廣州地鐵某機房升級設備采購招標文件(doc 44頁).doc

第三部分用戶需求書1. 技術條件 1.1 工程概況近年來我司業(yè)務持續(xù)高速增長，多線同時建設并相繼投入運營中，支撐業(yè)務運行的IT系統(tǒng)建設規(guī)模也隨著我司業(yè)務發(fā)展在不斷擴大，作為服務器、網(wǎng)絡和存儲設備的主要安裝和存放地點。目前已配置了大量用于支撐總公司的各類業(yè)務運行的服務器、網(wǎng)絡和存儲設備，主要存放于廣州市中山五路191號地鐵控制中心五樓西側(cè)信息中心公園前機房內(nèi)。根據(jù)廣州地鐵2012年信息化建設發(fā)展規(guī)劃，未來幾年需要增加一倍于現(xiàn)有規(guī)模的機房空間存放設備，因此需要開展本次項目，在既有基礎上建立一個規(guī)模更大，更完善的機房系統(tǒng)。1.2 項目構成 本次改造項目包括UPS電源系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，綜合演示及語音平臺，IT設備的遷移。1.3 工程條件1.3.1 環(huán)境條件環(huán)境溫度： -10+40，平均值不大于+35相對濕度： 日平均值不大于95%（25），月平均值不大于90%（25），有凝露發(fā)生飽和蒸氣壓： 日平均值不大于2.210-3MPa，月平均值不大于1.810-3MPa地震裂度： 不大于8度最高風速： 35m/s海拔高度： 1000m以下污穢等級： 重污區(qū)雷害等級： 中雷區(qū)1.3.2 供電條件由低壓配電專業(yè)提供三相AC380V，波動范圍為+10%-15%，頻率為50Hz5Hz的一級負荷電源。1.3.3 設備限高室內(nèi)：小于2200mm；設備機房地面均布荷載：600Kg/。1.4 縮寫說明縮寫詞英文名稱中文名稱ISO International Standard Organization國際標準化組織ANSIAmerican National Standard Institute美國國家標準委員會IECInternational Electrician Committee國際電工委員會IEEE Institute of Electrical and Electronic電氣與電子工程師協(xié)會ITURInternational Telecom UnionRadio 國際電信聯(lián)盟無線ITUTInternational Telecom UnionTelecom 國際電信聯(lián)盟通信UPSUninterrupted Power System不間斷電源提供設備OCCOveral Control Center地鐵控制中心ATSAutomatic Transfer Switching雙電源自動轉(zhuǎn)換裝置PDUPower Distribution Unit電源分配單元,滿足重要設備電源輸入的要求IT Information Technology信息技術，包括計算機軟硬件、通信設備軟硬件和相關服務1.5 招標范圍本次項目招標范圍包括：1、UPS電源系統(tǒng)的供貨和安裝 在雙電源切換裝置的進線端子排處，由此端子排以上設備的采購、敷設和安裝均由公園前OCC改造工程的低壓配電施工方負責； UPS電源系統(tǒng)設備間的連接線纜，由投標人負責采購、敷設和安裝。 在饋線智能配電柜的端子排處，由此端子排以下設備的采購、敷設和安裝均由公園前OCC改造工程的低壓配電施工方負責； 本次招標的UPS電源系統(tǒng)的采購范圍具體見附錄1：電源系統(tǒng)圖。2、綜合演示及語音平臺的供貨和安裝與IT設備的接口見附錄2：綜合演示及語音平臺設計圖。3、機房綜合布線的供貨和布設 包括電話線，網(wǎng)絡線的采購和敷設，以及語音信息點、網(wǎng)絡信息點的供貨和安裝。綜合布線系統(tǒng)和網(wǎng)絡設備的接口，在網(wǎng)絡設備柜配線架的外側(cè)。具體內(nèi)容見附錄3：綜合布線圖。4、IT設備的拆除、搬遷及安裝具體內(nèi)容見附錄4: IT設備遷移圖5、相關服務 項目管理； 本次招標各系統(tǒng)的設計、供貨、安裝、調(diào)試、驗收、開通、維護； 質(zhì)量保證與可靠性、可維修性等試驗； 承包商施工現(xiàn)場監(jiān)理； 施工臨時設施的建造、停用、拆除、清場； 提供業(yè)主方項目代表參與項目全過程管理所必需的工作條件； 協(xié)助工程監(jiān)理的所有相關工作； 培訓業(yè)主方運營和維護人員(包括提供所需的培訓設施)； 文檔文件的準備和交付； 所需的知識產(chǎn)權和技術轉(zhuǎn)移； 提供測試、驗收所需的設施、工具、程序、軟件和標準； 質(zhì)保期和潛在缺陷保證期的服務； 提供所需的技術接口服務，足以實現(xiàn)包括但不限于下述目標：將新增的各種設備并入本系統(tǒng)的運行管理范圍；將其他供貨商提供的各種設備并入本系統(tǒng)的運行管理范圍； 為所有系統(tǒng)設備提供安全接地，防止受到或?qū)τ谄渌到y(tǒng)與設備的溫度、濕度、震動、電磁等干擾； 與業(yè)主指定的建筑、供電等其他承包商的相關接口處理； 業(yè)主要求的其他服務。