(chǎn)品人員 品牌管理體系 組織結(jié)構(gòu) 2020 3 7 理念識(shí)
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