健身銷售工作總結(jié)范文

健身銷售工作總結(jié)范文 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好 ! 我于 *年 11月 27日進(jìn)入精瑞運(yùn)動(dòng)健身俱樂部紹興分公司。半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年 5月 6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神，現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流： 一、半年所做的工作及相關(guān)銷售 一是從銷售業(yè)績看。 20從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售 7萬 多元，并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點(diǎn)銷售，進(jìn)一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個(gè)客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題， 對這些問題及時(shí)給予解決，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析，并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。 半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展，但仍存在一些問題： 1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。 2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題，同時(shí)，浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。 3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠，應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù)，并將消費(fèi)者的意見和建議及時(shí)反饋，切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。 4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前，對消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。 (寒暑假還有暑期卡 )其中主要的價(jià)格中，年卡跨度太大 (1000元 1800元 )，這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展。 下階段我主要通過以下幾個(gè)方面來開展下步的銷售工作： 1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。 2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。 3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。 4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造 良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正 ;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。 下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。 健身銷售工作總結(jié)范文 為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè)，廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng)，根據(jù)全民健身?xiàng)l例和 *省全民健身實(shí)施計(jì)劃要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定 *市全民健身實(shí)施計(jì)劃 (20132016年 )。 一、基本原則 (一 )堅(jiān)持群眾體育與經(jīng)濟(jì)社會發(fā) 展相適應(yīng)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，促進(jìn)社會文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。 (二 )堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，重在基層，鼓勵(lì)各類人群參與健身活動(dòng)，推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。 (三 )堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉，重在建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。 二、目標(biāo)任務(wù) 到 2016年，城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強(qiáng)，參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加，廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高，各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。 (一 )經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。每周參加 3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到 34%以上，其中 16歲以上城市居民 (不含在校學(xué)生 )人數(shù)比例達(dá)到 12%以上，城市居民達(dá)到 20%以上，農(nóng)村居民達(dá)到 7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少 1小時(shí)。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。 (二 )城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高。建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制，達(dá)標(biāo)的城鄉(xiāng)居民 (除在校學(xué)生 )人數(shù)比例高于全省平均水平。 “全國億萬青少年陽光體育運(yùn)動(dòng) ”得到全面落實(shí)。在校學(xué)生達(dá)到國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)的基本要求。 (三 )體育健身設(shè)施有較大發(fā)展。全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng)，人均體育場地使用面積達(dá)到 60%的社區(qū)和 50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步 增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動(dòng)公共體育場館面向社會開放，實(shí)現(xiàn)體育資源社會共享。*市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動(dòng)的健身中心。 (四 )全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全。各地普遍成立體育總會，逐步建立市、縣兩級單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會等體育社會團(tuán)體，使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。 80%以上的城市街道， 60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點(diǎn) )。 (五 )社會體育指導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展。按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo)，建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位 的社會健身指導(dǎo)員服務(wù)隊(duì)伍。加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度，成立市、縣兩級社會體育指導(dǎo)員協(xié)會，實(shí)現(xiàn)社會體育指導(dǎo)員協(xié)會規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。 三、具體內(nèi)容 (一 )深入開展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，擴(kuò)大全民健身活動(dòng)影響力，提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)。借助 “全民健身日 ”、重大體育賽事，倡導(dǎo)健康生活方式，普及科學(xué)健身知識，形成崇尚科學(xué)健身的社會氛圍。 (二 )切實(shí)加強(qiáng)青少年體育工作。全面實(shí)施國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展 “陽光體育運(yùn)動(dòng) ”，保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時(shí)，逐步增加中小學(xué)校體 育課時(shí)，每年至少舉辦 1次全校運(yùn)動(dòng)會，使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握 12項(xiàng)終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作，舉辦青少年體育競賽展示，積極組織傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校單項(xiàng)競賽和青少年戶外體育活動(dòng)營地建設(shè)。推進(jìn) “百萬青少年上冰雪活動(dòng) ”，有條件的學(xué)校要根據(jù)實(shí)際開設(shè)冰雪課程。 (三 )大力發(fā)展城市社區(qū)體育。突出重點(diǎn)，堅(jiān)持以社區(qū)體育為基礎(chǔ)，大力推行全民健身實(shí)施計(jì)劃。社區(qū)辦要加強(qiáng)對體育工作的組織，發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用，做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。 (四 )積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育。在少數(shù)民族地 區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目為主的體育健身活動(dòng)。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會，培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。 (五 )廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動(dòng)的能力。豐富殘疾人體育健身方法，培養(yǎng)體育骨干，提高殘疾人體育運(yùn)動(dòng)水平。以 “中國特奧活動(dòng)日 ”(7月 20日 )為標(biāo)志，舉辦大型殘疾人健身體驗(yàn)活動(dòng)。 (六 )全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞 “億萬婦女健身和億萬老年人健身 ”活動(dòng)，重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念，推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法，積極支 持他們參加體育健身活動(dòng)。注意做好勞動(dòng)強(qiáng)度較大、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作，加強(qiáng)對老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導(dǎo)。 (七 )加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐。各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。廣泛開展農(nóng)民體育活動(dòng)，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng) *動(dòng)會。普遍開展以健身設(shè)施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的 “體育三下鄉(xiāng) ”活動(dòng)，豐富農(nóng)村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源，實(shí)現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)施新農(nóng)村示范點(diǎn)工程、農(nóng)民體育健身工程。 健身銷售工作總結(jié)范文 為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)成功告一段落?；叵脒@短短的實(shí)習(xí)生活，真是感受頗深。我 們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)， 對于我們體育專業(yè)的學(xué)生來說， 對口的 專業(yè)實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。 通過實(shí)習(xí)， 可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí) 際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解 決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后 走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，讓我深 刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最 美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想 法。 回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是進(jìn)一步鞏 固自己的專業(yè)知識，并充分運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為主，不斷豐富自己在健身指 導(dǎo)以及綜合管理方面的知識。 前期，我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好， 因?yàn)闀T買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我實(shí)習(xí)的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則， 如下 :2. 多聽少講 (言多必失 )，多問少說 (了解需求 )，要有針對性。 資料 ; 進(jìn)行總結(jié)和自我檢討， 設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。 和會員聯(lián)系要守時(shí)。 賺錢是靠人緣的。 (可 達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果 ) 意輕重緩急。與會員洽談 時(shí)，主要說明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。 會員卡的推銷有以下幾個(gè)核心： 住會員心靈深處的東西，如：好 的身材不是你想要的嗎】 【把簡單的招式用到極致就是 絕招】 對于會員，通常有三種類型： 1)感動(dòng)型 (大部分會員是這種 )，注重服務(wù)，滿意與否 ; 2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受 ;3)理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對待不同類型的會 員，要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。 后來的十幾天我們主要是做健身指導(dǎo)顧問， 一旦別人成為了我們的會員， 我們就要持續(xù) 關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當(dāng)成依賴。作為 健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對 方堅(jiān)持健身， 并替 對方制定課程。 盡可能與會員多交流， 多關(guān)心一些近期的會員、 進(jìn)行交流， 多打電話問候，當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。 一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在健身房內(nèi)部時(shí)， 可以直接把會員帶到健身房去參觀 ; 可以留下會員 的聯(lián)系方式及姓名 ;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)會員參觀時(shí)，介紹不要按部就班 ;帶看時(shí)， 根據(jù)會員的反應(yīng)多問問題， 可能坐下來談 ; 進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械， 可以進(jìn)行入會想象，如您作為我們的會員 ; 我覺得，做我們健身方面的銷售，要注意三 點(diǎn)，即學(xué)會問問題、多聽 ;放大需求，縮小 借口 ;多積累會員信息。不管是做什么，只有一 等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價(jià)格。 健身行業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時(shí)就可看出，不要挑客人 ; 專業(yè)的知識在介紹時(shí)完全是可以看出的 (無論是理論還是實(shí)踐 )當(dāng)然，這與口才也是又一定 的關(guān)系的 ;合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。 做健身銷售， 要想成功， 必須要做到以下 5 個(gè)步驟 可能一開始的行動(dòng)就是正確或完美的 實(shí)，無論是 做什么，想成功 ，以上 5 點(diǎn)是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時(shí)售后即做顧問時(shí)也要 用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健 身銷售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定 放棄就什么都沒有了，因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣 的生活，做事情由按部就班，循序漸進(jìn)到大膽創(chuàng)新，推新除舊。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許 多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。 其次， 他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。 經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想 第一，要有堅(jiān)持不懈的精神 作為在校生，我們不管到哪個(gè)健身房，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們 熟悉健身俱樂部工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，或更長的時(shí)間，在這段時(shí)間 里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不 能輕易放棄。 第二，要勤勞，任勞任怨 我們到健身會所去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生 看待。公司 在這個(gè)期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給 我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等 ;與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找 一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。 第三，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度 平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到健身房工作以后，要知道自己 能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知 識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看 別 人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然