1.6 采用標準和規(guī)范 地鐵設計規(guī)范 （GB50157-2003） 通信用不間斷電源UPS （YD/T 1095-2000） 通信電源設備電磁兼容性限值及測量方法（YD/T 983-1998） 通信電源設備防雷技術要求和測量方法（YD/T 944-1998） 通信設備可靠性通用試驗方法（YD/T 282-2000） 通信用電源設備抗地震性能檢測規(guī)范 （YD5096-2005） 半導體變流器基本要求的規(guī)定 （GB/T3859.1-1993） 電力用高頻開關整流模塊 （DL/T781-2001） 閥控式密封鉛酸電池訂貨技術條件 （DL/T637-97） 充電、浮充電裝置技術標準 （DK/459-92） 低壓直流設備的特性及安全要求 （GB17478-1998） 信息技術設備用不間斷電源通用技術條件 （GB/T14715-93） 繼電器及繼電器保護裝置基本試驗方法 （GB/T7261-1987） 電器裝置安裝工程 蓄電池施工及驗收規(guī)范 （GB50172-92） 低壓電器基本標準 (GB1497-85) 低壓成套開關設備和控制設備 (GB7251-2005) 電氣裝置安裝工程一蓄電池施工及驗收規(guī)范 (GB50172-92) 電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程 試驗A：低溫試驗方法 （GB/T2423.1） 電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程 試驗B：高溫試驗方法 （GB/T2423.2） 電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程 試驗C：交變濕熱試驗方法 （GB/T2423.3） 不間斷電源設備（UPS）-第1部分：安全性要求 （GB7260-1） 不間斷電源設備（UPS）-第2部分：電磁兼容性（EMC）要求 （GB7260-2） 不間斷電源設備（UPS）-第3部分：確定性能的方法和試驗要求 （GB7260-3） 電子計算機場地通用規(guī)范 GB/T2887-2000 民用建筑電氣設計規(guī)范JGJ 16-2008 電子計算機機房設計規(guī)范GB 50174-93 電氣設備用圖形符號 第2部分：圖形符號GB/T 5465.2-2008 電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規(guī)范GB 501692006 計算機軟件文檔編制規(guī)范GB/T 8567-2006 計算機軟件需求規(guī)格說明規(guī)范GB/T 9385-2008 計算機軟件測試文檔編制規(guī)范GB/T 9386-2008 計算機軟件測試規(guī)范GB/T 15532-2008 IEEE 有關協(xié)議 ITU-T、ITU-R 的有關建議 IEC、ISO 的有關標準 國家的有關標準本招標文件中特別指定和制定的標準及技術要求，除非另有規(guī)定外，本要求中均采用國際單位制。1.7 UPS電源系統(tǒng)為了保證系統(tǒng)設備在外供電源中斷或發(fā)生波動情況下，各系統(tǒng)設備仍能可靠地工作，本項目UPS電源系統(tǒng)將承擔服務器機房IT設備的供電。1.7.1 UPS電源設備的容量1、UPS的容量計算根據(jù)既有信息中心現(xiàn)在配置銘牌功率估算UPS負載功率，統(tǒng)計如下表所示：型號數(shù)量銘牌功率 W需要系數(shù)計算有用功率 (W) 總功率（W）服務器負載HP DL380 G3 9 518 0.7 363 3263 Dell PowerEdge 1655mc11 950 0.7 665 7315 DELL PowerEdge 685016 914 0.7 640 10237 Dell PowerEdge 66501 619 0.7 433 433 HP LT6000r5 1304 0.7 913 4564 HP LH6000r1 1204 0.7 843 843 HP LH60001 1204 0.7 843 843 HP DL580 G22 599 0.7 419 839 HP DL580 R035 599 0.7 419 2097 PC SERVER10 300 0.7 210 2100 HP SUPERDOME2 4284 0.7 2999 5998 Dell EMC2 3854 0.7 2698 5396 HP MSA10003 314 0.7 220 659 NetApp FAS2501 473 0.7 331 331 HP XP1281 2221 0.7 1555 1555 網(wǎng)絡交換設備負載CISCO65132 4406 0.7 3084 6168 CISCO45061 2994 0.7 2096 2096 CISCO ONS 155301 710 0.7 497 497 聯(lián)想IDS2 335 0.7 235 469 F5 BIG-IP 15002 335 0.7 235 469 CISCO 29503 50 0.7 35 105 CISCO 35503 130 0.7 91 273 電信企智通3 375 0.7 263 788 