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文檔簡介
xx集團KPI和中期述職制度集團IE事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)公司中期述職模版XX集團企業(yè)管理部二零零二年五月1/模版填寫說明此次述職模版在內(nèi)容和形式方面有較大的修改,和以前的模版有很大的不同,請各精品文檔放心下載企業(yè)組織相關(guān)人員,認真研究。為了使各企業(yè)按照要求準備好述職報告,現(xiàn)將有關(guān)事宜謝謝閱讀作進一步說明:一、填寫模版時應注意的事項(一)論點明確,論據(jù)充分,言簡意賅。述職模版的八個部份感謝閱讀既相對獨立,又相互銜接,形成整體報告。而一個論點的樹立需要充分的論據(jù)支撐,論感謝閱讀據(jù)可能貫穿于整個述職報告的前后,每一個論據(jù)從一個側(cè)面來支持論點。因此需要一個精品文檔放心下載熟悉公司全面情況的主筆統(tǒng)稿,避免出現(xiàn)前后矛盾的論點論據(jù)。還沒有上報“述職報告感謝閱讀起草領(lǐng)導小組”的企業(yè)請盡快上報。(二)數(shù)據(jù)填寫規(guī)X。上年的數(shù)據(jù)要與上次述職報告中填寫的精品文檔放心下載數(shù)據(jù)一致,與去年同期對比的數(shù)據(jù)X圍要相同,具有可比性。感謝閱讀(三)上報格式。初稿均以WORD文檔形式上報,以便于集團職感謝閱讀能部門修改,終稿以WORD和POWERPOINT二種格式上報,述職時以POWERPOINT幻燈形式感謝閱讀的制作應以集團VI標識作為底板。企業(yè)不得隨意增加或減少內(nèi)容,確精品文檔放心下載因資料欠缺,可以不填寫,但要作相應說明。報告的重點內(nèi)容和時間要求等詳見“XX集司[2002]962002年謝謝閱讀KPI二、KPI字典(附后)KPI辭典是對述職模版中一些名詞、概念的解釋,或相關(guān)計算公式的界定。是以各名精品文檔放心下載詞的第一個字的漢語拼音的第一個字母的順序進行排列,依次查詢。如有不理解或不確感謝閱讀定的事項,請咨詢集團企管部,聯(lián)系人:,:。2/暗點與亮點暗點1.2.3.亮點1.2.3.說明:暗點/亮點只能從以下三個方面中各選一條。KPI完成的暗點和亮點利潤增長,以及費用和成本控制;資金周轉(zhuǎn),應收帳款和庫存控制收入增長,以及銷量與份額增長核心競爭力提升的暗點和亮點新品率顧客投訴及滿意度顧客服務(wù)管理組織氣氛3/變革創(chuàng)新,知行合一2、市場數(shù)據(jù)及競爭對手比較(以下數(shù)據(jù)中貨幣計量單位未做特別說明均以“萬元”為計量單位)感謝閱讀2.1市場容價格水平變平均毛利率增量%動減感謝閱讀分析判斷:2.2市場分析及競爭對手比較2.2.1市場份額去年同期本年當期全年預測銷量收入份額銷量收入份額銷量收入份額份額變感謝閱讀化4/XX行業(yè)最佳企業(yè)直接對手1直接對手2合計數(shù)據(jù)來源:分析判斷:2.2.2競爭對手與自身的優(yōu)劣勢和經(jīng)營模式總結(jié)優(yōu)勢劣勢經(jīng)營模式XX行業(yè)最佳企業(yè)對手二5/對手三3.KPI指標完成情況3.1KPI指標達成及分析3.1.1KPI指標達成率KPI指標年初承本年當完成年初承去年同同比增謝謝閱讀諾期諾%期長%營業(yè)收入利潤總額流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)期間費用率6/存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)(網(wǎng)絡(luò)設(shè)(IE事業(yè)部)3.1.2比去年同期增減的原因及分析(限字)感謝閱讀..3改進措施和效果預計(限字)3.2其他主要指標完成情況3.2.1損益表分析本年當期數(shù)額比率差額增加%差額增加%商品銷售收入凈額減:商品銷售成本毛利減:經(jīng)營費用商品銷售稅金及附加7/主營業(yè)務(wù)利潤加:其他業(yè)務(wù)利潤減:管理費用財務(wù)費用營業(yè)利潤加:投資收益營業(yè)外收入減:營業(yè)外支出利潤總額減:所得稅凈利潤與預算的差異分析:3.2.2支出比例或同比增長明顯偏大的費用項目明細表感謝閱讀項目本年當期例、銷售費用其中廣告費8/用售后服務(wù)、管理費用其中研發(fā)費用、說明:3.2.3分產(chǎn)品商品銷售收入構(gòu)成本年當期去年同期同比增長產(chǎn)品數(shù)額比率數(shù)額比率數(shù)額百分點1.2.3.4.5.6.7.9/8.9.10.小計其他分析與判斷:3.2.4分產(chǎn)品毛利率產(chǎn)品本年同期去年全年比去年增減%1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.