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文檔簡介

1、如何勝任新工作每個人都會在工作和生活當中不斷地變換新的角色,變換新的工作。 如何面對新角色,新職位和新的工作變化,需要我們不斷地思考、探索和 實踐。假使你現(xiàn)在剛上任一項新工作不久,或感到無所事事或感到非常繁 忙,無論是前者還是后者都需要 迫使自己思考:新職位對自己提出的新要 求。 需要對自己提出這樣一個問題: 在新的崗位上,我應該怎樣做才能發(fā) 揮效能?自然, 每個新崗位的答案各不相同。當你每天都有做不完的事,常常需要加班并且還不能如期完成工作, 面臨非常大的工作壓力,即使完成一部分工作也沒有成就感,你就有必要 審視自己對于新工作的理解。有幾點經(jīng)驗可以和大家分享。一般我們到一個新單位或一個新崗位

2、,或者是不同的公司或者是不 同的崗位,都需要我們重新熟悉重新認識。我們或許在原來的工作崗位上 很優(yōu)秀,但面對一項新工作的時候還是會不知所措,不知道該干些什么, 不知道具體這個崗位的工作要求和工作內容。如果單位沒有成文的崗位說 明書(通常即使有成文的說明書一般也很難馬上理解其中的要求) ,沒有 人及時指導,沒有這個崗位的前任傳幫帶就更是一頭霧水。如果不幸你正 好遇到這種情況,我在此的建議是: 千萬不能等待你的上司或別的同事來 拯救你,而是自己主動面對。積極主動地邁出第一步:了解新的工作要求和工作內容。 獲得這項信息的途徑有很多,比如請教相同職位的其他同事,想辦法 請教你的前任(這時候或許他 /她

3、已經(jīng)離職或調到別的部門) ,詢問單位的 人力資源,或詢問直接上司。一般說來,請教和詢問的結果和內容都會比 較片面,不能涵蓋所有的工作內容和職責,但來自多個方面的信息集中匯 總并形成文字,就會形成一個比較全面和清晰的崗位描述了,基本上可以 按照這個標準展開工作。但仍然需要時時注意,沒有任何一項工作的工作 內容和職責是一成不變的。當你對工作內容有了初步的了解后,就可以有針對的展開。第二步:學習并熟練新工作需要的工作技能。無論你在原來的工作崗位上如何優(yōu)秀,但原來的工作技能對新工作 有可能不能完全適應。你或許原來在一線是一個售賣咼手,但到辦公室后 這項技能就無用武之地了;原來的工作你善于動手而新工作可

4、能要求你善 于動腦,所以你面對的是需要根據(jù)工作要求,從新學習新的工作技能。如 新工作當中有對于辦公軟件應用的要求,而你原來很少用到,現(xiàn)在用起來 很不順手,別人做一張表格三分鐘而你卻需要一個上午,做出后既不美觀 且錯誤百出;別人整理一個數(shù)據(jù)點幾次鼠標就搞定,你費盡心思翻了很多 過去的單據(jù)還沒搞清楚;你原來自己干好就行了,現(xiàn)在需要教給別人干好 才行,帶領大家一起干好才行,這就需要你學習和別人溝通的技能,需要 學習教練的技能,需要學習授權給別人的技能,學會利用杠桿原理影響周 圍人工作的技能??傊悴荒芡A粼谠瓉淼墓ぷ魉缴?,依賴原來成功的工作方法和工作技能,這都會阻礙你勝任新工作,因為你采用了錯誤的

5、工作方法。勝任新工作最忌諱的是在新崗位上繼續(xù)運用原來崗位上成功的技能和方法。當你有效的學習并熟練新工作的技能后,你或許就會減輕一部分的工作壓力,但這并不代表你非常勝任,仍需進一步學習 第三步:學習工作的方法。你已經(jīng)能夠熟練地在三分鐘內搞定一張上司要求的 Excel 表,熟練地 制作運用幻燈片的制作,熟練地撰寫編輯一份美觀實用的工作總結,對公 司的應用軟件也如數(shù)家珍,對下屬的指導也有了一定的方法,但你仍然感 覺很忙或者很繁瑣,工作沒有規(guī)律沒有秩序,整日忙碌不知所以,你就需 要注意工作方法。首先是對于工作計劃和時間的管理,無序的工作在于工作無計劃和 時間的無序管理。 可以讀讀關于時間管理或如何提高

6、工作效率的書, 如高 效能人士的七個習慣、卓有成效的管理者、個人管理等諸如此類的 書,不斷根據(jù)自己的工作計劃合理安排自己的時間。 樹立工作目標,找出 你必須限時性完成的工作,就具體工作安排整塊時間,結合公司的要求, 以此為主開展工作。建立標準, 找出規(guī)律性工作并定格下來, 90%的工作都是重復性的工 作,只有 10%或更少的工作是突發(fā)性的工作,所以找出工作的規(guī)律并按規(guī) 律辦事。如每周有周例會,每月初有月度總結,每月有月末盤點,每一周 做一次貨品分析,什么月份需要做降價促銷,什么時候做訂貨分析等等, 平時需要及時總結什么數(shù)據(jù)備用,什么時候需要總結匯報,什么時候做培 訓,什么時候督導一線店鋪,當這些都規(guī)律化之后,遵照規(guī)律工作就會有 條不紊。如果你是一個管理者,你要學會授權給別人,當一項工作你和你的 搭檔或下屬完成得一樣好的時候,或者他比你干得還好的時候你就應該授 權給他做,你負責過程的監(jiān)督和結果的驗收就行,騰出精力和時間干更重 要的工作,這樣你的影響力和管理的范圍才會越來越寬,工作的效率才會越來越高。還有一些其他的方法和技巧需要不斷學習和練習,如對于超出負荷 的工作說“不”;拒絕打斷手頭的工作(無論是你的上司還是你的下屬) ; 一次做好,一次做完絕不返工;準備一些小事利用零星時間;集中

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