質(zhì)量管理部績(jī)效考核050510

1、質(zhì)量管理部考核指標(biāo)、部門(mén)及班組績(jī)效考核指標(biāo)1.01、部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1過(guò)程控制質(zhì)量上不封頂質(zhì)量管理部/ 生產(chǎn)部/飼料 部/物流部每1個(gè)不合格檢驗(yàn)批次獎(jiǎng)勵(lì)10分2體系運(yùn)行監(jiān)控質(zhì)量5（基數(shù)）質(zhì)量管理部/ 各部門(mén)每發(fā)現(xiàn)1個(gè)輕微不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 2 分，每發(fā)現(xiàn)1個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)獎(jiǎng) 勵(lì)5分，冋時(shí)在相關(guān)責(zé)任部門(mén)考 核總分中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)3市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次數(shù)20人力資源與公 共事務(wù)部產(chǎn)品出廠(chǎng)后被主管部門(mén)檢查不合 格、暴光或因產(chǎn)品原因被客戶(hù)投 訴。4工作滿(mǎn)意度10人力資源與公 共事務(wù)部外部往來(lái)單位和公司各部門(mén)對(duì)本 部門(mén)投訴次數(shù)。合計(jì)1001.02、中心實(shí)驗(yàn)室考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（

2、%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差 錯(cuò)率30生產(chǎn)部/ 貿(mào)易部/飼料部/ 在線(xiàn)質(zhì)控漏項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率，每2 %扣1分2檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延 誤次數(shù)15生產(chǎn)部/ 貿(mào)易部/飼料部/ 在線(xiàn)質(zhì)控未及時(shí)出具結(jié)果，每10次扣1分3實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行 狀況/質(zhì)檢文件資 料管理15體系管理員/外部 審核機(jī)構(gòu)檢測(cè)設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（制疋與執(zhí) 行）、員工培訓(xùn)、檢測(cè)計(jì)劃與實(shí)施、 隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告；報(bào)表、報(bào) 告等文件的有效控制4檢測(cè)設(shè)備管理15部門(mén)經(jīng)理檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用 維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查 /誤差考察/ 設(shè)備完好率/5工作滿(mǎn)意度10各部門(mén)及客戶(hù)外部往來(lái)單位和公司各部門(mén)、內(nèi) 部其它崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室投訴次 數(shù)65S現(xiàn)場(chǎng)

3、管理及安 全155S事務(wù)局及 公司安全辦根據(jù)檢查辦法合計(jì)1001.03、中心實(shí)驗(yàn)室班組考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重 （%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差錯(cuò)率40生產(chǎn)部/ 貿(mào)易部/飼料部/在線(xiàn)質(zhì)控/漏項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率， 每1% 次扣1分2檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延誤 次數(shù)20生產(chǎn)部/ 貿(mào)易部/飼料部/在 線(xiàn)質(zhì)控未及時(shí)出具結(jié)果，每 8次扣1分3質(zhì)量記錄管理15體系管理員隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告。45S工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生 保持與維護(hù)15質(zhì)量管理部/5S事 務(wù)局根據(jù)檢查辦法5工作滿(mǎn)意度10中心實(shí)驗(yàn)室主管/ 人力資源與公共事 務(wù)部外部往來(lái)單位和公司各部門(mén)對(duì)員工 和本班的投訴次數(shù)。合計(jì)1001.04、在線(xiàn)質(zhì)控績(jī)效考核指標(biāo)序

4、號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重 （%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1過(guò)程、庫(kù)存質(zhì)量 抽查有效整改率40 （封 頂60）生產(chǎn)部門(mén)、物流部、 飼料事業(yè)部以30分為基數(shù)，當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn) 題為30分，提出有效整改措施的加 2分（經(jīng)部門(mén)認(rèn)可）出現(xiàn)質(zhì)量事故 扣3分/次2市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次數(shù)25人力資源與公共事 務(wù)部根據(jù)客戶(hù)投訴數(shù)量按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考 評(píng)。產(chǎn)品出廠(chǎng)后因感官質(zhì)量 （氣味、 色澤、包裝質(zhì)量等）/定量包裝原因 被客戶(hù)投訴或上級(jí)檢查不合格3樣品管理、標(biāo)識(shí) 管理差錯(cuò)次數(shù)10部門(mén)經(jīng)理/體系管 理員樣品存放/處理的可追溯性，按照樣 品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管 理，違反扣分4工作滿(mǎn)意度15相關(guān)部門(mén)根據(jù)與相關(guān)部門(mén)的配合情況按照評(píng) 估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估