CISCO 26002 167 0.7 117 234 CISCO 36001 217 0.7 152 152 HP SANSWITCH3 70 0.7 49 147 防火墻負載PROTEGO MARS1001 315 0.7 221 221 NOKIA IP3802 70 0.7 49 98 CISCO ASA 55402 200 0.7 140 280 CISCO PIX 5155 63 0.7 44 221 CISCO PIX 5251 135 0.7 95 95 顯示器負載15寸液晶顯示器10 40 0.7 28 280 17寸純平顯示器5 80 0.7 56 280 合計59343 根據(jù)負載有用功率=負載銘牌功率*需要系數(shù)，得：既有負載總功率59343W。信息中心的未來增設負載總功率按既有負載總功率的30%控制，可以估算未來增設負載總功率為：59343W*30%=17802.9W.。負載總功率=59343W+17802.9W=77145.9W。UPS容量=（負載總功率*1.5）/UPS輸出功率因數(shù)144.6KVA；注： “不間斷電源設備給電子計算機供電時,單臺UPS的輸出功率應大于電子計算機各設備額定功率總和的1.5倍”.摘自工業(yè)與民用配電設計手冊，另外在工業(yè)與民用配電設計手冊查到電信計算機主機的需要系數(shù)為0.6-0.7，功率因數(shù)為0.8），另外在通信用不間斷電源UPS （YD/T 1095-2000）中，有提到UPS輸出功率因數(shù)小于等于0.8。本次計算選需要系數(shù)0.7，輸出功率因數(shù)0.8。根據(jù)UPS可持續(xù)使用的原則，選取160KVA為本次項目采購型號。2、蓄電池的容量UPS蓄電池按0.5小時時間備用，投標商應根據(jù)以上的交流功耗及供電時間要求，結合所提供的蓄電池的放電特性，計算出蓄電池的容量，并提供詳細計算過程及結果。以上功耗為估計值，供投標商投標時采用，在其它系統(tǒng)設備確定后，業(yè)主可根據(jù)實際需要調(diào)整UPS的容量。1.7.2 功能要求 電源的運行方式應有正常、失去一路主電源、失去兩路主電源、UPS故障、電池組故障等運行方式。1、正常運行兩路主電源經(jīng)雙電源切換開關（ATS）切換后為UPS供電，經(jīng)UPS電源裝置后，由饋線智能配電柜向各IT設備進行供電。2、失去一路主電源的運行方式當失去主電源1時，ATS裝置自動進行切換，由另一路主電源2向UPS供電。在ATS的切換過程中，UPS由蓄電池組通過UPS逆變裝置供電；在ATS自動將電源切換至主電源2后， UPS切換為交流電源供電。當主電源1恢復供電后，ATS自動切換回主電源1供電，UPS回復原正常運行方式。3、失去兩路主電源的運行方式當發(fā)生兩路主電源失電時，由UPS的蓄電池組通過其逆變裝置維持對所帶的負荷供電。4、UPS故障運行方式當UPS故障時，旁路開關自動切換，通過UPS靜態(tài)旁路進行供電。5、電池組故障運行方式UPS裝置應能對所有的電池運行狀態(tài)進行動態(tài)監(jiān)測，若發(fā)現(xiàn)電池故障，應在確定故障電池位置后及時報警，維修人員切除有故障的電池組，進行蓄電池的維修維護或更換工作；蓄電池組修復后，電池組重新投入運行。6、檢修運行方式當UPS正常運行，需要進行檢修時，或UPS故障時，需啟用檢修旁路。1.7.3 硬件要求1、160KVA UPS1）技術性能：機房系統(tǒng)IT設備采用UPS 供電，配電容量為160kVA，三相輸入，三相輸出，后備時間0.5小時。在失電情況下，UPS 提供后備電源，并進行必要的隔離和濾波，防止外部電壓波動對設備運行的干擾。UPS電源裝置的主要技術性能指標應滿足以下要求： 可根據(jù)負載大小自動調(diào)節(jié)放電，延長電池壽命。 在線式雙變換技術。采用雙轉(zhuǎn)換技術的UPS始終再生一個潔凈的電壓輸出，完全隔離主交流電源的擾動，UPS必須采用整流器和諧波濾波器。 應采用智能化控制系統(tǒng)進行控制信息處理，對蓄電池進行有效地管理。 具備易看和易操作的大屏幕圖形化液晶顯示屏，借助于人機對話型的菜單操作隨機記錄UPS運行狀態(tài)，提供可靠的原始數(shù)據(jù)，便于分析故障原因。同時具備標準內(nèi)置SNMP網(wǎng)絡適配器、標準內(nèi)置RS232接口、環(huán)境輸入節(jié)點（監(jiān)控煙霧、濕度、溫度等）、繼電器干接點、EPO接口。要求UPS設備和后臺監(jiān)控都必須為中文界面。 UPS內(nèi)置輸出隔離變壓器，保證UPS輸出側(cè)與市電的完全隔離。UPS輸出隔離變壓器采用H級的Z-Z繞組的隔離變壓器以抵消負載諧波電流的干擾，實現(xiàn)帶100三相不平衡負載的功能。 逆變器側(cè)和旁路側(cè)必須使用能夠帶滿負載工作的SCR靜態(tài)旁路開關，不得使用交流接觸器加小容量的SCR來實現(xiàn)旁路功能。 應設置靜態(tài)旁路，靜態(tài)旁路開關須自動地把UPS負載無間斷地切換到逆變器電源或旁路供電電源。UPS電源裝置須可以承受靜態(tài)旁路開關無間斷地與旁路電源并聯(lián)時產(chǎn)生的瞬間能量或故障能量。 