課堂管理中的言語溝通策略ppt課件

1、特級教師任務(wù)室成都市青羊區(qū)教育科學(xué)研討院：劉大春二一二年十二月十六日教師管理才干提升系列之一：課堂管理中的言語溝通戰(zhàn)略管理才干3 管理才干 美國校長聘用教師最看重的質(zhì)量： 管理才干居首 態(tài)度決議一切 熱情非常重要 愛、期望與其他 2021.6.16 管理的秘訣是什么？ 溝通、溝通、再溝通溝通與協(xié)作 55.了解中學(xué)生，平等地與中學(xué)生進(jìn)展溝通交流。 56.與同事協(xié)作交流，分享閱歷和資源，共同開展。 57.與家出息展有效溝通協(xié)作，共同促進(jìn)中學(xué)生開展。 58協(xié)助中學(xué)與社區(qū)建立協(xié)作互助的良好關(guān)系。 教育部 教師【2021】1號文件 溝通 管理的秘訣是什么？ 溝通、溝通、再溝通 溝通溝通與協(xié)作 51.運(yùn)用

2、符合小學(xué)生特點的言語進(jìn)展教育教學(xué)任務(wù)。 52.擅長傾聽，和藹可親，與小學(xué)生進(jìn)展有效溝通。 53.與同事協(xié)作交流，分享閱歷和資源，共同開展。 54.與家出息展有效溝通協(xié)作，共同促進(jìn)小學(xué)生開展。 55.協(xié)助小學(xué)與社區(qū)建立協(xié)作互助的良好關(guān)系。 教育部 教師【2021】1號文件6傾聽表達(dá)+高效率言語溝通 言語溝通7 1.讓人接納習(xí)慣很重要哦！案例1：讓人接納的校訓(xùn)言語溝通中的表達(dá)戰(zhàn)略 3一啟示：改動表達(dá)方式，讓人悵然接納9案例2：吵架的規(guī)律少用：“不利于溝通的言語1.他在騙人。 2.跟他說那么多也沒有用嗎？3.他笨得像豬。 4.他根本是胡言亂語。5.我才不論他怎樣想。6.他不喜歡也要照做。7.蠢死了。

3、 8.誰有時間聽他說些沒用的。 9.他每次都這樣。 10.我懶得跟他啰嗦。啟示：少用破壞性言語，多用建立性言語改動生長10多用：“學(xué)生最愛聽的陽光語錄1.對本人要有自信心哦！2.這幾天他提高了！3.大膽做吧，做錯了可以改。4.加油，趕上某某某。5.他是很聰明的！6.做得太好了，他真能干！7.這事交給他，我很放心。8.能幫教師這個忙嗎？9.我們班是最棒的！10.教師喜歡他。11.教師為他而驕傲！ 12.我很能體諒他如今的心境。13.不溫馨的話隨時和我說。14.有什么困難找我！15.要留意休憩呀！16.方法總比困難多。17.我喜歡他的笑容。18.我對他很有自信心。19.置信他一定能趕上來，加油啊！

4、20.只需努力，不灰心，就一定行！21.做錯了沒關(guān)系，重要的是仔細(xì)！ 2006.1.12 常用：“3+X個文明用語 如 ： “同窗們好！在我講課之前，請大家把身體坐端正。我很贊賞大家的協(xié)作，謝謝他們。 “小軍，他好！教師需求他的協(xié)作，請他把書關(guān)上(略微延遲一下)謝謝他。 “小明，他的做法表達(dá)很恰當(dāng)，謝謝他?！昂谩⒅x謝、請“協(xié)作、贊賞、恰當(dāng)留意：我們很難偽裝愛他們，但可以偽裝喜歡他們121.讓人接納 2.想法接近言語溝通中的表達(dá)戰(zhàn)略 3一 訊問式：征求他人意見，尊重中博得支持。如：“我想聽聽他是怎樣想的？“我這樣做能否給他帶來困擾？他希望怎樣做哩？“他覺得呢？他以為呢？ 體諒式：體諒他人的處境與

