精選年終工作總結(jié)模板合集八篇

1、精選年終工作總結(jié)模板合集八篇年終工作總結(jié) 篇1 電費(fèi)核算，又稱電費(fèi)“審核”，是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否根據(jù)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)地收回，帳務(wù)是否清晰，統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否精準(zhǔn)，關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。正是由于核算工作有此特別性，公司5月份發(fā)文要求成立電費(fèi)管理中心，旨在提升核算工作質(zhì)量，使核算工作更為規(guī)范化，制度化，。7月份電費(fèi)核算班正式劃歸市場(chǎng)營(yíng)銷部電費(fèi)管理中心以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，工作環(huán)境有了很大的改變，核算工作質(zhì)量大大提高，電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%，各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀，主要體現(xiàn)以下幾方面： 1、 電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措，第一，依據(jù)*供電公司用電營(yíng)業(yè)管理方

2、法中的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際制定電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度。其次，增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開，避開了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的平安，又為核算工作供應(yīng)了一個(gè)良好的工作環(huán)境，有利于避開核算差錯(cuò)。 2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地支配新裝戶帳卡發(fā)放時(shí)間，這是由于裝表工作是連綿不斷的，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一沖突使新裝用戶準(zhǔn)時(shí)上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充分的時(shí)間去熟識(shí)新表，也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成，準(zhǔn)時(shí)將新戶上帳。 3、

3、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行*省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理方法中有關(guān)規(guī)定，凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單，正式編號(hào)錄入電腦。由于電量調(diào)整、退補(bǔ)的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采納的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中，使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清晰地了解調(diào)整、退補(bǔ)的詳細(xì)緣由。 4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴(yán)格把關(guān)，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。 年底將至，一年一次的過帳工作即將開頭，市場(chǎng)營(yíng)銷部有備無患，早在一個(gè)多月前

4、就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來，12月電費(fèi)出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。 年終工作總結(jié) 篇2 不知不覺中，布滿盼望的XX年年就伴隨著新年伊始即將的接近。XX年就快結(jié)束，回首XX這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下： 一、關(guān)系維護(hù) 我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系，為各個(gè)項(xiàng)目制造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來做好項(xiàng)目?，F(xiàn)在這個(gè).關(guān)系就是金錢，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的進(jìn)展壯大，都離

5、不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。 為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)覺并接近有打算權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的訪問方案。然后一家一家地訪問。剛開頭常常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不簡(jiǎn)單見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。 我不得拿著資料，反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品，告知他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去訪問，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚

6、至有的很挺直地下逐客令。 很多次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的背后語，常常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍舊沒有放棄努力，最終在一次又一次的奔跑中，他們漸漸接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。 經(jīng)過我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)到處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長(zhǎng)與生計(jì)處的順當(dāng)建立了友好前期關(guān)系?，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院，化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)

7、系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力選購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊. 二、突出成果 (1)、順當(dāng)和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目。 明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目; 聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中 (2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。 (3)、西夏電廠的2乘20萬機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順當(dāng)開工在建; (4)、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順當(dāng)開工在建。 (5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開頭用法我們的廠品。 三、工作體會(huì) 在工作、生活中我始終信任一份耕耘、一份收獲。所以我始終在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了

8、解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn), 為了工作的順當(dāng)進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場(chǎng)力量和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說：“活到老,學(xué)到老”, 我始終在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素養(yǎng)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。 在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫穿,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線?，F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。 回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成果,得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,相互支持,共同維護(hù)班子的

9、團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮主動(dòng)努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了肯定的成果,但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在肯定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。 前景展望 展望鄰近的XX年年，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時(shí)，我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采納我們的產(chǎn)品。開拓市場(chǎng)雖然很艱苦，但有壓力才有動(dòng)力，通過在職場(chǎng)的磨練，我不僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展閱

10、歷和強(qiáng)大的抗壓力量，還進(jìn)展了寬闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個(gè)新的里程。 年終工作總結(jié) 篇3 近年來，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干，始終信奉“#”的院訓(xùn)，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作，受到好評(píng)。 一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論學(xué)問學(xué)習(xí)，提高思想道德素養(yǎng) 作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必需在思想上與黨組織保持高度的全都。我始終認(rèn)為，樹立崇高的抱負(fù)，可以培育頑強(qiáng)的意志和高尚的品行，排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想學(xué)問的學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上