5、5體系運(yùn)行效果10體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核合計(jì)1001.05、在線(xiàn)質(zhì)控班組績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重 （%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1市場(chǎng)客戶(hù)投訴 處理滿(mǎn)意度（25 分）25餅粕、飼料或油脂 銷(xiāo)售部根據(jù)市場(chǎng)的反饋及三個(gè)部門(mén)的客戶(hù)滿(mǎn) 意度調(diào)查結(jié)果2質(zhì)量控制（35 分）35在線(xiàn)質(zhì)控主管根據(jù)原料、成品和包材的質(zhì)量不合格 批次扣分3質(zhì)量記錄管理（15）15體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核4樣品管理、標(biāo)識(shí)管理（15）15部門(mén)經(jīng)理樣品存放/處理的可追溯性，按照樣品 管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理， 違反扣分5工作滿(mǎn)意度（10）10相關(guān)部門(mén)根據(jù)與相關(guān)部門(mén)的配合情況按照評(píng)估 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估合計(jì)100部門(mén)指標(biāo)評(píng)估

6、標(biāo)準(zhǔn)2.01部門(mén)指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 （%優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1過(guò)程控制質(zhì)量超出公司質(zhì)量目標(biāo)部分，每1個(gè)不合格檢驗(yàn)批次獎(jiǎng)勵(lì) 10分上不封 頂2體系運(yùn)行監(jiān)控質(zhì)量每發(fā)現(xiàn)1個(gè)輕微不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 2分，每發(fā)現(xiàn)1個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 5分，冋時(shí)在相關(guān)責(zé)任部門(mén)考核總分中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)5 （基 數(shù)）3市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次數(shù)市場(chǎng)產(chǎn)品投訴5次以 下市場(chǎng)產(chǎn)品投訴7次或以 下市場(chǎng)產(chǎn)品投訴9次或 以下市場(chǎng)產(chǎn)品投訴12次或以下市場(chǎng)產(chǎn)品投訴13次或 以上204工作滿(mǎn)意度外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)對(duì)本部門(mén)投訴2次以下外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)對(duì)本部門(mén)投訴次數(shù)在3次

7、或以下外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)對(duì)本部門(mén)投訴次數(shù)在4次或以下外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)對(duì)本部門(mén)投訴次數(shù)在6次或以下外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)對(duì)本部門(mén)投訴次數(shù)在7次或以下10合計(jì)1002.02中心實(shí)驗(yàn)室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 （%優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差 錯(cuò)率差錯(cuò)率每2°% 1分，扣完為止302檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延 誤次數(shù)未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)，每10次扣1分，扣完為止153實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行 狀況/質(zhì)檢文件資 料管理內(nèi)、外部審核無(wú)不合 格項(xiàng)、體系各方面運(yùn) 行良好外部審核無(wú)嚴(yán)重不合 格項(xiàng)、內(nèi)審2個(gè)不合格 項(xiàng)，體系各方面