內(nèi)置手動維修旁路，保證實現(xiàn)不停電維護，使負載與UPS電源系統(tǒng)隔離。 為滿足將來發(fā)展需求，UPS可在線擴容。 標配有“三位”電池保護開關。 投標方需提供UPS設備的具體發(fā)熱量指標。 投標人在投標時應提供UPS不間斷電源生產(chǎn)廠家出具的針對本項目的授權函及供貨證明書。2）基本參數(shù)： 輸入電壓： 380V+10%（可調(diào)）； 380V-15%（可調(diào)）； 輸入頻率： 50Hz5%（可調(diào)）； 頻率跟蹤率 4Hz/s（可調(diào)）； 輸入功率因數(shù)： 0.85，具有功率因數(shù)補償功能； 輸入電流諧波成分 25（339次THDi）； 輸出電壓： 三相（380V）五線制交流電源 輸出電壓穩(wěn)壓精度：1 輸出電壓不平衡： 3 輸出頻率： 50 Hz0.1 Hz（電池逆變工作） 輸出波形失真度： 3% 市電電池切換時間：0ms 旁路逆變切換時間：1 ms（逆變器故障時） 瞬變響應恢復時間：20 ms（電池逆變工作） 整機效率： 92% 輸出功率因數(shù) 0.8 UPS: 應帶有內(nèi)置輸出隔離變壓器； 防雷要求： 具備機房工程防雷性能，滿足信息產(chǎn)業(yè)部D級防雷標準 過載能力： 在正常工作方式下，UPS過載125%工作時間不小于10分鐘；靜態(tài)開關過載120%，工作時間不少于3分鐘 并機能力： 支持4臺以上并機運行。 噪音： 30萬小時 外殼防護等級：不低于IP43。 柜體應采用標準設備尺寸（寬深高）：1300mm1000mm2200mm。 機柜尺寸由投標方提供，由買方確認。2、3KVA UPS采用UPS為備份磁帶庫供電，UPS配電容量為3kVA，單相輸入，單相輸出，后備時間30分鐘。3、蓄電池（1）蓄電池應采用性能良好、高質(zhì)量的閥控式全密封免維護膠體蓄電池，要求提供國際知名品牌及制造商的原裝進口蓄電池。（2）蓄電池生產(chǎn)企業(yè)應已獲得ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系認證證書和ISO14001：2004環(huán)境管理體系認證證書，投標人應在投標文件中提供證書復印件。（3）蓄電池應通過信息產(chǎn)業(yè)部YD/T1360-2005通信用閥控式密封膠體蓄電池檢測認證，并通過UL、CE國際認證。投標方應提供證書復印件。（4）蓄電池的浮充使用壽命大于10年(27)。（5）蓄電池要便于存儲，自放電率每月小于額定容量3，內(nèi)阻低，電池內(nèi)阻穩(wěn)定，均衡性好。（6）蓄電池每個單體內(nèi)均有獨立的安全閥或排氣閥，使用期間安全閥或排氣閥應自動開啟。（7）蓄電池在正常使用中不會產(chǎn)生腐蝕氣體。該電池的維護要簡便,當溫度在15-25時無須根據(jù)環(huán)境溫度而調(diào)整浮充電壓進行溫度補償。（8）蓄電池間應采用防止反極性錯誤的電池間連接線，連接線、終端接頭應選用導電性能優(yōu)良的材料，并具有防腐蝕措施。蓄電池在充電過程中，蓄電池外部遇明火時，不應內(nèi)部爆炸。（9）80%放電深度時，循環(huán)使用壽命不小于1200次，淺充放電時，循環(huán)使用壽命不小于4000次，容量應保證不同備用時間段內(nèi)各系統(tǒng)的經(jīng)常性負荷容量的放電要求，放電末期不低于85額定電壓，充電10小時能充電到100Ah容量。（10）供貨商應提供電池功率時間對照表、電池可輸出容量與溫度關系曲線、浮充電壓與溫度關系曲線、電池浮充壽命與溫度關系曲線。投標方應根據(jù)本技術規(guī)格書的負荷統(tǒng)計進行容量核算，并提供UPS所配置蓄電池的計算方法和依據(jù)，同時提出優(yōu)化方案。（11）蓄電池組須通過斷路器防止內(nèi)部故障。當達到每個電池單元的放電電壓限制時，或探測到其它控制功能時，UPS須自動同電池組斷開。安裝在UPS電源室的電池斷路器須配有一個IP54的金屬外殼。2）基本參數(shù)： 衡充電單體電壓：2.302.35V 浮充電單體電壓：2.232.27V 單節(jié)電池額定電壓：12V 端電壓的均衡性：單體蓄電池和由若干個單體組成一體的組合蓄電池，其各電池間的開路電壓最高與最低的差值應不大于20mV （2V），50mV(6V) 、100mV（12V）。 氣密性：蓄電池應能承受50kPa的正壓或負壓而不破裂、不開膠、壓力釋放后殼體無殘余變形。 連接電壓降： U10mV 密封反應效率： 95% 安全閥要求：安全閥的開閥壓應是1049kPa，閉閥壓應是110kPa。 電池使用壽命： 10年 MTBF： 35000 小時 電池柜（架）的標準設備尺寸（寬深高）宜盡量滿足1200mm1000mm1500mm。4、饋線智能配電柜1）技術性能：饋線智能配電柜向服務器機房各IT設備提供AC380/220V不間斷電源，并提供機房全面的電源管理功能，將配電系統(tǒng)納入機房監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)測內(nèi)容除電氣系統(tǒng)主母線及支路所有電氣參數(shù)外，還包括電能計量及諧波計算等。