其他分析與判斷:/3.2.5現(xiàn)金流量項目本年當期去年同期比預算增減%一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量收到的其他經(jīng)營活動現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金支付的其他經(jīng)營活動現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量處置固定資產(chǎn)收到的現(xiàn)金凈額收到的其他投資活動現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計購置固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金權(quán)益性投資所支付的現(xiàn)金支付的其他投資活動現(xiàn)金/現(xiàn)金流出小計投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金收到的其他籌資活動現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金償付利息所支付的現(xiàn)金支付的其他籌資活動現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量四、匯率變動對現(xiàn)金的影響額五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額對經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量赤字的原因分析:/4.收入增長與提高競爭力的策略與措施4.1總體策略4.1.1年初提出的總體策略:4.1.2上半年策略實施效果(限200字)4.1.3再次確認的總體策略(限200字)(表述方式:針對什么機會或問題,采取什么措施,達到什么目標)感謝閱讀4.2新產(chǎn)品開發(fā)4.2.1研發(fā)投入規(guī)模和比率項目去年同本年當同比增長%全年預測/期期1、研發(fā)費用2、研發(fā)費用率%3、研發(fā)人員數(shù)量4、研發(fā)人員比例其中碩士以上人員比例、研發(fā)費用:投入研發(fā)的設(shè)備、人員工資、材料費、差旅費、中試費等(不限于感謝閱讀、研發(fā)人員比例:研發(fā)人員占整體技術(shù)、管理人員的比例(工人和后勤人員除感謝閱讀4.2.2上半年推出新產(chǎn)品銷售效果總投入(含研定位賣點利潤)本年當本年當全年預期測期測新產(chǎn)品1新產(chǎn)品2注:新產(chǎn)品的定義指經(jīng)集團技術(shù)中心認可備案的產(chǎn)品效果分析/4.2.3下半年新產(chǎn)品推出計劃推出時間預計銷量預計毛利率全年新品率預計%新產(chǎn)品1新產(chǎn)品24.3產(chǎn)品組合優(yōu)化策略4.3.1二級指標去年同期本年當期同比銷量最大的前的品種的銷售收入占全部銷售收入的比重創(chuàng)利最大的前的品種的創(chuàng)利占全部創(chuàng)利的比重/4.3.2產(chǎn)品優(yōu)化措施:銷量最大的前20%的品種貢獻分析謝謝閱讀銷量收入利潤市場潛產(chǎn)品型號同比增數(shù)同比增數(shù)同比增力(升、
比重比重比重精品文檔放心下載加量加量加降)合計分析與判斷:說明:運用帕雷托圖等方法進行品種結(jié)構(gòu)分析,反映產(chǎn)品組合優(yōu)化效果。精品文檔放心下載4.3.3帕雷托圖/100.00%90.00%80.00%比分百量銷計累70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%精品文檔放心下載累計產(chǎn)品利潤數(shù)量百分比350.00%300.00%250.00%比分百潤利計累200.00%150.00%100.00%50.00%0.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%精品文檔放心下載累計產(chǎn)品品種數(shù)量百分比分析與判斷:/4.4質(zhì)量管理狀況與措施4.4.1質(zhì)量管理指標質(zhì)量指標月度統(tǒng)計1月2月3月4月5月6月退貨率%返修率%客戶投訴次數(shù)/萬臺、部其它指標4.4.2趨勢圖:4.4.3OEM管理OEM商合同金額批次合格率1月2月3月4月5月6月說明:4.4.4趨勢圖:/4.4.5改進4.5加快周轉(zhuǎn)和實現(xiàn)資金平衡的措施4.5.1渠道管理4.5.2.1去年同期本年當期全年計劃目全年挑戰(zhàn)目標標經(jīng)銷商平均銷售額存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)(IE事業(yè)部)70%感謝閱讀二級指標:經(jīng)銷商平均銷售額=本會計年度回款總額/[(期初經(jīng)銷商總數(shù)+期末經(jīng)銷商總數(shù))感謝閱讀/2]設(shè)立目的:牽引網(wǎng)絡(luò)升級和經(jīng)營模式創(chuàng)新/4.5.2.2渠道(客戶資源)管理主渠道客戶資源(去年全年)主渠道客戶資源(本年當期)感謝閱讀客戶數(shù)量平均銷量平均銷量數(shù)量波波動數(shù)量波動數(shù)量波動動主渠道1主渠道2說明:4.5.2.3渠道管理改進措施4.5.3存貨結(jié)構(gòu)及庫齡分析0~30天30~90天90~180天型數(shù)金比型數(shù)金比型數(shù)金比號量額重號量額重號量額重/小小小計計計180~360天1年以上型數(shù)金比型數(shù)金比號量額重號量額重小小計計4.5.4存貨庫齡的直方圖分析:/4.5.5清理過期存貨的措施:措施預計損第三季度清理數(shù)額第四季度計劃清理數(shù)額精品文檔放心下載理失90~180天天以90~180天180天以精品文檔放心下載上上措施1措施2總計說明:當期清理=期初存貨,如為負值應說明原因精品文檔放心下載4.5.6應收賬款結(jié)構(gòu)和帳齡分析1~3030~9090~180客戶名稱比重金額比重金額比重精品文檔放心下載稱/小計小計小計180~3601年以上客戶名稱金額比重金額比重稱小計小計說明:4.5.7應收賬款賬齡的直方圖分析:4.5.8清理過期應收賬款的措施措施第三季度計劃清欠數(shù)第四季度計劃清欠當期清預計損額數(shù)額理失90~180天180天以上90~180天以謝謝閱讀天上/措施1措施2總計說明:當期清理=期初應收帳款-期末應收帳款,如為負值應說明原因感謝閱讀5.