8、運(yùn)行有 效外審無(wú)嚴(yán)重不合格 項(xiàng)，內(nèi)審4個(gè)不合格 項(xiàng)，但不影響體系運(yùn) 行外審無(wú)嚴(yán)重不合格 項(xiàng)，內(nèi)審6個(gè)不合格 項(xiàng)，整改后不影響體 系運(yùn)行外審出現(xiàn)嚴(yán)重不合格 項(xiàng)或內(nèi)審超過(guò)6項(xiàng)不 合格項(xiàng)，體系無(wú)法運(yùn)行15每月對(duì)質(zhì)檢文件抽 查，無(wú)不合格項(xiàng)每月對(duì)質(zhì)檢文件抽查，4項(xiàng)不合格項(xiàng)每月對(duì)質(zhì)檢文件抽查，6項(xiàng)不合格項(xiàng)每月對(duì)質(zhì)檢文件抽 查，10項(xiàng)不合格項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)使用失效文件或 文件丟失4檢測(cè)設(shè)備管理檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、 出現(xiàn)人為故障次數(shù) 2 次以下，能夠及時(shí)維 修，不影響檢測(cè)結(jié)果檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障4次以下，已輕微影 響檢測(cè)效率，但不影響 結(jié)果的準(zhǔn)確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障6次以下，已影響 檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn) 確性檢測(cè)設(shè)備

9、出現(xiàn)人為故 障8次以下，已影響 檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn) 確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障10次以上，造成檢 測(cè)效率低下及結(jié)果錯(cuò) 誤155工作滿(mǎn)意度外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)、內(nèi)部其它崗 位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有 投訴外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)、內(nèi)部其它崗位 對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室5次投 訴外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)、內(nèi)部其它崗 位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 7 次投訴外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)、內(nèi)部其它崗 位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 10 次投訴外部往來(lái)單位和公司 各部門(mén)、內(nèi)部其它崗位 對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 10 次 以上投訴1065S現(xiàn)場(chǎng)管理及安 全5S現(xiàn)場(chǎng)檢查無(wú)不合格5S現(xiàn)場(chǎng)檢查90分以上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查80分以上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查60分以 上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查6

10、0分以下15合計(jì)1002.03 在線(xiàn)質(zhì)控考核指標(biāo)優(yōu)秀（ 100 分）良好（ 80 分）過(guò)程、庫(kù)存質(zhì)量抽查有效整改率以 30 分為基數(shù)，當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題為 30 分，績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)般（ 60 分）可接受（ 40 分）差（0 分）提出有效整改措施的加2 分（經(jīng)部門(mén)認(rèn)可）出現(xiàn)質(zhì)量事故扣 3 分/ 次權(quán)重（%）40（封頂 60 ）市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次數(shù)25產(chǎn)品出廠(chǎng)后因感官質(zhì) 量（氣味、色澤、包 裝質(zhì)量等）原因被客 戶(hù)投訴或上級(jí)檢查不 合格次數(shù)為 2 次以 下。產(chǎn)品出廠(chǎng)后因感官 質(zhì) 量（氣味、色澤、包裝 質(zhì)量等）原因被客戶(hù)投 訴或上級(jí)檢查不合 格 次數(shù)為 3-7 次。產(chǎn)品出廠(chǎng)后因感官質(zhì) 量（氣味、色澤、包 裝

11、質(zhì)量等）原因被客 戶(hù)投訴或上級(jí)檢查不 合格次數(shù)為 8-10 次。 產(chǎn)品出廠(chǎng)后因感官質(zhì) 量（氣味、色澤、包 裝質(zhì)量等）原因被客 戶(hù)投訴或上級(jí)檢查不 合格次 數(shù)為 11-15 次。產(chǎn)品出廠(chǎng)后因感官質(zhì) 量（氣味、 色澤、 包裝 質(zhì)量等）原因被客戶(hù)投 訴或上級(jí)檢查不合格 次數(shù)為 16 次以上。樣品管理、 產(chǎn)品標(biāo) 識(shí)管理差錯(cuò)次數(shù)樣品存放 / 處理的可追溯性，按照樣品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理，違反扣分1分/次10體系運(yùn)行效果隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核無(wú)不合格項(xiàng)隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核 2 項(xiàng)不合格項(xiàng)， 外部審核 無(wú)不合格項(xiàng)隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核5 項(xiàng)不合格項(xiàng)， 外部審核無(wú)不合格項(xiàng)工作滿(mǎn)意度與其它部門(mén)積極配合，其

