集中式機房建設設計方案配置與施工方案與維護

1、.集中式機房建設設計方案技術參數(shù)介紹.一、 簡介 .4二、 方案總術. .4三、 設計標準. .53.1設計依據(jù) . .53.2設計要求 . .5四、 系統(tǒng)組成及原理 . .64.1建設部分 .64.2系統(tǒng)組成各部分說明 .64.2.1、機房供配電系統(tǒng)： . .64.2.2、環(huán)境系統(tǒng) . .7五、 項目設計方案 . .95.1空調新風系統(tǒng) .95.1.1空調新風系統(tǒng)設計依據(jù) .95.1.2空調技術要求 .95.1.3機房新風系統(tǒng) .115.2電氣設計 .125.2.1設計依據(jù) .125.2.2供電電源 .125.2.3不間斷供電設計 .125.3配電設計 .155.3.1動力、輔助電源及市電照

2、明配電.165.3.2插座 .165.3.3電纜 . .165.4機房系統(tǒng)安全設計 .165.4.1設計依據(jù) .165.4.2防雷設計 .175.4.3接地要求 .175.5消防及滅火系統(tǒng) .185.6機房門禁 .195.7視頻監(jiān)控 .195.7.1攝像部分 .195.7.2傳輸部分 .205.7.3控制部分 .20六、 施工方案. .206.1施工指導思想 .錯誤！未定義書簽。6.2物品準備 .錯誤！未定義書簽。6.3施工方案 .錯誤！未定義書簽。七、 驗收方案. .217.1質量管理措施及要求 . .21八、 培訓 .248.1教育培訓體系 .248.2培訓組織保障 .25.8.3 培訓理

3、念258.4 培訓目標268.5 培訓計劃安排27九、售后28十、工程業(yè)績 .28十一、報價 .28.一、簡介廣州萊安智能化系統(tǒng)開發(fā)成立于是 2002 年，專業(yè)從事數(shù)字網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能視頻分析、機房動力環(huán)境監(jiān)控、機房建設、雷達測速、闖紅燈電子警察抓拍、電子治安卡口、智能控制等智能化系統(tǒng)開發(fā)的大型綜合型企業(yè)，歡迎來電洽談業(yè)務！堅持以領先的技術、優(yōu)良的商品、完善的售后服務、微利提取的原則服務于社會。 我公司為您提供的產(chǎn)品，關鍵設備采用高質量進口合格產(chǎn)品，一般設備及材料采用國內大型企業(yè)或合資企業(yè)的產(chǎn)品，各種產(chǎn)品企業(yè)都通過 ISO9001 國際質量體系認證。有一支精良的安防建設隊伍，由專業(yè)技術人

4、員為您設計， 現(xiàn)場有專業(yè)技術人員帶領施工，有良好職業(yè)道德施工人員。 我公司用戶擁有優(yōu)質的設計施工質量和優(yōu)質的售后服務保障。二、方案總術數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設， 很重要的一個環(huán)節(jié)就是計算機機房的建設。計算機機房工程不僅集建筑、電氣、安裝、網(wǎng)絡等多個專業(yè)技術于一體，更需要豐富的工程實施和管理經(jīng)驗。計算機房設計與施工的優(yōu)劣直接關系到機房內計算機系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運行，是否能保證各類信息通訊暢通無阻。.計算機機房既要保障機房設備安全可靠的正常運行，延長計算機系統(tǒng)使用壽命，又能為系統(tǒng)管理員創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，能夠滿足系統(tǒng)管理人員對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質量、

5、振動、防雷和接地等的要求。所以，一個合格的現(xiàn)代化計算機機房，應該是一個安全可靠、舒適實用、節(jié)能高效和具有可擴充性的機房。三、設計標準3.1 設計依據(jù)電子計算機場地通用規(guī)范 （GB/T-2887-2000）電子計算機機房設計規(guī)范 （GB50174-93）計算站場地安全要求 （GB 9391-88）防靜電活動地板通用規(guī)范 （GB 6650-86）高層民用建筑設計防火規(guī)范 （GB 50045-95）2001 年版建筑內部裝修設計防火規(guī)范 （GB 50222-95）電磁輻射防護規(guī)定（GB8702-88）辦公建筑設計規(guī)范（JGJ67-89）3.2 設計要求設計需要滿足溫濕度監(jiān)控、 空調監(jiān)控、漏水監(jiān)控、燈