客戶滿意度5.1客戶滿意度企業(yè)調(diào)查結(jié)果5.1.1客戶滿意度企業(yè)調(diào)查結(jié)果去年全年綜合滿意度質(zhì)量滿意度交貨滿意度服務(wù)滿意度/品牌知名度5.1.2分析說明5.2提高客戶滿意度措施6、組織學習與成長6.1關(guān)鍵人員組織氣氛指數(shù)(引用集團人力資源部調(diào)查結(jié)果)謝謝閱讀去年同期本年當期關(guān)鍵人員組織氣氛指數(shù)靈活性責任性獎勵性進取性明確性凝聚性.2分析與判斷:/7.計劃和預算調(diào)整7.1KPI指標7.1.1KPI目標值調(diào)整KPI指標年初承調(diào)整后的計增長%比去年增挑戰(zhàn)目標感謝閱讀諾劃長%銷售收入利潤總額流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)期間費用率應收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)7.1.2完成調(diào)整后計劃的主要困難及所需的條件(限200字)感謝閱讀/7.2主要產(chǎn)品產(chǎn)銷量序號產(chǎn)品名稱單位產(chǎn)量銷量或產(chǎn)品系調(diào)整后年初計其中調(diào)整列劃的計劃劃出口后的出口計劃12345說明:7.3主要預算/7.3.1損益預算年初預算數(shù)額比率數(shù)額比率數(shù)額增減率%商品銷售收入凈額減:商品銷售成本毛利減:經(jīng)營費用商品銷售稅金及附加主營業(yè)務(wù)利潤加:其他業(yè)務(wù)利潤減:管理費用財務(wù)費用營業(yè)利潤加:投資收益營業(yè)外收入減:營業(yè)外支出利潤總額減:所得稅凈利潤分析與判斷:/7.3.2項目年初預算算減%一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金收到的其他經(jīng)營活動現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計現(xiàn)金支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金支付的其他經(jīng)營活動現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量處置固定資產(chǎn)收到的現(xiàn)金凈額收到的其他投資活動現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計購置固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)/金權(quán)益性投資所支付的現(xiàn)金支付的其他投資活動現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金收到的其他籌資活動現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金償付利息所支付的現(xiàn)金支付的其他籌資活動現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量四、匯率變動對現(xiàn)金的影響額五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額說明/意見反饋集團其他相關(guān)部門和公司/KPI字典/名詞解釋A類經(jīng)銷商個數(shù)變與上年相比,本財年列入A類的經(jīng)銷商數(shù)量變化。化IT建設(shè)項目公司系統(tǒng)地實施的用于提高管理水平和效率的信息系精品文檔放心下載統(tǒng)建設(shè)項目。QA抽檢不良率QA抽檢不合格的產(chǎn)品數(shù)占全部被抽檢產(chǎn)品數(shù)的比例。XX在該客戶的銷量XX品牌產(chǎn)品上的銷售量。精品文檔放心下載XX在該客戶的重要度排序XX所處的位置。XX使用該客戶的費XX給該客戶的扣點。用率A按計劃完成的可能述職時對各研發(fā)項目按計劃完成的可能性做出判斷,謝謝閱讀性并在“分析與判斷”處對否定的回答做出解釋和提出修正辦法。暗點在完成KPI指標和提升企業(yè)競爭力方面存在的三個最感謝閱讀主要的不足。B比重某個競爭廠家在某個渠道上的走貨量占全部走貨量的感謝閱讀/比例。通過這個指標的比較,把握各競爭對手的渠道政策的重點。本年同期變化某個競爭對手在某種渠道上的走貨量比重的變化趨勢,通過這個指標把握各廠家渠道政策的演化。變化率所在欄目的業(yè)績與上年同期相比增加或減少的百分謝謝閱讀比。部品采購檢驗合格采購部品入庫檢驗合格率。率部品采購交貨及時采購部品及時交貨數(shù)全部采購部品數(shù)的比例。感謝閱讀率C彩電市場容量估計一個財政年度內(nèi),市場對XX及其直接競爭對手提供的彩電產(chǎn)品的總的需求量。采購計劃完成率當期物料計劃及時完成數(shù)與當期物料需求計劃的比值謝謝閱讀財務(wù)費用財政年度內(nèi)融通資金發(fā)生的各種費用。差距YY爭對手等方面存在的差距。產(chǎn)品化能力吸納世界最新相關(guān)技術(shù)、轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的能力。謝謝閱讀產(chǎn)品轉(zhuǎn)換時間系統(tǒng)從一種產(chǎn)品轉(zhuǎn)向生產(chǎn)另一種產(chǎn)品發(fā)生的停工時感謝閱讀間。