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1、市場(chǎng)項(xiàng)目緊急業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)管理辦法市場(chǎng)項(xiàng)目緊急業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)管理辦法制度名稱:東莞新奧燃?xì)庥邢薰臼袌?chǎng)項(xiàng)目緊急業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)管理辦法 制度編號(hào):DGGA/ZD0302A-xx 東莞新奧燃?xì)庥邢薰?市場(chǎng)項(xiàng)目緊急業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)管理辦法1 總則 目的:為了規(guī)范解決公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的市場(chǎng)項(xiàng)目緊急業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)問題(如:提前設(shè)計(jì).提前進(jìn)場(chǎng).提前置換等),提高公司的運(yùn)作效率,促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制訂此辦法。 適用范圍:本辦法適用于東莞新奧燃?xì)庥邢薰尽? 定義 市場(chǎng)項(xiàng)目緊急業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)管理 是指涉及市場(chǎng)項(xiàng)目的提前設(shè)計(jì).提前進(jìn)場(chǎng).提前置換通氣.停氣事項(xiàng)的收集.整理.分類.組織處理.跟進(jìn)及反饋的過程。 范圍: 項(xiàng)目提前設(shè)計(jì)/施工/置換
2、:未簽訂合同而需要提前出具設(shè)計(jì)圖或施工,或未按合同約定履行而需要進(jìn)行置換通氣的項(xiàng)目。 停氣: 發(fā)現(xiàn)因存在安全隱患.質(zhì)量問題.氣源供應(yīng)緊張等需要進(jìn)行停氣的項(xiàng)目。3 處理流程 項(xiàng)目需要提前設(shè)計(jì)施工置換: (1)市場(chǎng)部填寫市場(chǎng)項(xiàng)目審批單,市場(chǎng)部經(jīng)理審核; (2)市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)審核; (3)績(jī)效管理部審核并出具意見; (4)當(dāng)客戶未按合同約定履行而需要進(jìn)行置換通氣時(shí),由財(cái)務(wù)部經(jīng)理出具審核意見;當(dāng)工程驗(yàn)收但未完成整改而需要提前置換通氣時(shí),由工程技術(shù)管理部.安全保衛(wèi)部出具審核意見;(5)績(jī)效管理部分管領(lǐng)導(dǎo)審核; (6)需要停氣和提前置換的必須經(jīng)總經(jīng)理審批。(7)績(jī)效管理部按審批過的方案實(shí)施和跟進(jìn)。 停氣:
3、 (1)發(fā)起部門填寫停氣申請(qǐng)單,停氣申請(qǐng)單須在停氣日期前五個(gè)工作日提出; (2)發(fā)起部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審核; (3)如涉及安全問題,需由安全保衛(wèi)部出具意見;如涉及質(zhì)量問題,需由工程技術(shù)管理部出具意見; (4)運(yùn)營(yíng)部出具停氣意見。(5)績(jī)效管理部受理并出具審核意見;(6)績(jī)效管理部分管領(lǐng)導(dǎo)審核; (7)總經(jīng)理審批;(8)績(jī)效管理部在1個(gè)工作日內(nèi)布置停氣任務(wù)并反饋相關(guān)部門。 其它事宜: (1)發(fā)起部門填寫部門聯(lián)絡(luò)單,部門負(fù)責(zé)人審核;(2)發(fā)起部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核;(3)績(jī)效管理部受理并出具審核意見;(4)績(jī)效管理部分管領(lǐng)導(dǎo)審批,如分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為屬于公司重要.緊急的事項(xiàng),可審核后提報(bào)總經(jīng)理審批;(5)績(jī)
4、效管理部在接到審批后的工作聯(lián)絡(luò)單后1個(gè)工作日內(nèi)下任務(wù)單至相關(guān)部門。 各種事項(xiàng)處理的表單如下: 序號(hào) 事項(xiàng)類別 所用表單1 項(xiàng)目須提前設(shè)計(jì)/施工/置換 市場(chǎng)項(xiàng)目審批單2 其它事宜 部門聯(lián)絡(luò)單4 管理要求建立市場(chǎng)項(xiàng)目管理臺(tái)賬,績(jī)效管理部負(fù)責(zé)跟進(jìn)市場(chǎng)項(xiàng)目進(jìn)度并及時(shí)將進(jìn)展情況反饋給發(fā)起部門,每周至少跟進(jìn)或反饋一次;接到績(jī)效管理部下發(fā)的工作聯(lián)絡(luò)單的部門每個(gè)工作日必須反饋事項(xiàng)的進(jìn)展給發(fā)起部門,直至問題完全解決為止。對(duì)于緊急的事項(xiàng),必須緊急處理。5罰則 績(jī)效管理部負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)與核實(shí)。 對(duì)不按要求處理或拒絕接受任務(wù)且無正當(dāng)理由的.謊報(bào)進(jìn)度的部門,在當(dāng)月月度考核中給予扣分,由公司績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小
5、組具體核定。6 附則 本辦法由績(jī)效管理部負(fù)責(zé)解釋.修訂。 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。7 附件 市場(chǎng)項(xiàng)目審批單 停氣申請(qǐng)單 工作聯(lián)絡(luò)單 市場(chǎng)項(xiàng)目審批單 發(fā)起部門: 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: 項(xiàng)目名稱: 項(xiàng)目地址: 對(duì)方聯(lián)系人: 電話: 審批事項(xiàng): 項(xiàng)目提前出具設(shè)計(jì)圖/提前進(jìn)場(chǎng)/提前置換(選擇) 審批內(nèi)容(項(xiàng)目情況.特殊要求.完成時(shí)間.完成標(biāo)準(zhǔn)) 簽字: 年 月 日 時(shí) 發(fā)起部門分管領(lǐng)導(dǎo): 簽字: 年 月 日 時(shí) 績(jī)效管理部負(fù)責(zé)人: 簽字: 年 月 日 時(shí) 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人: 簽字: 年 月 日 時(shí) 工程技術(shù)管理部負(fù)責(zé)人: 簽字: 年 月 日 時(shí) 安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人: 簽字: 年 月 日 時(shí) 績(jī)效管理部分管領(lǐng)導(dǎo): 簽字: 年 月 日 時(shí) 說明:如工程驗(yàn)收但未完成整改而需要提前置換通氣時(shí),由工程技術(shù)管理部.安全保衛(wèi)部出具審核意見。東莞新奧燃?xì)庥邢薰?停氣申請(qǐng)單 發(fā)起部門: 申請(qǐng)時(shí)間: 年 月 日 項(xiàng)目名稱: 項(xiàng)目地址: 項(xiàng)目聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 申請(qǐng)停氣原因: 停氣日期及時(shí)間: 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí) 發(fā)起部門負(fù)責(zé)人簽字: 發(fā)起部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見: 安全保衛(wèi)部意見: (如涉及安全問題則填寫)工程技術(shù)管理部意見: (如涉及質(zhì)量問題則填寫)運(yùn)營(yíng)部意見: 績(jī)效管理部意見: 績(jī)效管理部分管領(lǐng)導(dǎo)意見
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