6、光照明監(jiān)控、電力情況監(jiān)控、安保報警監(jiān)控、防雷的需求 .四、系統(tǒng)組成及原理系統(tǒng)由環(huán)境監(jiān)控部分、動力監(jiān)控部分、機房運維系統(tǒng)監(jiān)控部分、安保監(jiān)控部分、平臺報警方式部分組成。4.1 建設部分我公司將多年的機房建設經(jīng)驗及對 xxx 總部機房需求的深刻理解，將設計目標分析如下：機房建設將以國家A 類標準進行建設機房供配電系統(tǒng)設計 （將滿足機房高質量、 持續(xù)、穩(wěn)定供電需求）機房精密空調系統(tǒng)設計（將滿足機房溫度調節(jié)、濕度調界、風量調節(jié)等需求）機房安全系統(tǒng)（將滿足機房防盜、門禁、防雷接地、消防滅火等物理安全需求）機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)（將滿足機房設備運行情況監(jiān)控）4.2 系統(tǒng)組成各部分說明、機房供配電系統(tǒng)：1）實時監(jiān)測

7、市電電源的狀態(tài)。包括電參數(shù)（電流、電壓、功率、功率因素等）和開關狀態(tài)（重要開關的開、合、故障脫扣）狀態(tài)市電一旦故障（過壓、過流、非正常開關脫扣等），系統(tǒng)會自動切換到相應的報警界面，并產(chǎn)生報警聲音。撥打電話、發(fā)送短信。并.有相應的文字提示。2）UPS的狀態(tài)。實時監(jiān)測 UPS運行狀態(tài)，根據(jù) UPS廠家提供的通訊協(xié)議所定義的條件及用戶提供的報警要素確定報警內容。一旦 UPS報警，系統(tǒng)會自動切換到相應的報警界面，并產(chǎn)生報警聲音。撥打電話、發(fā)送短信。并有相應的文字提示。、環(huán)境系統(tǒng)1）空調監(jiān)控。實時監(jiān)控精密空調運行狀態(tài)，系統(tǒng)一旦報警， 將會自動切換到相應的報警界面，并產(chǎn)生報警聲音。撥打電話、發(fā)送短信。并有

8、相應的文字提示。2）漏水監(jiān)控。精密空調和普通空調下方防水圍堰中設置漏水傳感器，機房重要區(qū)域設置漏水傳感器。 漏水傳感器能以數(shù)字通訊信號的格式輸出至監(jiān)控終端。系統(tǒng)可檢測感應線上任何點的漏水位置并有聲音報警。一旦某個區(qū)域發(fā)現(xiàn)漏水， 系統(tǒng)會自動切換到相應的報警界面，顯示漏水區(qū)域，并產(chǎn)生報警聲音。3）溫濕度監(jiān)控對于大型計算機機房， 由于氣流及設備分布的影響，溫濕度值會有較大的區(qū)別，應根據(jù)主機房實際情況，安裝溫濕度傳感器，檢測機房內的溫濕度。一旦溫濕度報警，系統(tǒng)會自動切換到相應的報警界面，顯示溫濕度失控區(qū)域，并產(chǎn)生報警聲音。.4）消防報警系統(tǒng)消防系統(tǒng)報警對于的機房設備的保障十分重要,一旦消防報警，監(jiān)控系

9、統(tǒng)自動切斷機房內的門禁管制，幫助機房內人員快速逃生。 監(jiān)控屏顯示燈會自動切換到相應的報警界面，顯示報警區(qū)域， 并產(chǎn)生報警聲音。5）ESDS煙霧檢測預警系統(tǒng)ESDS煙霧檢測預警系統(tǒng)作為重要的預警系統(tǒng)，在火勢未引起災害前可通知維護人員采取適當措施防止火災的發(fā)生和蔓延。一旦煙霧檢測預警系統(tǒng)報警，監(jiān)控屏顯示燈會自動切換到相應的報警界面，顯示報警區(qū)域，并產(chǎn)生報警聲音。6）機柜檢測預警系統(tǒng)機柜檢測預警系統(tǒng)密切監(jiān)控柜的溫度和用電量。一旦高溫報警，監(jiān)控屏顯示燈會自動切換到相應的報警界面，顯示報警區(qū)域， 并產(chǎn)生報警聲音。同時，機柜檢測系統(tǒng)可監(jiān)測機柜用電量,以便有計劃的使用機柜和平均分流三相電流。7）新風機：新風