產(chǎn)品組合優(yōu)化根據(jù)對產(chǎn)品的銷售量和毛利貢獻水平排序和分析的結(jié)感謝閱讀果,提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化措施。暢銷產(chǎn)品入圍和排根據(jù)第三方權(quán)威機構(gòu)每月正式發(fā)布的暢銷產(chǎn)品排名統(tǒng)感謝閱讀/名指數(shù)計結(jié)果,考核及計算入圍產(chǎn)品的加權(quán)排名指數(shù)。超高端市場10000元以上的產(chǎn)品所針對感謝閱讀的市場。承諾關(guān)鍵績效指標目標的確定是通過自上而下,和自下而精品文檔放心下載上兩個方向的溝通實現(xiàn)的,溝通的結(jié)果就是要使經(jīng)營者對自己的經(jīng)營責任和目標做出承諾,而中期述職正是提供著這樣的溝通機會。城市家庭彩電擁有在所有城市家庭中,擁有彩電的家庭所占的比例感謝閱讀率城市家庭電冰箱擁在所有城市家庭中,擁有冰箱的家庭所占的比例謝謝閱讀有率城市家庭家電消費在城市家庭的可支配收入中,用于家電消費的比例精品文檔放心下載支出份額城市家庭空調(diào)擁有在所有城市家庭中,擁有空調(diào)的家庭所占的比例精品文檔放心下載率城市家庭洗衣機擁在所有城市家庭中,擁有洗衣機的家庭所占的比例感謝閱讀有率城市家庭音響和家一個財政年度內(nèi),市場對XX及其直接競爭對手提供庭影院市場容量的音響和家庭影院產(chǎn)品的總的需求量。城市人均可支配收城市居民可支配收入總和除城市居民總?cè)藬?shù)感謝閱讀入本財年,售后服務(wù)系統(tǒng)對同一故障產(chǎn)品維修兩次或兩重復維修次數(shù)感謝閱讀次以上的案例數(shù)。存貨結(jié)構(gòu)及庫齡分分析每個月月底全部庫存結(jié)構(gòu),不同庫齡的產(chǎn)品的數(shù)謝謝閱讀析量。存貨周轉(zhuǎn)率本財政年度銷售收入總額(按回款計)與銷售公司存精品文檔放心下載/貨平均金額之比。其中,存貨平均金額=本財政年度各月末存貨占用金額之和/12D大量投產(chǎn)時間研發(fā)項目的在研產(chǎn)品計劃的大量投產(chǎn)時間單店平均每個渠道單個門店的平均銷售額,通過這個指標的比精品文檔放心下載較,把握各廠家的銷售終端效率。單個標準臺部品采當期生產(chǎn)領(lǐng)用部品成本折合到單個標準臺的單臺部品感謝閱讀購成本降低率采購成本與去年同期相比的降低水平單個標準臺制造成單個標準臺制造成本(不含部品采購成本)與上年相謝謝閱讀本降低率當年上市新產(chǎn)品創(chuàng)當年上市的新產(chǎn)品創(chuàng)造的利潤占全部利潤的比例謝謝閱讀利比例大商場位于城市中心地帶的百貨商店,通常是家電銷售的主謝謝閱讀要終端形式。大中城市市場占有大中城市市場占有率=一級市場和二級市場銷量/市率場總銷量地級市地區(qū)一級的城市市場,是向農(nóng)村市場擴展的支點。精品文檔放心下載地域該客戶自身網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地域X圍。電冰箱市場容量估一個財政年度內(nèi),市場對XX及其直接競爭對手提供計的電冰箱產(chǎn)品的總的需求量。低端市場對彩電來說,定價在元以下的產(chǎn)品所瞄準的市謝謝閱讀場。多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)對主要產(chǎn)品的銷售量排序,分析各產(chǎn)品的毛利和銷售精品文檔放心下載/化分析收入分別在全部毛利和銷售收入中的比例,進而分析感謝閱讀和預測銷量變化和波動情況。F費用支出構(gòu)成銷售公司各種費用的結(jié)構(gòu)分析。分產(chǎn)品材料成本率不同產(chǎn)品或產(chǎn)品線的材料成本占全部成本的比例。謝謝閱讀分產(chǎn)品毛利率不同產(chǎn)品或產(chǎn)品線的毛利率。分產(chǎn)品主營業(yè)務(wù)收按產(chǎn)品列示銷售收入的結(jié)構(gòu)。入構(gòu)成分產(chǎn)品銷售費用率一個財政年度內(nèi),發(fā)生或分攤到某個品種產(chǎn)品銷售上謝謝閱讀的銷售費用總額占該產(chǎn)品全部銷售收入的比例。分析與判斷根據(jù)定性或定量的分析結(jié)果,做出判斷,形成決策依精品文檔放心下載據(jù)。份額在一個財政年度內(nèi),單個制造廠商向市場提供的產(chǎn)品感謝閱讀數(shù)量占所有競爭產(chǎn)品的當年總銷量的比例。G高端市場5000~10000元之間的產(chǎn)品所針精品文檔放心下載對的市場。工廠毛利率當年上市的新產(chǎn)品為制造環(huán)節(jié)創(chuàng)造的毛利空間估計。感謝閱讀供應商管理隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,影響力沿著產(chǎn)業(yè)價值鏈的后向謝謝閱讀延伸程度就成為YY的核心競爭力之一。成功地利用IT技術(shù)把關(guān)鍵部件供應商的資源供應計劃和自己的信息系統(tǒng)聯(lián)結(jié)在一起,從而做到從整個價值鏈的角度來/提高系統(tǒng)的響應速度和能力。廣告定位通過比較各廠家所強調(diào)和宣傳的廣告形象,分析其廣精品文檔放心下載告策略的動向。廣告投入通過比較每個財政年度各競爭對手的廣告投入力度,感謝閱讀分析其營銷策略。廣告效果通過比較各廠家的廣告投入效果,優(yōu)化自身的廣告行感謝閱讀為,提高廣告運作效率。關(guān)鍵管理人員總經(jīng)理必須直接關(guān)注的、對公司成功有重要影響的管謝謝閱讀理人才。關(guān)鍵績效指標由經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化而來的,并用來衡量戰(zhàn)略實施效果的感謝閱讀(KPI)績效指標。