12、它部門(mén)無(wú)投訴與其它部門(mén)積極配合，其它部門(mén)投訴 2 次以下與其它部門(mén)積極配合，其它部門(mén)投訴 3-5 次隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核8 項(xiàng)不合格項(xiàng)，外部 審核無(wú)不合格項(xiàng) 與其它部門(mén)積極配 合，其它部門(mén)投訴 8 次隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核9項(xiàng)不合格項(xiàng)或外審出現(xiàn)不合格項(xiàng)與其它部門(mén)積極配合，其它部門(mén)投訴 9 次以上10三、崗位績(jī)效考核指標(biāo)3.01、部門(mén)經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1部門(mén)綜合指標(biāo)50部門(mén)文員部門(mén)考核得分X50%2制度建設(shè)與執(zhí)行10總經(jīng)理/人力資 源與公共事務(wù) 部/部門(mén)經(jīng)理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)/制度建設(shè)方面的業(yè)績(jī) 改進(jìn)和滿(mǎn)意度3下屬員工管理成效15員工/人力資源 與公共事務(wù)部對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、

13、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三 方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）45s現(xiàn)場(chǎng)管理155S事務(wù)局根據(jù)檢查辦法得分X15%5部門(mén)費(fèi)用控制率10財(cái)務(wù)管理部（實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用十計(jì)劃管理費(fèi)用）X 100%合計(jì)1003.02、中心實(shí)驗(yàn)室主管考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1中心實(shí)驗(yàn)室 綜合指標(biāo)50中心實(shí)驗(yàn)室主 管根據(jù)考核期中心實(shí)驗(yàn)室得分計(jì)分2下屬員工 管理成效15本人/員工/ 部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、 投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三 方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）3檢測(cè)設(shè)備管理20部門(mén)經(jīng)理檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用 維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查 /誤差考察/ 設(shè)備完好率45S現(xiàn)場(chǎng)管理155S事務(wù)局根據(jù)檢查辦法得分 X1

14、5%合計(jì)1003.03、班長(zhǎng)考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1中心實(shí)驗(yàn)室綜合指 標(biāo)20中心實(shí)驗(yàn)室主管中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分X30 %2班組綜合指標(biāo)40中心實(shí)驗(yàn)室主管班組月度量化考核得分X30%3個(gè)人月度考評(píng)30中心實(shí)驗(yàn)室主管個(gè)人月度考評(píng)得分X 30%4對(duì)下屬員工的管 理、培訓(xùn)、考核10員工/人力資源與 公共事務(wù)部對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、 投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方 測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)1003.04、質(zhì)檢員考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1中心實(shí)驗(yàn)室綜合 指標(biāo)10中心實(shí)驗(yàn)室主管中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分X10%2班組綜合指標(biāo)30中心實(shí)驗(yàn)室主管班組月度量化考核得

15、分X30%3個(gè)人月度考評(píng)50中心實(shí)驗(yàn)室主管個(gè)人月度考評(píng)得分X 50 %4質(zhì)量記錄管理10體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核合計(jì)1003.05、在線(xiàn)質(zhì)控主管考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1在線(xiàn)質(zhì)控綜合指標(biāo)60部門(mén)經(jīng)理根據(jù)考核期在線(xiàn)質(zhì)控得分計(jì)分2下屬員工管理成效15本人/員工/部門(mén) 經(jīng)理/人力資源根據(jù)公司下屬員工管理成效問(wèn)卷 調(diào)查結(jié)果。3關(guān)鍵控制點(diǎn)質(zhì)量 體系運(yùn)作有效性25（ 40分圭寸頂）部門(mén)經(jīng)理/體系管 理員/相關(guān)部門(mén)對(duì)米購(gòu)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)中控、 物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)量/安全/計(jì)量控制效 果。出現(xiàn)質(zhì)量事故扣分，糾正流程隱 患/違規(guī)操作加分，基準(zhǔn)分 15分。合計(jì)1003.06、在線(xiàn)質(zhì)控