10、機的運行狀態(tài)及遠程開關控制。本次機房設計要求能夠通過TCP/IP 網(wǎng)絡、RS232/RS485等媒介實現(xiàn)對中心機房、分散于不同地域的機房等場地內的動力環(huán)境設備進行有效的集中監(jiān)控，監(jiān)控對象范圍為動力設備、專用精密空調、室內空氣質量檢測、低壓配電柜、新風機、環(huán)境系統(tǒng)（溫濕度檢測、地面漏水檢測報警采用點式漏水感應系統(tǒng)、照明）、UPS。系統(tǒng)對所監(jiān)控設備具有完善的檢測功能，監(jiān)測設備的重要運行數(shù).據(jù)和參數(shù)據(jù)等， 對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行有效分析和存儲；檢查設備的運行狀態(tài)，當檢測到設備的故障時，對記錄設備故障情況；結合機房的管理措施，對發(fā)生的各種故障情況給出處理信息，報警提示，支持多種快速有效的報警方式：實時用多媒體

11、語音、屏幕報警、電話報警、短信報警、 郵件報警、聲光報警等 , 幫助機房管理和維護人員及時的了解設備的情況。并提供報警記錄存儲，查詢，打印功能，方便事后進行故障分析和診斷，及責任人員分析。多樣化的控制功能，提供報警聯(lián)動控制，可以讓發(fā)生故障設備自動停止運行；定時控制功能，可以輔助用戶根據(jù)時間段對調整設備的運行狀態(tài)。五、項目設計方案5.1 空調新風系統(tǒng)空調新風系統(tǒng)設計依據(jù)1、電子計算機房設計規(guī)范2、高層民用建筑與空氣調節(jié)設計規(guī)范3、采暖通風與空氣調節(jié)設計規(guī)范4、通風與空調工程施工質量驗收規(guī)范5、氣象資料有關數(shù)據(jù)；6、國家有關設計規(guī)范：空調技術要求1）機房專用空調應該具有高效節(jié)能，壓縮機采用國際知名

12、品牌的全.封閉渦旋式壓縮機， COP3.75 。2）整機風量： 11800m3/h3) 噪音 <60db4) 平均無故障時間 MTBF10 萬小時5) 采用雙重外殼箱體結構，使機組靜音運行；內部不會滋生，存留細菌；放火等級為 A0 級。6）采用自然葉輪式風機（外轉子電機） ，效率高，噪音低。7) 機房內精密空調給排水管必須采用可靠的密封措施，進行防水處理，同時提供泄漏檢測報警裝置， 漏水報警系統(tǒng)為電纜式漏水報警裝置，帶有監(jiān)控接口， 能通過通信接口和計算機相連， 能將報警信號傳送到管理計算機；8）空調室內外機連接管道要求有專門的槽道進行密封；9）應能直接在空調機組控制器面板上對各種制冷參數(shù)

13、進行設定，并能監(jiān)控空調機組各個部件的運行，能記錄主要部件工作時間；10）具有 LCD大屏幕多行中文觸摸屏顯示器，能顯示溫濕度曲線， 具有圖形顯示機組內各組件的運行狀態(tài)的功能。方便操作和使用。11）產(chǎn)品采用模塊化設計，每個模塊獨立工作，在以后考慮備份或升級只需要增加模塊。12）控制系統(tǒng)應具有先進的微處理控制器，采用先進的模糊邏輯控制或 PID 調節(jié)技術 . 具有多級密碼保護功能13）機房專用空調機組應具有方便的現(xiàn)場監(jiān)控及遠程監(jiān)控能力，能夠監(jiān)測送風溫度、回風溫度、送風濕度、回風濕度、顯示機組工作.狀態(tài)等；能夠監(jiān)測開 / 關機，電壓、電流過高 / 低，回風溫度過高/ 低，回風濕度過高 / 低，過濾器

14、正常 / 堵塞，風機正常 / 故障，壓縮機正常 / 故障等狀態(tài) .14）機房空調主機必須采用國內外知名品牌， 國內品牌必須有國外知名機房空調廠家技術授權。機房新風系統(tǒng)機房、主控室設置新風系統(tǒng)，滿足辦公需要。為了滿足機房的新風要求，機房專用空調區(qū)設計獨立的新風系統(tǒng)。新風風量根據(jù)以下來定：1）保證室內人員所需新風量：40m3/小時，人2）維持室內正常所需新風量3）不小于空調總送風亮的5%4）新風量取三者所計算出風量的最大值，本次設計總新風量為800m3/h, 配置一套新風量為1500m3/h 的新風處理機 +新風凈化機。新風取自大樓外，對新風進行預處理后由管道送至各機房內。根據(jù)要求風管上設有電動防