關(guān)鍵技術(shù)人員總經(jīng)理必須直接關(guān)注的、對公司成功有重要影響的技謝謝閱讀術(shù)人才。關(guān)鍵人員總經(jīng)理必須直接關(guān)注的、對公司有重要影響的戰(zhàn)略性謝謝閱讀人才。關(guān)鍵人員組織氣氛通過對關(guān)鍵人員進行問卷調(diào)查,分析關(guān)鍵人員的士氣精品文檔放心下載指數(shù)和凝聚力,以掌握公司的各種管理政策和方法所取得謝謝閱讀的效果。管理費用行政管理部門在財政年度內(nèi)發(fā)生的各種費用。H行業(yè)先進模式的跟系統(tǒng)性地研究和分析當前行業(yè)先進模式的起源、演進精品文檔放心下載蹤過程,和它的優(yōu)劣勢,以作為對自身模式進行檢討的參照,幫助不斷完善和改良自身的經(jīng)營模式。宏觀市場形勢特征對所處行業(yè)和市場的宏觀狀況,影響行業(yè)和市場發(fā)展精品文檔放心下載的重大因素做出概括,并關(guān)注這些因素的影響程度。/J級別根據(jù)市場發(fā)達和成熟劃分市場的方式。計劃進度根據(jù)IT感謝閱讀計劃項目與進度經(jīng)營模式創(chuàng)新各階段計劃實施的項目的進展情況,用感謝閱讀里程碑性的階段性成果來衡量。集團指XX集團。技術(shù)發(fā)展趨勢由技術(shù)發(fā)展推動的市場需求變化趨勢。家電全國家庭擁有擁有某種家電的家庭數(shù)占全國家庭數(shù)的比例。精品文檔放心下載率家電消費者錢袋份居民可支配收入用于家電消費的比重。精品文檔放心下載額加快周轉(zhuǎn)措施加快周轉(zhuǎn)措施,主要包括加快存貨周轉(zhuǎn)措施和存貨庫謝謝閱讀齡分析,以及縮短應收帳款回收期措施和應收帳款帳齡分析。獎勵性員工感到他們的優(yōu)異工作得到認同并受到獎勵,并且感謝閱讀這種認同是建立在績效的基礎(chǔ)上,員工感到認可和表揚、激烈的批評和批判的程度。解決措施針對組織建設(shè)方面存在的最突出的三個問題,擬定的謝謝閱讀解決辦法是什么。進取性員工感到管理層強調(diào)績效改進和盡心盡力的程度,包感謝閱讀括人們感到設(shè)置的組織和個人目標雖具挑戰(zhàn)性但可以達到的程度。進展程度研發(fā)項目已經(jīng)完成的里程碑性的階段性成果。經(jīng)銷商從事家電批發(fā)業(yè)務(wù)的中間代理,家電廠商通常通過它謝謝閱讀/把產(chǎn)品送到各零售終端。經(jīng)銷商滿意度XX銷售公司提供的支持和服務(wù)的看法。精品文檔放心下載經(jīng)銷商平均銷售額經(jīng)銷商平均銷售額=本財政年度回款總額[精品文檔放心下載商總數(shù)+期末經(jīng)銷商總數(shù))/2]經(jīng)營模式總結(jié)和概括各競爭對手的銷售模式,關(guān)注其模式上的謝謝閱讀演化可能給XX帶來的影響。經(jīng)營模式創(chuàng)新系統(tǒng)地檢討現(xiàn)行模式、跟蹤行業(yè)先進模式,根據(jù)市場感謝閱讀走勢對未來模式做出預測,從而有步驟地實施向未來模式轉(zhuǎn)化進程。對銷售公司來說,經(jīng)營模式創(chuàng)新主要指營銷組織和客戶資源管理方面的改進和創(chuàng)新。競爭對手競爭對手分直接競爭對手和間接競爭對手,此處指的感謝閱讀是直接競爭對手,即向市場提供和YY他企業(yè)。競爭對手戰(zhàn)略動向?qū)χ饕偁帉κ衷跔I銷策略,新產(chǎn)品推出,制造和供感謝閱讀應鏈管理策略,組織結(jié)構(gòu),關(guān)鍵人事變動等重要方面的變化和戰(zhàn)略動向進行概括性的總結(jié)。競爭對手銷量最大對某個廠家的某一種主力機型來說,銷量最大的廠家謝謝閱讀者是誰,它在這個產(chǎn)品上的表現(xiàn)又如何?K開發(fā)項目單個新產(chǎn)品開發(fā)項目。開箱合格率銷售現(xiàn)場開箱合格產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的比例??己藸恳裁丛O(shè)計該考核指標的意圖。/考核指標對銷售公司不同層次部門適用的考核指標分別是什感謝閱讀么??珊献餍院烷_放性外部聯(lián)合開發(fā)的進展與內(nèi)部資源共享的程度。感謝閱讀客戶的平均費用率本財年內(nèi)該客戶的費用總和占全部銷售收入的比例。精品文檔放心下載以銷售公司為例,客戶包括兩個層次的客戶。一是經(jīng)銷商層次的客戶,這是銷售公司面對的直接客戶,也客戶滿意度精品文檔放心下載所謂的客戶滿意度就是分別針對這兩類客戶的滿意度??蛻粼诘貐^(qū)市場的本財年內(nèi)該客戶的銷售收入數(shù)量總和占它所在地區(qū)市感謝閱讀占有率場總額容量的比例??蛻糇钪匾闹圃煸谠摽蛻艚?jīng)銷的產(chǎn)品品牌中,銷售收入份額最大的品感謝閱讀商牌制造商。一個財政年度內(nèi),市場對XX及其直接競爭對手提供空調(diào)市場容量估計謝謝閱讀的空調(diào)產(chǎn)品的總的需求量。L劣勢對比和關(guān)注各競爭對手銷售模式上和營銷策略上的弱感謝閱讀點,尤其是分析這些弱點的成因和潛在的影響。離職在一個財政年度內(nèi),辭退或辭職的人次。利潤比例一個財政年度內(nèi),一種產(chǎn)品創(chuàng)造的毛利占全部毛利的謝謝閱讀比例。利潤率目標完成率本財年銷售公司完成集團下達的毛利率目標的程度。感謝閱讀通過該指標促進銷售公司不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),改進經(jīng)營模式,在盈虧平衡基礎(chǔ)長追求銷售收入的最大化。