11、時(shí)代的進(jìn)展，始終保持虛心謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保藥品質(zhì)量 藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者ZUI關(guān)懷的問題，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源平安穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥平安有效，近年來從未發(fā)生過差錯(cuò)事故。 三、科研和學(xué)習(xí)方面 在工作之余，我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科進(jìn)展動(dòng)態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項(xiàng)目。近年來，主動(dòng)申報(bào)和參加各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開展新項(xiàng)目，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，鼓舞他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。 作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將主動(dòng)行動(dòng)

12、起來，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力把握科學(xué)文化學(xué)問，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。我將把過去的成果作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱忱，爭(zhēng)取取得更好的成果。 年終工作總結(jié) 篇4 自今年3月至今我在有限公司已經(jīng)工作將近一年，全過程經(jīng)受了項(xiàng)目在20xx年的施工，包括前期的10KV高壓線落地、部隊(duì)油線加固改造、售樓處主體及裝飾裝修施工、一期土石方場(chǎng)平施工、一期基坑開挖、主體結(jié)構(gòu)施工等內(nèi)容。現(xiàn)在，我所負(fù)責(zé)的二、三標(biāo)段的年底施工形象進(jìn)度為：K2完成地下二層

13、、地下一層及公建層施工，4#-8#均完成至標(biāo)準(zhǔn)層三層； 19#、22#完成結(jié)構(gòu)主體施工， 23#完成地下室鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工，25#及K5完成基礎(chǔ)施工，16#、17#及20#因66KV高壓線及材料場(chǎng)地等緣由明年開工。 通過一年來緊急的施工，進(jìn)一步加強(qiáng)了本人工程管理力量，同時(shí)更加深刻體會(huì)到質(zhì)量、進(jìn)度、平安及成本掌握四大工程管理目標(biāo)的嚴(yán)格性、規(guī)律性、技術(shù)性及規(guī)范性；施工中的合同及信息化管理的重要性以及各方溝通協(xié)調(diào)的必要性；同時(shí)也深深感受到我司一絲不茍的嚴(yán)格管理及全員主動(dòng)努力、仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮的工作看法，這一切體現(xiàn)在項(xiàng)目上就是排解萬難，克服困難制造一切條件確保工程順當(dāng)實(shí)施，在目前房地產(chǎn)大環(huán)境低迷、政府

14、對(duì)工程建設(shè)調(diào)控及行政管理更加嚴(yán)格的形式下加緊施工進(jìn)度，全面地協(xié)作營(yíng)銷工作。 甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理涉及質(zhì)量、平安、進(jìn)度及簽證等方方面，它們及相輔相成又相互沖突，如何組織好各方因素是工程管理的基本目的。甲方專業(yè)工程師的工作就是圍繞實(shí)現(xiàn)上述目的而綻開的?，F(xiàn)將本人今年工作分別作總結(jié)如下： 1、工程技術(shù)管理 由于種種緣由，本工程是伴隨著大量的技術(shù)聯(lián)系單進(jìn)行的，主要有設(shè)計(jì)變更、方案調(diào)整、材料改換、圖紙不明確等等，常常存在一個(gè)問題多次修改的狀況。這給施工帶來許多不便及增加工程量簽證等問題。我能夠準(zhǔn)時(shí)并且精準(zhǔn)在甲方技術(shù)（以及有關(guān)）部門、設(shè)計(jì)和施工方做好溝通協(xié)調(diào)工作，消化圖紙問題，明確變更，督促施工單位根據(jù)甲方及設(shè)計(jì)