15、煙放火調節(jié)閥，阻抗復合式消音器。新風管采用鍍鋅鋼板制作，保溫采用30mm厚的夾筋鋁箔玻璃絲棉板（不燃級）。為保證機房處于微正壓， 當室內壓過高時室內空氣經(jīng)余壓閥排出機房，余壓閥還起到氣體滅火時的泄壓作用。.在精密空調所在機房內設置新風系統(tǒng), 取室外新風送至精密空調附近并維持室內正壓及操作人員對新風需求.5.2 電氣設計設計依據(jù)1）電子計算機場地通用規(guī)范2 ）電子計算機房設計規(guī)范3）計算機場地安全要求4）民用建筑電氣設計規(guī)范5）工業(yè)與民用供電系統(tǒng)設計規(guī)范6）低壓配電裝置及線路設計規(guī)范7) 電氣裝置安裝工程及驗收規(guī)范8）電氣設計規(guī)范 ( 工程建設標準規(guī)范 )9）通用用電設備設計規(guī)范供電電源本項目機

16、房均有雙路供電，主電源由市電供電，備用電源由 UPS 電源提供，主要的通信用電設備負荷性質屬一級， 特別重要的設備采用 UPS電源供電，其余動力、照明負荷為三級，對計算機主機設備供電電源質量要求采用 A 級標準。不間斷供電設計.數(shù)據(jù)中心機房內設 20KUPS，后備時間為 2 小時，提供機柜、門禁、消防、監(jiān)控和弱電系統(tǒng)提供電源，根據(jù)機房用電負荷的要求 .技術要求：1、本次機房的 UPS電源要求為國際知名品牌， 功率為 20KVA/16KW滿負載載延時 2 小時一套。2、UPS主機要求21 雙變換純在線式工頻機，標配輸出隔離變壓器、ECO經(jīng)濟運行、EPO緊急切換、靜態(tài)旁路、維修旁路和D級防雷。22

17、 便于維護和管理，要求UPS主機和蓄電池組同一品牌同一生產(chǎn)廠家。23 備選品牌：梅蘭日蘭、愛克塞、寶星、克撈瑞德。參數(shù)：SP20K技術參數(shù)容量 (VA/W)20KVA/16KW輸入電壓三相四線 +地線,380V ±25%電池電壓192V噪音 65dB(距離 1m)尺寸630×343× 725(W×D×Hmm).重量 (Kg)( 不含電池 )輸入輸出.210頻率50HZ/60HZ±10%功率因數(shù)0.95電壓220V±0.5%電壓調整穩(wěn)壓± 1%，動態(tài)± 2%，（0-100%負載變化20ms）頻率穩(wěn)定度50H

18、z/60Hz±0.5%頻率扭轉率小于 1Hz/秒瞬間加載情±0.4%（100%瞬間負載變化）況諧波失真線性負載小于 3%（滿載），整流總諧波小于5%過載容量150%波形正弦波效率輸入交流至95%以上輸出交流市電失存或0 秒復原轉換時間UPS轉旁路小于 4毫秒電池電池類型鉛酸密封免維護.充電時間完全充電后 8 小時充電至 90%主電源失效，每4 秒鐘鳴叫一次電池放電電池低壓，每 1 秒鐘鳴叫一次警告聲電池放電停止，連續(xù)鳴叫故障異常連續(xù)鳴叫電池電池低能量自動關機，無熔絲開關保護過載過載（ 110150%）30 秒后自動跳至旁路，自動恢復過溫度UPS內部溫度 >85，自動跳

19、至旁路內部保護裝置輸出短路限流，自動關機，保險絲及無熔絲開關保護UPS異常自動跳至旁路由市電供電雜訊濾波器1010KHzat 40 db；100KHz100MHzat 70dbLCD顯示幕顯示輸出入電壓、頻率；電池電壓、輸出LCD面板功率（ %）電池低壓1 只 LED，電池低電壓時會明亮溫度-10 °C50°C外觀環(huán)境相對濕度093%（不結露）操作情況海拔 3000m5.3 配電設計.動力、輔助電源及市電照明配電機房的動力、輔助電源及市電照明部分的供電由動力配電柜負責，動力配電柜負責機房空調設備、新風機、機房輔助插座、機房照明的供電。配電系統(tǒng)采用三相5 線 380V/200