/利潤總額本財政年度內(nèi),王牌制造系統(tǒng)實現(xiàn)的利潤總額。精品文檔放心下載利潤總額增長率本財政年度王牌制造系統(tǒng)實現(xiàn)的利潤總額與上年同期精品文檔放心下載相比的變化率。亮點在完成KPI指標和提升企業(yè)競爭力方面存在的三個最謝謝閱讀突出的成績靈活性員工在工作場合中對約束的感受程度,包括對那些將感謝閱讀會影響工作達成的不必要的規(guī)章制度、流程、政策和操作規(guī)定的感受程度,以及新的思想被接受的程度。M賣點新產(chǎn)品或主打產(chǎn)品推廣所強調(diào)的宣傳主題和瞄準的市精品文檔放心下載場興奮點。毛利財政年度內(nèi)的銷售收入減銷售成本毛利空間各廠商在某一種主打產(chǎn)品上能夠得到的毛利率。謝謝閱讀明確性人人都知道部門目標及對他們的期望,并且了解這些感謝閱讀期望和目標的相關(guān)程度。模式創(chuàng)新過程經(jīng)營模式創(chuàng)新必須是一個深思熟慮的過程,既要明確感謝閱讀當前模式的優(yōu)劣勢,又要明確模式創(chuàng)新的方向,還要能夠看到模式創(chuàng)新各階段可能存在的困難和風險。目前市場表現(xiàn)某種主打產(chǎn)品在本年度創(chuàng)造的市場業(yè)績有多大。謝謝閱讀N難點與風險經(jīng)營模式創(chuàng)新各階段已經(jīng)或可能遇到的困難和風險。感謝閱讀年度總回款目標完本財政年度完成集團下達的年度銷售收入任務(wù)(按回感謝閱讀成率款口徑計算)的百分比。通過該指標衡量銷售公司整謝謝閱讀/體業(yè)績水平。凝聚性人們?yōu)樽约簩儆诮M織而感到驕傲的程度。這在需要的謝謝閱讀時候能夠產(chǎn)生特定的力量使人們相信每個人都為一個共同的目標而工作。農(nóng)村家庭彩電擁有在所有農(nóng)村家庭中,擁有彩電的家庭所占的比例謝謝閱讀率農(nóng)村家庭電冰箱擁在所有農(nóng)村家庭中,擁有冰箱的家庭所占的比例謝謝閱讀有率農(nóng)村家庭家電消費在農(nóng)村家庭的可支配收入中,用于家電消費的比例精品文檔放心下載支出份額農(nóng)村家庭洗衣機擁在所有農(nóng)村家庭中,擁有洗衣機的家庭所占的比例感謝閱讀有率農(nóng)村人均可支配收農(nóng)村居民可支配收入總和除農(nóng)村居民總?cè)藬?shù)精品文檔放心下載入P帕雷托圖根據(jù)各產(chǎn)品對銷售收入或毛利貢獻水平排序的結(jié)果做謝謝閱讀出的“收入份額-品種份額”或“毛利份額-品種份-感謝閱讀”分布,即20%的品種貢獻80%精品文檔放心下載額-品不但不對毛利做出貢獻,反而還會侵蝕其他產(chǎn)品創(chuàng)造的毛利。排行榜第三方權(quán)威機構(gòu)每月正式發(fā)布的暢銷產(chǎn)品排名統(tǒng)計結(jié)精品文檔放心下載/果。排行榜指數(shù)排行榜指數(shù)等于當月進入排行榜的產(chǎn)品綜合加權(quán)值。謝謝閱讀計算方法如下:首先確定從第一到第十名每個名次的權(quán)重,例如分別為,15,1210,6,,3,感謝閱讀,;然后計算進入排行榜的每個產(chǎn)品的加權(quán)值,假設(shè)某個月一個第一名、一個第五名和一個弟十名,那么,每個月的加權(quán)值分別為20、8和;最后,這些感謝閱讀值的總和除總權(quán)數(shù)(80)就等于該月的排行榜指數(shù),本例的排行榜指數(shù)等于0.36。分析每個月的加權(quán)值走勢感謝閱讀就可以大致看出每個月的暢銷產(chǎn)品表現(xiàn)變化。批次合格率一個批次中的不合格產(chǎn)品數(shù)占整個批次產(chǎn)品數(shù)的比精品文檔放心下載例。平均價格平均價格是指分產(chǎn)品規(guī)格,按數(shù)量計算的價格加權(quán)平精品文檔放心下載均值。通過比較各競爭對手在同類產(chǎn)品上的平均價格水平,分析各廠家的價格政策走向。平均收入水平同類人才在XX的當前平均收入水平。Q前20%品種毛利占對一個財政年度內(nèi)各種產(chǎn)品的毛利貢獻多少進行排精品文檔放心下載全部產(chǎn)品毛利的比序,在全部產(chǎn)品品種中,排在前20%的全部產(chǎn)品貢獻重的毛利總和占全部毛利的比重。通過該指標分析產(chǎn)品和業(yè)務(wù)組合的毛利貢獻結(jié)構(gòu)。/前20%品種銷售收對一個財政年度內(nèi)各種產(chǎn)品的銷售收入多少進行排感謝閱讀入占全部銷售收入序,在全部產(chǎn)品品種中,排在前20%的全部產(chǎn)品銷售的比重收入總和占全部銷售收入的比重。通過該指標分析產(chǎn)品和業(yè)務(wù)組合的收入結(jié)構(gòu)。其他二級公司指XX集團內(nèi)的其他相關(guān)兄弟單位。去年全年去年年底完成的KPI目標水平。全年挑戰(zhàn)目標精品文檔放心下載根據(jù)產(chǎn)品從制造廠商流通到消費者手中的通道劃分市渠道感謝閱讀場的方式。每類渠道進行一個典型的個案分析,把握渠道的演化渠道個案分析謝謝閱讀趨勢。渠道(客戶資源)通過比較各競爭對手在不同渠道上的走貨量結(jié)構(gòu)及其謝謝閱讀管理措施變化情況,把握各廠家的渠道管理策略。分析各主流渠道的走貨量及其結(jié)構(gòu)變化趨勢,預測未渠道模式演進預測謝謝閱讀來的渠道模式走向。R人均創(chuàng)利財政年度內(nèi)的全部凈利和當期員工平均人數(shù)之比,該謝謝閱讀指標鼓勵公司雇用高素質(zhì)人才。人均回款本財年銷售公司回款總額與全年員工平均人數(shù)之比。感謝閱讀其中,員工平均人數(shù)=(上年月末員工人數(shù)/2+本精品文檔放心下載年1月末員工人數(shù)+…+本年月末員工人數(shù)/2/12感謝閱讀銷售公司在性質(zhì)上屬于渠道組織,因此,效率是其生存和成功的關(guān)鍵。