15、確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保工程實(shí)時(shí)符合設(shè)計(jì)及甲方詳細(xì)要求。 2、工程質(zhì)量管理 打造旅順口區(qū)高品位的樓盤是集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目根本要求，這必需有良好的工程質(zhì)量為依托，包括材料質(zhì)量及施工質(zhì)量。我嚴(yán)格根據(jù)施工合同、國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件來管理工程質(zhì)量：落實(shí)圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作；落實(shí)好相關(guān)質(zhì)量責(zé)任；督促監(jiān)理和施工單位做好實(shí)體質(zhì)量管理，包括材料、構(gòu)件報(bào)驗(yàn)工作；施工中做好質(zhì)量巡檢，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正；做好隱藏驗(yàn)收及施工質(zhì)量評(píng)定工作等；督促施工單位及監(jiān)理準(zhǔn)時(shí)做好工程檔案的編制工作。 3、工程進(jìn)度管理 由于嚴(yán)峻的銷售形式以及本區(qū)域人群購(gòu)房習(xí)慣，要求必需在盡可能短的時(shí)間里就有現(xiàn)房實(shí)景以滿意銷售工作的需要，這對(duì)工程

16、進(jìn)度就提出特別高的要求。依據(jù)節(jié)點(diǎn)時(shí)間要求制定方案并在施工中落實(shí)是工程進(jìn)度管理基本程序，在施工過程中還要不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。我依據(jù)集團(tuán)的要求多次制定我所負(fù)責(zé)標(biāo)段施工進(jìn)度橫道方案，并且細(xì)化到各個(gè)分項(xiàng)施工中，滿意實(shí)時(shí)監(jiān)控工程進(jìn)度的目的。受工、料、機(jī)、法、環(huán)等因素的影響，會(huì)使工程進(jìn)度與方案有較大的出入。假如產(chǎn)生遲滯，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)地分析緣由，明確責(zé)任，要求責(zé)任單位實(shí)行糾偏措施，盡量減小工期滯后幅度。通過方案，還可以為分包和供料供應(yīng)合理時(shí)間，并量化成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)予以考核。 4、平安文明管理 對(duì)于這么個(gè)大的項(xiàng)目而言，平安生產(chǎn)與文明施工是極其重要的。為此我們一方面要求現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)平安管理意識(shí)，做好三級(jí)訓(xùn)練，做好平安施工檔案

17、，做好平安防護(hù)工作，做到施工、辦公、生活區(qū)相互分別，現(xiàn)場(chǎng)材料堆放有序；一方面與監(jiān)理共同進(jìn)行平安文明施工檢查，對(duì)腳手架、模板、高空臨邊作業(yè)、平安通道、機(jī)具設(shè)備、臨時(shí)用電、宿舍、食堂、廁所等進(jìn)行全面檢查，不留死角，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改，以確保工程順當(dāng)進(jìn)行。 5、簽證管理 端正的看法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼⒏叨鹊呢?zé)任心是做好簽證工作的保證。我每每親歷親為，對(duì)已經(jīng)完成的合格工程，組織預(yù)算、監(jiān)理及施工方共同確認(rèn)實(shí)際完成狀況并且簽證認(rèn)可。通過仔細(xì)記錄并且核實(shí)數(shù)據(jù)，具體簽署看法，起到了應(yīng)有的監(jiān)督作用，為增加工程量計(jì)算供應(yīng)了精準(zhǔn)的基礎(chǔ)資料。 在工作中，我始終對(duì)自己有著嚴(yán)格的要求，必需做到： 1、處事公正、公正、合理； 2、

18、做到“腦勤、眼勤、嘴勤、腿琴、手勤”，遇事勤思索，擅長(zhǎng)發(fā)覺并解決問題； 3、工作不講不確定的話，不做不清晰的事； 4、本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)堅(jiān)決貫徹，不講條件； 5、適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作，主動(dòng)做好各個(gè)參建方面的溝通協(xié)調(diào)工作。 一年來的歷練，我熟悉到還需要完善以下問題： 1、溝通技巧方面仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)； 2、土建專業(yè)之外的技術(shù)學(xué)問需要多多把握； 3、處理事情的詳情需加強(qiáng)，適當(dāng)多融入些敏捷性； 4、平安管理學(xué)問需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 我要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步改善自己的不足之處。全面提升自身的綜合管理力量。 20xx年12月16日 年終工作總結(jié) 篇5 時(shí)間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河，以永不懈怠的步伐

19、穿越每一個(gè)春夏秋冬。不知不覺時(shí)間已接近20xx年的尾聲，為了能更好地愛護(hù)酒店的平安和維護(hù)車場(chǎng)的正常秩序，使自己的工作做到平安無事故，我把一年的工作總結(jié)如下： 首先，工作中，隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕性，。在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)的狀況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格根據(jù)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次，全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他平安事故。隊(duì)員對(duì)酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟識(shí)。不關(guān)天氣的惡劣，隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位，沒有由于天氣問題而影響正常上班。在這一年里，能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。 但還存在著一些不足