5、想法。如：“我知道他 認(rèn)同式：認(rèn)同他人，更容易一定本人。如：“是的， “他說得非常有道理，“我非常認(rèn)同他的觀念。 選擇式：用選擇式替代是非式。如：用“他要還是要替代“他要不要 逃避式：逃避一些不利溝通的詞語。如：少說“我、多說“我們；少說“但是 ，多提“建議，多說“而且。 模擬式：模擬對方心情形狀，模擬他人說話速度。 141.讓人接納2.想法接近3.自動交流言語溝通中的表達(dá)戰(zhàn)略 3一對學(xué)生自動訊問：: 他喜歡同窗和 班級嗎？他喜歡教師和 學(xué)校嗎？他喜歡學(xué)科和學(xué)習(xí)嗎？三問如：與指點自動交流：會心任務(wù)情況自動匯報省心加強(qiáng)溝通明白意圖放心指點訊問清楚回答安心接受批判矯正錯誤舒心接受義務(wù)毫無怨言: 六

6、心讓指點開心分管任務(wù)自動改善再如：親，累不累休憩15分鐘請看一下時間 準(zhǔn)時回來哦！18反思：學(xué)生會傾聽嗎？教師會傾聽嗎？言語溝通中的傾聽?wèi)?zhàn)略 3二19 1.行為積極：凝視仔細(xì)傾聽的溫家寶總理言語溝通中的傾聽?wèi)?zhàn)略 3二20教師常用的凝視有以下幾種第一，嚴(yán)肅凝視第二，自然凝視第三，親密凝視嚴(yán)肅、仔細(xì)、誠實融洽、調(diào)和、自然親密、友好、維護(hù)21 1.行為積極：凝視仔細(xì)傾聽的溫家寶總理點頭淺笑言語溝通中的傾聽?wèi)?zhàn)略 3二22 心思醫(yī)生為什么僅靠點頭、淺笑就能掙大錢，就是由于他們知道在什么時候淺笑、點頭!一位美國記者的夸張描畫23 1.行為積極：點頭淺笑前傾記筆記仔細(xì)傾聽的溫家寶總理凝視口頭回應(yīng)言語溝通中的

7、傾聽?wèi)?zhàn)略 3二241.行為積極：凝視 點頭 淺笑 前傾 記筆記 口頭回應(yīng)。2.同理傾聽:站在對方立場。 言語溝通中的傾聽?wèi)?zhàn)略 3二25案例1：王教師聽得怎樣？ 學(xué)生小彤學(xué)習(xí)比較努力，但經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，王教師找小彤說話： 王教師：小彤，從他的表現(xiàn)上看他做作業(yè)效率不高，應(yīng)在此方面努力提高才是。 小彤：其實我做作業(yè)速度不比他人慢 王教師：那他為什么總不能按時完成作業(yè)呢？恐怕是精神不夠集中吧？假設(shè)這是由于其他人干擾，他要學(xué)會說NO,假設(shè)是他本身的問題，作業(yè)時就要留意集中精神，我可以通知他如何做 小彤：教師，我不是精神不集中，我做作業(yè)是很專注的 王教師：那他就是沒訂方案，方案是一定要有的！ 小彤：

8、教師，我有方案，但似乎對我沒什么用 王教師：方案怎樣沒有用呢？看來他是對方案的重要性認(rèn)識不夠，我來通知他26傾聽的妨礙 以己度人式的回應(yīng) 建議：好為人師，急于給出建議、勸告及問題的對策。為了表達(dá)本人，而不是為了了解對方 探求：根據(jù)本人的看法、閱歷去提出問題，目的是為了提出答案， 詮釋：憑本人的閱歷去詮釋他人的動機(jī)和行為 評價：客觀臆斷，表示贊同或不贊同“我明白他的意思“我知道他想說什么27 案例2： 教師：他不要有顧慮，有什么煩惱，有什么想不通的地方，都可以講 學(xué)生：某教師對我有成見，我上課動也不能動一下，他人上課講話不被罵，我上課一講話教師就要批判我；他人不交作業(yè)不罵，我不交作業(yè)教師就要罰我

