支行長培訓(xùn)心得體會(huì)

1、支行長培訓(xùn)心得體會(huì)【各位讀友，本文僅供參考，望各位讀 者知悉，如若喜歡或者需要本文，可點(diǎn) 擊下載下載本文，謝謝！】祝大家工作順利】支行長培訓(xùn)心得體會(huì)7天的支行長培訓(xùn)在愉快且充實(shí)中 度過，培訓(xùn)后我首先很感激支行給我此 次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)橥ㄟ^此次的學(xué)習(xí)， 使我在工作、學(xué)習(xí)、生活中找到了新的 動(dòng)力和方向。加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解， 增強(qiáng)了自己的大局意識(shí)、協(xié)作精神和服 務(wù)精神，并改變了自己的思維惰性，讓 我意思到積極思維模式影響的重要性， 因?yàn)樗枷霙Q定一切，作為*支行的負(fù)責(zé) 人，我思慮的很多，一人強(qiáng)不是強(qiáng)，團(tuán) 隊(duì)強(qiáng)才是狼，當(dāng)今的社會(huì)競爭中，不再 是過去人才的競爭，而是團(tuán)隊(duì)的競爭， 如何能帶好自己的團(tuán)隊(duì)，

2、更好的提升執(zhí) 行力，一直是我思考的最多的問題，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：1、調(diào)整積極思維、提高執(zhí)行力在日常工作中思維都有兩種：正 面積極，負(fù)面消極。好的心態(tài)可使人 快樂進(jìn)取，有朝氣，有精神。消極的心 態(tài)則使人沮喪，難過，沒有主動(dòng)性。所 以，一個(gè)員工的執(zhí)行力好不好，決定于 他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去 做事，就需要幫助他們達(dá)到他們所想要 的。要通過：培訓(xùn)教育和激勵(lì)，讓大家 擁有共贏的心態(tài)，我們的團(tuán)隊(duì)才能配合 好，才會(huì)有凝聚力，才會(huì)有戰(zhàn)斗力，才 能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。一個(gè)管理者，遇 到事情要從不同的角度看待問題，認(rèn)真 思考，做出選擇、方法，而不能安于現(xiàn) 狀，不動(dòng)腦筋?！笔澜绮蛔兊恼胬砭褪鞘?

3、界不停地在變”，由此我們的思維也該變 化，由消極轉(zhuǎn)積極，遇事學(xué)會(huì)用積極思 維模式考慮問題，而后找到合理解決問 題的辦法，把問題當(dāng)成對(duì)自己的一種考 驗(yàn)，一次自我提升的大好機(jī)會(huì)。用積極 的思維模式面對(duì)事情。只有有積極思維模式的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更好的執(zhí)行力，當(dāng)然 作為執(zhí)行力”也離不開”良好的溝通" 執(zhí)行力”也離不開”有效的激勵(lì)員工關(guān) 注的不僅埋頭苦”干"，更為關(guān)注的是“干" 的目的、利益，有所求是有所為的真正 動(dòng)力。更多注重”對(duì)員工個(gè)體受益具體承 諾”的激勵(lì)，關(guān)注員工的個(gè)人成長，才能 讓員工與企業(yè)榮辱與共，息息相關(guān)?！眻?zhí) 行力”同樣離不開”企業(yè)文化的建設(shè)企 業(yè)通過對(duì)員工權(quán)利意

4、識(shí)、自主意識(shí)教育、 引導(dǎo)，通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信 人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意 識(shí)，借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè) 要構(gòu)建一定平臺(tái)，讓年輕的后備力量突 穎而出，讓員工在“鑄就團(tuán)隊(duì)”的過程中， 實(shí)現(xiàn)“成就自我”。企業(yè)要用感情、發(fā)展 和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。2、合適的人放合適的崗位，與員工 有良好的溝通在工作中很多時(shí)候任務(wù)的完成需要 一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力與協(xié)作。而每個(gè) 人都有每個(gè)人的長處，要善于發(fā)現(xiàn)每人的優(yōu)點(diǎn)，利用每人的優(yōu)點(diǎn)最大化的發(fā)揮 就要讓他們進(jìn)入適合她們的崗位，而人 員眾多也就免不了意見相撞，當(dāng)問題真 正出現(xiàn)時(shí)，我們不該一味的抱怨下屬執(zhí) 行力太差，只能說明我們對(duì)執(zhí)行的指