能提前告知機房供電系統(tǒng)可能出現(xiàn)的風險，如系統(tǒng)的過壓、欠壓、支路斷電、過載等各種異常狀況。電源開關有靈活選配功能，支持熱拔插、可調(diào)相開關，可以在線調(diào)相從而有效的避免在使用過程中造成的UPS三相不平衡。智能配電柜由分配電、防雷、計算機級接地，隔離（可選件）和電源監(jiān)測等子系統(tǒng)組成，能為負載提供全面的計算機級的配電。2）基本參數(shù)： 輸入電壓： 380V15% 輸入頻率： 50Hz5% 效率: 97% 過、欠壓、漏電保護： 具有交流電壓過壓、欠壓、漏電保護裝置，漏電保護只動作于信號報警不動作于跳閘 輸出: 380V；50Hz、25A/3P開關 10個；220V；50Hz 40A/2P開關 40個； 配電： 42120回路靈活配置,輸出空氣開關可擴展為具備在線熱插拔功能和可調(diào)相開關 MTBF： 100000小時 噪音： 50 dBA 工作溫度： 040C 工作濕度： 1090% 外殼防護等級：不低于IP43。 柜體應采用標準設備尺寸（寬深高）：1000mm1000mm2200mm。5、浪涌保護裝置主要技術參數(shù) 最大容許持續(xù)工作電壓： 交流 385V 額定沖擊測試電流In (8/20us): 20 kA 最高沖擊測試電流Imax(8/20us): 40kA 在防雷電沖擊20kA(8/20us)下的殘壓水平： 交流1.9kV 響應時間： 25ns6、雙電源自動切換裝置1）技術性能：UPS的主電源1從降壓變電所的一段400V母線引入，主電源2從降壓變電所的另一段400V母線引入。兩路電源經(jīng)雙電源切換開關（ATS）切換后給每臺UPS電源裝置的主用電源及旁路電源供電。在ATS的兩路電源進線端均須應設置浪涌保護裝置（SPD），用以防止UPS裝置受到雷擊、切換等情況下產(chǎn)生的浪涌沖擊，SPD的保護級別應按第二級浪涌保護器進行配置。兩路主/備用進線中的任何一路發(fā)生故障時均應報警，系統(tǒng)應記錄與兩路進線中的任何一路的每一相發(fā)生過壓、欠壓和缺相有關的每一種故障所對應的故障信息。2）基本參數(shù)： 采用PC級雙電源切換裝置 滿足系統(tǒng)電壓、電流、頻率的要求； 具備機械、電氣雙重互鎖功能； 開關額定分斷能力不小于400A。具備“常用電源合、備用電源分”/“常用電源分、備用電源合”/“常用、備用電源雙分”三個可靠的工作位置，且“常、備用電源雙分”位置可以實現(xiàn)可靠的、機械的保持； 具備自動轉(zhuǎn)換功能、現(xiàn)場手動轉(zhuǎn)換功能，并且兩種工作方式互不干涉； 投切方式為自投自復方式或自投不自復、互為備用方式，且三種投切方式現(xiàn)場可調(diào)； 應采用4極開關。 能夠?qū)崿F(xiàn)通訊功能，配置通訊口，并能通過通訊口將相關控制、狀態(tài)及故障信息上傳至UPS電源系統(tǒng)的智能控制單元； 電源切換時間不大于2s，且切換動作可設置延時，延時時間可整定； 配備過電流脫扣器，能夠接通并用于分斷短路電流。 具備中性線接錯時發(fā)出聲光報警，且不能造成電器損壞； 采用智能芯片組成，產(chǎn)品工作參數(shù)可以現(xiàn)場整定； 符合機械壽命6000次以上，電氣壽命1000次以上（或不小于國家標準GB/T14048.11-2002要求）。 外殼防護等級：不低于IP54。 柜體應采用標準設備尺寸（寬深高）：1000mm1000mm2200mm。 機柜尺寸由投標方提供，由買方確認。7、智能控制單元智能控制單元應能完成對整個UPS電源系統(tǒng)的正常和故障狀態(tài)下邏輯關系的控制，負責管理UPS電源裝置、蓄電池組和饋線智能配電柜，并通過現(xiàn)場總線的方式與上述設備連接。通信網(wǎng)絡接口：應具備多個RS-485串行接口或SNMP以太網(wǎng)接口，負責系統(tǒng)內(nèi)的通信傳輸，通信協(xié)議應采用國際通用協(xié)議。智能控制單元的通信網(wǎng)絡接口應為支持光纖以太網(wǎng)接口方式，通信傳輸速率不小于10Mbit/s，數(shù)據(jù)的傳輸安全距離不小于500m。1.7.4 安裝要求1、UPS電源安裝要求1）機柜應由鋼板構成，材料應進行嚴格的表面處理并采取合適的防腐蝕措施，制成的機柜的結構應該有足夠的機械強度來承受搬運和安裝的工作，沒有任何變形損害風險，并保證元件安裝后及操作時無搖晃等。2）機柜須是自立式座地安裝柜，通風和防蟲，且能方便地維修和更換所有組件。檢修機柜的各部分組件均應從帶鎖的前門進行。3）機柜表面噴涂均勻、無破損；信號燈、開關、測量顯示裝置布局合理。4）機柜內(nèi)的元器件安裝及走線要求整齊可靠、布置合理，電器間絕緣應符合國家有關標準。導線顏色和截面合理，布放平整，編號合理；接插件牢固。機柜結構通風良好，應設置強迫式通風系統(tǒng)（從底部進入，頂部排出）。5）引進引出機柜的電纜以及任何輔助導線，都應通過架空地板的底部進入和引出機柜，經(jīng)過接線端子排。大電流端子、一般端子、弱電端子之間應有所間隔，接線端子排的設計應使運行、檢修、調(diào)試方便，并應具有清晰的標識。端子排導電部分為銅質(zhì)，大小應與所接電纜相配套。6）機柜的電氣間隙、爬電距離、間隔距離、外接導線端子的選擇、接線、安裝等要求，均滿足GB7251有關規(guī)定。