20、： 一、隊(duì)員工作看法還不夠主動(dòng)，工作方法還不夠敏捷，行為語言上還不夠到位，在上班期間存在著僥幸心理，在上班期間對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠，有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在；上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒有監(jiān)守崗位，常常站在一起談天。導(dǎo)致車子來了后，不能準(zhǔn)時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行指揮，出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象，鋪張車位比較嚴(yán)峻。 二、交接班不夠準(zhǔn)時(shí)，接班前后沒有對(duì)車輛進(jìn)行檢查的意識(shí)。有少數(shù)隊(duì)員沒有時(shí)間概念，對(duì)上班不夠重視，出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象，在交接班前后沒有對(duì)車輛進(jìn)行檢查，以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車輛的狀況。 三、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好，見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中，用語不

21、行，甚至和客人進(jìn)行爭(zhēng)吵的現(xiàn)象都有發(fā)生，讓客人聽了不舒適。沒有顧客至上的意識(shí)，嚴(yán)峻損害了酒店的公共形象。四、隊(duì)員的普遍素養(yǎng)比較差，軍訓(xùn)時(shí)，訓(xùn)練場(chǎng)上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多，接受力量比較差，沒有我要練的意識(shí)。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念，才能做好。 到XX一年多了，從隊(duì)員到領(lǐng)班，我始終對(duì)工作負(fù)責(zé)，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊(duì)員，嚴(yán)格要求自己。在當(dāng)隊(duì)員的時(shí)候，我主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作，做好了交接班制度，在上班期間，我和其他隊(duì)員相互協(xié)調(diào)、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好，上班也比較仔細(xì)負(fù)責(zé)。而且還負(fù)責(zé)了隊(duì)員的軍訓(xùn)任務(wù)，在訓(xùn)練中我聽取大家看法，改進(jìn)訓(xùn)練方式，使隊(duì)員們?cè)诒容^短的時(shí)間內(nèi)，學(xué)會(huì)了一些隊(duì)列動(dòng)作。而且也

22、得到酒店的確定，8月份我因工作相對(duì)突出，被酒店推舉參與市里的明星保安員競(jìng)賽。在競(jìng)賽前我嚴(yán)格要求自己，一有時(shí)間就自我訓(xùn)練參賽科目，在競(jìng)賽中，我全力以赴獲得了比較明顯的成果，也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊揚(yáng)。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班后， 一、我更加嚴(yán)格的要求自己，努力學(xué)習(xí)消防學(xué)問和各項(xiàng)制度，遇到不懂的我就虛心向其他同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。 二、嚴(yán)格交接班制度，做到了交接班前后有小結(jié)，在上班期間發(fā)覺隊(duì)員有做的不好的，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)指出。 三、工作期間，發(fā)覺問題我會(huì)準(zhǔn)時(shí)去處理，在自己無法做出打算的時(shí)候，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反應(yīng)，并幫助上級(jí)把問題解決。雖然這一年里我取得了不錯(cuò)的成果，但是也有一些做的不好的方面。 一

23、、由于快過年了，我在后面這一個(gè)多月里，放松了對(duì)自己的要求，對(duì)隊(duì)員的管理力度也沒有以前嚴(yán)格，隊(duì)員在崗位上談天吃東西，我也沒有總是強(qiáng)調(diào)。 二、有時(shí)候沒有堅(jiān)持交接班前的小結(jié)，對(duì)樓巡也沒有以前檢查的認(rèn)真，而且有時(shí)上班還削減了樓巡次數(shù)。到車場(chǎng)檢查的的力度不夠，對(duì)隊(duì)員督促也不夠，所以才導(dǎo)致了停車場(chǎng)出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。 針對(duì)以上總結(jié)，在來年，我個(gè)人會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，多加學(xué)習(xí)。堅(jiān)決改正自身存在的不足，在下步的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，從實(shí)際動(dòng)身，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故毀滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，也要好好發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員連續(xù)保持好的方面、連續(xù)努力，做到相互關(guān)心、相互關(guān)懷，心往一處想，勁往一處使，做