20、V，交流 50HZ配電箱、柜安裝完畢后，進行編號， 并標明箱、柜內各開關的用途以便于操作和檢修。配電箱、柜內留有備用電路，作機房設備擴充時用電。插座機房內用電插座分為兩大類，UPS插座和市電插座。主機房和主控室的插座為金屬地插座，市電和應急電源的插座可以設計為墻插座，機柜、門禁、消防、監(jiān)控和機房數(shù)據(jù)中心容災系統(tǒng)提供的電源都由 UPS插座提供。每個房間要考慮應急電源和備用插座， 方便事故應急和維修。所有市電、應急電、事故照明、消防、空調、門禁系統(tǒng)、備用電源等電源單獨分相走線。服務器、網(wǎng)絡機柜采用穩(wěn)不落六聯(lián)多功能插座板，每臺機柜采用雙回路供電，不與其他機柜共用。電纜電纜（電線）選擇為國家A 線纜。

21、主干進線為YJV4X50+35m2,每個插座的電源線用 6m2,燈線采用 4m2電源線。5.4 機房系統(tǒng)安全設計設計依據(jù)安全防范工程程序與要求（GA/T75-94）.電子設備雷擊導則建筑物防雷設計規(guī)范防雷設計機房設計 3 級防雷、綜合接地系統(tǒng)。中心機房做等電位連接.接地要求接地系統(tǒng)必須滿足以下要求：1）工作交流接地不大于12）安全保護接地不大于13）直流工作接地、接地電阻應按計算機系統(tǒng)具體要求確定4）防雷接地按建筑物防雷設計規(guī)范中的要求，聯(lián)合接地下接地電阻小于 2。等電位連接的目的， 在于減小需要防雷的空間內各金屬部件和各系統(tǒng)之間的電位差。 防止雷電反擊。應將機房內的主機金屬外殼， UPS及電

22、池箱金屬外殼、金屬地板框架、金屬門框架、設施管路、電纜橋架、鋁合金窗等金屬和弱電設備全部進行等電位連接， 并以最短的線路連到最近的等電位連接帶或在其它已做了等電位連接的金屬物上，且各導電物之間的盡量附加多次相互連接。此外考慮機房的抗靜電要求， 根據(jù)機房的設計規(guī)范， 機房的靜電電壓應為 <1KV.必須對抗靜電活動地板進行可靠的接地處理，從而保證計算機設備及人員的安全運行要求。沿機房做一圈銅帶接地網(wǎng)， 具體做法是選用 30x3 銅帶連接而成，選用絕緣架空安裝， 整個機房區(qū)形成一個環(huán)， 用兩根 BVR25的塑銅線.與接地網(wǎng)連接。地板支架、機柜外殼、監(jiān)控設備、UPS、氣體滅火設備等接地采用BVR

23、6的塑銅線連接到綜合接地匯流牌。機柜內部所有服務器設備用 BVR4的塑銅線和機柜做接地連接墻體均壓環(huán)支架連接螺絲設線防工保備路雷作護外屏接接接殼蔽地地地接至地網(wǎng)或大樓主體鋼筋5.5 消防及滅火系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心機房內均設置火災自動報警與消防聯(lián)動控制系統(tǒng)整個機房設計采用火災報警系統(tǒng)一套，設置2 個火災報警區(qū)， 1.個區(qū)主要管空調配電區(qū)設備， 1 個區(qū)管網(wǎng)絡機房設備，滿足機房火災報警需求。火災自動報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)， 系統(tǒng)采用總線制報警， 在房間內設置感煙感溫兩種探測器， 防護區(qū)內設置聲光報警器， 防護區(qū)外設置放氣指示燈及緊急啟 / 停按鈕；當房間內感煙感溫探測器同時動作延時后釋放氣體滅火劑，放氣指示燈