5、導(dǎo) 力太差。所以要從自我找原因，自我改 變，從而帶動(dòng)別人的改變。一個(gè)人的能 力再高，僅憑一人之力也是完不成的事 情，所以在工作生活中只有相互理解、 信任，溝通，遇事先自省，才能營造一 個(gè)更和諧的工作氛圍、打造一個(gè)優(yōu)秀的 團(tuán)通過學(xué)習(xí)，對(duì)自己有很大的心靈觸 動(dòng)。這將對(duì)我是極大的幫助和有助我能 力的進(jìn)一步提高。在以后日常工作中我 將做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)，用積極地心態(tài)去面 對(duì)事情的人。支行長培訓(xùn)心得5月22日至29日之間，我有幸作為 支行長中的一員參加了省行渠道部組織 的全省支行長集中培訓(xùn)班；在培訓(xùn)期間, 省行邀請(qǐng)了多位知識(shí)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、同業(yè)從業(yè)人員、知名大學(xué)教授進(jìn) 行的系統(tǒng)性授課，自我感覺受益匪淺

6、。 我就我們目前經(jīng)營的實(shí)際情況并結(jié)合本 次所學(xué)內(nèi)容談一點(diǎn)看法，不足之處，敬 請(qǐng)斧正。一、所學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性；本次培訓(xùn)所授內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用 性很強(qiáng)，很多內(nèi)容都是支行可以直接加 以借鑒使用的。例如支行營銷管理、 交叉營銷兩門課中很多關(guān)于支行的 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)長效管理、業(yè)務(wù)交叉銷 售的理念等內(nèi)容非常貼合實(shí)際，稍加變 動(dòng)即可為我所用；行業(yè)分析對(duì)供應(yīng)鏈 業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的闡述，為今后業(yè)務(wù)的開 展做了有效的知識(shí)儲(chǔ)備；營銷理論、 商務(wù)禮儀的內(nèi)容對(duì)支行長的理論素 養(yǎng)做了進(jìn)一步提升。各支行目前所面臨的情況各不相 同，就我支行而言，現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、知 識(shí)水平狀態(tài)等對(duì)打造支行利潤中心這一 終極目標(biāo)還有相當(dāng)?shù)牟罹?；另一方?/p>

7、員 工對(duì)于交叉銷售的接受程度各不相同， 有的崗位已經(jīng)在進(jìn)行簡單的交叉銷售， 但有些崗位對(duì)于交叉銷售的接受程度還 不高，對(duì)于支行布置的交叉銷售工作完 成度和完成質(zhì)量都有所欠缺。三、全面推行交叉銷售面臨的問題 和困難；就目前而言，全面推行交叉銷售急 需解決以下幾方面的問題1、人員配備不足、職責(zé)分工不明確;基層網(wǎng)點(diǎn)人員配備不足，大量存在 兼職兼崗的現(xiàn)象，對(duì)分工合作、流程銀 行的打造影響明顯；2、相關(guān)培訓(xùn)缺失，各業(yè)務(wù)之間協(xié)同 配合生疏；對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)重點(diǎn)人員的有效培 訓(xùn)嚴(yán)重不足，僅靠支行長日常的督導(dǎo)、 講述效果不佳，對(duì)理財(cái)經(jīng)理、綜合客戶 經(jīng)理、綜合柜員、高低柜員的具體要求 培訓(xùn)不到位；3、面向交叉銷售

8、的績效管理內(nèi)容簡 單；相關(guān)部門對(duì)交叉銷售有要求，也制 定了相應(yīng)的績效管理辦法，但相對(duì)而言 比較簡單，營銷崗位員工接受程度不高, 加之有效培訓(xùn)的缺失，導(dǎo)致交叉銷售流 于形式或是停滯不前；四、支行下一步進(jìn)行的調(diào)整；1、盡可能進(jìn)行有效培訓(xùn)，將交叉銷 售的理念深入人心；2、支行支行自己的交叉銷售績效管 理辦法，并針對(duì)業(yè)務(wù)品種進(jìn)行細(xì)化，提 高可操作性；3、抓好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位，各負(fù) 其責(zé)；重點(diǎn)抓好信貸員、理財(cái)經(jīng)理、綜合 柜員以及重點(diǎn)柜員，明確各自在交叉銷 售中的工作要求，逐條過關(guān)；4、請(qǐng)求上級(jí)行支持下的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；以上是我參加培訓(xùn)后的一點(diǎn)思考， 就支行而言，交叉銷售工作還需要從頭 開始進(jìn)行理論培訓(xùn)、績效