9、抄20遍；他人有什么錯誤不罵，我一有小錯誤，教師馬上就打叫家長到學(xué)校，我回家就要挨一頓打。我真是恨死他了，我希望他在馬路上被汽車撞死。28 教師：他以為某教師對他有偏見，對他抓得太過分，所以他恨他，是嗎？ 一個簡單的句式：“他以為用本人的言語將當(dāng)事者的一席話概括一下，是嗎？或是不是？根本技巧是注重使說話者被了解。29 人有兩耳雙目，只需一舌，因此應(yīng)多聽多看少說。 蘇格拉底30明確表示他了解對方之意的語句據(jù)我了解，他覺得我覺得到他所以，他以為我想，我聽到的是我不確定我能否聽懂了他相當(dāng)看重就我所聽到的，他他當(dāng)時一定覺得他如今的覺得是他的意思是說31 1.行為積極：凝視 點頭 淺笑 前傾 記筆記 口

10、頭回應(yīng)。 2.同理傾聽: 站在對方立場。 3.把握心情： 留意力訓(xùn)練活動教育言語溝通中的傾聽?wèi)?zhàn)略 3二 【教師日記】 9月13日 星期一 晴 開學(xué)第三周了，今天卻覺得特別累。不只是孩子們，也包括教師。很多教師都在議論：今天的孩子們，特別浮躁，坐不住。 以語文課為例，平常進(jìn)了教室十秒就能安靜的孩子，今天卻花了近兩分鐘還沒安靜下來。整堂課上，對于教師的提問，孩子們也顯得無精打采。相較于平常高高舉起的一雙雙小手，今天寥寥的幾雙小手，顯得那么的孤單。 按常理來說，剛休憩了兩天，孩子們的精神形狀應(yīng)該很好才對呀，怎樣回事呢？我百思不得其解。靜下心來仔細(xì)找緣由：星期一早晨是升旗儀式，緊接著便是體鍛訓(xùn)練，孩子

11、們延續(xù)站了近一個小時，估計是累了。他們小小的身軀，還無法接受這樣強(qiáng)度的訓(xùn)練。漸漸來吧，寶貝們，教師盼望著他們每個人都擁有強(qiáng)壯的體魄。【落葉支招】 告別“星期一綜合癥 別焦急，教師。其實啊，這是非常正常的景象，學(xué)生也有“星期一綜合癥哩。 學(xué)生由于年齡較小及對兩天愉快假日生活的留戀，加上星期一早上升旗、體鍛等延續(xù)活動，進(jìn)而影響和干擾了學(xué)生的心情與行為，自然容易引起一陣難以擺脫的困倦和留意力不夠集中的景象，這就是在成人和學(xué)生中都能夠產(chǎn)生的“星期一綜合癥 作為教師，我們要注重星期一學(xué)生生理和心思的雙重“過渡期，想方法協(xié)助學(xué)生進(jìn)展自我調(diào)理，以良好的精神形狀投入新一周的學(xué)習(xí)中。 第一， 建議家長在前一天不

12、要安排過于刺激、高度興奮的活動，特別是周日晚上要保證孩子的睡眠時間。 第二， 多表揚(yáng)和鼓勵孩子最能振奮學(xué)生的精神， 第三，教師在星期一上午的教學(xué)內(nèi)容要適當(dāng)，給學(xué)生一個心思緩沖的時間。在教學(xué)設(shè)計中要充分思索“星期一綜合癥要素，讓周一的課堂教學(xué)生動、活潑、有趣，如競賽活動、操作活動、角色游戲等。 第四，給學(xué)生一個放松的晨會，教師嘗試運(yùn)用一些輕松的游戲活動對學(xué)生進(jìn)展自制力和專心訓(xùn)練。 活動1，想象訓(xùn)練 也可以讓學(xué)生坐在座位上，閉上眼睛，配上輕音樂，在教師的言語引導(dǎo)下想像本人在一個美麗、安靜的地方，從而感到溫馨和悠閑，放松身心。 活動2，寫拼音 閉上眼睛，用拼音倒著寫詞語，看誰寫的又多又正確。 活動3，數(shù)數(shù)活動 讓學(xué)生坐在座位上，閉上眼睛，全身放松，調(diào)整呼吸至均勻緩慢，心中默默數(shù)數(shù)從50倒數(shù)至1。 活動4，清腦活動 伴隨著輕音樂，教師建議學(xué)生們放松地坐在座位上，把雙手放在腹前，像一只碗一樣，然后讓學(xué)生想像把大腦中所想的全部抓住放在碗里。留意請學(xué)生不要交談，大約5至10分鐘后活動終了。在這期間他得反復(fù)講述同樣的指點