7）機柜須提供地腳螺栓和搬運用的把手；機柜里面須裝有銘牌，標明生產(chǎn)商的名稱、產(chǎn)品系列號、等級及供貨時間。2、電池柜（架）安裝要求1、蓄電池單元須安裝于電池柜（架）中，使維護人員很方便地不需要過度地跨過其它電池的端子進行維護，同時可以防止電池端子短路。蓄電池組旁邊須提供斷路器，電池斷路器須配有一個IP54的金屬外殼。2）電池柜（架）由經(jīng)過認可有足夠強度的材料制造，并且符合IEC60707 FV0等級的阻燃自熄特性，同時，該電池柜須有足夠的深度防止沉積物引起短路。3）電池柜（架）的設計須易于維護所有組件，并且盡量縮小占地面積。4）投標方提供的電池柜（架）應保證能夠放置按總?cè)萘颗渲玫男铍姵亟M。 5）電池單元間的連接器和端子須是高導電性的，并附上絕緣防腐材料。6）電池柜（架）須與地絕緣，并達到最低5kV的電氣絕緣電壓。7）若采用電池柜的形式，電池柜應采用任意方向的拼裝疊加組合方式、可拆裝式全開放式結構，前后旁門可快速拆卸，具有高靈活性，安裝檢修方便，并適合任何形式的機房布置要求。電池柜內(nèi)應具有合理的通風散熱對流空間，必須保證電池之間的局部散熱性能，延長電池的使用壽命；機柜表面應噴塑，以保證耐磨防蝕。3、饋線智能配電柜安裝要求1）饋線智能配電柜由鋼板構成，材料進行嚴格的表面處理并采取合適的防腐蝕措施，制成的面板及屏架有足夠的機械強度，以保證元件安裝后及操作時無搖晃，屏面板及屏架無變形等。2）配電柜的正面采用全開門方式，背面采用雙開門方式，柜的左、右側(cè)采用可拆卸的擋板結構。3）柜的上部裝設測量表計、PLC的人機界面、故障信號顯示指示燈、按鈕等。安裝高度將在設計交流中決定。柜的門內(nèi)下部兩側(cè)裝設饋電開關，各饋電開關的位置信號與開關對應，以便維護人員運行操作檢查方便。4）柜內(nèi)元器件安裝及走線要求整齊可靠、布置合理，電器間絕緣符合國家有關標準，兩段由兩臺UPS引來電源分段母線之間還應設置絕緣隔板。柜體結構通風良好。5）引進引出配電柜的電纜及導線均由柜下方的架空地板的底部進入和引出，并應經(jīng)過接線端子排。大電流端子、一般端子、弱電端子之間均有所間隔。端子排的設計均使運行、檢修、調(diào)試方便，適當考慮與設備位置對應，端子排導電部分為銅質(zhì)，大小與所接電纜相配套。柜內(nèi)應預留10-15個端子。4、雙電源切換裝置安裝要求1）雙電源切換裝置為非標產(chǎn)品。機柜應由鋼板構成，材料應進行嚴格的表面處理并采取合適的防腐蝕措施，制成的機柜的結構應該有足夠的機械強度來承受搬運和安裝的工作，沒有任何變形損害風險，并保證元件安裝后及操作時無搖晃等。2）機柜須是自立式座地安裝柜，通風和防蟲，且能方便地維修和更換所有組件。檢修機柜的各部分組件均應從帶鎖的前門進行。3）機柜表面噴涂均勻、無破損；信號燈、開關、測量顯示裝置布局合理。4）機柜內(nèi)的元器件安裝及走線要求整齊可靠、布置合理，電器間絕緣應符合國家有關標準。導線顏色和截面合理，布放平整，編號合理；接插件牢固。5）機柜采用上進下出的接線方式，饋出電纜以及任何輔助導線，都應通過架空地板的底部引出機柜，經(jīng)過接線端子排。大電流端子、一般端子、弱電端子之間應有所間隔，接線端子排的設計應使運行、檢修、調(diào)試方便，并應具有清晰的標識。端子排導電部分為銅質(zhì)，大小應與所接電纜相配套。6）機柜的電氣間隙、爬電距離、間隔距離、外接導線端子的選擇、接線、安裝等要求，均滿足GB7251有關規(guī)定。7）機柜須提供地腳螺栓和搬運用的把手；機柜里面須裝有銘牌，標明生產(chǎn)商的名稱、產(chǎn)品系列號、等級及供貨時間。5、各機柜元器件的要求1）機柜和配電柜內(nèi)安裝的元器件均應采用高品質(zhì)、著名品牌元件，不得選用淘汰的、落后的元器件，投標文件中應注明主要元器件的型號及廠家。重要的元件應通過權威部門的鑒定、有成熟使用經(jīng)驗并出示證明文件。2）導線、導線顏色、指示燈、按鈕、行線槽、涂漆、母線顏色，均應符合國家或行業(yè)現(xiàn)行有關標準的規(guī)定。其中導線應選用阻燃低煙無鹵多股銅芯導線，按室溫40時長期連續(xù)工作制選用。3）面板配置測量表計其量程應在測量范圍內(nèi)，測量最大值應在滿量程85以上，測量儀表應采用數(shù)顯表。4）低壓斷路器應滿足系統(tǒng)短路容量要求，并且重要位置的斷路器應裝有輔助接點。5）同類元器件的接插件應具有通用性和互換性，應接觸可靠、插撥方便。接插件的接觸電阻、插拔力、允許電流及壽命，均應符合有關國家及行業(yè)現(xiàn)行標準的要求。6、UPS電源系統(tǒng)荷載要求UPS電源室地板經(jīng)結構加固處理，UPS電源系統(tǒng)(含雙電源切換裝置、UPS電源裝置、饋線智能配電柜、蓄電池組)必須并排放置于UPS電源室的工字鋼上, UPS電源系統(tǒng)總重量不得超過11噸。1.8 綜合演示及語音平臺綜合顯示及語音平臺采取服務器+語音卡+應用軟件+顯示設備形式。綜合演示及語音平臺設計架構圖如附錄2：綜合演示及語音平臺設計圖所示。