9、督導(dǎo)等工作， 如果支行層面的交叉銷售工作做的不仔 細(xì)、不扎實(shí)，那么將支行打造成利潤中心的終極目標(biāo)也就很有可能落空。支行長能力提升研修班學(xué)習(xí)之心得 體會(huì)通過參加此次支行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué) 習(xí)了作為支行長應(yīng)當(dāng)全面掌握的各個(gè)方 面，特別是馬洪寧行長在研修班上提出 的 四個(gè)中心”的戰(zhàn)略規(guī)劃。這次的研修 班不能苛求在管理能力，知識(shí)水平有很 在提高，但通過學(xué)有所悟，我收獲的更 多是在思維，理念上的更新，懂得了更 多的是領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)，以及為人處事的 道理，對(duì)我今后的工作生活都產(chǎn)生積極 的影響。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作 為二級(jí)支行以利潤為中心的關(guān)鍵點(diǎn)，深 刻認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行 經(jīng)營管理的基本原則，

10、也是堅(jiān)持正確的 經(jīng)營方向的保證，支行應(yīng)該成為客戶中 心的意義和如何將支行成為一個(gè)培養(yǎng)人 才的地方。因此，在經(jīng)營管理工作中， 我個(gè)人總結(jié)出以下幾點(diǎn)。以客戶為本，抓好客戶建設(shè)。銀行 是服務(wù)性行業(yè)，客戶是我們的衣食父母, 是經(jīng)營利潤的來源，決定銀行的發(fā)展。 支行的一切工作都是圍繞客戶展開的， 良好的客戶基礎(chǔ)能促進(jìn)支行快速發(fā)展， 取得市場競爭中的優(yōu)勢。支行要發(fā)展必 須以客戶為本，抓好客戶建設(shè)，夯實(shí)客 戶基礎(chǔ)。支行行長應(yīng)把客戶建設(shè)作為頭 等大事抓，要求全行不斷提高優(yōu)質(zhì)文明 服務(wù)水平，滿足客戶的服務(wù)要求；與客 戶加強(qiáng)溝通，了解客戶的需求，提供量 身定做的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，鞏固客戶關(guān)系 同時(shí)，還要強(qiáng)化客戶營銷，

11、有計(jì)劃有針 對(duì)性地組織營銷團(tuán)隊(duì)拼搶潛在客戶資 源，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶，不斷擴(kuò)大客 戶基礎(chǔ)，促進(jìn)支行快速發(fā)展。完善各項(xiàng)制度措施。激勵(lì)機(jī)制是確 保支行發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，員工可以不計(jì) 較短時(shí)間的個(gè)人得失，但如果激勵(lì)機(jī)制 缺位，時(shí)間一長，員工的工作熱情就會(huì) 消失殆盡，消極應(yīng)對(duì)工作，影響支行的 發(fā)展。完善的激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工工作 熱情，提升員工執(zhí)行力的重要要素。支 行行長應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部 門、不同崗位，實(shí)施不同的激勵(lì)政策， 采用不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。實(shí) 行崗位職責(zé)與績酬掛鉤考核，完善績效 考核和評(píng)價(jià)辦法，建立健全分類分級(jí)考 核制度，有針對(duì)性地制定考核內(nèi)容、考 核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，激發(fā)員工的

12、工作熱 情和工作動(dòng)力。通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng) 員工的積極性，讓員工主動(dòng)工作，用心 工作，而不是被迫工作，在全行形成積 極工作的氛圍，支行的市場競爭力也就 提高了。牢固樹立合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)，防范和 化解風(fēng)險(xiǎn)。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，嚴(yán)格嚴(yán) 厲的管理，是銀行安全運(yùn)行、健康發(fā)展 的強(qiáng)大保障。支行行長應(yīng)牢固樹立合規(guī) 經(jīng)營的意識(shí)，懂管理、會(huì)管理、善管理、 敢管理，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范控制風(fēng) 險(xiǎn)，確保有效發(fā)展。一方面要自覺遵守 國家法律法規(guī)和商業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制 度，嚴(yán)格按章辦事、規(guī)范從業(yè)；堅(jiān)決維 護(hù)規(guī)章制度的權(quán)威，保證規(guī)章制度的落 實(shí)。另一方面要帶頭揭露和批評(píng)違法亂 紀(jì)行為，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭。 在具體工