16、班長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1在線(xiàn)質(zhì)控職責(zé)崗 位綜合指標(biāo)20部門(mén)經(jīng)理根據(jù)考核期在線(xiàn)質(zhì)控職責(zé)崗位得分 計(jì)分2在線(xiàn)質(zhì)控班組綜 合指標(biāo)40在線(xiàn)質(zhì)控主管根據(jù)考核期在線(xiàn)質(zhì)控職責(zé)崗位得分 計(jì)分3員工個(gè)人月度考 核30在線(xiàn)質(zhì)控主管根據(jù)員工個(gè)人月度考核得分計(jì)分4對(duì)人員的組織、安 排、培訓(xùn)10員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投 訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng) 結(jié)果平均值）合計(jì)1003.07、油脂/飼料在線(xiàn)質(zhì)控員績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1在線(xiàn)質(zhì)控職責(zé) 崗位綜合指標(biāo)15部門(mén)經(jīng)理根據(jù)考核期在線(xiàn)質(zhì)控職責(zé)崗位得分計(jì) 分2在線(xiàn)質(zhì)控班組 綜合指標(biāo)25在線(xiàn)質(zhì)控主管根

17、據(jù)考核期在線(xiàn)質(zhì)控職責(zé)崗位得分計(jì) 分3員工個(gè)人月度 考核50在線(xiàn)質(zhì)控主管根據(jù)員工個(gè)人月度考核得分計(jì)分4扦樣設(shè)備管理10在線(xiàn)質(zhì)控主管扦樣設(shè)備的潔凈度檢查發(fā)現(xiàn)一次不合 格扣1分，造成損壞或丟失的一次扣 2 分。合計(jì)1003.08、質(zhì)量體系管理員考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1體系運(yùn)行有效性40認(rèn)證機(jī)構(gòu)各項(xiàng)認(rèn)證、審核通過(guò)情況；各部門(mén)運(yùn)行 狀況2內(nèi)部審核、質(zhì)量記錄 檢查的有效性209000 辦內(nèi)部審核管理和不符合項(xiàng)驗(yàn)證情況。3文件控制、記錄控 制有效性209000辦/認(rèn)證機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核、外部審核、隨機(jī)抽查和反饋 報(bào)告、文件記錄是否受控、工作現(xiàn)場(chǎng)是 否有需求的體系文件、是否按體系要求 控制。

18、4工作滿(mǎn)意度20體系管理員/ 相關(guān)部門(mén)根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)及相關(guān)部門(mén) 的信息反饋合計(jì)1003.09、標(biāo)準(zhǔn)化體系管理員考核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1日常事務(wù)/交辦事 項(xiàng)完成效率和質(zhì) 量50部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)的制定與備案管理、衛(wèi)生、質(zhì)量、 標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)證書(shū)的申報(bào)與有效性驗(yàn)證2標(biāo)準(zhǔn)化體系建立/ 執(zhí)行/監(jiān)督與實(shí)施 情況20相關(guān)部門(mén)/部門(mén)經(jīng) 理工作匯報(bào)3文件資料與信息 管理20部門(mén)經(jīng)理/中心實(shí) 驗(yàn)室/在線(xiàn)質(zhì)控隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告。4工作滿(mǎn)意度10部門(mén)經(jīng)理/相關(guān)部 門(mén)根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)及相關(guān)部 門(mén)的信息反饋合計(jì)100四、崗位績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.01 中心實(shí)驗(yàn)室主管考

19、核指標(biāo)序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 （%優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1實(shí)驗(yàn)室考核綜合 指標(biāo)部門(mén)考核得分在90分 以上部門(mén)考核得分在80以 上部門(mén)考核得分在60 以上部門(mén)考核得分在50 分以上部門(mén)考核得分在50 分以下102中心實(shí)驗(yàn)室 綜合指標(biāo)中心實(shí)驗(yàn)室考核得分 在90分以上中心實(shí)驗(yàn)室考核得分 在80以上中心實(shí)驗(yàn) 室考核得分在60以 上中心實(shí)驗(yàn)室考核得分 在50分以上中心實(shí)驗(yàn)室考核得分 在50分以下503檢測(cè)設(shè)備管理檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、 無(wú)人為故障出現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、出 現(xiàn)人為故障次數(shù)2次 以下，能夠及時(shí)維修， 不影響檢測(cè)結(jié)果檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障4次