1.8.1 語音平臺軟件功能要求 1、 服務器端功能需求服務器端功能需求如下表所示：序號功能詳細描述1身份驗證注冊：核查用戶對服務器程序的使用權限注銷：取消用戶對服務器的管理2用戶管理服務器用戶管理：對可使用服務器程序的用戶進行配置管理用戶端用戶管理：對可使用用戶端程序的用戶進行配置管理3流程管理IVR：交互式語音應答(Interactive Voice Response)。語音合成：系統(tǒng)自動將文字轉(zhuǎn)化為語音文件語音導航：用戶根據(jù)呼叫中心系統(tǒng)的語音流程提示進行操作轉(zhuǎn)接人工：當用戶通過電話轉(zhuǎn)接至人工坐席時，服務器自動分配給某一個坐席人員；根據(jù)工號權限分配坐席技能組錄音留言：用戶通過電話進行錄音留言3業(yè)務管理工作時間設置：設置單位的工作時間，在工作時間內(nèi)，系統(tǒng)可將用戶電話轉(zhuǎn)接給坐席人員休息時間設置：設置單位的休息時間，在休息時間內(nèi)，系統(tǒng)不會將用戶電話轉(zhuǎn)接給坐席人員休息時間轉(zhuǎn)接：在休息時間設置范圍內(nèi)，如果用戶在語音導航下選擇人工坐席，系統(tǒng)以語音方式通知用戶對應的呼叫編號，系統(tǒng)自動進行外撥，防止遺漏用戶打來電話自動外撥：對坐席設置的外撥通知進行管理。用戶端可選擇多個要呼叫的對象，輸入通話的內(nèi)容，系統(tǒng)自動與用戶通話4線路管理對內(nèi)、外線狀態(tài)進行管理和監(jiān)控5坐席設置對坐席的位置進行管理6電話管理對坐席錄音、語音留言、坐席外撥、進行查詢和統(tǒng)計2、 坐席端功能需求 坐席端功能需求如下表所示：序號功能詳細描述1身份驗證注冊：核查用戶對用戶端程序的操作權限注銷：取消用戶對用戶端的操作2坐席端資料庫：記錄坐席人員不熟悉或容易忘掉的內(nèi)容；黑名單：防止接通騷擾電話外撥通知：可選擇多個要呼叫的對象，輸入通話的內(nèi)容，系統(tǒng)自動與用戶通話，提高工作效率。本機狀態(tài)：顯示本坐席的電話狀態(tài)，例如占線、空閑等。呼叫隊列：顯示外部線路的狀態(tài)坐席狀態(tài)：顯示其它坐席人員的狀態(tài)3軟電話三方會議：支持三方同時進行通話。坐席置忙：當坐席人員有事情需要離開時，設置此項功能，服務器不會將電話分配給該坐席。強拉外線：當其它坐席的電話接通時，此功能可以將電話攔截。保持呼叫：在與用戶通話過程中，如果需要暫時離開，可使用此功能，用戶會聽到音樂聲音電話外撥：通過系統(tǒng)撥通外部電話4查詢功能留言查詢：查詢用戶的留言記錄錄音查詢：查詢?nèi)斯る娫掍浺敉鈸懿樵儯翰樵冏藛T的外撥電話情況5數(shù)據(jù)維護維護各種數(shù)據(jù)資料，坐席人員可根據(jù)維護內(nèi)容進行選擇3、 應用功能1）坐席接通用戶電話同時，用戶資料同步顯示在坐席電腦屏幕上；2）坐席能查看用戶詳細資料，顯示信息包括用戶歷史來電時間及內(nèi)容；3）留言信息和實時通話可被系統(tǒng)記錄，但僅供有權限人員收聽；4）提供呼叫等待功能；提供用戶選擇語音留言；提供坐席暫停服務功能；5）提供簡易文件目錄，提供易操作的語音導航自動語音流程；6）可設置及時語音功能，為接入用戶提供新信息公布；7）提供軟電話功能，可進行電話轉(zhuǎn)接、應答、暫停操作； 8）可查看外線狀態(tài)和坐席狀態(tài)，顯示外線狀態(tài)包括通話、語音及等待人工服務；9）可查看所有坐席通話情況，坐席可依據(jù)用戶需求將通話轉(zhuǎn)接到特定坐席；10）可實現(xiàn)業(yè)務統(tǒng)計，可統(tǒng)計每坐席平均通話時間，通話次數(shù)，在崗時間等。 1.8.2 硬件要求1、語音服務器參數(shù)主板：支持LGA 775接口CPU，南北橋芯片采取intel類型，支持4G容量內(nèi)存，板載六聲道聲卡CPU：LGA775接口CPU ，主頻2.0GHZ以上，二級緩存1M，前端總線800MHZ內(nèi)存：DDRII 800 2GMB容量硬盤：1TGB SATAII 32M緩存電源：P4 BTX 400W以上語音板卡參數(shù)：需要8路錄音和放音接口,能連接16條電話線；PCI接口,實現(xiàn)16路同時錄音，支持多種編碼格式錄放音，采用并線連接；可對電話線路、數(shù)字話機、各類音頻、電臺電話進行錄音?？蛇x錄音方式為：壓控、聲控和鍵控；可對普通電話線、分機、ISDN，中繼線、匯線通進行實時錄音；來電號碼顯示支持 FSK 與DTMF制式，支持程控交換機、中繼線及匯線通；2、綜合演示液晶顯示屏尺寸：1臺42寸，2臺55寸，或更優(yōu)。1.8.3 安裝要求1、在監(jiān)控室安裝2座席監(jiān)控臺，規(guī)格為1600MM*800MM*750MM（長*寬*高）。2、在辦公室安裝1臺42寸液晶顯示屏，分別在會議室和監(jiān)控室內(nèi)安裝1臺55寸液晶顯示屏，以及相關連接線纜的敷設，最終完成相關聯(lián)調(diào)。3、綜合演示顯示效果除了要滿足傳統(tǒng)簡單的畫面顯示要求外，還應美觀大方和清晰的演示，并且可以根據(jù)要求配備專業(yè)畫面控制及畫面切換系統(tǒng)。4、綜合演示平臺該由屏幕顯示、多媒體音視頻信號源、音響、切換和中央集成控制幾大部分組成。選取具備先進功能的DVD、攝像機、錄像機以及PC信號、網(wǎng)絡信號（遠程視頻抓?。