24、亮滅火裝置：采用 1 臺 QRR-20SDEL環(huán)保專用無管網(wǎng)滅火裝置。（不能噴水，只能是氣體滅火， 原有消防系統(tǒng)撤除，確保機房設備安全。 ）5.6 機房門禁1）根據(jù)安全防范系統(tǒng)規(guī)范，在機房重要區(qū)域設置鍵盤感應卡式讀卡器，采用刷卡 +密碼開門的方式以嚴格控制各個出入口人流、物流進出情況，確保機房內設備等資源的安全。2）門禁控制主機位置放在系統(tǒng)管理室，門禁控制器吊頂或地板下安裝，感應讀卡器墻裝。3）系統(tǒng)與消防實現(xiàn)聯(lián)動。4）火災發(fā)生時，門禁系統(tǒng)自動把門打開。方便室內人員安全撤離。5.7 視頻監(jiān)控攝像部分攝像部分是電視監(jiān)控系統(tǒng)的前沿部分，是整個系統(tǒng)的“眼睛” 。前端安裝 11 臺高清彩色半球攝像機，該

25、攝像機采用 1/3 SONY Super HAD CCD分辨率高 , 水平清晰度 700 線, 圖像清晰、細膩。低照度 ,.0.1Lux/F1.2,支持自動彩轉黑功能,實現(xiàn)晝夜監(jiān)控支持背光補償功能，該攝像機主要安裝在辦公室通道以及機房通道內。傳輸部分傳輸部分就是系統(tǒng)圖像信號、聲音信號、控制信號等的通道。視頻傳輸采用聯(lián)嘉祥 SYV75-5(144 編) 同軸電纜傳輸。不產(chǎn)生明顯的噪聲、失真（色度信號與亮度信號均不產(chǎn)生明顯的失真） ，保證原始圖像信號（從攝像機輸出的圖像信號） 的清晰度和灰度等級沒有明顯下降等?？刂撇糠挚刂撇糠质钦麄€系統(tǒng)的“心臟”和“大腦” ，采用 1 臺 NVR的網(wǎng)絡硬盤錄像機作

26、為圖像存儲控制設備。 配備 3 臺 2TB的希捷安防專用硬盤。確保不間斷錄像時長達 2 個月。配備 2 臺 HP22寸液晶監(jiān)視器作為視頻顯示。六、施工方案6.1 、主要內容其主要工程內容包括基礎施工、各部件定制、安裝、調試等。6.2 工期要求及相應措施工程要求：天工程措施：為配合工程進度按質量如期完成任務，必需采取如下措施：A、施工前，充分考慮設計圖紙的每項細節(jié)問題，做到先知先覺；.B、充分做好施工準備，爭分奪秒搶進度；C、部門人員及技術人員密切合作；D、工程環(huán)節(jié)適時相扣，相互創(chuàng)造條件，確保安裝質量及工期；E、設備、材料、外加工件及時提供。6.3 安裝施工主要特點施工技術、質量要求高該工程系統(tǒng)

27、基建、安裝施工均須達到高質量，須保證基建、燈具使用的可靠性、安全性，保證基建、產(chǎn)品、安裝三者的整體與協(xié)調。七、驗收方案按照國家有關規(guī)范、標準，本公司質保體系文件要求，我們一定以良好的工作質量和服務質量，實現(xiàn)對客戶的承諾， 為些特制定本工程質量目標：單位工程質量一次交驗合格率100%；部分工程質量優(yōu)良率95%以上，主要部分必須達到優(yōu)良；分項工程質量優(yōu)良率95%以上，主要分項必須達到優(yōu)良；確保精品工程。7.1質量管理措施及要求.1.1實施“精品”戰(zhàn)略，制定切實可行的創(chuàng)優(yōu)質量計劃，并貫徹在整個工程的施工全過程中， 積極推行全面質量管理， 對全體施工人員進行質量意識教育和技術培訓， 針對工程特點選派工

28、作責作心強， 技藝精湛的參加過多項同類項目安裝施工的技術革新人員， 配備足夠的人力及先進的機工具及檢測儀表。1.2認真做好各項施工準備施工前組織有關各部門人員認真熟悉圖紙，領會設計要求，提出各項細節(jié)問題， 編制切實可行的施工方案， 制定保證工程質量的技術措施，施工前對有關施工人員進行交底并填定技術交底記錄。1.3堅持按圖施工，結合本工程的實際情況，嚴格執(zhí)行施工驗收規(guī)范和操作規(guī)程， 嚴格按照國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范， 質量檢驗評定標準以及本公司制定質量體系文件， 來統(tǒng)一施工，明確規(guī)定各部門人員的職責，施工中，對工程質量進行全過程控制， 堅持預防為主的原則，對關鍵工序和特殊工序設質量控制點進行復點控

