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文檔簡介

1、我的課程 卓越經(jīng)理人的壓力管理課后測試 1 2 3 4.課后測試 窗體頂端課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。窗體底端窗體頂端測試成績：100.0分。 恭喜您順利通過考試！ 單選題1. 人在壓力情況下表現(xiàn)的方面是 A 身體方面 B 情緒方面 C 行為方面 D 以上都包括 正確答案： D2. 克服壓力的策略方法是 A 減少壓力 B 消滅壓力 C 控壓矩陣圖 D 以上答案都不正確 正確答案： C3. 有效溝通的四原則包括 A 和老板對工作的優(yōu)先級達成一致 B 重要的信息必須確認 C 必要的時候能夠說“不” D 以上答案都正確 正確答案： D4. 建立人和的四原則包括 A

2、用行動證明你重視和珍惜與他人的關(guān)系 B 和他人分享你的感受 C 花時間好好相處 D 以上答案都正確 正確答案： D5. 溝通不光要有技巧，更重要的是要有 A 意愿 B 方式 C 方法 D 借口 正確答案： A6. 保持靈活的原則是 A 永遠對新的想法保持開放的態(tài)度 B 學會從不同的角度看問題 C 有效果比有道理更重要 D 以上答案都正確 正確答案： D7. 教育子女的正確手段和方法是 A 懂得用感情來跟子女交流 B 打罵子女 C 找老師問原因 D 不聞不問 正確答案： A8. 現(xiàn)實生活中的壓力是無處不在。 A 是 B 否 正確答案： A9. 解決壓力的兩個切入點分別是：壓力源和控壓源。 A 是 B 否 正確答案： A10. 界定問題的兩個工具分別是：魚骨圖和2個W。 A 是 B 否 正確答案： B11. 壓力管理七項核心能力分別是：問題解決、有效溝通、建立人和、保持靈活、積極思維、任務(wù)管理和健康生活。 A 是 B 否 正確答案： A12. 所謂的描述，就是不做評價。 A 是 B 否 正確答案： A13. 好記性不如爛筆頭。 A 是 B 否 正確答案： A14. 面對多變環(huán)境和新人威脅首先做一個自我的優(yōu)劣勢分析。 A 是 B 否 正確答案：

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