13、作中，重點(diǎn)抓好風(fēng)險(xiǎn)防控，完 善風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系建設(shè)，切切實(shí)實(shí) 抓好防范風(fēng)險(xiǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證 支行安全運(yùn)營。同時(shí)，要不斷對(duì)員工加 強(qiáng)依法合規(guī)教育，使全體員工養(yǎng)成遵章 守紀(jì)、合規(guī)操作的好習(xí)慣、好氛圍，有 效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。以人為本，抓好建設(shè)。支行行長扮 演的是 兵頭將尾”角色，既要在市場營 銷沖鋒陷陣，帶領(lǐng)全行員工搶拼市場， 又要牢記領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)不負(fù)使命用心帶好 隊(duì)伍，抓好隊(duì)伍建設(shè)。良好的員工隊(duì)伍 是支行競爭力的保障，一支業(yè)務(wù)過硬， 意志堅(jiān)強(qiáng)的，不顧個(gè)人得失的能打硬仗 的隊(duì)伍定確保支行實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。支行 行長在抓隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，要以人為本，關(guān) 心員工疾苦，傾聽員工心聲，為員工排 憂解難，用情感人，

14、用愛動(dòng)人，始終與 員工站在一線，才能將員工團(tuán)結(jié)到一起， 凝聚人氣，共謀支行發(fā)展。同時(shí)，還要 加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育工作，以學(xué)習(xí)啟迪 人”培養(yǎng)一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)；樹立先進(jìn) 典型，以榜樣的力量 帶動(dòng)人”，引導(dǎo)員 工學(xué)習(xí)先進(jìn)，追求先進(jìn)；建立良好的互 信機(jī)制，用誠信 感染人”，形成良好的 誠實(shí)守信的工作關(guān)系；開展各種活動(dòng)，以團(tuán)隊(duì)精神凝聚人”，在支行形成 心往一處想，力往一處使的團(tuán)隊(duì)合作氛 圍。通過此次培訓(xùn)活動(dòng)，使我找到了自 我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了 工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng) 營意識(shí)，進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈金融的管理 工作有著很好的幫助，也增強(qiáng)了維護(hù)郵 政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感，真 心希望

15、此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。2014-7-29支行長能力提升研修班學(xué)習(xí)之心得 體會(huì)通過參加此次支行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，系 統(tǒng)的學(xué)習(xí)了作為支行長應(yīng)當(dāng)全面掌握的 各個(gè)方面，如走訪客戶時(shí)的禮儀方面、 大堂制勝的綜合營銷、以及供應(yīng)鏈融資 方面的新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，合規(guī)管理工作 的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合 規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī) 創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí) 正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn) 一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對(duì)我行經(jīng)營管 理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī) 經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng) 營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原 則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營

16、方向的保證， 更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范 金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營管 理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才 能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。1、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依 法合規(guī)經(jīng)營的理念加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué) 習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕 違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)我行 員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到 社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍 性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自 己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度, 自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為， 要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制 度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè) 生涯，

17、視制度如生命，糾違章如排雷， 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提 高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。2、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi) 控管理從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件 來看，十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不 力，實(shí)屬重要根源，無數(shù)案件、事故、 教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的 漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些 人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國家資金造成 損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完 善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng) 險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹 執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部 防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī) 范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同 時(shí)，加

18、強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的 流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全 規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì) 案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè), 一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特 點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人 員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。 有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件 的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我 免疫是第一位的；其次可采取定期或不 定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查 等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。 對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控 與制約。此外，我行還要求收集、整理 了一些基礎(chǔ)管理工作的臺(tái)帳內(nèi)容，我們 主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、 獎(jiǎng)金分配等臺(tái)帳，這是加強(qiáng)基礎(chǔ)

19、管理的 一個(gè)很好的方法。3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范 案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大 員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練 掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行 業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章 制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部 講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè) 務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù) 的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安 全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好 相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情 面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦 事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施， 我們的資金安全防范才有保障。再好的 制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將

20、走向它的反面。 近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生 的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融 秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信 譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防， 是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防 線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升 趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面 的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性， 忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確 處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān) 系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持 經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加 固思想防線，經(jīng)常警示自己 莫伸手，伸 手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良 好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常 在河邊走，就是不濕鞋。在此次培訓(xùn)中我還學(xué)習(xí)了供應(yīng)鏈金