┖蛨D文傳送器通過液晶顯示屏還原其圖像。5、綜合演示顯示能將IT設備服務器的綜合信息演示于任意液晶顯示屏，以方便工程師對問題進行集中討論。1.9 綜合布線系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)為改造后的服務器機房、辦公房、網(wǎng)絡房及監(jiān)控房敷設電話線和網(wǎng)絡線，安裝語音信息點和網(wǎng)絡信息點。語音信息點和網(wǎng)絡信息點的布放情況如圖附錄3：綜合布線圖所示。1.9.1 系統(tǒng)主要性能指標1、六類線纜 線規(guī)：23-24AWG 規(guī)格：100歐姆,支持帶寬可達 250 MHz 線纜結構：線纜內(nèi)部帶十字骨架結構 芯線對數(shù)：4 對，每芯帶有彩色護套； 護套采用低煙無鹵防火級別，符合IEC60332-1要求； 性能符合TIA/EIA568B.2-1標準，帶寬 250MHz并有較好余量。2、六類信息模塊 匹配線規(guī)：2224AWG 模塊組成：RJ45插座，排線塊 模塊規(guī)格：可支持1U24口高密度管理 線纜端接最大開絞：小于6mm 端接方式：免打線工具，可重復端接 打線方式：T568A或T568B 工作溫度范圍：40C 至70C3、信息面板 規(guī)格：方形86式，單孔及雙孔 顏色：白色 認證級別：取得3C中國強制認證 標簽要求：可搭配多種彩色標簽 其他要求：自帶防塵蓋，布線原廠產(chǎn)品4、六類原廠跳線 類別：原廠正品，六類 規(guī)格：20m以上/條 10m以上/條 芯數(shù)：雙芯 最少連接次數(shù)：750次 標準：TIA/EIA568B.2-1，帶寬250MHz并有較好余量5、光纖跳線及光纖尾纖 光纖跳線,光纖尾纖和連接硬件應考慮為同一品牌 最小彎曲半徑：2.54 cm 工作溫度：0 to 70 損耗：不大于0.3 dB/每對連接器1.9.2 施工要求1、在布線系統(tǒng)實施過程中，將至少有一名布線認證工程師參與本項目的施工，工程質(zhì)量達到二十年質(zhì)量保用的要求，且在工程驗收時提供廠家的保用證書。2、綜合布線系統(tǒng)的所有線纜在敷設過程中必須一根線纜敷設到位，中間不得有斷點。所有機架/機柜內(nèi)各配線架的擺放及線纜的走向必須合理，接插件、模塊及跳線的標志齊全，線纜終端必須有編號和標簽，以標明線號、線位、區(qū)號和房間名。3、避免電纜線對的散開和隔離。在端接點維護線對的纏繞，避免線對互相纏。對于剝掉外皮線對的處理和端接，應避免線對的發(fā)散和纏繞，使用張力進行修復，避免長度不一。4、電纜的安裝不造成電纜外皮產(chǎn)生很大的變形，維護彎曲半徑并避免線對產(chǎn)生絞紐。最小彎曲半徑應為電纜直徑4倍。5、電纜在捆扎時松緊適度，捆扎環(huán)可在固定物上自由滑動。盡量避免電纜之間的纏繞。6、在連接硬件上，不要在太靠近連接塊的地方端接線對，保持6mm左右的最小空間。7、不將電纜放置在照明或熱力管線上。8、嚴格遵循廠商給出的電纜通道的承重能力操作；出現(xiàn)電纜分支時，仔細規(guī)劃電纜布線以避免出現(xiàn)交叉；與動力電纜分開放置。9、要求線槽為全密封結構，可通過鎖扣開啟蓋子，線槽之間通過配套的連接片和螺栓連接；線槽底面沖穿線環(huán)，提供可以固定線纜的支架，以免線纜因重力損傷。根據(jù)布線標準，每隔600mm高度沖一排（每排均布4個穿線環(huán)），并要求沒有毛刺。10、垂直線槽與各層的水平橋架連接，并且與各配線間機柜上端的線槽連接；線槽轉(zhuǎn)彎處應采用弧線形彎頭，以免發(fā)生線纜的彎度太小，引起的損傷。11、根據(jù)國家標準，確保電纜鋪設的可能性，清除管內(nèi)毛刺和垃圾，并在管內(nèi)留有穿線所需的引導鋼絲。12、為了確保穿線順利，在電線管排放中，將根據(jù)建筑規(guī)范在管線分支、連接、轉(zhuǎn)彎處設過線盒。13、水平線槽和垂直梯架連接處，及水平線槽和管線各連接處配以相應規(guī)格的分支附件，不斷接，以保證線路路由的彎曲自如以及線路的安全；若管線長度不夠，需加套管時，則加外套。14、所有線槽在線纜安裝完畢后，全部使用鎖扣封閉，以防鼠害；金屬線槽通過接地線互聯(lián)。15、為防止電磁干擾，信息線纜線路與強電線路平行走向之間距離不小于如下距離： 電磁干擾及距離要求對照表：通過電壓間 距5KVA610mm 1.10 IT設備的遷移本項目將公園前控制中心五樓西側(cè)信息中心網(wǎng)絡機房內(nèi)的IT設備搬遷到公園前控制中心五樓西側(cè)信息中心服務器機房內(nèi)。1.11 遷移設備量統(tǒng)計需要搬遷的服務器基本信息表如下：型號數(shù)量HP DL380 G3 9臺Dell PowerEdge 1655mc11臺DELL PowerEdge 685016臺HP DL580 R035臺HP LT6000r5臺HP LH6000r1臺HP LH60001臺HP DL580 G22臺Dell PowerEdge 66501臺DELL PC1臺HP SUPERDOME2臺需要搬遷的存儲設備基本信息表如下：型號數(shù)量Dell EMC2臺HP MSA10003臺NetApp FAS2501臺HP XP1281