24、到統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤，虛心待人、熱忱大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財(cái)產(chǎn)平安和車場(chǎng)的正常秩序。 年終工作總結(jié) 篇6 一、取得的成果 區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視新農(nóng)合工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，全力服務(wù)參合群眾，確保了新農(nóng)合各項(xiàng)工作順當(dāng)推動(dòng)，確保了參合群眾受益水平提高，確保了新農(nóng)合基金平安。主要表現(xiàn)如下： (一)內(nèi)控機(jī)制基本建立 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了新農(nóng)合層級(jí)管理體系，職責(zé)分工明確;強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，確保了各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處。 (二)住院費(fèi)用穩(wěn)中有降 推行住院按床日付費(fèi)改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化費(fèi)用掌握，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用有下降，服務(wù)不打折的良好

25、成效。聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院例均費(fèi)用為1200元，比去年同期下降272元，下降幅度為18.48%。 (三)門診總額預(yù)付成效顯著 實(shí)行門診總額預(yù)付支付方式改革后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強(qiáng)了門診統(tǒng)籌管理，制定了管理方案，并加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)格監(jiān)管考核，確保了參合群眾受益、門診基金平安。橋邊鎮(zhèn)衛(wèi)生院強(qiáng)化系統(tǒng)監(jiān)管、季度考核、入戶稽查，XX月共核減村衛(wèi)生室違規(guī)補(bǔ)助資金4140.80元，有效遏制了虛構(gòu)診療套取基金的現(xiàn)象，確保了門診總額預(yù)付基金用法平安有效。 二、存在的問題 (一)區(qū)人民醫(yī)院 一是內(nèi)部新農(nóng)合管理體系還需進(jìn)一步健全。由于區(qū)人民醫(yī)院納入市中心醫(yī)院的一體化管理，區(qū)人民醫(yī)院沒有獨(dú)立完善的新農(nóng)合層級(jí)管理組織，醫(yī)保辦

26、的新農(nóng)合管理職能有待進(jìn)一步強(qiáng)化，內(nèi)部管控與考核機(jī)制有待進(jìn)一步完善。 二是入院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)。區(qū)人民醫(yī)院在執(zhí)行“社區(qū)首診”、“逐級(jí)轉(zhuǎn)診”制度上存在先入院、后轉(zhuǎn)診的現(xiàn)象;入院標(biāo)準(zhǔn)把握不嚴(yán)，存在門診轉(zhuǎn)住院、小病大治現(xiàn)象。 三是合理用藥有待加強(qiáng)。區(qū)人民醫(yī)院用法的是三級(jí)醫(yī)院的藥品名目，整體藥品價(jià)格偏高，抗菌藥物用法沒有嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)用法管理規(guī)定。 四是合理檢查有待規(guī)范。區(qū)人民醫(yī)院加強(qiáng)了彩超、CT等大型檢查的管理，檢查的針對(duì)性、合理性有所提高，但仍存在與主要疾病無關(guān)的特別規(guī)要求的檢查、對(duì)診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。 (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診管理基本規(guī)范，基藥政策落實(shí)，補(bǔ)償準(zhǔn)

27、時(shí)到位，無虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)套取基金現(xiàn)象，參合群眾滿足度較高，.反響良好。 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農(nóng)合住院管理上主要存在以下問題： 一是個(gè)別衛(wèi)生院的急危重病人比例過高。XX月，土城衛(wèi)生院按急危重管理的病人比例達(dá)28.78%，高于全區(qū)平均水平近10個(gè)百分點(diǎn)。 二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務(wù)力量不足。由于人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等因素的影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)力量呈下降態(tài)勢(shì)，一些農(nóng)村常見病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療，病人外流比例呈上升態(tài)勢(shì)，影響了參合農(nóng)夫受益水平和新農(nóng)合基金平安。 三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院例均費(fèi)用偏高。與去年同期相比，艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費(fèi)用明顯下降，新農(nóng)合按床日付費(fèi)改革成效比較顯著。土城鄉(xiāng)衛(wèi)