20、，已影響檢測(cè) 效率，但不影響結(jié)果 的準(zhǔn)確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障5次，已影響檢測(cè) 效率及結(jié)果的準(zhǔn)確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故 障5次以上，嚴(yán)重影 響檢測(cè)效率或結(jié)果的 準(zhǔn)確1545S現(xiàn)場(chǎng)管理及安 全5S現(xiàn)場(chǎng)檢查無(wú)不合格5S現(xiàn)場(chǎng)檢查85分以上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查70分以上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查60分以 上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查60分以下105下屬員工 管理成效根據(jù)公司下屬員工管理成效問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。15合計(jì)100序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 （%優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1在線(xiàn)質(zhì)控綜合指 標(biāo)當(dāng)月考核綜合得分502關(guān)鍵控制點(diǎn)質(zhì)量 體系運(yùn)作有效性對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)中控、物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)

21、量安全控制效果。出現(xiàn)一次輕微質(zhì)量事故扣5分，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故不得分；糾正流程隱患加5分。基準(zhǔn)分15分。25（ 40分圭寸 頂）3下屬員工管理成 效根據(jù)公司下屬員工管理成效問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。15合計(jì)1004.03質(zhì)量體系管理員序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 （%優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1體系運(yùn)行有效性外審發(fā)現(xiàn)輕微不合格項(xiàng) 5項(xiàng)以下不扣分，5項(xiàng)以上每項(xiàng)扣2分，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)嚴(yán)重不合格項(xiàng)扣5分402內(nèi)部審核、質(zhì)量記 錄檢查的有效性按規(guī)定進(jìn)行內(nèi)審和質(zhì)量記錄檢查，基準(zhǔn)分12分，發(fā)現(xiàn)一次輕微不合格項(xiàng)加 2分，發(fā)現(xiàn)一次嚴(yán)重不合格項(xiàng)加 5分；每個(gè)輕微不合格項(xiàng)沒(méi)有糾正減 2分

22、，每個(gè)嚴(yán)重不合格項(xiàng)沒(méi)有糾正減5分。203文件控制、記錄控 制有效性體系文件資料管理 達(dá) 到或好于規(guī)疋要求，體 系文件有效、受控。體系文件管理基本符 合規(guī)定要求，沒(méi)有發(fā) 生不冋版本文件冋時(shí) 存在現(xiàn)象。體系文件管理工作沒(méi) 有全部符合規(guī)定要 求，發(fā)生個(gè)別體系文 件不冋版本冋時(shí)存在 現(xiàn)象。體系文件管理工作沒(méi)有 全部符合規(guī)定要求，發(fā) 生多個(gè)體系文件不同版 本冋時(shí)存在現(xiàn)象。體系文件管理工作 未能按規(guī)定要求完 成，體系文件管理混 舌L、失控。204工作滿(mǎn)意度外聯(lián)單位與公司內(nèi) 部 的投訴次數(shù)為1次，崗 位技能測(cè)評(píng)得分 95以 上，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)外聯(lián)單位與公司內(nèi)部 的投訴次數(shù)為2次， 崗位技能測(cè)評(píng)得分85 以上，協(xié)