21、融的原理、方案與實(shí)務(wù)后，我認(rèn)為隨著 我國金融體制改革的不斷深化，商業(yè)銀行 業(yè)務(wù)導(dǎo)向越來越市場化，出于市場細(xì)分和 安全性等考慮，會(huì)有不同的融資方案被創(chuàng) 新出來。我國參與供應(yīng)鏈企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù) 的需要。會(huì)伴隨著兼并和重組而不斷發(fā) 展壯大，而有效的金融支持是企業(yè)發(fā)展必 不可少的條件之一。因此，應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化 和完善現(xiàn)有供應(yīng)鏈融資方案的設(shè)計(jì)，推動(dòng) 供應(yīng)鏈融資的良性發(fā)展。提高商業(yè)銀行 的在供應(yīng)鏈融資方案中的風(fēng)險(xiǎn)管理水平 是目前殛待解決的問題。1、加強(qiáng)行業(yè)研究，提高市場風(fēng)險(xiǎn)管理 水平供應(yīng)鏈融資中的市場風(fēng)險(xiǎn)是指大型 國際企業(yè)購買中小企業(yè)商品后，由于市場 價(jià)格劇烈波動(dòng)，不能按計(jì)劃銷售貨物后不 能及時(shí)收回貨款，導(dǎo)致的

22、銀行貸款無法及 時(shí)收回或發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。銀行要圍繞 跨國公司及其供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)做好 深入的調(diào)查、研究。要了解核心企業(yè)的 資信能力、市場地位，履約情況和產(chǎn)業(yè)發(fā) 展前景，同時(shí)也要仔細(xì)研究供應(yīng)鏈上中 小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、市場競 爭力等。對(duì)于從事大宗商品貿(mào)易融資的 銀行必須對(duì)各大類商品市場進(jìn)行深入研 究，既要分析國際市場行情、國家有關(guān)宏 觀政策，還要及早介入供應(yīng)商的談判 ，了 解買賣雙方的有關(guān)情況。2、加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高操作風(fēng)險(xiǎn)管理 水平，商業(yè)銀行在供應(yīng)鏈融資創(chuàng)新中可 能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約 設(shè)計(jì)存在漏洞和法律的真空，發(fā)生操作風(fēng) 險(xiǎn)的概率增大。對(duì)于從事供應(yīng)鏈融資業(yè) 務(wù)的銀行來說

23、，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高員 工供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力迫在眉睫 同時(shí)在現(xiàn)有操作風(fēng)險(xiǎn)的管理框架下，將供 應(yīng)鏈融資的操作風(fēng)險(xiǎn)管理嵌入其中并進(jìn) 行有關(guān)創(chuàng)新也勢在必行。通過此次培訓(xùn)活動(dòng)，使我找到了自 我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了 工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng) 營意識(shí)，進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈金融的管理 工作有著很好的幫助，也增強(qiáng)了維護(hù)郵 政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感，真 心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。2014-06。銀行行長赴北京培訓(xùn)心得體會(huì)行長xxx有幸參加赴京培訓(xùn)，對(duì)我而言，不 僅學(xué)到了知識(shí)，開拓了視野，更是轉(zhuǎn)變 觀念的一次體驗(yàn)。在京期間，雖然時(shí)間 雖然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓 舞。

24、通過這次培訓(xùn)，我也感到很受教育, 對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和 啟發(fā)。通過培訓(xùn)對(duì)銀行業(yè)管理方式、經(jīng) 營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了粗淺了解。作為一名行長，能夠參加這次培訓(xùn), 在感到榮幸的同時(shí)，也伴有一點(diǎn)壓力。 在支行工作期間，對(duì)自己所從事的這份 工作，有著深刻的理解和認(rèn)識(shí)，通過這 次培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的 營銷和服務(wù)的知識(shí)框架，增強(qiáng)了營銷服 務(wù)的理念和意識(shí)，學(xué)習(xí)到了更多的客戶 服務(wù)技巧，也對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加有 了信心。本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊，內(nèi)容新穎， 條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗(yàn)之 談。從培訓(xùn)的一開始，我就被培訓(xùn)中的 氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會(huì)想：我 該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。 老師的一言、一行，提出的每一個(gè)問題， 我都認(rèn)真體會(huì)，從而使自己得到更多。 整個(gè)的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾 點(diǎn)體會(huì)：首先，團(tuán)隊(duì)精神是我體會(huì)最深 的部分。在培訓(xùn)過程中，每個(gè)人的團(tuán)隊(duì) 意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來，都在為著自 己的團(tuán)隊(duì)而努力。我更加深刻感受到的 自己的不足，以后我會(huì)更加努力地提高自己。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán) 隊(duì)”，我們每個(gè)人的能力都是有限的，只 有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地 發(fā)揮自己，1為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做 的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣，沒 有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個(gè)理 想的工作效果，只有通