28、生院例均費(fèi)用達(dá)1583元，相對(duì)較高。 四是合理檢查還需規(guī)范。一些檢查與主要疾病無關(guān)，一些檢查(如血糖)過于頻繁重復(fù)。 (三)村衛(wèi)生室 一是基藥政策執(zhí)行不到位。非基藥在村衛(wèi)生室仍舊存在，由于不能納入補(bǔ)償，影響了參合農(nóng)夫受益。 二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報(bào)銷。 三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診總額預(yù)付基金用法率偏低。XX月艾家鎮(zhèn)的基金用法率為72.93%，聯(lián)棚鄉(xiāng)的基金用法率為70.25%，基金沉淀過多，參合農(nóng)夫受益率較低。 四是虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)象仍舊不同程度存在。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度，隨便亂收費(fèi);少補(bǔ)多報(bào)、虛構(gòu)人次等套取基金現(xiàn)象難于從根本上杜絕。 三、整改要求 (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。區(qū)人民醫(yī)院要正確處

29、理醫(yī)院進(jìn)展與群眾利益的關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)新農(nóng)合管理職責(zé)，理順關(guān)系，建立完善內(nèi)控機(jī)制，將控費(fèi)責(zé)任落實(shí)到科室、落實(shí)到醫(yī)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)一步落實(shí)院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管院長(zhǎng)抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制，將管理職責(zé)落實(shí)到科室，延長(zhǎng)到村衛(wèi)生室，并嚴(yán)格責(zé)任追究制。 (二)建章立制，規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從制度建設(shè)入手，推行精細(xì)化管理，規(guī)范新農(nóng)合服務(wù)行為，提高參合農(nóng)夫受益水平。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實(shí)際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責(zé)的相關(guān)管理制度，從入(出)院標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范診療、合理控費(fèi)等方面加強(qiáng)制度管理，把例均費(fèi)用、平均床日費(fèi)用、藥品構(gòu)成比、大型檢查陽(yáng)性率、實(shí)際補(bǔ)償比、名目外藥品用法率、平均住院日納入考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)

30、生院要建立與支付方式改革相適應(yīng)的各項(xiàng)制度，確保改革取得預(yù)期成效。 (三)強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)厲紀(jì)律。新農(nóng)合基金是參合群眾的救命錢，嚴(yán)禁各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員違規(guī)騙取、套取、挪用、擠占。區(qū)合管辦要履行經(jīng)辦監(jiān)管職責(zé)，仔細(xì)審核相關(guān)補(bǔ)償資料，加強(qiáng)網(wǎng)上監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)督查、電話隨訪、入戶核查，對(duì)發(fā)覺的違規(guī)違紀(jì)行為予以核減費(fèi)用、通報(bào)批判等處理，對(duì)問題突出、情節(jié)嚴(yán)峻、.反響劇烈的違規(guī)違紀(jì)案例要上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)所轄村衛(wèi)生室的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)行日常監(jiān)管、季度考核，進(jìn)一步規(guī)范診療報(bào)銷行為，確保醫(yī)療服務(wù)不打折，農(nóng)夫受益水平不降低。 年終工作總結(jié) 篇7 八、 平安方面在沒有任何平安設(shè)施防護(hù)的狀況下，這四個(gè)月中沒有發(fā)

31、生過一起平安事故，這讓我感到很慶幸。 假如說XX年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更盼望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更寬闊的天地。 XX年八個(gè)方面中存在的不足，在XX年中要加強(qiáng)改進(jìn)，詳細(xì)實(shí)施以下五方面： 一、 產(chǎn)量方面 1 加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性； 2 加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率； 3 有效的支配好生產(chǎn)，削減時(shí)間的滯留性。 二、 質(zhì)量方面 1 加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率； 2 加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)； 3 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，削減生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生； 三、 物耗方面 1 加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率； 2 加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制； 3 加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等幫助材料的管控； 四、 5s管理方面 1 加強(qiáng)對(duì)員工素養(yǎng)訓(xùn)練的培訓(xùn)； 2 要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。 年終工作總結(jié) 篇8 20xx已經(jīng)從我們指縫間不經(jīng)意地溜走，一百多個(gè)孤軍奮戰(zhàn)的日子也隨之畫上了句號(hào)。不管這個(gè)句號(hào)是否圓滿，只要盡力，就不懊悔。為了更好地做好今后的工作