本指標的設(shè)立旨在促進銷售公司提/高效率。人均毛利本財年銷售公司毛利總額與全年員工平均人數(shù)之比。感謝閱讀其中,員工平均人數(shù)=(上年月末員工人數(shù)/2+本感謝閱讀年1月末員工人數(shù)+…+本年月末員工人數(shù)/2/12感謝閱讀人均銷售收入財政年度內(nèi)的銷售收入與當期員工平均人數(shù)之比。精品文檔放心下載人均費用財政年度內(nèi)的銷售公司全部費用與當期平均人數(shù)之精品文檔放心下載比。財政年度內(nèi)的全部研發(fā)費用與研發(fā)隊伍當期平均人數(shù)人均研發(fā)費用感謝閱讀之比。通過關(guān)注和對比各競爭對數(shù)的營銷隊伍規(guī)模,比較各人數(shù)感謝閱讀公司的效率。人員結(jié)構(gòu)變化為滿足組織改革需要而發(fā)生的人員結(jié)構(gòu)變化。精品文檔放心下載S上半年產(chǎn)品被投訴上半年收到的最終消費者對XX產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)次數(shù)/的有效投訴次數(shù)與同期全部銷售數(shù)量之比。上市時間研發(fā)項目的在研產(chǎn)品計劃的上市時間。設(shè)計完成時間研發(fā)項目計劃的完成時間。生產(chǎn)計劃完成率當期實際產(chǎn)量與當期計劃完成產(chǎn)量之比。謝謝閱讀省會城市主導地區(qū)消費潮流的各省省會所在地市場。市場潛力單個產(chǎn)品型號所處的生命周期狀態(tài),反映為在未來一感謝閱讀段時間內(nèi)潛在的市場需求量,或超過一定水平的市場需求量能夠持續(xù)的時間。市場容量一個財政年度內(nèi),市場對XX及其直接競爭對手提供/的某種產(chǎn)品的總的需求量。市場數(shù)據(jù)有關(guān)市場容量和影響市場容量和結(jié)構(gòu)因素的數(shù)據(jù)。精品文檔放心下載市場細分根據(jù)渠道、地區(qū)、消費者需求特征進行市場細分,以精品文檔放心下載便根據(jù)不同細分市場的不同特征,采取特殊的措施和策略。市場需求趨勢由市場消費心理變化拉動的市場需求變化趨勢。謝謝閱讀市場走勢和未來模系統(tǒng)地分析市場需求和技術(shù)發(fā)展趨勢,對經(jīng)營模式創(chuàng)謝謝閱讀式新的目標模式做出判斷。實際進度IT建設(shè)項目當前實際到達的里程碑。實施效果經(jīng)營模式創(chuàng)新過程中各階段完成的計劃項目所取得的謝謝閱讀效果。收入YY或它的競爭對手在直接競爭產(chǎn)品上的總銷售收入。收入比例一個財政年度內(nèi),一種產(chǎn)品銷售收入占全部銷售收入感謝閱讀的比例。數(shù)量各廠家在某種渠道上的終端機構(gòu)數(shù)量,通過這個指標精品文檔放心下載把握各廠家在各種渠道上的規(guī)模。數(shù)字化產(chǎn)品投入比在當年投入的全部研發(fā)費用中,用于數(shù)字化產(chǎn)品的研謝謝閱讀重發(fā)費用所占的比重。損益表一個財政年度內(nèi)的營業(yè)收入與其營業(yè)費用進行配比,精品文檔放心下載以計算出企業(yè)在該財政年度內(nèi)的稅后凈利潤。T特大城市指、XX、XX這樣的主導全國消費潮流的地區(qū)市場。提高產(chǎn)品質(zhì)量謝謝閱讀/管理水平是保持競爭力的必要條件之一。提高經(jīng)銷商和消費已經(jīng)實施、正在實施或即將實施的提高經(jīng)銷商和消費謝謝閱讀者滿意度的措施者滿意度的具體措施。提高人均效率措施通過持續(xù)提高隊伍整體素質(zhì),加大人力資本投入提高謝謝閱讀人均效率。提高生產(chǎn)率生產(chǎn)率的提高是擴大利潤空間的源泉。投訴次數(shù)本財年經(jīng)銷商對銷售公司工作的有效投訴次數(shù)總和。精品文檔放心下載推出時機當年上市的新產(chǎn)品上市時間在一個銷售周期中的位精品文檔放心下載置。W王牌制造毛利率用毛利率水平來衡量YY當前經(jīng)營模式的效率。網(wǎng)點該客戶自身擁有的網(wǎng)點數(shù)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋深度各競爭對手自己的銷售網(wǎng)絡(luò)在從城市到農(nóng)村和從廠家謝謝閱讀到銷售終端兩個方向上的延伸程度。萬元工資銷售收入財政年度內(nèi)的全部銷售收入與當期全部工資成本的萬謝謝閱讀比例元數(shù)的比值。該指標反映的是萬元工資的投入產(chǎn)出效感謝閱讀率,鼓勵公司提高員工整體素質(zhì)和能力。為后年新產(chǎn)品的投當年發(fā)生的研發(fā)費用在后年上市的新產(chǎn)品開發(fā)項目上謝謝閱讀入的投入量。為明年新產(chǎn)品的投當年發(fā)生的研發(fā)費用在明年上市的新產(chǎn)品開發(fā)項目上感謝閱讀入的投入量。未完成計劃的原因碰到了什么問題,原因是什么,打算的修正辦法是什精品文檔放心下載么。X/向未來模式轉(zhuǎn)化進研究向模式創(chuàng)新的目標模式轉(zhuǎn)化的可能性,有步驟、謝謝閱讀程有計劃地實施向未來模式的轉(zhuǎn)化。系統(tǒng)柔性系統(tǒng)在不同產(chǎn)品或產(chǎn)品線之間切換的可能性和難易程謝謝閱讀度。細分市場定位主打產(chǎn)品或當年推出的新產(chǎn)品所瞄準的細分市場。感謝閱讀細分市場占有率當年上市的新產(chǎn)品在所瞄準得悉分市場中所占有的份謝謝閱讀額。吸引和留住關(guān)鍵人本財年所采取的吸引和留住關(guān)鍵人員所取得的效果。