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新員工培訓(xùn)計劃 實訓(xùn)目的 使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。 實訓(xùn)內(nèi)容 主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法影視法案例分析法網(wǎng)上培訓(xùn)法工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。 有以下培訓(xùn)課程 介紹篇(認(rèn)識企業(yè)) 1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè)); 2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像); 3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。 3.1 人力資源制度 3.2 財務(wù)制度(報銷和出差) 3.3 其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的形式) 心態(tài)篇 1、積極的心態(tài) 2、認(rèn)識企業(yè) 企業(yè)是什么 企業(yè)的組織 工作場所是什么 您作為新進人員的自覺 技能篇 1、人際關(guān)系的技巧 與同事相處之道 與上司相處之道 2、溝通技巧 理解溝通的過程 避免溝通的障礙 在溝通中運用聆聽、反饋等技巧 理解并合理運用溝通的模式 掌握對話溝通技巧 3、時間管理的技巧 認(rèn)識時間 時間管理中的陷井 如何跨躍時間陷井 時間管理中的效能原則 時間管理的工具 4、商務(wù)演講技巧 演講事前的準(zhǔn)備工作 演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu) 演講環(huán)境 如何消除緊張情緒 聲音、語言和身體語言 有效運用視聽輔助器材 職業(yè)篇 1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù) 進行工作的程序(六步驟) 強烈的問題意識 創(chuàng)新意識 了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù) 2、如何完成您的工作 接受命令的三個步驟 解決問題的九個步驟 企業(yè)新人工作的基本守則 3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀 職業(yè)著裝技巧 專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車) 商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐) 交流篇 1、高管層見面 2、中層干部見面 3、老員工經(jīng)驗交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗) 4、新員工暢談感想 娛樂篇 培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會。團隊
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