23、調(diào)能力較強(qiáng)外聯(lián)單位與公司內(nèi)部 的投訴次數(shù)為3次， 崗位技能測(cè)評(píng)得分 75 以上，協(xié)調(diào)能力一般外聯(lián)單位與公司內(nèi)部的 投訴次數(shù)為4次，崗位 技能測(cè)評(píng)得分60以上， 協(xié)調(diào)能力較差外聯(lián)單位與公司內(nèi) 部的投訴次數(shù)達(dá)到 5 次以上，崗位技能測(cè) 評(píng)得分60以下，協(xié) 調(diào)能力差20合計(jì)100序 號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 （%優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1日常事務(wù)/交辦事 項(xiàng)完成效率和質(zhì)量按時(shí)或提前準(zhǔn)確元 成 各項(xiàng)工作。各項(xiàng)工作辦理準(zhǔn)確， 完成時(shí)間未影響申請(qǐng) 部門(mén)工作。各項(xiàng)工作拖延完成并 輕微影響申請(qǐng)部門(mén)工 作，可補(bǔ)救。各項(xiàng)工作拖延完成并輕 微影響申請(qǐng)部門(mén)工作， 需要較

24、咼成本補(bǔ)救。各項(xiàng)工作辦理不準(zhǔn) 確，拖延完成并嚴(yán)重 影響申請(qǐng)部門(mén)工作。502標(biāo)準(zhǔn)化體系建立/ 執(zhí)行/監(jiān)督與實(shí)施 情況按時(shí)或提前做好標(biāo) 準(zhǔn) 化的各項(xiàng)工作,保證標(biāo) 準(zhǔn)的有效實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作基本正確 實(shí)施，未影響相關(guān)部 門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)化工作拖延，輕 度影響相關(guān)部門(mén)工 作,可補(bǔ)救標(biāo)準(zhǔn)化工作輕微拖延，輕度影響相關(guān)部門(mén)工 作，需要花費(fèi)較咼成本 補(bǔ)救標(biāo)準(zhǔn)化工作嚴(yán)重拖 延,無(wú)法補(bǔ)救203文件資料與信息 管理文件資料管理達(dá)到或好于規(guī)定要求。文件資料管理基本符 合規(guī)定要求。少數(shù)文件資料管理工 作沒(méi)有全部符合規(guī)定 要求，情況輕微。多個(gè)文件資料管理工作 沒(méi)有全部符合規(guī)定要 求，情況稍重。文件資料管理工作 未能按規(guī)定要求完

25、成；文件管理混亂、 失控。204工作滿(mǎn)意度上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn) 度 和質(zhì)量符合工作計(jì) 劃 要求或提前。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度 和質(zhì)量基本符合工作 計(jì)劃要求。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度 和質(zhì)量個(gè)別低于計(jì)劃 要求但可以補(bǔ)救。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度和 質(zhì)量多次低于計(jì)劃要求 但可以補(bǔ)救。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn) 度和質(zhì)量低于計(jì)劃 要求且已無(wú)法補(bǔ)救。10合計(jì)100考評(píng)時(shí)間月日至月日考評(píng)內(nèi)容評(píng)分檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差錯(cuò)率（40）差錯(cuò)率每1%口 1分，扣完為止檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延誤次數(shù)（20）未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)，每8次扣1分，扣完為止質(zhì)量記錄管理（15）記錄不真實(shí)，胡編亂造，弄虛作假，查到一次扣10分。書(shū)寫(xiě)不規(guī)范一次扣 0.2分。5S工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)

26、生 保持與維護(hù)（15）崗位 衛(wèi)生達(dá)不到崗位衛(wèi)生要求的，每次扣1分。安全 操作檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)試劑等有安全隱患，不匯報(bào)、不整改，而又被檢查組查處者每次每項(xiàng) 扣1分。不按安全操作規(guī)程操作查岀一次扣1分/次。安全 設(shè)施崗位安全設(shè)施丟失（如滅火器等），每次扣1分。交接班管理（扣總 分）交班、接班的班組是否交接周全，若因?yàn)槲唇缓枚诮影喟嘟M岀現(xiàn)問(wèn)題則對(duì)交班班組扣分；若 交班班組已經(jīng)交好而因?yàn)榻影喟嘟M原因而出現(xiàn)問(wèn)題，則對(duì)接班班組扣5分。工作滿(mǎn)意度（10）根據(jù)與相關(guān)部門(mén)的配合情況按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估合計(jì)得分：姓名班組考評(píng)時(shí)間月日至月曰考評(píng)內(nèi)容評(píng)分檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié) 果差錯(cuò)率（30）差錯(cuò)率每1%扣1分，扣完為止檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)

