零售學(xué)（第三版）第08章商店選址

1、第8章 商店選址 目 錄8.1 零售商圈分析8.2 商店選址及評估 學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章學(xué)習(xí)，你應(yīng)該1.了解零售商圈及要素分析、商圈劃分的方法2.熟悉商店選址原則、類型和技巧3.掌握如何對店址進(jìn)行正確地評估第8章 商店選址 本章重點(diǎn)進(jìn)行商店選址時應(yīng)考慮和分析哪些因素以及依據(jù)的原則。 本章難點(diǎn)對商店選址技巧地應(yīng)用以及如何對店址進(jìn)行評估。第8章 商店選址 引例：沃爾瑪?shù)木W(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張第一家沃爾瑪商店：阿肯色州的羅杰斯開業(yè)選擇原因：離山姆沃爾頓的家很近，租金也合適如果考慮第20家或30家連鎖店，如何確定開店地址？第8章 商店選址8.1.1 零售商圈及要素分析1）商圈的概念及構(gòu)成商圈是指以商店為中心形成的不同層

2、次的吸引顧客的地理區(qū)域，是商店的輻射范圍。核心商圈：55%-70%的顧客次級商圈：15%-25%的顧客 8.1 零售商圈分析2）影響商圈形成的因素 商店規(guī)模。 商店經(jīng)營品種、規(guī)格、價格。 商店經(jīng)營水平及信譽(yù)。 家庭與人口因素。 交通狀況。 地理環(huán)境因素。 競爭商店的位置。 促銷活動。8.1.2 商圈劃分方法定性分析：已開設(shè)的商店的商圈劃分：顧客居住地點(diǎn)資料（售后服務(wù)調(diào)查、顧客意向征詢、贈券）分析本店客流量大小及分布情況，從而劃定商圈。新開設(shè)的商店的商圈劃分:當(dāng)?shù)亓闶凼袌龅匿N售潛力，運(yùn)用趨勢分析（有關(guān)部門提供的城市規(guī)劃、人口分布、住宅建設(shè)、公路建設(shè)、公共交通），預(yù)測未來發(fā)展變化趨勢，顧客購買行為

3、的特征。定量分析：1）雷利法則商圈規(guī)模由人口的多少和距離商店的遠(yuǎn)近決定。假設(shè)基礎(chǔ)：一是兩個地區(qū)接近主要公路的距離是一樣的；二是兩個地區(qū)的零售商經(jīng)營能力一樣。公式：Dab=d/(1+ Pb/Pa)2）赫夫法則商圈規(guī)模由商店的規(guī)模和距離決定。分析內(nèi)容：顧客從住所到該商業(yè)區(qū)或商店所花的時間不同商業(yè)區(qū)的商店經(jīng)營面積不同類型顧客對路途和時間的重視程度數(shù)學(xué)模型（敏感性參數(shù)難以確定）3）實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法主要包括：電話詢問法、郵寄問卷法、提供服務(wù)法和實(shí)地調(diào)查法。實(shí)地調(diào)查法：商圈周圍住戶的情形（住宅種類、住戶的構(gòu)成）。商圈內(nèi)有助與開設(shè)商店的企事業(yè)單位或公共設(shè)施。商圈未來的發(fā)展（人口、交通、便利設(shè)施、小區(qū)住宅興建）商

4、圈內(nèi)的競爭性（大型店、同類店聚集較多）。小資料小資料8-1 根據(jù)人口數(shù)量的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和業(yè)態(tài)業(yè)種選擇小思考8-1 你所居住的小區(qū)或村鎮(zhèn)的人口分布適合什么樣的零售業(yè)態(tài)？商店選址是對商店經(jīng)營地址的選定，是零售商戰(zhàn)略組合中最缺乏靈活性的要素。8.2.1 商店選址原則1）方便顧客購買交通方便?？拷皠≡骸⑸虡I(yè)街、公園、大型文體娛樂場所、旅游景區(qū)等人群聚集的地方，方便顧客隨機(jī)購買。靠近人口居住稠密區(qū)或機(jī)關(guān)單位集中的地區(qū)。符合客流規(guī)律的人群集散地段。 8.2 商店選址及評估）方便貨品運(yùn)送?？紤]規(guī)模效益?？拷\(yùn)輸線能節(jié)約成本，及時組織貨源。）有利于競爭?？紤]競爭對手的情況。）有利于網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充。從長遠(yuǎn)角度區(qū)考慮是否

5、有利于網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充。8.2.2 商店選址的類型）孤立商店）無規(guī)劃商業(yè)區(qū)中心商業(yè)區(qū)次級商業(yè)區(qū)鄰里商業(yè)區(qū)商業(yè)街）規(guī)劃好的商業(yè)中心8.2.3 商店選址技巧1）商店選址技巧 良好的可視性。 高客流量的位置。 依托競爭形成“集約效應(yīng)”。2）不同業(yè)態(tài)選址技巧 日用品店或方便店的店址選擇。 土特產(chǎn)店、箱包店、旅店、娛樂性書店、代辦托運(yùn)店、快餐店、旅游紀(jì)念品店、出租相機(jī)等店的店址選擇。 工藝品店、書畫店等店的店址選擇。 大型綜合超市和倉儲超市等店的店址選擇。 大型百貨商店或商業(yè)廣場的選址。8.2.4 店址評估1）新店?duì)I業(yè)潛力2）開店投資與經(jīng)營費(fèi)用測算 開店前期投資預(yù)估。 開店后經(jīng)營費(fèi)用預(yù)估。 損益平衡點(diǎn)分析。小資料小資料8-2 OK便利店選址 廣州盤福路“獨(dú)具匠心”小思考8-2 OK便利店盤福路分店選址與其經(jīng)營商的成功存在什么關(guān)系？本章小結(jié) 劃分商圈是商店選址的第一步，商店的商圈由核心商圈、次級商圈和邊緣商圈組成。商圈的劃分可以根據(jù)人口狀況，商店可經(jīng)營商品的品種、規(guī)格、價格，交通狀況，地理環(huán)境，周圍商店的狀況等因素來進(jìn)行判斷，商圈劃分有雷利法則、赫夫法則等分析方法。 商店選址就是對商店經(jīng)營地址的選定。商店地址是關(guān)系到商店生意好壞的重要因素，商店選址時一個綜合決策問題，商店選址有什么原則、類型和技巧，如何對確定的商店地址進(jìn)行評估，這都是在商店選址中必須注意的。