29、制， 如發(fā)現(xiàn)質量問題要采取有效措施，立即補救，不遺漏；對竣工交付的工程，實行定期回訪制度，按合同規(guī)定實行保修。1.4進貨檢查進場的設備、材料，均應有出廠合格證或質量證明書等文件，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品， 不合格不符合圖紙設計要求的材料產(chǎn)品用于工程中。1.5凡施工用儀表，都應要計量檢定合格證有效期內使用，所用施.工測量及調校儀表的精度等級應滿足施工技術要求，以確保檢測的準確度。1.6在施工中嚴格執(zhí)行施工及驗收規(guī)范，對工程質量實行“三檢”即“自檢、互檢、交接檢”相結合，技術人員應隨時進行技術指導，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正或預措施并指導整改；質檢人員應及時進行檢查，嚴格工序質量控制， 經(jīng)檢查上一道工序不合格不

30、得進入下一道工序，隱蔽工程必須經(jīng)業(yè)主，監(jiān)理認可后才能隱蔽。嚴格按圖紙施工，技術變更須經(jīng)有關設計部門和業(yè)主同意并出具書面通。1.7作業(yè)人員嚴格按施工方案和作業(yè)指導書的規(guī)定進行作業(yè)，保證工序質量符合要求關鍵工序和特殊工序的施工， 技術、質檢人員應跟班指導和檢查。1.8主動配全監(jiān)理人員及業(yè)主對施質量進行監(jiān)督檢查，提交準確詳細的安裝檢驗記錄， 協(xié)商擬定重要的檢查試驗項目， 提供復檢的有利要件，并及時進行質量整改。1.9 開展全面質量管理，質檢人員定項目、定目標開展質量控制活動，采用科學的質量檢驗方法和分析方法， 提高檢測數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。1.10 項目部制定責任制和質量獎懲方案， 實行質量否決制，

31、 質量獎懲制，質量與施工班組經(jīng)濟收入持鉤。1.11主要工序和分項、 分部工程完成后， 按要求向有關監(jiān)理申報檢查，強化施工人員的質量意識，布置質量整改。1.12主要工序和分項、 分部工程完成后， 按要求向有關監(jiān)量申報檢.查，并交付驗收記錄，對檢查不合格的應立即組織人員整改，合格后以監(jiān)理簽字認可。1.13關鍵工序和特殊工序施工前， 編制詳細的作業(yè)指導書， 同時加強工序交接檢驗，用工序和質量保證整體施工持量。1.14重點做好隱蔽工程的質量檢查及驗收記靈，不留隱患。1.15建立質量信息系統(tǒng)， 隨時收集反映質量情況， 及時分析和處理質量問題，認真接受工程質量監(jiān)督機構的質量監(jiān)督。六、培訓8.1 教育培訓體

32、系在面臨新世紀的競爭和挑戰(zhàn)中，信息技術正日益轉變著企業(yè)的運作方式和管理模式。 我公司的教育培訓正是在這樣的商業(yè)背景下， 培訓資源提供全方位的培訓方案，全面、系統(tǒng)的培訓課程，靈活、多樣的培訓方式，高標準高效率的培訓服務， 以實現(xiàn)與企業(yè)共創(chuàng)未來的宏偉目標。近幾年來，我公司以前所未有的速度及規(guī)模發(fā)展，通過主動與用戶直接接觸，并與有關部門協(xié)作， 為許多類型的企業(yè)舉辦了因設備更新、技術發(fā)展所需的技術培訓項目。 結合中國信息產(chǎn)業(yè)的特點及實際情況，為用戶組織各種技術、技能培訓，幫助政府和企業(yè)用戶造就了大量人才。.8.2 培訓組織保障技術培訓組組員對該實施組組長負責，組長對實施項目負責人負責，實施項目負責人對

33、聯(lián)合領導組負責。 管理方式采取垂直管理和統(tǒng)一管理方式，以確保工程的順利實施。我公司擁有一支受到過正規(guī)培訓， 具體豐富經(jīng)驗的技術培訓隊伍，我們將與用戶密切合作，為機房集中監(jiān)控系統(tǒng)提供全面的技術培訓，以最終達到管理人員和使用人員對系統(tǒng)的使用、維護等目的。8.3 培訓理念我公司擁有一支技術過硬的用戶操作和維護、管理隊伍，是保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行的重要保障。 我公司提供的培訓整合了國外培訓領域中先進理念和中國特色， 形成了一系列針對政府機構、 行業(yè)客戶的培訓方案。方案針對用戶的需求，適應了信息化時代競爭的特點。本次培訓特點是目的性、針對性、實效性和創(chuàng)新性：目的性著眼于可以使用戶逐步熟練使用系統(tǒng)，掌握系統(tǒng)