謝謝閱讀員先進性評估實施中的IT項目所采用的技術(shù)解決方案的先進性?,F(xiàn)行模式的檢討系統(tǒng)性地分析和檢討當前經(jīng)營模式的起源、演化和優(yōu)精品文檔放心下載劣勢,研究如何不斷改良和完善現(xiàn)行模式,不斷挖掘其潛力。項目管理水平結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)過程管理水平及團隊工作效率。謝謝閱讀鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村面向農(nóng)民和小城鎮(zhèn)居民的市場。消費者滿意最終消費者對XX產(chǎn)品和售后服務(wù)的滿意情況。銷量YY或它的競爭對手在競爭產(chǎn)品上的總銷售臺書。銷量比例在一個財政年度內(nèi),一種產(chǎn)品的銷售數(shù)量占全部產(chǎn)品精品文檔放心下載銷售數(shù)量的比例。銷量變化與上年同期相比,該產(chǎn)品今年的銷售數(shù)量的變化率。謝謝閱讀銷量波動分析歷年銷售量的變化情況,預測下一年度該產(chǎn)品的謝謝閱讀銷量變化。銷量與利潤貢獻率每種主力機型對全部銷售收入和利潤做出的貢獻比感謝閱讀例。/銷售費用企業(yè)財政年度內(nèi)在銷售產(chǎn)品的過程中發(fā)生的各項費謝謝閱讀用。銷售計劃完成率當期銷售量與當起計劃銷售量之比。效果對當前、行業(yè)先進或未來模式的效率做出的衡量。新產(chǎn)品定位當年推出的新產(chǎn)品所瞄準的市場區(qū)隔。新產(chǎn)品開發(fā)加大研發(fā)投入、提高研發(fā)投入產(chǎn)出效率,不斷提升產(chǎn)精品文檔放心下載品化能力和項目管理水平。新品率上市一年內(nèi)的產(chǎn)品均指新產(chǎn)品,新產(chǎn)品銷售收入占總精品文檔放心下載收入比率的百分比。新產(chǎn)品推出節(jié)奏新產(chǎn)品首次上市時間、批量生產(chǎn)時間和產(chǎn)品銷售周期精品文檔放心下載之間的關(guān)系。新增數(shù)在一個財政年度內(nèi),新招聘或提拔到關(guān)鍵人才崗位的謝謝閱讀人次。洗衣機市場容量估一個財政年度內(nèi),市場對XX及其直接競爭對手提供計的洗衣機產(chǎn)品的總的需求量。Y研產(chǎn)銷一體化打通研、產(chǎn)、銷環(huán)節(jié)之間的壁壘,提高整體響應市場精品文檔放心下載能力。研發(fā)計劃完成率當期按計劃完成的研發(fā)項目數(shù)占當期計劃完成的研發(fā)謝謝閱讀項目數(shù)的比例。研發(fā)人數(shù)整個研發(fā)環(huán)節(jié)的當年平均員工人數(shù)。研發(fā)投入當年投入的研發(fā)費用總和。研發(fā)投入占銷售收當年投入的研發(fā)費用總和占當年銷售收入的比重。感謝閱讀入的比例/業(yè)界最佳毛利率用毛利率來衡量業(yè)界效率最高的經(jīng)營模式的效率水精品文檔放心下載平。業(yè)內(nèi)平均水平同類人才在當前市場上可能得到的平均收入水平。精品文檔放心下載業(yè)務(wù)組合優(yōu)化策略優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提高運作效率的措施。感謝閱讀已取得效益完成IT項目或達到某個里程碑時機已經(jīng)取得的效益評估。意見反饋為了完成全年目標,需要集團提供哪些方面的支持,精品文檔放心下載需要其他部門或二級公司提供哪些協(xié)作和配合。應收帳款結(jié)構(gòu)和帳分析每個月月底應收帳款余額的結(jié)構(gòu),分析不同帳齡精品文檔放心下載齡分析的帳款金額和占全部帳款的比例。應收帳款平均回收本財年回款總額與月度應收帳款平均余額之比。謝謝閱讀期應收帳款總額月底應收帳款余額的總和。營銷策略與效果比較競爭對手在組織營銷工作中采取的組織結(jié)構(gòu)、員謝謝閱讀工隊伍、網(wǎng)絡(luò)覆蓋策略、價格政策、廣告政策等方面的差異。營銷組織改革為了適應渠道經(jīng)營模式的變化,銷售公司已經(jīng)和正在謝謝閱讀實施的組織和管理改革。營銷組織改革包括組織結(jié)構(gòu)與層次變化、人員結(jié)構(gòu)變化以及考核指標列示等方面的內(nèi)容。其中,組織結(jié)構(gòu)變化通過組織結(jié)構(gòu)圖的變化來反映業(yè)務(wù)模式的演化;人員結(jié)構(gòu)變化通過員工結(jié)構(gòu)變化反映資源投入變化;考核指標說明考核所牽引的內(nèi)容,即組織各功能部門圍繞什么重點開展工作。優(yōu)勢對比和關(guān)注各廠家的銷售模式的優(yōu)勢,尤其是注意這謝謝閱讀些優(yōu)勢的成因、演化趨勢以及其潛在的影響。預期效益完成IT項目或達到某個里程碑應該取得的效益。/預算年終做出的對未來一年的經(jīng)營結(jié)果的預測。預算調(diào)整根據(jù)中期述職情況和結(jié)果對上年終對本年全年做出的感謝閱讀預算進行調(diào)整,其中包括為保證實現(xiàn)修正后的預算目標而調(diào)整資源的分配。月平均提貨次數(shù)本財年,經(jīng)銷商全年提貨次數(shù)總和的十二分之一。感謝閱讀月平均提貨金額本財年,經(jīng)銷商全部提貨金額與全部提貨次數(shù)之比。謝謝閱讀Z在該客戶的費用率本財年,該客戶最重要的制造商給該客戶的扣點。精品文檔放心下載在該客戶的銷量本財年,該客戶在它的最重要的制造商的產(chǎn)品上的銷謝謝閱讀售數(shù)量。在該客戶的銷量占本財年,該客戶在它的最重要的制造商的產(chǎn)品上的銷感謝閱讀地區(qū)市場的比重售數(shù)量占該制造商在當
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