27、果延誤次數(shù)（30）未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)，每8次扣1分，扣完為止勞動(dòng)紀(jì)律 （扣總分）曠工曠工扣5分/次，每月累計(jì)曠工 3天以上予以辭退。早退早退5min內(nèi)扣1分/次，30min內(nèi)扣3分/次，30min以上扣5分/次，3次/月以上按曠工 一次論。遲到遲到5min內(nèi)扣1分/次，30min內(nèi)扣3分/次，30min以上扣5分/次，3次/月以上按曠工 一次論。睡崗睡崗扣5分/次，第二次睡崗予以辭退。脫崗脫崗時(shí)間在20min內(nèi)扣3分/次，超過(guò)20min扣7分/次。（廁所允許時(shí)間為15min）串崗串崗20min內(nèi)扣2分/次，超過(guò)20min扣5分/次，離崗扣1分/次，月超過(guò)5次以上，扣2 分/次。干私活工作時(shí)

28、間干私活，扣 5分/次，損公肥私者予以辭退。洗衣服:工作時(shí)間洗衣服，扣 3分/次?？磿?shū)報(bào)1工作時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊，扣3分/次。著裝不按公司著裝規(guī)定著裝扣 1分/次。儀器設(shè)備完 好率（15）檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、出現(xiàn)人為故障次數(shù)1次以下，能夠及時(shí)維修，不影響檢測(cè)結(jié)果扣2分檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障2次，已影響檢測(cè)效率，但不影響結(jié)果的準(zhǔn)確性扣4分檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障 4次，已影響檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn)確性扣6分檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障 4次以上，嚴(yán)重影響檢測(cè)效率或結(jié)果的準(zhǔn)確扣10分5S工作現(xiàn) 場(chǎng)衛(wèi)生保持 與維護(hù)（15）根據(jù)部門(mén)5S巡查表，月度平均得分X 10%工作滿(mǎn)意度（10）根據(jù)與相關(guān)部門(mén)的配合情況按照評(píng)

29、估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估工作態(tài)度 （扣總分）服從管理性不服從管理，不接受崗位安排，不聽(tīng)調(diào)令，扣10分/次，第二次予以辭退。工作積極性工作不積極主動(dòng)，不按時(shí)完成崗位工作內(nèi)容，查到一次扣5分。工作完整性工作不徹底，時(shí)不時(shí)留尾巴，查到一次扣3分。工作協(xié)作性與其他員工工作不合作，留困難給別人，查到一次扣3分。團(tuán)體精神不注重團(tuán)隊(duì)精神，不維護(hù)集體形象，給集體蒙灰者，查到一次扣5分。獎(jiǎng)勵(lì)（加總 分）一月內(nèi)無(wú)勞動(dòng)紀(jì)律、安全、衛(wèi)生扣分者加5分。提岀合理化建議或避免重大事故者、受到公司表彰者加10分/次。合計(jì)得分：姓名.班組：考評(píng)時(shí)間月日至月日考評(píng)內(nèi)容評(píng)分原材料的質(zhì)量 控制不合格量（35）原料檢查或進(jìn)貨過(guò)程取樣感官驗(yàn)收岀現(xiàn)差錯(cuò)，造成每1批次錯(cuò)誤扣2分。包裝材料進(jìn)貨時(shí)質(zhì)量驗(yàn)證岀現(xiàn)差錯(cuò)，造成每批次扣5分。產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)控不合格量（35）由于在線(xiàn)質(zhì)控人員控制或指導(dǎo)造成產(chǎn)品不合格,飼料產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量事故內(nèi)部予以整改每3噸扣2分，未及時(shí)整改造成市場(chǎng)投訴每3噸扣5分。由于在線(xiàn)質(zhì)控人員控制或指導(dǎo)造成產(chǎn)品不合格,小包裝油發(fā)生質(zhì)量事故內(nèi)部予以整改每箱扣2分，未及時(shí)整改