34、管理的基礎知識和管理方法。針對性公司擁有多年的行業(yè)和管理經(jīng)驗，結合本項目用戶特點及所屬教育行業(yè)實際狀況，提供適合客戶的、有針對性的培訓方案。.實效性項目自始至終，我們都通過與用戶組成共同的工作小組來完成培訓方案的設計， 從而保證方案為客戶各層面管理層所接受，并得到有效實施。創(chuàng)新性通過引進最前沿的信息化管理方法論與工具集，融合最新技術，以增強客戶對培訓課程的適應性。8.4 培訓目標我公司在長期從事計算機應用及工程項目實踐中的一條重要經(jīng)驗是將對用戶的培訓看作是整個系統(tǒng)建設的重要內容。 系統(tǒng)運行好壞往往與用戶具備的操作和維護能力緊密相關， 凡是用戶能熟練進行操作和維護的系統(tǒng)， 往往能長期運行而很少出

35、現(xiàn)故障， 反之則會隔三差五地出現(xiàn)問題。從這個意義來說，培訓做到位，無異于增加了系統(tǒng)的可靠性，這是用戶單位和系統(tǒng)建設者共同的心愿。其次， XX 公司的網(wǎng)管員通過系統(tǒng)的理論和操作培訓， 可隨工程的建設成長一批有用的人才，這是系統(tǒng)建設的另一個不可忽視的成果。機房集中監(jiān)控系統(tǒng)最終的使用和維護不可避免的要落在用戶自己身上，因此系統(tǒng)實施過程中，為用戶培養(yǎng)一批掌握基本理論，了解工程實施具體操作和維護的人才是系統(tǒng)建設的重要任務之一。 從人是第一寶貴因素來看，為本項目培養(yǎng)一批人才的重要性不亞于系統(tǒng)建設的.本身。公司從用戶角度出發(fā)， 一貫將對用戶的培養(yǎng)看作是系統(tǒng)工程建設的重要組成部分。在工程建設中培養(yǎng)用戶使用，維

36、護，更改和擴充的能力，并可達到完成類似本系統(tǒng)的設計施工能力。此外，我公司所選擇設備供應商亦均可向用戶提供技術培訓。達到以下目標：用戶能操作和使用機房集中監(jiān)控系統(tǒng)提供的各種功能。如果機房設備出現(xiàn)問題發(fā)生報警， 系統(tǒng)管理人員應能進行診斷和必要的處理。使信息系統(tǒng)工作人員具備運作、 支持、維護和為系統(tǒng)升級的能力。8.5 培訓計劃安排我公司會在合同生效后開始與用戶共同協(xié)商確定培訓時間、 次數(shù)、人數(shù)等事宜。我公司會根據(jù)招標文件的要求和用戶的實際需要提供詳盡的課程內容安排，并在合同簽訂并征得用戶同意后實施。本次培訓包括理論培訓和現(xiàn)場培訓，其中，理論培訓在實施規(guī)劃準備期間進行，現(xiàn)場實踐技能在到貨后、集成實施前

37、進行，以推進系統(tǒng)的應用。我公司為用戶學習掌握有關技術提供方便，并按用戶要求，所有參與教員全部用中文授課?，F(xiàn)場講解和授課相結合的方式。我公司在現(xiàn)場的工程師應當給予.現(xiàn)場指導，解答任何技術詢問和操作方法，以便使用戶可以掌握系統(tǒng)操作和管理。七、售后自項目驗收之日起自動進入免費質保期階段，我公司承諾對本項目中采購的所有軟硬件產(chǎn)品提供原廠商免費上門 （保修證明文件） 服務，同時我公司提供 1 年免費上門維護和保修服務。 7×24 小時提供技術支持服務。對于一個大型項目， 選取了正確的設備進行了正確的安裝之后并不意味著項目的結束。 要使整個系統(tǒng)更高效地運行， 必須要有很好的技術支持服務做保障。公司座落于廣州，借助有利的地理優(yōu)勢，承諾的任何項目都提供優(yōu)質的售后服務 , 實現(xiàn)本地化服務，調集豐富的售后服務技術人員，實時為數(shù)據(jù)